Turbo Avantaj 2 GB Paketi

​· Kampanya kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir? Faydalar hangi yönlere geçerlidir?
2GB internet, yurt içi her yöne 1000 dk, yurt içi her yöne 1000 SMS, Dergilik servisi ve Dergilik'te geçerli 5 GB internet, BiP uygulamasında geçerli 1 GB data, lifebox uygulamasında geçerli 25GB saklama alanı sunulacaktır.
· Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Paketiniz siz başvurduktan sonraki ilk fatura kesiminizden itibaren geçerli olur. Fatura kesiminizden sonra paketinizin başladığına dair bilgi, kısa mesaj ile telefonunuza iletilir.
· Kampanya her ay yenilenir mi?
​Evet, paket her ay otomatik olarak yenilenecektir.​​

​TURBO AVANTAJ2GB yazıp 2200’a göndererek yıllık aboneliğinizi başlatabilirsiniz. Ayrıca müşteri hizmetlerinden, Turkcell bayilerinden veya internetten katılabilirsiniz.

​Hayır, başvuru SMS’i ücretsizdir.

​Paketiniz siz başvurduktan sonraki ilk fatura kesiminizden itibaren geçerli olur. Fatura kesiminizden sonra paketinizin başladığına dair bilgi, kısa mesaj ile telefonunuza iletilir.

​​Kampanyadan aşağıdaki tarifelerden halihazırda faydalanan bireysel Turkcell Faturalı hat kullanıcıları faydalanabilirler;

• ​ Altin Yaslar Duran Bol, Altin Yaslar Devreden Paket, Altın Yaşlar Duran Hepsi Ses, Altın Yaşlar Duran Paket, Altın Yaşlar Paket, Ben Yaptım 500, Ben Yaptım Paketi, Bereket, Ciftçi 500 Paketi, Çiftçi Heryöne 500dk, Destek Konuşma, Engel Tanımayan Hepsi 1 GB Ses, Faturalı Nar Avantaj, Haydi gel mini paket, Haydi gel minik paket, Hepsi 100 dk, Hepsi 300, Hepsi 500 Plus 500 dk, Hepsi Eko 500 dk, Kahraman Paket Kamu paket, Kazandıran Midi Ses, Konfor Eko Ses, Kontrol Midi Ses, Kontrol sende 400 paketi, Minik paket, Turbo 1 GB, Turbo Avantaj 2GB, Yapboz 250 dk, Yapboz 500 dk, Yeni Kazandıran Midi Ses, Yeni Kontrol sende 400, Heryöne 1 saat paketi, Her yöne Ben yaptım 500,
  
• 22.08.2017 tarihi itibarıyla kampanyadan ​Konfor Ekstra Paketi, GNÇ Eko, Kazandıran Çiftçi Paketi, Kendini Ayarlayan 500 DK, Faturalı 300 dk Plus, Faturalı 2 GB Plus Paketi​.'nde bulunan aboneler de faydalanabilecektir.
  
• 24.10.2017 tarihi itibarıyla Kazandıran Süper paketi'nde bulunan aboneler de faydalanabilecektir.
• 21.11.2018 tarihi itibarıyla Turbo 3 GB paketindeki aboneler kampanyadan faydalanamayacaktır.
• Ayrıca tarifede​n aşağıdaki kriter setinden herhangi birinde yer alan bireysel Turkcell Faturalı hat kullanıcıları da faydalanabilirler:
  
