Wifi Cihaz Kampanyası

​Wifi Cihaz Kampanyası teklifi 31.12.2021 tarihine dek geçerli olacaktır. Genel kampanya katılım koşullarını yerine getiren abonelerimiz, 6 ay taksit imkanı ile cihaz sahibi olabilirler.

Ücretsiz Kargo

Ücretsiz Kargo

Türkiye'nin her yerine teslimat.

1 İş Gününde Kargoda

1 İş Gününde Kargoda

Siparişiniz 1 iş gününde kargoya teslim edilir.

Mağazadan Teslim

Mağazadan Teslim

Turkcell.com.tr üzerinden verdiğiniz cihaz siparişlerinizi kargo süresi beklemeden Turkcell mağazalarımızdan teslim alabilirsiniz.

Aynı Gün Teslimat

Aynı Gün Teslimat

İstanbul siparişleriniz 24 saat içinde adresinize teslim edilir.

2 Yıl Turkcell Pasaj Garantisi

2 Yıl Turkcell Pasaj Garantisi

Türkiye’nin lider ve en güvenilir operatörü olarak tüm aşamalarındaki taleplerinizi açık, şeffaf, hızlı, güvenilir ve müşteri odaklı bir şekilde çözüyoruz.

Temizle
Daha Fazla Bilgi

  • Kampanya 05.05.2017- 31.12.2021 tarihleri arasında geçerlidir.
  • Wifi Cihaz Kampanyası cihaz teklifleri yalnızca Turkcell Mağazaları ve Yetkili Turkcell Satış Noktaları’nda geçerlidir. 
  • Kampanya koşullarına aykırılık halinde, taahhütnamede belirtilen yükümlülüklere kısmen veya tamamen uyulmaması durumunda ve/veya seçilen kampanyanın süresi sona ermeden kampanyadan ayrılmak istenmesi durumunda ve/veya taahhütnamede belirtilen her bir mobil hattı başka bir mobil operatöre taşındığı durumda söz konusu aykırılığın gerçekleştirildiği aydan itibaren taahhüt süresi bitimine kadar ödenmesi gereken vergiler dâhil kalan cihaz taksitleri toplamı, söz konusu tarihi takip eden fatura döneminde Mobil hizmet faturasına bir kerede yansıtılır. Taahhüt kapsamında verilen fayda için ise; o güne kadar verilen Turkcell indirimleri toplamı ile taahhüt süresi sonuna kadar verilecek fayda bedellerinin tahsil edilmemiş kısmının toplamı hesaplanır ve müşteri lehine olan tutar esas alınarak takip eden fatura döneminde Mobil hizmet faturasına bir kerede yansıtılır. Söz konusu tutar ödenmeden kampanyaya katılan hattın başka birine devir edilmesi mümkün değildir.
  • Fiyatlara %18 KDV ve %7.5 ÖİV dâhildir.
  • Bu kampanya altındaki tabletler ile Akıllım Güvende Asistan Paketi sunulmamaktadır.
  • Kampanyadan sadece faturalı ses hatları yararlanabilir.

Detaylı Bilgi

Sıkça Sorulan Sorular

Esnek Ödeme ile cihaz satın aldıktan sonra taksit süresi değiştirebilir mi?

​Hayır, değiştirilemez. 12/24/36 aydaki ile aynı süreç geçerlidir. Örneğin cihaz 18 ay taahhütle alındı ise, müşteri cihazına dair kredi taksit tutarını TFŞ ödeme kanallarından ara ödeme yaparak değiştirebilir/ tamamını kapatabilir ancak 18 aylık süreyi kısaltıp uzatamaz / değiştirilemez.

Kampanyadan kimler yararlanabilir?

  • Seçtiğiniz cihaz tekliflerine sahip olmak için Financell (Turkcell Finansman) Kredi tutarınızın, kampanya kapsamında sunulan cihaz için yeterli olması gereklidir. Financell kredi tutarınız yeterli olsa dahi, son ödeme tarihi geçmiş ama ödenmemiş faturanızın bulunmaması, TCKN ile adınıza kayıtlı hatlardan hiçbirinin abonelik sözleşmesine aykırı durumlar sebebi ile kapalı olmaması ve yine aynı TCKN ile adına kayıtlı hatlardan herhangi biri için önceden katılıp taahhüt süresinden önce iptal gerçekleştiği için hesaplanıp fatura edilmiş ancak ödenmemiş erken iptal bedeli bulunmaması gereklidir.
  • Aynı TCKN ile birbirine bağlı hatlar için kampanya katılım limiti 4’dür. Bu tüm cihaz kampanya ve teklifleriniz kapsamaktadır. Turkcell Mağazaları ve Turkcell yetkili satış noktaları dışında kalan mecralardan kampanyalara katılan müşterilerimiz için limit puan uygulaması geçerli olacaktır. Limit puan uygulaması ile ilgili detaylı bilgi Turkcell Müşteri Hizmetleri üzerinden alınabilir.

