- Cep Telefonu & Aksesuar
- Bilgisayar & Tablet
- Elektrikli Ev Aletleri
- Sağlık & Kişisel Bakım
- Hobi & Oyun
- TV & Ses Sistemleri
- Ev & Yaşam
- Yeni Turkcell'liler
- Faturalı Hat
- Turkcell Rahat
- Faturasız Hat
- Arama, Fatura ve TL
- Eğlence
- Uygulama
- Bilgi
- Superbox Nedir?
- Superbox Başvurusu
- Ev İnterneti Başvurusu
- Altyapı Sorgulama
- Kampanyalar
- Hız Testi
- IP Sorgulama
- Ping Testi
- Mobil & Data Hattı Kampanyaları
- Dijital Servis Kampanyaları
- Marka Kampanyaları
- Pasaj Kampanyaları
Platinum Star+ 20 Paketi
Platinum Star+ 20 GB paketinin bol içerikleri ile Turkcell Faturalı’nın kalitesini yaşayın!
Paket Detayları
Faydalar
Paketteki Faydalar
- Lifebox’a özel 5GB internet ile tüm fotoğraf ve videolarınızı internetinizi düşünmeden yedekleyin, telefonunuzda kolayca yer açın!
- TV+’a özel 5GB internet ile TV keyfini dolu dolu yaşayın. TV+’a özel 5 GB internet faydasından yararlanabilmek için TV+ aboneliği gerekmektedir.
- Fizy’e özel 5GB internet ile sınırsız müziğin keyfini çıkarın.
- BiP’e özel 5GB internet ile yüksek kaliteli görüntülü konuşun!
- Salla Kazan ile her hafta GB garantili sallama hakkı
Platinum Ayrıcalıklar Dünyası
Ayrıcalıklı hizmet alacağınız Platinum Müşteri Hizmetleri, kapınıza kadar gelen Platinum Hizmet Ekibi, ücretsiz havalimanı transferi, ücretsiz vale, özel şoför hizmeti, en gözde restoranlarda size özel ayrıcalıklar ve çok daha fazlası, siz Turkcell Platinum müşterilerimizi bekliyor.
Tarifeniz yurt dışında geçerli
Paketinizin özelliği gereği, yurt dışında geçerli ülkelerde, yurt içi tarifenizdeki her yöne dakikalarınızla bulunduğunuz ülke ve Türkiye'yi arayabilir, internet ve SMS'lerinizi günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz.
Katılım Kriterleri
- Platinum Star+ 20 GB Kampanyası 20 GB internet, her yöne 2500 dakika, Turkcell’lilerle sınırsız görüşme, her yöne 500 SMS, TV+'ta geçerli 5GB internet, Lifebox'ta 5GB internet ve fizy'de geçerli 5GB internet içerir.
- Bu kampanya ile kontratınızı 12 fatura dönemi uzatmanız, yeni kontrata gelmeniz veya kalan ay kadar üst pakete geçis yapmanız durumunda ilk ay kullanabileceğiniz 30 GB paketi aktiflenir. Bu paket 365 günde en fazla 3 defa ve 2 ayda 1 kere alınabilir.
- Paket dahilinde verilen faydalar yurt içi kullanım için geçerli olacaktır.
- Kampanyadan tüm Turkcell bireysel faturalı ses hattı müşterileri yararlanabilir.
- Platinum Star+ 20 GB Kampanyası 20 GB internet, her yöne 2500 dakika, Turkcell’lilerle sınırsız görüşme, her yöne 500 SMS, Dergilik'te geçerli 1 GB, TV+'ta geçerli 5GB internet, Lifebox'ta 5GB internet ve fizy'de geçerli 5GB internet içerir.
- Bu kampanya ile kontratınızı 12 ay uzatmanız, yeni kontrata gelmeniz veya kalan ay kadar üst pakete geçis yapmanız durumunda ilk ay kullanabileceğiniz 30 GB paketi aktiflenir. Bu paket 365 günde en fazla 3 defa ve 2 ayda 1 kere alınabilir.
- Paket dahilinde verilen faydalar yurt içi kullanım için geçerli olacaktır.
