- Cep Telefonu & Aksesuar
- Bilgisayar & Tablet
- Elektrikli Ev Aletleri
- Sağlık & Kişisel Bakım
- Hobi & Oyun
- TV & Ses Sistemleri
- Ev & Yaşam
- Yeni Turkcell'liler
- Faturalı Hat
- Turkcell Rahat
- Faturasız Hat
- Arama, Fatura ve TL
- Eğlence
- Uygulama
- Bilgi
- Superbox Nedir?
- Superbox Başvurusu
- Ev İnterneti Başvurusu
- Altyapı Sorgulama
- Kampanyalar
- Hız Testi
- IP Sorgulama
- Ping Testi
- Mobil & Data Hattı Kampanyaları
- Dijital Servis Kampanyaları
- Marka Kampanyaları
- Pasaj Kampanyaları
Platinum Basın Star Paketi
Platinum Basın Star kampanyasının bol içerikleri ile Turkcell Faturalı’nın kalitesini yaşayın!
Paket Detayları
Katılım Kriterleri
- Platinum Basın Star Kampanyası 26 GB internet, her yöne 1100 dakika, Turkcell’lilerle sınırsız konuşma, her yöne 1100 SMS/MMS, Dergilik’te geçerli 1GB internet, TV+'ta geçerli 5GB internet, Lifebox'ta 5GB internet ve fizy'de geçerli 5GB internet içerir.
- Bu kampanya ile kontratınızı 12 ay uzatmanız, yeni kontrata gelmeniz veya kalan ay kadar üst pakete geçis yapmanız durumunda ilk ay kullanabileceğiniz 20 GB paketi aktiflenir. Bu paket 365 günde en fazla 3 defa ve 2 ayda 1 kere alınabilir.
- Paket dahilinde verilen faydalar yurt içi kullanım için geçerli olacaktır.
- Basın mensubu olan hat sahibi Turkcell bireysel faturalı ses hattı aboneleri yararlanabilir.
- Paket kapsamında TV+'ta geçerli 5GB internet, Lifebox'ta 5GB internet, fizy'de geçerli 5GB internet, Dergilik’te geçerli 1GB internet sunulmaktadır. Paketteki TV+, Lifebox, Dergilik ve fizy uygulamaları için verilen internet hakkına servis hizmeti dahil değildir. Bu servislere ait verilen internet hakları servis satın alındıktan sonra kullanılabilir.
- Basın mensubu olan hat sahibi Turkcell bireysel faturalı ses hattı aboneleri yararlanabilir.
- Müşterinin ilettiği Basın Kartında Son Kullanım Tarihinin ( Expiration Date ) geçmiş olmamalıdır .
- Platinum Basın Star paketi her yöne 1100 dk, Turkcell’lilerle sınırsız görüşme, her yöne 1100 SMS/MMS, 26 GB internet, Dergilik’te geçerli aylık 1GB internet, Lifebox’ta geçerli aylık 5GB internet, TV+’da geçerli aylık 5GB internet ve fizy’de geçerli aylık 5GB, BiP’te geçerli 5GB internet içerir.
- Paket dahilinde verilen faydalar yurt içi kullanım için geçerli olacaktır.
- Paketten yalnızca Platinum Basın Star Kampanyası bitiminde yararlanılabilir.
- Paket kapsamında TV+'ta geçerli 5GB internet, Lifebox'ta 5GB internet, fizy'de geçerli 5GB internet, Dergilik’te geçerli 1GB internet sunulmaktadır. Paketteki TV+, Lifebox, Dergilik ve fizy uygulamaları için verilen internet hakkına servis hizmeti dahil değildir. Bu servislere ait verilen internet hakları servis satın alındıktan sonra kullanılabilir.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
Ücretlendirme
- 7 Temmuz 2023 tarihli ve 32241 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Cumhurbaşkanlığı Kararı doğrultusunda KDV’ye tabi teslim ve hizmetler için uygulanmakta olan %18’lik vergi oranı %20 olarak, %8 vergi oranı uygulanan teslim ve hizmetler için ise %10 olarak güncellenmiştir. Bu değişiklik, Kararın yürürlüğe girdiği 10 Temmuz 2023 tarihi itibari ile mevcut paket tutarınıza yansıtılacaktır. Kampanya ücreti 70,08 TL olacaktır.
- 05.06.2023 tarihi itibarıyla kampanya abone alımına kapatılacaktır. Kampanya ile ilgili detay bilgiler için tıklayınız.
- Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız.
- Kampanyadan 12 aylık taahhüt süresi dolmadan ayrılan aboneler kampanyadan faydalandıkları süre boyunca aldıkları indirimlerin toplamı ya da kalan taahhüt süresi boyunca ödenecek paket ücretleri toplamından hangisi lehlerine ise ona göre erken iptal ücreti ödeyeceklerdir.
- Kampanyaya katılan aboneler için, kampanyadan faydalanılan süre boyunca alınan indirimlerin toplamı hesaplanırken kampanya kapsamında sunulan 20 GB ilk ay faydasının 45,70 TL bedeli hesaplamaya dahil edilir.
