Tarifen Yurt Dışında Geçerli Avantaj

​​Tarife/paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir? Hangi yönlere geçerlidir?

Geçerli paket ve tarifeler için, yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında 64 ülkede otomatik olarak günlük ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Yurt içi hediye, kampanya ve ek paketler geçerli değildir.

Tarife/paket ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?

Yurt dışında ilgili ülkelerde ilk kullanım yapıldığında devreye girer. SMS ile bilgilendirme yapılır.

Tarife/paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?

Yurt dışında yaptığınız kullanımla günlük olarak devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz.

Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerde, başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren Akıllı Dünya Tarifesi, 14.12.2022 itibariyle yeni abone alımına kapanmıştır. Bu tarihten önce Akıllı Dünya Tarifesi faydasını içeren paket veya kampanyalardan birine kayıt olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız​.​

​​​​Hayır, sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.​

• Turkcell'in tüm faturalı ses tarifeleri ile kampanyaları kapsamında, yurt içi paketleri yurt dışında da (ek hiçbir işlem yapmadan) günlük ek ücret karşılığında kullanabilme imkanı sağlayan 'Tarifen Yurt Dışında Geçerli' özelliği bulunmaktadır. Yurt içi tarife ve kampanyalara ek olarak alınan paketler, 'Tarifen Yurt Dışında Geçerli' özelliği kapsamında kullanılamaz.

• ​​​Eğer 'Tarifen Yurt Dışında Geçerli' özelliğinizi daha önce iptal etmediyseniz ve hattınız yurt dışında kullanımlara açıksa, paketinizin özelliği gereği ek hiçbir işlem yapmadan bu özelliği kullanabilirsiniz. 
• Eğer iptal ettiyseniz, tekrar kullanabilmek için SUPER YURTDISI yazıp 2200'a göndererek tekrar özelliği aktif hale getirebilirsiniz.​
• Eğer hattınız yurt dışı kullanımlarına kapalıysa; ROAM yazıp 2200’a göndererek, ya da 532 numaralı Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni arayarak hatlarını yurt dışında kullanıma açtırabilirler.​
• Her yurt dışına çıktığınızda ekstra bir şey yapmaya gerek kalmadan otomatik faydalanırsınız. Kullanım yapılmadığında kesinlikle hiçbir ücret ödenmez.
• Günlük ücret her gün ilk kullanımdan itibaren 24 saat boyunca geçerlidir.
  

​

Yurt içi paketinizi, yurt dışında geçerli ülkelerde aştığınız durumda kullanımlarınız; 100 TL/ 1 GB, 100 TL/ 100 Dk ve 2,02 TL/SMS olarak ücretlendirilir. Kullanıma devam edildikçe 100 TL/1 GB ve 100 TL/100 Dk paketleri fatura dönemi boyunca 100 kereye kadar yenilenir. Fatura dönemi bitimine kadar 100. paket sonrası kullanımlar tekrar 0,1 TL/MB ve 1 TL/Dk ​olarak ücretlendirilecektir. Eğer 'Akıllı Fatura' özelliğiniz devredeyse, 100. paket sonrası kullanımlarınız durdurulur. Aşım yapılan günlerde tarifen yurt dışında geçerli özelliğinin vergiler dâhil günlük ücreti de alınacaktır. 100 TL/1 GB ve 100​ TL/100 Dk paketleri, ilk açıldığı gün itibarıyla 30 gün geçerlidir, Fakat kullanım süresince fatura yenileme dönemi gelirse yenilenen yurt içi paketin içeriğinden kullanımlar devam eder. 30 Gün içerisinde tekrar aşım olması durumunda 1 GB veya 100 Dk içeriğinden kalan hakları kullanmaya devam eder.​

Kullanım yapılan her gün için, günlük ücret ödenir. Günlük ücret her gün ilk kullanımdan itibaren 24 saat boyunca geçerlidir​

​Yurt içi tarifenizi yurt dışında da kullanabilme özelliğini iptal ettikten sonra paket değişikliği yapıp yine 'Tarifen Yurt Dışında Geçerli' özelliği olan paketlerden birine (paketin özelliği gereği yurt içi tarifeleri yurt dışında da otomatik olarak geçerli) geçiş olursa paketin bir özelliği olduğu için tekrar otomatik olarak tanımlanır. Eğer iptal etmeden "Tarifen Yurt Dışında Geçerli" özelliği olan​ paketlere geçilirse ek bir işlem yapılmasına gerek yoktur. Aynı fatura dönemi içerisinde tarife değişikliği yapmanız durumunda, eski tarifenizde kullandığınız gün sayısı, yeni tarifenizin sunduğu haklardan düşülür. Örneğin; eski tarifenizde 3 gün kullanım yaptıysanız ve geçtiğiniz yeni tarife 5 günlük ücretsiz hak sunuyorsa, o fatura dönemi sonuna kadar 2 gün daha ücretsiz kullanım yapabilirsiniz. Yeni fatura döneminizle birlikte 5 günlük tam hakkınız hattınıza yeniden tanımlanır."
 ​