Esnek Ödeme ile Taahhüt süresi boyunca tarife için ödediğim bedel değişecek mi?

​Cihaz ve Tarife için ayrı taahhüt süreleri bulunmaktadır. Tarifeye verdiğiniz taahhüt Yıllk Abonelik altından satıldığından 12 ay geçerlidir, bu süre boyunca tarife ücretiniz sabit kalır. Esnek ödeme ile cihaz taksit süresi değiştirilir, fayda süresi seçildiği sekilde kalır.

Taksit Bizden kurgularıyla Esnek Ödeme yapılabilir mi?

​Hayır, Taksit Bizden kurguları sadece 12/24 ve 36 aylık taksit seçenekleriyle alınabilir.

Esnek Ödeme ile aldığım cihaz için akıllım Güvende alabilir miyim?

Akıllım Güvende teklifleri sadece 6 aylık taksit seçenekleriyle alınabilir.

Financell (Turkcell Finansman) kredi başvurusu ile ilgili aldığım SMS metninde belirtilen tutar neyi ifade ediyor?

​Bu kredi tutarı, Turkcell kampanyası ile alabileceğiniz maksimum cihaz bedelini ifade eder. Almak istediğiniz cihazın bedeli kredi tutarının altında ise, alacağınız cihazın bedeli kadar kredi kullanabilirsiniz.

Financell (Turkcell Finansman) kredi tutarıma dair SMS aldım, şimdi ne yapmalıyım?

Financell'den alabileceğiniz toplam kredi tutarı SMS olarak bildirilir. Satın almak istediğiniz cihaz icin kredinizin yeterli olması halinde işlemlerinizi Turkcell Mağazalarından tamamlayabilirsiniz.

Financell (Turkcell Finansman) kredi kurgusu nedir , nasıl başvurabilirim?

  • Turkcell Kampanyalı Cihaz işlemlerinin Financell tarafından kredilendirilerek yapılmasıdır.
  • Turkcell Mağazaları ve Müşteri Hizmetlerimizden çok kısa sürede başvuru yapabilir ve anında Financell kredi tutarınızı öğrenebilirsiniz.

Kullanmadığım internet paketi haklarım bir sonraki aya devreder mi?

​Hayır, devredilemez.

Financell (Turkcell Finansman) Kredili cihaz kampanyasının iptali durumunda erken iptal ücreti nasıl hesaplanır?

  • Taahhütnamede belirtilen yükümlülüklere kısmen veya tamamen uyulmaması durumunda ve/veya seçilen kampanyanın süresi sona ermeden kampanyadan ayrılmak istenmesi durumunda ve/veya taahhütnamede belirtilen her bir mobil hattı başka bir mobil operatöre taşındığı durumda söz konusu aykırılığın gerçekleştirildiği gün itibarıyla Financell cihaz kredi taksitlerinden kalan ana paranın, kalan vade ve aylık faizi üzerinden hesaplanır.
  • Cihaz bedeli (o güne kadar açık (ödenmemiş) faturalarındaki cihaz taksitleri dahil) anlaşmalı olduğu bankalardan Financell'e ödenebilecektir. Financell kredisi tek seferde ödenebileceği gibi, taksitli olarak ödemeye devam edilebilir. Ödemeler Financell ödeme kanallarından gerçekleştirilir.
  • Taahhüt kapsamında verilen fayda için ise; o güne kadar verilen Turkcell indirimleri toplamı ile taahhüt süresi sonuna kadar verilecek fayda bedellerinin tahsil edilmemiş kısmının toplamı hesaplanır ve müşteri lehine olan tutar esas alınarak takip eden fatura döneminde Mobil hizmet faturasına bir kerede yansıtılır. Söz konusu tutar ödenmeden kampanyaya katılan hattın başka birine devir edilmesi mümkün değildir.
  • Banka kredili tekliflerin tercih edilmesi halinde, söz konusu tutar, bankaya devredilir. İlgili tutarın ödemesini, müşteri bankaya yapacaktır.
  • İndirimli Opsiyonel paketlerin (fizy Üyeliği- Goller Cepte- Akıllım Güvende) kampanya taahhütünden önce iptal edilmesi durumunda tercih edilen paketler için paketin tanımlandığı tarihten sözleşmenin feshedildiği tarihe kadar Turkcell tarafından verilen faydalar için sağlanan indirim bedelleri toplamı veya eğer bu tutara göre abone lehine olacaksa söz konusu aykırılığın gerçekleştiği tarihten taahhüt süresi bitimine kadar Turkcell’e ödenmesi gereken indirimli opsiyonel paket faydalarının KDV, ÖİV dahil aylık paket bedelleri toplamı cezai bedel olarak ilgili her bir hattımızın opsiyonel paketin iptalinden sonraki ilgili hattın ilk Mobil İletişim Hizmet Faturasına söz konusu tarihi takip eden fatura döneminde bir kerede yansıtılır.

