- Cep Telefonu & Aksesuar
- Bilgisayar & Tablet
- Elektrikli Ev Aletleri
- Sağlık & Kişisel Bakım
- Hobi & Oyun
- TV & Ses Sistemleri
- Ev & Yaşam
- Yeni Turkcell'liler
- Faturalı Hat
- Turkcell Rahat
- Faturasız Hat
- Arama, Fatura ve TL
- Eğlence
- Uygulama
- Bilgi
- Superbox Nedir?
- Superbox Başvurusu
- Ev İnterneti Başvurusu
- Altyapı Sorgulama
- Kampanyalar
- Hız Testi
- IP Sorgulama
- Ping Testi
- Mobil & Data Hattı Kampanyaları
- Dijital Servis Kampanyaları
- Marka Kampanyaları
- Pasaj Kampanyaları
Turbo Ekstra 7 GB Paketi
4.5G'ye hazır Turbo 7 GB ile Her yöne 1000 dk, 7 GB, 1000 SMS, Dergilik ve Dergilikte geçerli 5 GB internet Turkcell kalitesiyle!
Paket Detayları
Faydalar
4.5G Hızında Ücretsiz Servisler
4.5G hızında BiP ve Lifebox deneyimi paketiniz ile size özel ücretsiz!
- BiP’e özel ek 1GB ile yüksek kaliteli görüntülü arama
- Lifebox'a özel ek 5GB internet ile tüm fotoğraf ve videolarınızı internetinizi düşünmeden yedekleyin, telefonunuzda kolayca yer açın!
Diğer Satın Alma Seçenekleri
Ücretlendirme
5G hizmetinden, 5G kapsama alanının bulunduğu lokasyonlarda, 5G uyumlu bir cihaz ve SIM kart ile faydalanabilirsiniz. 5G’de üst bağlantı hızı; kapsama alanına, hizmet alınan baz istasyonuna, coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza ve baz istasyonuna olan uzaklığa göre değişebilir. 5G uyumlu cihazlara erişmek için tıklayınız.
Sıkça Sorulan Sorular
Özet Bilgiler
· Kampanya kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir? Faydalar hangi yönlere geçerlidir?
7 GB internet, yurt içi her yöne 1000 dk, yurt içi her yöne 1000 SMS, Dergilik servisi ve Dergilik'te geçerli 5 GB internet, BiP uygulamasında görüntülü görüşmelerde kullanılabilecek 1GB, lifebox uygulamasında geçerli 25GB saklama alanı sunulacaktır.
·Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Paketiniz siz başvurduktan sonraki ilk fatura kesiminizden itibaren geçerli olur. Fatura kesiminizden sonra paketinizin başladığına dair bilgi, kısa mesaj ile telefonunuza iletilir.
·Kampanya her ay yenilenir mi?
Evet, paket her ay otomatik olarak yenilenecektir.
Nasıl kayıt olabilirim?
TURBO EKSTRA 7GB yazıp 2200’a göndererek yıllık aboneliğinizi başlatabilirsiniz. Ayrıca müşteri hizmetlerinden, Turkcell bayilerinden veya internetten katılabilirsiniz.
Başvuru SMS'i ücretli mi?
Hayır, başvuru SMS’i ücretsizdir.
Kimler yararlanabilir?