• ​Akıllı Dünya Tarifesi'nde kalan haklarınız varken bireysel "Tarifen Yurt Dışında Geçerli" özellikli bir pakete geçiş yapılırsa, tarifenizdeki internet, dakika ve SMS'i günlük ek ücret karşılığında rahat rahat kullanabileceğiniz, "Tarifen Yurt Dışında Geçerli" özelliği öncelikli olarak kullanılır.​
• Bireysel olan bir hattın kurumsal olarak devredildiği sırada yurt dışında ve 'Bireysel Akıllı Dünya' tarifesinin geçerli olduğu bir ülkedeyseniz ve Akıllı Dünya'dan kullanım yapmaya başladıysanız, kullanımınız Türkiye saati ile 00:00 a kadar Bireysel Akıllı Dünya tarifesinden devam eder.
  

​​​Evet, KALAN yazıp 2200’a gönderildiğinde sorgulama yapılabilir.

​​​Ücretlendirme periyodu konuşmalarda 60 sn, internet kullanımlarında 1 MB'dir.

​​​ABD, Almanya, Arnavutluk, Avustralya, Avusturya, Azerbaycan, Bangladeş, Belçika, Beyaz Rusya, Birleşik Krallık (İngiltere, Galler, İskoçya, Kuzey İrlanda), Bosna Hersek, Bulgaristan, Çekya, Danimarka, Endonezya, Ermenistan, Estonya, Faroe Adaları, Finlandiya, Fransa, Gürcistan, Güney Kore, Hırvatistan, Hollanda, Irak, İrlanda, İsrail, İsveç, İspanya, İtalya, İzlanda, Kanada, Kanal Adaları, Karadağ, Katar, Kazakistan, KKTC, Kırgızistan, Kosova, Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Macaristan, Makedonya, Malezya, Montserrat, Norveç, Polonya, Portekiz, Porto Riko, Romanya, Rusya, San Marino, Singapur, Sırbistan, Slovakya, Slovenya, Sri Lanka, Suudi Arabistan, Tacikistan, Ukrayna, Yeni Zelanda, Yunanistan​

​

• ​​​444 aramaları, yurt içi tarifenizi yurt dışında da kullanabilme özelliği nedeniyle, yurt içi paketinizin dakikaları kapsamındadır. Paket aşımında ise 444 aramaları dakikası 0,60 TL/Dk olarak ücretlendirilir.
• 755’li numaralara yapılan aramalar yurt içi tarifenizi yurt dışında da kullanabilme özelliği kapsamında yurt içi paketinizden ücretlendirilir.
• Turkcell alan kodundan sonra ilk 3 hanesi 755, 757 ve 758 ile başlayan numalar, yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralar ve özel servis numaralarına doğru yapılan aramalar +90 formatında arandığı takdirde yurt içi tarifenizi yurt dışında da kullanabilme özelliği kapsamında​ yurt içi paketinizdeki kotanızdan düşerek ücretlendirilir.
• Kısa servis, 118’li numaralar ve acil arama numaralarına yapılan aramalarınızda vergiler dahil 4,04 TL/Dk olarak ücretlendirilirsiniz.

• ​Ödeme tipi değişikliği, geri verme ve numara taşıma ile gidip gelen müşteride devam etmez. 
• 11 Ekim 2016 sonrasında yapılan devir işlemlerinde devam eder. Abonede paket varken aboneliğin geçici olarak durdurulması durumunda, aboneliğin geçici olarak durdurulması durumu sonlandıktan sonra paket devam eder.​​
• Numara değişikliğinde devam eder, hat kapama ve borç nedeniyle kapama durumunda devam etmez.​

​Evet, IPTAL SUPER YURTDISI yazıp 2200'a gönderilerek anında iptal edilebilir.
İptal ettikten sonra paket değişikliği yapıp yine 'Tarifen Yurt Dışında Geçerli' özelliği olan paketlerden birine geçiş olursa paketin özelliği olduğu için tekrar kullanılabilir.
​