İnternet paketimin kullanma süresi nedir?

​Paketiniz hattınıza yüklendiğinde bilgilendirme mesajı gönderilecektir. Faturalı hatlar için fatura dönemi boyunca geçerli olacaktır ve fatura dönemi süresince kullanılmayan haklar bir sonraki döneme devretmez.

İlgili paket bedelleri faturama nasıl yansır?

​Kampanyadan Financell (Turkcell Finansman) Kredisi seçeneğiyle yararlanan aboneler, kampanyaya dahil tarifelerden halihazırda faydalanıyorsa imza tarihinden sonraki ilk fatura kesiminden itibaren ilgili tarife bedelini ve ilk cihaz kredi taksitini faturalarında göreceklerdir. Halihazırda kampanya dışındaki bir tarifeden/paketten yararlanan ancak, kampanyadan faydalanmak için tarife değişikliği yapan abonelere (Örneğin, diğer tarifelerden Platinum Paketine gelen aboneler) imza tarihinden sonraki ilk fatura kesimine eski tarifesi ve ilk cihaz taksiti , ikinci fatura kesiminden itibaren yeni tarife bedeli yansımaya başlayacaktır.

İnternet paketim biterse aşım ücreti yansır mı?

​Hayır, paket bitiminde abonelere aşım ücreti yansıtılmayacak ve internet hızları 1kbps'a düşürülecektir

Financell (Turkcell Finansman) kredi ile cihaz satın almak için ek bir belge temin etmem gerekir mi?

​Hayır, Turkcell’den bir cihaz satın alabilmek için sadece kimlik fotokopisi getirmek yeterlidir. Ek bir belge temin edilmesine gerek yoktur.

Ödemeleri ne şekilde yapacağım?

Financell (​Turkcell Finansman) kredi cihaz taksit ödemeleriniz, Turkcell faturalarınızı ödediğinizde yapılmış olur. Mevcutta Turkcell faturanızı nasıl ödemeyi tercih ediyorsanız aynı şekilde ödemeye devam edebilirsiniz. Cep telefonunuza “Kalan cihaz kredi taksitlerinizi Turkcell Finansman ödeme kanalları aracılığıyla yapabilirsiniz.” Şeklinde SMS almanız durumunda ise taksit ödemelerinizi Financeödeme kanallarödeme kanalları üzerinden yapmaya başlayabilirsiniz.

Paket faydamı yurt dışı için kullanabilir miyim?

​Hayır, yurt içinde geçerlidir.

Paket haklarımı transfer edebilir miyim?

​Hayır, transfer edilememektedir.

Ne zaman internet paketimi kullanmaya başlarım?

​Financell (Turkcell Finansman) Kredili tekliflerde seçtiğiniz internet paketinizi kampanyanızın başlamasıyla beraber kullanabilirsiniz.

Kalan internetimi nasıl öğrenebilirim?

​İnternet paketinizde kalan kullanımlarınızı KALAN yazıp 2222'ye ücretsiz kısa mesaj göndererek öğrenebilirsiniz.

Paketim bittiğinde bilgilendirilecek miyim?

​Paketinizin %80'ine ulaştığınızda ve bitiminde bilgilendirme SMS’i gönderilecektir.