Kampanyadan aşağıdaki tarifelerden hâlihazırda faydalanan bireysel Turkcell Faturalı hat kullanıcıları faydalanabilirler;
Akıllı Kamu 1 GB Akıllı Kamu,2 GB Akıllı Kamu 3 GB Akıllı Kamu Maksi Akıllı Kamu Mini,ALO BUYUK Altın Yaşlar Paket Altin Yaslar Devreden Paket,Altin Yaslar Duran Bol,Altin Yaslar Duran Hepsi Ses,
Altin Yaslar Duran Paket,AşkMeşk Her Yöne 300,BENYAPTIM 500, BEN YAPTIM 700, BEN YAPTIM PAKETI, BENYAPTIM 500, Bereket, CIFTCI 1000 PAKETI, CIFTCI 500 PAKETI, CIFTCI-HERYONE 500DK, DESTEK HEPSI,DESTEK KONUSMA DESTEKSERVIS2 (SES-IVR BAZLI, EKONOMIK PAKET, Emniyet Özel, Engel Tanımayan Hepsi 1 GB, Engel Tanımayan Hepsi 2 GB,EngelTanımayan Hepsi 5 GB,Engel Tanımayan Hepsi Paketi 500dk, Esnafa Minik HY 500 DK, Faturalı 2 GB Plus, Faturalı 3 GB Plus, Faturalı 3, Faturalı 300 dk Plus, Faturalı 4 GB Plus, Faturalı 600 dk Plus, Faturalı Nar Avantaj, Faturalı Nar Paketi, Faturalıya Geçiş 500dk, Faturalıya Geçiş 500dk, Fırtına 4GB, GNC Süper, GNC Full 750dk, HAYDI GEL KUCUK PAKET, HAYDI GEL MINIPAKET, HAYDI GEL MINIK PAKET, Hediyeli Çocuk 200 dk, HEPSI 300, HEPSI PAKET, Hepsi 100 dk, Hepsi 1000 Plus, Hepsi 500 Plus 500 dk, Hepsi Bol 750 dk, Hepsi Eko 500 dk, Hepsi İçinde 500 dk, Hepsi Minik HER YONE 1 SAAT PAKETI, HER YONE 2 SAAT PAKETI, Her Yone Ben Yaptim 500, INTERNETI BOL500 DK 2 GB, INTERNETI BOL PAKET 500DK, İnternetiBol 500 dk, İnterneti Bol Dükkan, İnterneti İçinde 500 dk Paket, İnternetli Kamu Eko, Kaçmaz 25 - 500 dk, Kaçmaz 35 - 500 dk, Kaçmaz 39 - 500 dk Kaçmaz 45 - 750dk, Kaçmaz İkili Paket 500 dk, Kahraman Paket, KAMU 1000, KAMU EKO PAKET, Kamu Eko Paketi, Kamu Kurum 2 GB Paketi Kamu Kurum 4 GB Paketi, Kamu Kurum Avantaj, Kamu Kurum Minik, Kamu Midi 2 GB Paketi, Kamu Mini 2GB Paketi, KAMU PAKET,KAMU PLUS, KARMA 1000, Karma 1000 Her Yone, KARMA 500, Karma 500 Her Yöne, Kazandıran Maksi Paket, Kazandıran Mega Ses, Kazandıran Midi Ses, Kazandıran Ultra Ses, Kendini Ayarlayan 500 DK, Konfor Eko Ses, Konfor Fırsat Paketi, Konfor Süper Paket, Kontrol Ekstra Ses, Kontrol Midi Ses, Kontrol Plus Paket, KONTROL SENDE 400 PAKETI, KONTROL SENDE PAKETI, MINIK PAKET, Profesyonel 1000dk, Profesyonel 500 DK, Profesyonel 500Plus, Turbo 3GB Ses, Turbo Avantaj 3 GB, Turbo Ekstra 5GB, Verim 500, Yapboz 250 dk,Yapboz 500 dk, YENIKONTROL SENDE 400, Yeni Bereket 750 Ekstra, YeniBereket 750, Kazandıran Süper, Turbo Ekstra7GB, TURBO 2GB FIRSAT, TURBO 4GB FIRSAT, TURBOEKSTRA 2GB FIRSAT, YENI INTERNETI BOL 1000DK+4GB+1000SMS, TURBO EKSTRA 4GB FIRSAT, TURBO 6GB FIRSAT, YENI INTERNETI BOL 500DK+4GB+1000SMS, 750 EKSTRA YILLIK
07.04.2017 tarihi itibari ile aşağıda belirtilen paketlerde olup kampanyayı almak isteyen mevcut aboneler de faydalanabilecektir; Turbo 1GB Paketi
22.08.2017 tarihi itibari ile aşağıda belirtilen paketlerde olup kampanyayı almak isteyen mevcut aboneler de faydalanabilecektir; Turbo Akıllı Duran Ekstra Paket, GNÇ Eko, Kazandıran Çiftçi Paketi, Turbo Akıllı Devreden Paket , Turbo Avantaj 2 GB, İnterneti Bol 1000 dk, Kamu Özel.
12.04.2018 tarihi itibarıyla Akıllı 1GB, Akıllı 3GB, Akıllı 2GB, Akıllı 5GB, Turbo Eko 1 GB, GNÇ 4 GB, GNÇ 12 GB, GNÇ 8 GB, GNÇ 16 GB, GNÇ Star, Avantajlı Maxi Paket, Avantajlı Mega, Turbo Yeni 2 GB, Konfor Ultra Paket, Faturalı 4 GB Plus, Fırtına 2 GB, Turbo 3GB, Turbo 5GB, Turbo Bizbize 3GB paketlerinde yer alan aboneler de "Turbo Ekstra 7 GB Yıllık Abonelik Kampanyası"ndan faydalanabileceklerdir.