• Son ay önceki 3 ay ortalamasına göre yurt içi ses harcamasını yüzde 14 ve üzeri arttıran, rakip operatör numaralarını arama sayısı önceki 3 ayın ortalamasına göre yüzde 34 ve üzerinde artış gösteren ve son 3 aylık ortalamada, sahip olduğu ses, SMS veya data paketi kullanım oranı yüzde 86’dan fazla olan müşteriler.
• Son 6 ayda en az 3 defa bir önceki ay gelen fatura tutarını geçen, 330 günden daha az zamandır mevcut paketinde olan veya Turkcell'e numarasını 2 defadan fazla taşımış olan ve son ay Turkcell yönüne yapılan çağrı adedinin bütün çağrılara oranı yüzde 23 ve altında olan müşteriler.
• Son 3 ayda 3G şebekesi üzerinden yaptığı veri kullanımının 2G şebekesi üzerinden yaptığı veri kullanımına oranı yüzde 50’nin altında olan, son 3 ayda en az 2 defa data paket aşımı gerçekleştirmiş ve diğer operatör yönüne konuşma süresi önceki 3 aya kıyasla en az yüzde 9 artmış olan müşteriler.
• Son 3 ayda rakip operatörlerden aldığı arama adedinin, aldığı toplam arama adedine oranı yüzde 45’in üzerinde olan, son 6 ay fatura itirazı nedeniyle çağrı merkezini arama sayısı Turkcell genel ortalamasının üzerinde olan, 330 günden daha az zamandır mevcut paketinde olan müşteriler.
• Son 3 ayda çağrı kesilme adedinin toplam konuşma adedine oranı yüzde 3’ün üzerinde olan, akıllı telefonu olup son 3 aylık ortalama 3G şebekesini kullanma oranı Turkcell genel ortalamasının altında olan, son 3 aylık rakip operatörü arama dakikasının toplam arama dakikasına oranı yüzde 50’nin üzerinde olan müşteriler.

​Evet, paket her ay otomatik olarak yenilenecektir.

​Evet, üzerinizde yıllık abonelik olmadığı sürece, bir başka pakete, bir sonraki fatura döneminde geçerli olacak şekilde değişiklik yapabilirsiniz.

​İlk fatura kesim tarihinizden itibaren devreye girer.

​turbo avantaj 2 GB paketi, 2 GB internet, yurt içi her yöne 1000 dk, yurt içi her yöne 1000 sms, dergilik servisi ve dergilikte geçerli 5 GB internet​ içermektedir.

yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. ​Detaylı bilgi için tıklayınız.​​
bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.​

​Hayır, sadece bir defa alabilirsiniz.

​Hepsi Bir Arada Tarifesi ile birlikte ilgili paket alınabilir.

​Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.​

​Hayır, devretmez.

• ​Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
  
• Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.​
  
• KKTCELL yönüne yapılan aramalar tarifenizdeki yurt içi arama dakikalarından sayılır, hattınıza ek bir ücret yansımaz.
  

​​​​​​Hayır, sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.​

​yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilme özelliği kapsamında bu özelliğin aşım ücretlendirmesi devreye girer. detaylı bilgi için tıklayınız.​​​​​​​​

​Paketinizi iptal etmek için müşteri hizmetlerini arayabilir veya başka bir tarife ya da pakete geçme talebinde bulunabilirsiniz. Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.

​Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.

​KALAN yazıp 2200’a kısa mesaj gönderdiğinizde veya telefonunuzdan *159#’yi tuşladığınızda ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.

Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız​.

​Numara değişikliği ve fatura kesim tarihi değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.

​IPTAL TURBOYILLIK yazıp 2200’a kısa mesaj göndererek paketi iptal edebilirsiniz.

​Evet, süre sonuna kadar devam eder.

​Kampanyanız iptal ettiğinizde veya taahhüttünüz bittiğinde herhangi bir tarife/paket değişikliği yapmazsanız mevcut paketinizi aylık abonelik ile kullanmaya devam edersiniz.

​Paketiniz ile birlikte, aşağıdaki servisler hattınıza ücretsiz tanımlanır.

• Lifebox: Unutulmaz hatıralarınızın fotoğrafları anında Lifebox’da saklanır. Tüm hatıralarınıza 4.5G hızıyla erişebilir, sevdiklerinizle de çok hızlı paylaşabilirsiniz. 25 GB saklama alanı ücretsiz. Ayrıca Lifebox kullanımlarında geçerli 5GB internet paketi de hattınıza ücretsiz tanımlanır.
  