- Kampanyadan tüm Turkcell bireysel faturalı ses hattı müşterileri yararlanabilir.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
532 ya da 0532 532 0000
Anlaşmalı Zincir Mağazalar
0532 757 22 22
532 ya da 0532 532 0000
Anlaşmalı Zincir Mağazalar
0532 757 22 22
Ücretlendirme
- 7 Temmuz 2023 tarihli ve 32241 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Cumhurbaşkanlığı Kararı doğrultusunda KDV’ye tabi teslim ve hizmetler için uygulanmakta olan %18’lik vergi oranı %20 olarak, %8 vergi oranı uygulanan teslim ve hizmetler için ise %10 olarak güncellenmiştir. Bu değişiklik, Kararın yürürlüğe girdiği 10 Temmuz 2023 tarihi itibari ile mevcut paket tutarınıza yansıtılacaktır. Kampanya ücreti 264,06 TL olacaktır.
- 28.04.2023 tarihi itibarıyla kampanya abone alımına kapatılacaktır.
- Telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dahil değildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Kampanya ile ilgili detay bilgiler için tıklayınız.
- Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız.
- Kampanyadan 12 fatura dönemi taahhüt süresi dolmadan ayrılan aboneler kampanyadan faydalandıkları süre boyunca aldıkları indirimlerin toplamı ya da kalan fatura dönemi taahhüt süresi boyunca ödenecek paket ücretleri toplamından hangisi lehlerine ise ona göre erken iptal ücreti ödeyeceklerdir.
- Kampanyaya katılan aboneler için, kampanyadan faydalanılan süre boyunca alınan indirimlerin toplamı hesaplanırken kampanya kapsamında sunulan 30 GB ilk ay faydasının 55,86 TL bedeli hesaplamaya dahil edilir.
- Yurt içi her yöne dakikalarınız KKTCell yönüne yaptığınız aramalarda da geçerlidir.
- Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerde, başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akıllı dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alımına kapanmıştır. Bu tarihten önce akıllı dünya tarifesi faydasını içeren paket veya kampanyalardan birine kayıt olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- Ücretlendirme periyodu konuşma için 6 sn, internet için 1 kb’dir.
- Internet paketinin üst limit hızı 4.5G bağlantıları için 100 mbps, 3g bağlantıları için 63 mbps olacaktır. Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. Hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- 4.5G hızını deneme kampanyası kapsamında 4.5G şebekesinde 600 mbps üst hız limiti sunulur.
- Paket kapsamındaki faydalar üçüncü şahıslara transfer edilemez, paket kullanım hakkı bir sonraki döneme devretmez. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz. Tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir.
- Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar. Fct cihazlarına takılan hatlar bu paketten yararlanamazlar.
- 7 Temmuz 2023 tarihli ve 32241 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Cumhurbaşkanlığı Kararı doğrultusunda KDV’ye tabi teslim ve hizmetler için uygulanmakta olan %18’lik vergi oranı %20 olarak, %8 vergi oranı uygulanan teslim ve hizmetler için ise %10 olarak güncellenmiştir. Bu değişiklik, Kararın yürürlüğe girdiği 10 Temmuz 2023 tarihi itibari ile mevcut paket tutarınıza yansıtılacaktır. Paket ücreti 355,47 TL olacaktır.
- 10.05.2023 tarihi itibarıyla Platinum Star+ 20 paketinin ücreti KDV, ÖİV dahil 350 TL olarak güncellenmiştir.
- 28.04.2023 tarihi itibarıyla paket abone alımına kapatılacaktır.
- Paket ücretine telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dahil değildir. vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız.
- Yurt içi her yöne dakikalarınız KKTCell yönüne yaptığınız aramalarda da geçerlidir.
- Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerde, başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akıllı dünya tarifesi, 14.12.2022 itibariyle yeni abone alımına kapanmıştır. bu tarihten önce akıllı dünya tarifesi faydasını içeren paket veya kampanyalardan birine kayıt olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- Ücretlendirme periyodu konuşma için 6 sn, internet için 1 kb’dir.
- Internet paketinin üst limit hızı 4.5g bağlantıları için 100 mbps, 3g bağlantıları için 63 mbps olacaktır. Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- 4.5G hızını deneme kampanyası kapsamında 4.5g şebekesinde 600 mbps üst hız limiti sunulur.
- Paket kapsamındaki faydalar üçüncü şahıslara transfer edilemez, paket kullanım hakkı bir sonraki döneme devretmez. ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz. tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir.
- Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar. fct cihazlarına takılan hatlar bu paketten yararlanamazlar.
- 20.12.2023 tarihi itibarıyla paket ücreti KDV, ÖİV dahil 490 TL'dir.
- 20.04.2024 tarihi itibarıyla paket ücreti KDV, ÖİV dahil 550 TL'dir.