21.11.2018 tarihi itibarıyla Turbo Bizbize 3GB paketindeki aboneler de kampanyadan faydalanabilecektir.
Ayrıca tarifeden aşağıdaki kriter setinden herhangi birinde yer alan bireysel Turkcell Faturalı hat kullanıcıları da faydalanabilirler:
Son ay önceki 3 ay ortalamasına göre yurt içi ses harcamasını yüzde 14 ve üzeri arttıran, rakip operatör numaralarını arama sayısı önceki 3 ayın ortalamasına göre yüzde 34 ve üzerinde artış gösteren ve son 3 aylık ortalamada, sahip olduğu ses, SMS veya data paketi kullanım oranı yüzde 86’dan fazla olan müşteriler.
Son 6 ayda en az 3 defa bir önceki ay gelen fatura tutarını geçen, 330 günden daha az zamandır mevcut paketinde olan veya Turkcell'e numarasını 2 defadan fazla taşımış olan ve son ay Turkcell yönüne yapılan çağrı adedinin bütün çağrılara oranı yüzde 23 ve altında olan müşteriler.
Son 3 ayda 3G şebekesi üzerinden yaptığı veri kullanımının 2G şebekesi üzerinden yaptığı veri kullanımına oranı yüzde 50’nin altında olan, son 3 ayda en az 2 defa data paket aşımı gerçekleştirmiş ve diğer operatör yönüne konuşma süresi önceki 3 aya kıyasla en az yüzde 9 artmış olan müşteriler.
Son 3 ayda rakip operatörlerden aldığı arama adedinin, aldığı toplam arama adedine oranı yüzde 45’in üzerinde olan, son 6 ay fatura itirazı nedeniyle çağrı merkezini arama sayısı Turkcell genel ortalamasının üzerinde olan, 330 günden daha az zamandır mevcut paketinde olan müşteriler.
Son 3 ayda çağrı kesilme adedinin toplam konuşma adedine oranı yüzde 3’ün üzerinde olan, akıllı telefonu olup son 3 aylık ortalama 3G şebekesini kullanma oranı Turkcell genel ortalamasının altında olan, son 3 aylık rakip operatörü arama dakikasının toplam arama dakikasına oranı yüzde 50’nin üzerinde olan müşteriler.
Tarife/Paket her ay yenilenecek mi?
Evet, paket her ay otomatik olarak yenilenecektir.
Tarife/paket değişikliği yapabilir miyim?
Evet, üzerinizde yıllık abonelik olmadığı sürece, bir başka pakete, bir sonraki fatura döneminde geçerli olacak şekilde değişiklik yapabilirsiniz.
Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer?
İlk fatura kesim tarihinizden itibaren devreye girer.
Tarife/Paket'in içeriği ve özellikleri nedir?
turbo ekstra 7 GB paketi 7 GB internet, yurt içi her yöne 1000 dk, yurt içi her yöne 1000 sms, dergilik servisi ve dergilikte geçerli 5 GB internet içermektedir.
yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Hayır, sadece bir defa alabilirsiniz.
Bu tarife/paket hangi paketler ile beraber kullanılamaz?
Hepsi Bir Arada Tarifesi ile birlikte ilgili paket alınabilir.
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
Paketim yurt dışında geçerli mi?
yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Tarifeye bağlı aldığım paketler, ek paketler ve ek kampanyalar da yurt içi tarifemi yurt dışında kullanabilme özelliği kapsamında mıdır?
Hayır, sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.
Yurt içi paketinin bitmesi durumunda yurt dışında kullanım nasıl yapılır?
yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilme özelliği kapsamında bu özelliğin aşım ücretlendirmesi devreye girer. detaylı bilgi için tıklayınız.
Nasıl İptal ederim?
Paketinizi iptal etmek için müşteri hizmetlerini arayabilir veya başka bir tarife ya da pakete geçme talebinde bulunabilirsiniz. Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
Tarife/paket dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2200’a kısa mesaj gönderdiğinizde veya telefonunuzdan *159#’yi tuşladığınızda ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
Tarife/Paketimi aşarsam ne kadar öderim?
Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız.
Numara değişikliği, devir, faturasız hata geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde faydalar devam eder mi?
Numara değişikliği ve fatura kesim tarihi değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
Paketi SMS ile nasıl iptal edebilirim?