• BiP: BiP’in yüksek kaliteli sesli ve görüntülü arama özelliği ile sevdikleriniz hep yanınızda! Üstelik paketinize özel 1GB BiP kullanımı hediye! BiP ile 4.5G hızında ​ücretsiz iletişimin tadını çıkarın.
  

​​Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın​.​

• ​Vergilerde ve/veya mevzuat gereğince ilgili kurumlara yapılması gereken ödemelerde meydana gelecek artışlar ile kamu kurum ve kuruluşlarının işlem ve kararları nedeni ile yapılması gereken tarife değişiklikleri, tarifelere aynen uygulanır.
  
• Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar.
  
• Turkcell, hat sahiplerinin kullanımını inceleme ve kötü niyetten kuşkulandığı takdirde, hat sahibini uyarma, kampanya kullanımından çıkarma, gerekirse hattı kullanıma kapatma ve tek taraflı iptal hakkını saklı tutar.
  
• Aboneler yararlandıkları hizmeti ticaret amacıyla üçüncü kişilere sunamazlar. Aksine davranan kullanıcıların abonelik sözleşmesi feshedilir.
  
• Turkcell’in söz konusu hizmetin ticari amaçlarla veya haberleşme amacı dışında kullanılması ve suistimal hallerinde kullanımları kısıtlama hakkı saklıdır.
  

- Tarife/Paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir? Hangi yönlere geçerlidir?
2GB internet, yurt içi her yöne 1000 dk, yurt içi her yöne 1000 SMS, Dergilik servisi ve Dergilikte geçerli 5 GB internet, BiP uygulamasında geçerli 1 GB data, lifebox uygulamasında geçerli 25GB saklama alanı sunulacaktır.
- Tarife/paket’im ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Turbo Avantaj 2GB Yıllık Abonelik Kampanyanız bitiminde otomatik olarak kullanmaya başlarsınız. Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS'i gelecektir.​​
- ​Tarife/Paket her ay yenilenir mi?
Evet, paket her ay otomatik olarak yenilenecektir.​

​Tarifeye kontratsız geçiş yapılamaz, yalnızca Turbo Avantaj 2GB Yıllık Abonelik Kampanyası bitiminde aboneler otomatik olarak tarifeye düşerler.

​Tarifeye kontratsız geçiş yapılamadığından başvuru SMS'i bulunmamaktadır.

​Tarifeye kontratsız geçiş yapılamaz, yalnızca Turbo Avantaj 2GB Yıllık Abonelik Kampanyası bitiminde aboneler otomatik olarak tarifeye düşerler.

​Evet, üzerinizde yıllık abonelik olmadığı sürece, bir başka pakete, bir sonraki fatura döneminde geçerli olacak şekilde değişiklik yapabilirsiniz.

​Bir sonraki fatura döneminde devreye girecektir.

• ​2Gb internet, yurt içi her yöne 1000 dk, yurt içi her yöne 1000 sms, dergilik servisi ve dergilikte geçerli 5 GB internet içeren turbo avantaj 2gb paketi sadece 60 TL.
• Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
• Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.​
  

​Hayır, sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.

​yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilme özelliği kapsamında bu özelliğin aşım ücretlendirmesi devreye girer. detaylı bilgi için tıklayınız.​

​Paket kapsamında sunulan faydalar o fatura dönemi için geçerli olur, kullanılmayan faydalar dönem sonunda iptal olur.

​Hayır, sadece bir defa alabilirsiniz.

​Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.​

​Hayır, devretmez.

• Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
  
• Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız​.​
  

​Paketi’nizi iptal etmek için Müşteri hizmetlerini arayabilir veya başka bir tarife ya da pakete geçme talebinde bulunabilirsiniz. Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.

​Evet, paketleriniz dolduğunda SMS ile bilgilendirilme, telefonunuza iletilecektir.

​​​Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın​.​

​KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj gönderdiğinizde veya telefonunuzdan *159# yi tuşladığınızda ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.

​Hepsi Bir Arada Tarifesi ile birlikte ilgili paket alınabilir.

​Numara değişikliği ve fatura kesim tarihi değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.

​Evet, süre sonuna kadar devam eder.

​Kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.