- Paketin yurt içi her yöne ses ve SMS faydaları KKTCell yönüne de geçerlidir.
- Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i "Tarifen Yurt Dışında Geçerli" özelliğine dahil ülkelerde otomatik olarak, her fatura dönemi için 7 gün ek ücret ödemeden kullanabilirsiniz. 7 gün sonrasında günlük ek ücret karşılığında tarifenizi yurt dışında kullanmaya devam edersiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Tarifen Yurt Dışında Geçerli Avantaj ve Ekstra kategorilerindeki ülkeleri kapsar. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız
- Özelliğin geçerli olmadığı ülkelerde, başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akıllı dünya tarifesi, 14.12.2022 itibariyle yeni abone alımına kapanmıştır. bu tarihten önce akıllı dünya tarifesi faydasını içeren paket veya kampanyalardan birine kayıt olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- Yurt içinden yurt dışı yönüne yapılan ilk aramada 35,44 ( KDV, ÖİV dâhil) TL'ye aktiflenen 60dk'lık avantajlı yurt dışını arama paketi ve yurt içinden yurt dışı yönüne göndereceğiniz ilk SMS'te 3,10 TL'ye aktiflenenen 30SMS'lik avantajlı yurtdışı SMS paketi, 27.12.2022 itibariyle yeni abone alımına kapanmıştır. bu tarihten önce, bahsedilen SMS gönderme ve yurt dışını arama faydasını içeren paket veya kampanyalardan birine kayıt olan müşterilerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu özellikten faydalanabilirler.
- Ücretlendirme periyodu konuşma için 6 sn, internet için 1 kb’dir.
- Başvuru : basinstar yazılarak 2200'a gönderilmelidir.
- Onay: basinstar onay yazılarak 7030'a gönderilmelidir.
- Iptal: iptal basinstar yazılarak 2200'a gönderilmelidir.
- Internet paketinin üst limit hızı 4.5g bağlantıları için 100 mbps, 3g bağlantıları için 63 mbps olacaktır. Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- 4.5G hızını deneme kampanyası kapsamında 4.5g şebekesinde 600 mbps üst hız limiti sunulur.
- Paket kapsamındaki faydalar üçüncü şahıslara transfer edilemez, paket kullanım hakkı bir sonraki döneme devretmez. ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz. tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir.
- Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar. fct cihazlarına takılan hatlar bu paketten yararlanamazlar.
- 10.12.2025 tarihi itibarıyla paket ücreti KDV, ÖİV dahil 500 TL'dir.
- 01.06.2025 tarihi itibarıyla paket ücreti KDV, ÖİV dahil 400 TL'dir.
- 20.12.2024 tarihi itibarıyla paket ücreti KDV, ÖİV dahil 330 TL'dir.
- 20.04.2024 tarihi itibarıyla paket ücreti KDV, ÖİV dahil 250 TL'dir.
- 20.12.2023 tarihi itibarıyla paket ücreti KDV, ÖİV dahil 190 TL'dir.
- 7 Temmuz 2023 tarihli ve 32241 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Cumhurbaşkanlığı Kararı doğrultusunda KDV’ye tabi teslim ve hizmetler için uygulanmakta olan %18’lik vergi oranı %20 olarak, %8 vergi oranı uygulanan teslim ve hizmetler için ise %10 olarak güncellenmiştir. Bu değişiklik, Kararın yürürlüğe girdiği 10 Temmuz 2023 tarihi itibari ile mevcut paket tutarınıza yansıtılacaktır. Paket ücreti 132,03 TL olacaktır.
- 05.06.2023 tarihi itibarıyla paket abone alımına kapatılmıştır.
- Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız.
- Paketin yurt içi her yöne ses ve SMS faydaları KKTCell yönüne de geçerlidir.
- Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerde, başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akıllı dünya tarifesi, 14.12.2022 itibariyle yeni abone alımına kapanmıştır. bu tarihten önce akıllı dünya tarifesi faydasını içeren paket veya kampanyalardan birine kayıt olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i "Tarifen Yurt Dışında Geçerli" özelliğine dahil ülkelerde otomatik olarak, her fatura dönemi için 7 gün ek ücret ödemeden kullanabilirsiniz. 7 gün sonrasında günlük ek ücret karşılığında tarifenizi yurt dışında kullanmaya devam edersiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Tarifen Yurt Dışında Geçerli Avantaj ve Ekstra kategorilerindeki ülkeleri kapsar. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Özelliğin geçerli olmadığı ülkelerde, başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akıllı dünya tarifesi, 14.12.2022 itibariyle yeni abone alımına kapanmıştır. bu tarihten önce akıllı dünya tarifesi faydasını içeren paket veya kampanyalardan birine kayıt olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- Yurt içinden yurt dışı yönüne yapılan ilk aramada 35,06 ( KDV, ÖİV dâhil) TL'ye aktiflenen 60dk'lık avantajlı yurt dışını arama paketi ve yurt içinden yurt dışı yönüne göndereceğiniz ilk SMS'te 3,10 TL'ye aktiflenenen 30SMS'lik avantajlı yurtdışı SMS paketi, 27.12.2022 itibariyle yeni abone alımına kapanmıştır. bu tarihten önce, bahsedilen SMS gönderme ve yurt dışını arama faydasını içeren paket veya kampanyalardan birine kayıt olan müşterilerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu özellikten faydalanabilirler.