IPTAL TURBOYILLIK yazıp 2200’a kısa mesaj göndererek paketi iptal edebilirsiniz.
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
Evet, süre sonuna kadar devam eder.
Bu pakete özel 4.5G hızında ücretsiz servisler nelerdir?
Paketiniz ile birlikte, aşağıdaki servisler hattınıza ücretsiz tanımlanır.
Lifebox: Unutulmaz hatıralarınızın fotoğrafları anında Lifebox’da saklanır. Tüm hatıralarınıza 4.5G hızıyla erişebilir, sevdiklerinizle de çok hızlı paylaşabilirsiniz. 25 GB saklama alanı ücretsiz.
BiP: BiP’in yüksek kaliteli sesli ve görüntülü arama özelliği ile sevdikleriniz hep yanınızda! Üstelik paketinize özel 1 GB BiP kullanımı hediye! BiP ile 4.5G hızında ücretsiz iletişimin tadını çıkarın.
Ses paketleri için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
Bilmenizde fayda var
- Vergilerde ve/veya mevzuat gereğince ilgili kurumlara yapılması gereken ödemelerde meydana gelecek artışlar ile kamu kurum ve kuruluşlarının işlem ve kararları nedeni ile yapılması gereken tarife değişiklikleri, tarifelere aynen uygulanır.
- Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar.
- Turkcell, hat sahiplerinin kullanımını inceleme ve kötü niyetten kuşkulandığı takdirde, hat sahibini uyarma, kampanya kullanımından çıkarma, gerekirse hattı kullanıma kapatma ve tek taraflı iptal hakkını saklı tutar.
- Aboneler yararlandıkları hizmeti ticaret amacıyla üçüncü kişilere sunamazlar. Aksine davranan kullanıcıların abonelik sözleşmesi feshedilir.
- Turkcell’in söz konusu hizmetin ticari amaçlarla veya haberleşme amacı dışında kullanılması ve suistimal hallerinde kullanımları kısıtlama hakkı saklıdır.
Özet Bilgiler
- Tarife/Paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir? Hangi yönlere geçerlidir?
7 GB internet, yurt içi her yöne 1000 dk, yurt içi her yöne 1000 SMS, Dergilik servisi ve Dergilikte geçerli 5 GB internet, BiP uygulamasında görüntülü görüşmelerde kullanılabilecek 1GB, lifebox uygulamasında geçerli 25GB saklama alanı sunulacaktır.
- Tarife/paket’im ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Turbo Ekstra 7 GB Yıllık Abonelik Kampanyanız bitiminde otomatik olarak kullanmaya başlarsınız. Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS'i gelecektir.
- Tarife/Paket her ay yenilenir mi?
Evet, paket her ay otomatik olarak yenilenecektir.
Nasıl kayıt olabilirim?
Tarifeye kontratsız geçiş yapılamaz, yalnızca Turbo Ekstra 7 GB Yıllık Abonelik Kampanyası bitiminde aboneler otomatik olarak tarifeye düşerler.
Başvuru SMS'i ücretli mi?
Tarifeye kontratsız geçiş yapılamadığından başvuru SMS'i bulunmamaktadır.
Kimler yararlanabilir?
Tarifeye kontratsız geçiş yapılamaz, yalnızca Turbo Ekstra 7 GB Yıllık Abonelik Kampanyası bitiminde aboneler otomatik olarak tarifeye düşerler.
Tarife/paket değişikliği yapabilir miyim?
Evet, üzerinizde yıllık abonelik olmadığı sürece, bir başka pakete, bir sonraki fatura döneminde geçerli olacak şekilde değişiklik yapabilirsiniz.
Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer?
Bir sonraki fatura döneminde devreye girecektir.
Tarife/Paket'in içeriği ve özellikleri nedir?
- Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Tarifeye bağlı aldığım paketler, ek paketler ve ek kampanyalar da yurt içi tarifemi yurt dışında kullanabilme özelliği kapsamında mıdır?
Hayır, sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.
Yurt içi paketinin bitmesi durumunda yurt dışında kullanım nasıl yapılır?
yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilme özelliği kapsamında bu özelliğin aşım ücretlendirmesi devreye girer. Detaylı bilgi için tıklayınız.
Bedava faydalarım için kullanım sınırı var mı?
Paket kapsamında sunulan faydalar o fatura dönemi için geçerli olur, kullanılmayan faydalar dönem sonunda iptal olur.
