Turbo Ekstra 7 GB Paketi

​​· Kampanya kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir? Faydalar hangi yönlere geçerlidir?
7 GB internet, yurt içi her yöne 1000 dk, yurt içi her yöne 1000 SMS, Dergilik servisi ve Dergilik'te geçerli 5 GB internet, BiP uygulamasında görüntülü görüşmelerde kullanılabilecek 1GB, lifebox uygulamasında geçerli 25GB saklama alanı sunulacaktır.
·Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Paketiniz siz başvurduktan sonraki ilk fatura kesiminizden itibaren geçerli olur. Fatura kesiminizden sonra paketinizin başladığına dair bilgi, kısa mesaj ile telefonunuza iletilir.

·Kampanya her ay yenilenir mi?
​Evet, paket her ay otomatik olarak yenilenecektir.​​

​TURBO EKSTRA 7GB yazıp 2200’a göndererek yıllık aboneliğinizi başlatabilirsiniz. Ayrıca müşteri hizmetlerinden, Turkcell bayilerinden veya internetten katılabilirsiniz.

​Hayır, başvuru SMS’i ücretsizdir.

​Kampanyadan aşağıdaki tarifelerden hâlihazırda faydalanan bireysel Turkcell Faturalı hat kullanıcıları faydalanabilirler;
Akıllı Kamu 1 GB Akıllı Kamu,2 GB Akıllı Kamu 3 GB Akıllı Kamu Maksi Akıllı Kamu Mini,ALO BUYUK Altın Yaşlar Paket Altin Yaslar Devreden Paket,Altin Yaslar Duran Bol,Altin Yaslar Duran Hepsi Ses,
Altin Yaslar Duran Paket,AşkMeşk Her Yöne 300,BENYAPTIM 500, BEN YAPTIM 700, BEN YAPTIM PAKETI, BENYAPTIM 500, Bereket, CIFTCI 1000 PAKETI, CIFTCI 500 PAKETI, CIFTCI-HERYONE 500DK, DESTEK HEPSI,DESTEK KONUSMA DESTEKSERVIS2 (SES-IVR BAZLI, EKONOMIK PAKET, Emniyet Özel, Engel Tanımayan Hepsi 1 GB, Engel Tanımayan Hepsi 2 GB,EngelTanımayan Hepsi 5 GB,Engel Tanımayan Hepsi Paketi 500dk, Esnafa Minik HY 500 DK, Faturalı 2 GB Plus, Faturalı 3 GB Plus, Faturalı 3, Faturalı 300 dk Plus, Faturalı 4 GB Plus, Faturalı 600 dk Plus, Faturalı Nar Avantaj, Faturalı Nar Paketi, Faturalıya Geçiş 500dk, Faturalıya Geçiş 500dk, Fırtına 4GB, GNC Süper, GNC Full 750dk, HAYDI GEL KUCUK PAKET, HAYDI GEL MINIPAKET, HAYDI GEL MINIK PAKET, Hediyeli Çocuk 200 dk, HEPSI 300, HEPSI PAKET, Hepsi 100 dk, Hepsi 1000 Plus, Hepsi 500 Plus 500 dk, Hepsi Bol 750 dk, Hepsi Eko 500 dk, Hepsi İçinde 500 dk, Hepsi Minik HER YONE 1 SAAT PAKETI, HER YONE 2 SAAT PAKETI, Her Yone Ben Yaptim 500, INTERNETI BOL500 DK 2 GB, INTERNETI BOL PAKET 500DK, İnternetiBol 500 dk, İnterneti Bol Dükkan, İnterneti İçinde 500 dk Paket, İnternetli Kamu Eko, Kaçmaz 25 - 500 dk, Kaçmaz 35 - 500 dk, Kaçmaz 39 - 500 dk Kaçmaz 45 - 750dk, Kaçmaz İkili Paket 500 dk, Kahraman Paket, KAMU 1000, KAMU EKO PAKET, Kamu Eko Paketi, Kamu Kurum 2 GB Paketi Kamu Kurum 4 GB Paketi, Kamu Kurum Avantaj, Kamu Kurum Minik, Kamu Midi 2 GB Paketi, Kamu Mini 2GB Paketi, KAMU PAKET,KAMU PLUS, KARMA 1000, Karma 1000 Her Yone, KARMA 500, Karma 500 Her Yöne, Kazandıran Maksi Paket, Kazandıran Mega Ses, Kazandıran Midi Ses, Kazandıran Ultra Ses, Kendini Ayarlayan 500 DK, Konfor Eko Ses, Konfor Fırsat Paketi, Konfor Süper Paket, Kontrol Ekstra Ses, Kontrol Midi Ses, Kontrol Plus Paket, KONTROL SENDE 400 PAKETI, KONTROL SENDE PAKETI, MINIK PAKET, Profesyonel 1000dk, Profesyonel 500 DK, Profesyonel 500Plus, Turbo 3GB Ses, Turbo Avantaj 3 GB, Turbo Ekstra 5GB, Verim 500, Yapboz 250 dk,Yapboz 500 dk, YENIKONTROL SENDE 400, Yeni Bereket 750 Ekstra, YeniBereket 750, Kazandıran Süper, Turbo Ekstra7GB, TURBO 2GB FIRSAT, TURBO 4GB FIRSAT, TURBOEKSTRA 2GB FIRSAT, YENI INTERNETI BOL 1000DK+4GB+1000SMS, TURBO EKSTRA 4GB FIRSAT, TURBO 6GB FIRSAT, YENI INTERNETI BOL 500DK+4GB+1000SMS, 750 EKSTRA YILLIK