- 20.12.2024 tarihi itibarıyla paket ücreti KDV, ÖİV dahil 700 TL'dir.
- 01.06.2025 tarihi itibarıyla paket ücreti KDV, ÖİV dahil 860 TL'dir.
- 10.12.2025 tarihi itibarıyla paket ücreti KDV, ÖİV dahil 1150 TL'dir.
5G hizmetinden, 5G kapsama alanının bulunduğu lokasyonlarda, 5G uyumlu bir cihaz ve SIM kart ile faydalanabilirsiniz. 5G’de üst bağlantı hızı; kapsama alanına, hizmet alınan baz istasyonuna, coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza ve baz istasyonuna olan uzaklığa göre değişebilir. 5G uyumlu cihazlara erişmek için tıklayınız.
Sıkça Sorulan Sorular
Kampanya içeriği nedir?
- Platinum Star+ 20 GB Kampanyası 20 GB internet, her yöne 2500 dakika, Turkcell’lilerle sınırsız görüşme, her yöne 500 SMS, Dergilik'te geçerli 1 GB, TV+'ta geçerli 5GB internet, Lifebox'ta 5GB internet ve Fizy'de geçerli 5GB internet içerir.
- Bu kampanya ile kontratınızı 12 ay uzatmanız, yeni kontrata gelmeniz veya kalan ay kadar üst pakete geçis yapmanız durumunda ilk ay kullanabileceğiniz 30 GB paketi aktiflenir. Bu paket 365 günde en fazla 3 defa ve 2 ayda 1 kere alınabilir.
- Paket dahilinde verilen faydalar yurt içi kullanım için geçerli olacaktır.
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Kampanya anında devreye girer. Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS'i gönderilir
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Turkcell uygulamasından, Turkcell bayilerinden veya web sitemizden katılabilirsiniz. Ayrıca PSTARP20 yazıp 2200’a göndererek yıllık abonelik yapabilirsiniz
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Turkcell uygulamasından veya KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj göndererek ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
Yurt dışında geçerli mi?
- Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız. bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
- Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, yoktur.
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
Kampanyanız iptal ettiğinizde veya taahhüdünüz bittiğinde herhangi bir tarife/paket değişikliği yapmazsanız mevcut paketinizi aylık abonelik ile kullanmaya devam edersiniz.
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Müşteri hizmetlerini arayarak veya IPTAL PSTARP20 yazıp 2200'a göndererek iptal edebilirsiniz.
Kampanya iptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Kampanyanızı iptal ettirdiğinizde o fatura dönemi içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Numara değişikliğinde ve fatura dönem değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır.
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır, kullanamazsınız.
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Evet, kalkar.
Taahhüt bitiminde bilgilendirme SMS’ i gönderilir mi?
Evet, taahhüt bitimine 30 gün kala ve taahhüt bitiminde bilgilendirme SMS’i gönderilir
Tarife/Paket içeriği nedir?
Platinum Star+ 20 paketi her yöne 2500 dk, Turkcell’lilerle sınırsız görüşme, her yöne 500 SMS, 20 GB internet, Dergilik’te geçerli aylık 1GB internet, Lifebox’ta geçerli aylık 5GB internet, TV+’da geçerli aylık 5GB internet ve Fizy’de geçerli aylık 5GB internet içerir.
Paket dahilinde verilen faydalar yurt içi kullanım için geçerli olacaktır.
Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Paket değişiklik talebi alındıktan sonraki ilk fatura kesim tarihinde devreye girer. Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS'i gönderilir.
Tarife/Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?
Evet, her fatura döneminde paketiniz yenilenir.
Tarife/Paket değişikliği yapılabilir miyim?
Geçmek istediğiniz paket/tarifeye geçiş talebinde bulunarak değişiklik yapabilirsiniz.
Tarife/Paket’den yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, yoktur.
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Bir defa alabilirsiniz.
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
Paketim yurt dışında geçerli mi?
yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Nasıl İptal ederim?
Paketinizi iptal etmek için müşteri hizmetlerini arayabilir veya başka bir tarife ya da pakete geçme talebinde bulunabilirsiniz. Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? iptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
Turkcell uygulamasından ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?
Hayır, edilemez.
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Numara değişikliği ve fatura kesim tarihi değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
Tarife/paketten kalan haklarım bana otomatik bildirilecek mi?
Kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır, kullanamazsınız.
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Evet, kalkar.