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Hayır, sadece bir defa alabilirsiniz.
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
Paketim yurt dışında geçerli mi?
yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Nasıl İptal ederim?
Paketi’nizi iptal etmek için Müşteri hizmetlerini arayabilir veya başka bir tarife ya da pakete geçme talebinde bulunabilirsiniz. Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
Tarife/paket dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
Ses paketleri için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar:
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2222'ye kısa mesaj gönderdiğinizde veya telefonunuzdan *159# yi tuşladığınızda ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
Hangi durumlarda bu tarifeden/paketten yararlanılamaz?
Hepsi Bir Arada Tarifesi ile birlikte ilgili paket alınabilir.
Numara değişikliği, devir, faturasız hata geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde faydalar devam eder mi?
Numara değişikliği ve fatura kesim tarihi değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
Evet, süre sonuna kadar devam eder.
Kalan dakikalarım bana bildirilecek mi?
Kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
Daha Fazla Bilgi
- 08.03.2022 Tarihi itibarıyla paketten taahhütsüz olarak faydalanmakta olan aboneler, kendi fatura kesim dönemlerinde platinum black mega 36 GB paketine taşınacaktır.
- 10.08.2020 Tarihi itibarıyla paket kullanıma kapatılacak olup, paketten taahhütsüz olarak faydalanmakta olan aboneler, kendi fatura kesim dönemlerindeplatinum+ black ekstra 30 paketine taşınacaktır.
- 10.06.2020 Tarihinden itibaren paketin aylık ücreti 189,9 TL olarak güncellenecektir.
- Paket ücreti 10.11.2019 Itibarı ile 179,90 TL olmuştur.
- 10.04.2019 Tarihi itibarıyla paket fiyatı 149,90 TL olmuştur.
- 20.01.2019 Tarihi itibarıyla paket fiyatı 129,90 TL olmuştur.
- 10 Mart 2019 itibariyla, canlı TV+ içerik paketi ve TV+ uygulamasında geçerli 10 GB internet paketi hediye edilecektir. Turbo paket aboneliği devam ettiği süre boyunca ücretsiz olarak hediye edilen canlı TV+ içerik paketi ve TV+ uygulamasında geçerli 10 GB paketini kullanabilir.
- 1 Ocak 2019 itibarıyla elektronik yayınlardaki KDV oranının %1'den %18'e yükseltilmesi sebebiyle paket fiyatı 113,23 TL olmuştur.
- 10.12.2018 Tarihi itibarıyla turbo ekstra 7gb paket ücreti 111 TL olmuştur.
- 25.02.2019 Tarihi itibarı ile kontratsız olarak bu pakette bulunan abonelerimiz aynı fiyatlı avantajlı mega paketine ilk fatura döneminde taşınacaktır.
- Turbo ekstra 7 GB paketi’ne sadece turbo ekstra 7gb yıllık abonelik kampanyası kontrat bitiminde aboneler otomatik olarak tarifeye düşerler.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahil, telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dahil değildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız.
- Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- Internet paketinin üst limit hızı 4.5G bağlantıları için 100 mbps, 3g bağlantıları için 63 mbps olacaktır. Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. Hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Internet paketi sadece internet erişim noktası kullanılarak yapılan bağlantılarda geçerlidir. Internet erişim noktası, Blackberry cihazları tarafından kullanılan Blackberry erişim noktası ve 3g netbook, notebook ve usb modemler tarafından kullanılan mobil genişbant (mgb/mgbs) erişim noktaları paketlere dahil değildir.
- Paket kapsamındaki faydalar üçüncü şahıslara transfer edilemez, paket kullanım hakkı bir sonraki döneme devretmez. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz. Tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir.
- 755'Li numaralar, 444'lü numaralar, 1 ile başlayan ücretli 3 haneli numaralar paket kapsamındadır. Bu numaralar dışındaki 118'li numaralar, kısa numaralar, yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanılan tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifede belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.
- Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar. Fct cihazlarına takılan hatlar bu paketten yararlanamazlar.
- Dergilik’te geçerli 5gb internet paketiniz bittikten sonra ücretlendirme olmaz. Dergilik servisi hakkında detaylı bilgiyi bu sayfadan alabilirsiniz.
- Kampanya ile ilgili detay bilgiler için tıklayınız.
- 07.07.2020 Tarihi itibarıyla Lifebox 25gb saklama alanı, TV+ servisi ve TV+'da geçerli 10gb internet paket kapsamından çıkartılmıştır.