Kampanyayı kontratım bitmeden iptal edebilir miyim?

​Taahhütnamede belirtilen yükümlülüklere kısmen veya tamamen uyulmaması durumunda ve/veya seçilen kampanyanın süresi sona ermeden kampanyadan ayrılmak istenmesi durumunda ve/veya taahhütnamede belirtilen her bir mobil hattı başka bir mobil operatöre taşındığı durumda söz konusu aykırılığın gerçekleştirildiği aydan itibaren taahhüt süresi bitimine kadar ödenmesi gereken vergiler dahil kalan cihaz taksitleri toplamı, söz konusu tarihi takip eden fatura döneminde Mobil hizmet faturasına bir kerede yansıtılır. Taahhüt kapsamında verilen fayda için ise; o güne kadar verilen Turkcell indirimleri toplamı ile taahhüt süresi sonuna kadar verilecek fayda bedellerinin tahsil edilmemiş kısmının toplamı hesaplanır ve müşteri lehine olan tutar esas alınarak takip eden fatura döneminde Mobil hizmet faturasına bir kerede yansıtılır. Söz konusu tutar ödenmeden kampanyaya katılan hattın başka birine devir edilmesi mümkün değildir.

Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?

​Stoklarla sınırlıdır.

Cihaz yenileme yapılmış hat bu kampanyadan faydalanabilir mi?

​Cihaz yenileme ile gelen müşterilerin hattına tanımlı iki cihaz olduğundan üçüncü cihazı alamazlar.

Kampanyaya nasıl katılabilirim?

​Turkcell Mağazalarına giderek kampanyaya katılabilirsiniz.

Başvuru SMS'i ücretli midir?

​Başvuru SMS’i ücretsizdir.

Kimler yararlanabilir?

Kampanyaya 27.02.2018 tarihi itibarı ile halihazırda Altın Yaşlar Duran Bol paketinden veya Altın Yaşlar Duran Bol Paket Yeni Müşteri Kampanyasından yararlanmakta olan aboneler tekrar katılabilecektir.

Kampanya içeriği ve özellikleri nelerdir?

  • 12 ay boyunca paketinizde yıllık abonelik teklifinde kalma sözü vermeniz halinde her yöne 1000 dakika, her yöne 1000 SMS ve 1 GB içeren Altın Yaşlar Duran Bol paketten 12 fatura dönemi boyunca sabit fiyat garantisi ile KDV ve ÖİV dâhil ayda 29 TL’ye yararlanabilirsiniz. ​12 fatura dönemi sona erdiğinde paketinizden aylık abonelik fiyatı üzerinden yararlanmaya devam edebilirsiniz.
  • Eğer 12 ay dolmadan yıllık aboneliğinizi iptal etmek isterseniz faydalandığınız her fatura dönemi için KDV ve ÖİV dâhil 10 TL veya daha lehinize olacaksa iptal tarihinden taahhüt süresi bitimine kadar ödemeniz gereken aylık paket ücretleri toplamı son faturanıza yansıtılacaktır.
  • 11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. ​Detaylı bilgi için tıklayınız.​​​
  • Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.​ ​

Paket dakikalarımı nasıl kullanabilirim?

​Altın Yaşlar Tarifesi altında bulunan Altın Yaşlar Duran Bol Paket her yöne 1000 dakika, her yöne 1000 SMS ve 1 GB içerir. Paket faydaları yurt içinde geçerlidir ve kullanılmayan faydalar bir sonraki fatura dönemine devretmez. Paket kapsamındaki kullanım, özel servis numaralarına doğru (yarışma, oylama, sohbet hatları vb) ve kısa numaralı servislere yapılan aramaları kapsamaz. Paket kapsamındaki faydalar 3. şahıslara devredilemez. Aboneler iptal talebinde bulunmadığı sürece paketler otomatik olarak her fatura döneminde yenilecektir.

11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.​

Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım?

​Numarasını Turkcell Faturalıya taşıyan, yeni faturalı hat alan veya Hazır Kart’tan faturalıya geçen, müşterilerimiz tarifelerini bu paket ile başlattıklarında hemen faydalanmaya başlar. Paketiniz başladığında kısa mesaj ile bilgilendirilirsiniz

Kalan paket faydaları bir sonraki aya devreder mi?