07.04.2017 tarihi itibari ile aşağıda belirtilen paketlerde olup kampanyayı almak isteyen mevcut aboneler de faydalanabilecektir; Turbo 1GB Paketi

22.08.2017 tarihi itibari ile aşağıda belirtilen paketlerde olup kampanyayı almak isteyen mevcut aboneler de faydalanabilecektir; Turbo Akıllı Duran Ekstra Paket, GNÇ Eko, Kazandıran Çiftçi Paketi, Turbo Akıllı Devreden Paket , Turbo Avantaj 2 GB, İnterneti Bol 1000 dk, Kamu Özel.

12.04.2018 tarihi itibarıyla Akıllı 1GB, Akıllı 3GB, Akıllı 2GB, Akıllı 5GB, Turbo Eko 1 GB, GNÇ 4 GB, GNÇ 12 GB, GNÇ 8 GB, GNÇ 16 GB, GNÇ Star, Avantajlı Maxi Paket, Avantajlı Mega, Turbo Yeni 2 GB, Konfor Ultra Paket, Faturalı 4 GB Plus, Fırtına 2 GB, Turbo 3GB, Turbo 5GB, Turbo Bizbize 3GB paketlerinde yer alan aboneler de "Turbo Ekstra 7 GB Yıllık Abonelik Kampanyası"ndan ​faydalanabileceklerdir.

21.11.2018 tarihi itibarıyla Turbo Bizbize 3GB paketindeki aboneler de kampanyadan faydalanabilecektir.

​Ayrıca tarifeden aşağıdaki kriter setinden herhangi birinde yer alan bireysel Turkcell Faturalı hat kullanıcıları da faydalanabilirler:

Son ay önceki 3 ay ortalamasına göre yurt içi ses harcamasını yüzde 14 ve üzeri arttıran, rakip operatör numaralarını arama sayısı önceki 3 ayın ortalamasına göre yüzde 34 ve üzerinde artış gösteren ve son 3 aylık ortalamada, sahip olduğu ses, SMS veya data paketi kullanım oranı yüzde 86’dan fazla olan müşteriler.
Son 6 ayda en az 3 defa bir önceki ay gelen fatura tutarını geçen, 330 günden daha az zamandır mevcut paketinde olan veya Turkcell'e numarasını 2 defadan fazla taşımış olan ve son ay Turkcell yönüne yapılan çağrı adedinin bütün çağrılara oranı yüzde 23 ve altında olan müşteriler.
Son 3 ayda 3G şebekesi üzerinden yaptığı veri kullanımının 2G şebekesi üzerinden yaptığı veri kullanımına oranı yüzde 50’nin altında olan, son 3 ayda en az 2 defa data paket aşımı gerçekleştirmiş ve diğer operatör yönüne konuşma süresi önceki 3 aya kıyasla en az yüzde 9 artmış olan müşteriler.
Son 3 ayda rakip operatörlerden aldığı arama adedinin, aldığı toplam arama adedine oranı yüzde 45’in üzerinde olan, son 6 ay fatura itirazı nedeniyle çağrı merkezini arama sayısı Turkcell genel ortalamasının üzerinde olan, 330 günden daha az zamandır mevcut paketinde olan müşteriler.
Son 3 ayda çağrı kesilme adedinin toplam konuşma adedine oranı yüzde 3’ün üzerinde olan, akıllı telefonu olup son 3 aylık ortalama 3G şebekesini kullanma oranı Turkcell genel ortalamasının altında olan, son 3 aylık rakip operatörü arama dakikasının toplam arama dakikasına oranı yüzde 50’nin üzerinde olan müşteriler.

​Evet, paket her ay otomatik olarak yenilenecektir.

​Evet, üzerinizde yıllık abonelik olmadığı sürece, bir başka pakete, bir sonraki fatura döneminde geçerli olacak şekilde değişiklik yapabilirsiniz.

​İlk fatura kesim tarihinizden itibaren devreye girer.

​turbo ekstra 7 GB paketi 7 GB internet, yurt içi her yöne 1000 dk, yurt içi her yöne 1000 sms, dergilik servisi ve dergilikte geçerli 5 GB internet​ içermektedir.

yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. ​Detaylı bilgi için tıklayınız.​​
bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.​​

​Hayır, sadece bir defa alabilirsiniz.

​Hepsi Bir Arada Tarifesi ile birlikte ilgili paket alınabilir.

​Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.​

​Hayır, devretmez.

yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.​

​Hayır, sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.​

​​yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilme özelliği kapsamında bu özelliğin aşım ücretlendirmesi devreye girer. detaylı bilgi için tıklayınız.​​​​​​

​Paketinizi iptal etmek için müşteri hizmetlerini arayabilir veya başka bir tarife ya da pakete geçme talebinde bulunabilirsiniz. Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.

​Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.

​KALAN yazıp 2200’a kısa mesaj gönderdiğinizde veya telefonunuzdan *159#’yi tuşladığınızda ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.

Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız​.

​Numara değişikliği ve fatura kesim tarihi değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.

​IPTAL TURBOYILLIK yazıp 2200’a kısa mesaj göndererek paketi iptal edebilirsiniz.

​Evet, süre sonuna kadar devam eder.

​Paketiniz ile birlikte, aşağıdaki servisler hattınıza ücretsiz tanımlanır.
Lifebox: Unutulmaz hatıralarınızın fotoğrafları anında Lifebox’da saklanır. Tüm hatıralarınıza 4.5G hızıyla erişebilir, sevdiklerinizle de çok hızlı paylaşabilirsiniz. 25 GB saklama alanı ücretsiz.
BiP: BiP’in yüksek kaliteli sesli ve görüntülü arama özelliği ile sevdikleriniz hep yanınızda! Üstelik paketinize özel 1 GB BiP kullanımı hediye! BiP ile 4.5G hızında ücretsiz iletişimin tadını çıkarın.

​​Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın​.​

• ​Vergilerde ve/veya mevzuat gereğince ilgili kurumlara yapılması gereken ödemelerde meydana gelecek artışlar ile kamu kurum ve kuruluşlarının işlem ve kararları nedeni ile yapılması gereken tarife değişiklikleri, tarifelere aynen uygulanır.
  
• Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar.
  
• Turkcell, hat sahiplerinin kullanımını inceleme ve kötü niyetten kuşkulandığı takdirde, hat sahibini uyarma, kampanya kullanımından çıkarma, gerekirse hattı kullanıma kapatma ve tek taraflı iptal hakkını saklı tutar.
  
• Aboneler yararlandıkları hizmeti ticaret amacıyla üçüncü kişilere sunamazlar. Aksine davranan kullanıcıların abonelik sözleşmesi feshedilir.
  
• Turkcell’in söz konusu hizmetin ticari amaçlarla veya haberleşme amacı dışında kullanılması ve suistimal hallerinde kullanımları kısıtlama hakkı saklıdır.
  

- Tarife/Paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir? Hangi yönlere geçerlidir?
7 GB internet, yurt içi her yöne 1000 dk, yurt içi her yöne 1000 SMS, Dergilik servisi ve Dergilikte geçerli 5 GB internet, BiP uygulamasında görüntülü görüşmelerde kullanılabilecek 1GB, lifebox uygulamasında geçerli 25GB saklama alanı sunulacaktır.
- Tarife/paket’im ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Turbo Ekstra 7 GB Yıllık Abonelik Kampanyanız bitiminde otomatik olarak kullanmaya başlarsınız. Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS'i gelecektir.​
- Tarife/Paket her ay yenilenir mi?
Evet, paket her ay otomatik olarak yenilenecektir.

​Tarifeye kontratsız geçiş yapılamaz, yalnızca Turbo Ekstra 7 GB Yıllık Abonelik Kampanyası bitiminde aboneler otomatik olarak tarifeye düşerler.

​Tarifeye kontratsız geçiş yapılamadığından başvuru SMS'i bulunmamaktadır.

​Tarifeye kontratsız geçiş yapılamaz, yalnızca Turbo Ekstra 7 GB Yıllık Abonelik Kampanyası bitiminde aboneler otomatik olarak tarifeye düşerler.

​Evet, üzerinizde yıllık abonelik olmadığı sürece, bir başka pakete, bir sonraki fatura döneminde geçerli olacak şekilde değişiklik yapabilirsiniz.

​Bir sonraki fatura döneminde devreye girecektir.

​

• Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
  
• Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
  ​

​Hayır, sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.

​yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilme özelliği kapsamında bu özelliğin aşım ücretlendirmesi devreye girer. Detaylı bilgi için tıklayınız.​

​Paket kapsamında sunulan faydalar o fatura dönemi için geçerli olur, kullanılmayan faydalar dönem sonunda iptal olur.

​Hayır, sadece bir defa alabilirsiniz.

​Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.​

​Hayır, devretmez.

yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. ​Detaylı bilgi için tıklayınız.​​
bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.​​

​Paketi’nizi iptal etmek için Müşteri hizmetlerini arayabilir veya başka bir tarife ya da pakete geçme talebinde bulunabilirsiniz. Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.​

Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.​

​​Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın​.​

​KALAN yazıp 2222'ye kısa mesaj gönderdiğinizde veya telefonunuzdan *159# yi tuşladığınızda ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.

​Hepsi Bir Arada Tarifesi ile birlikte ilgili paket alınabilir.

​Numara değişikliği ve fatura kesim tarihi değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.

​Evet, süre sonuna kadar devam eder.

​Kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.