​Paket faydalarınız o ayki fatura döneminiz için geçerli olup, kullanmadığınız faydalar bir sonraki döneme devrolmaz. Paketinizi iptal etmediğiniz sürece paket içerikleriniz her ay yenilenir. Paketinizi iptal ettiğinizde kullanmadığınız faydalar varsa iadesi yapılmaz.

Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?

​Paket faydalarınız o ayki fatura döneminiz için geçerli olup, kullanmadığınız faydalar bir sonraki döneme devrolmaz.

Kampanya dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?

​Paket kapsamındaki faydalarınızın %80ini kullandığınızda, ayrıca fatura dönemi içinde paket faydalarınızı bitirdiğinizde SMS ile bilgilendirme yapılır.

Kampanyanın 12 aylık süresi bittiğinde ne olur?

​Kampanya süresi bitiminde sms ile bilgi verilecektir. Kampanyaya yeniden katılmamanız durumunda kampanyasız fiyattan ücretlendirilerek mevcut paketiniz devam edecektir.

Paketimi aşarsam ne kadar öderim?

Paket içeriği sona erdikten sonra Akıllı faturanız varsa akıllı fatura özelliği kapsamındaki kullanımlarınız durur, Akıllı fatura aboneliğinizi iptal ettirdiyseniz Altın Yaşlar tarifesi üzerinden ücretlendirilirsiniz, internet için paket aşımında her 200 MB kullanım 5 TL olarak ücretlendirilir. Bu ücretlendirme, bir fatura döneminde en fazla 20 kere tekrarlanır. 20. fayda kullanıldıktan sonra internet hızı, ana paket yenilenene kadar 5 kbps’a düşürülür ve faturanıza ek ücret yansıtılmaz. Mevcut kontratlı kampanyası 26.09.2014 tarihinden önce başlamış olan ve hala devam eden müşterilerimiz, kontratlı kampanyalarının sona ermesiyle birlikte 5TL/200MB ücretlendirmesine geçiş yapacaklardır​.

Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?

​Kalan faydalarınızı KALAN yazıp 2200'a​ ücretsiz göndererek veya telefonunuzdan *159# yi tuşlayarak öğrenebilirsiniz.

Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?

​Kendi hattınızdan kullanım yaptığınızda geçerli olur.

Kampanya devam ederken paket değişikliği yapabilecek miyim?

​Yıllık abonelik kampanyasındaki diğer paketlere geçişler kampanya sonlanma bedeli yansımadan gerçekleştirilebilecektir. Sözleşme süresi boyunca, 30 günde 1 kez olmak üzere sınırsız sayıda üst pakete; sözleşme süresi boyunca toplamda sadece 1 kez alt pakete geçiş yapılabilir. Geçiş yapıldığında aboneliğiniz 12 ayı tamamlayacak şekilde kaldığı yerden devam eder.

Tarife değişikliğinde kampanyadan kazanılan haklar devam eder mi?

​Tarife değişikliğinde kampanyadan kazanılan haklar iptal olur.

Kampanya/paket yurt dışında kullanılabilir mi?

  • ​11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. ​Detaylı bilgi için tıklayınız.​​​
  • Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.​ ​

Paket faydalarımı başka kişilere transfer edebilir miyim?

​Paket faydaları transfer edilemez.

Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?

​Hayır, sınır yoktur.

Kampanyayı nasıl İptal ederim?

​IPTAL DURANBOL yazıp 2222’ye ücretsiz göndererek kampanyanızı iptal edebilirsiniz.

Tarife değişikliği, numara değişikliği, devir, faturasız hata geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama durumunda paket devam eder mi?

​Borç nedeniyle hattın kapanıp açılması hariç diğer durumlarda devam etmez, iptal bedeli yansır.

Tarife ve kampanyalarla ilgili detaylı bilgileri nereden öğrenebilirim?

​0 532 7572222’yi ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarınızla ilgili bilgi alabilir, dilerseniz yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz

Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar

​​Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın​.​

Yurt içi paketinin bitmesi durumunda yurt dışında kullanım nasıl yapılır?

Yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilme özelliği kapsamında bu özelliğin aşım ücretlendirmesi devreye girer. Detaylı bilgi için tıklayınız.

İptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?

​Evet, fatura kesimine kadar devam eder.

Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?

​Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifeniz değişmez.

Tarifeye bağlı aldığım paketler, ek paketler ve ek kampanyalar da yurt içi tarifemi yurt dışında kullanabilme özelliği kapsamında mıdır?

​Hayır. Sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.