- Ücretlendirme periyodu konuşma için 6 sn, internet için 1 kb’dir.
- Internet paketinin üst limit hızı 4.5g bağlantıları için 100 mbps, 3g bağlantıları için 63 mbps olacaktır. Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- 4.5G hızını deneme kampanyası kapsamında 4.5g şebekesinde 600 mbps üst hız limiti sunulur.
- Paket kapsamındaki faydalar üçüncü şahıslara transfer edilemez, paket kullanım hakkı bir sonraki döneme devretmez. ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz. tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir.
- Hali hazırda platinum basın star paketi'ni kullanan müşterilerimiz SMS atarak yıllık aboneliğe geçebilir. bu müşterilerimiz için yeniden belge ibrazına ihtiyaç yoktur.
- Başvuru : basinstar yazılarak 2200'a gönderilmelidir.
- Onay: basinstar onay yazılarak 7030'a gönderilmelidir.
- Iptal: iptal basinstar yazılarak 2200'a gönderilmelidir.
- Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar. fct cihazlarına takılan hatlar bu paketten yararlanamazlar.
5G hizmetinden, 5G kapsama alanının bulunduğu lokasyonlarda, 5G uyumlu bir cihaz ve SIM kart ile faydalanabilirsiniz. 5G’de üst bağlantı hızı; kapsama alanına, hizmet alınan baz istasyonuna, coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza ve baz istasyonuna olan uzaklığa göre değişebilir. 5G uyumlu cihazlara erişmek için tıklayınız.
Sıkça Sorulan Sorular
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, yoktur.
Kampanya içeriği nedir?
Platinum Basın Star Kampanyası 26 GB internet, her yöne 1100 dakika, Turkcell’lilerle sınırsız görüşme, her yöne 1100 SMS/MMS, Dergilik’te geçerli 1GB internet, TV+'ta geçerli 5GB internet, Lifebox'ta 5GB internet ve Fizy'de geçerli 5GB internet içerir.
Bu kampanya ile kontratınızı 12 ay uzatmanız, yeni kontrata gelmeniz veya kalan ay kadar üst pakete geçis yapmanız durumunda ilk ay kullanabileceğiniz 20 GB paketi aktiflenir. Bu paket 365 günde en fazla 3 defa ve 2 ayda 1 kere alınabilir.
Paket dahilinde verilen faydalar yurt içi kullanım için geçerli olacaktır.
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Kampanya anında devreye girer. Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS'i gönderilir.Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Nasıl kayıt olabilirim?
Mavi Basın Kartı veya onama metni ile Turkcell Uygulamamız / Yardım / Talep İlet / Kuruma Özel Platin Tarife Talepleri adımından başvuru yapılarak Platinum Basın Paketi’ne geçiş yapılabilir. Onama metni basın yayın organının antetli kağıdına basılmış, kaşeli ve imzalı olmalıdır. Onama metni ile birlikte imza sirküleri de gerekmektedir.
Mavi basın kartı ile basın tarifesine geçiş işlemi yapılır.
Basın çalışanının mavi basın kartı yoksa, onama metni ve çalıştığı kuruma ait unvanının bulunduğu kurum kimliği ile başvuru yapmalıdır.
Basın tarifesine başvuru yapabilecek unvanlar; Türkiye Cumhuriyeti Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı Basın Kartı yönetmeliği madde 19 da yer alan unvanlar;
a) İmtiyaz sahibi veya tüzel kişi temsilcisi.
b) Genel yayın yönetmeni veya genel yayın koordinatörü veya genel yayın müdürü veya yayın yönetmeni.
c) Genel müdür veya genel koordinatör ya da müessese müdürü veyahut idare müdürü.
ç) Gazetenin yayınlandığı yerde oturması şartıyla sorumlu yazı işleri müdürü veya sorumlu müdür.
d) Yazı işleri müdürü.
e) Gece yazı işleri sorumlusu.
f) İstihbarat ve haber bölüm şefi veya ayrı ayrı olmak üzere istihbarat bölüm şefi ile haber bölüm şefi.
g) Politika, iç haberler, dış haberler, gündem, ekonomi, finans, magazin, eğitim, spor, kültür sanat, turizm, aile, sağlık, bilim ve teknoloji, çevre, özel haberler, yeni medya haberleri alanlarında çalışmak şartıyla; haber müdürü veya editörü ya da redaktörü veyahut şefi.
ğ) Kendine ait köşesi olan ve periyodik olarak yazılar yazan; başyazar ve yazar.
h) Muhabir.
ı) Foto muhabiri.
i) Temsilci muhabir.
j) Görsel yönetmen veya sayfa sekreteri ya da haber alanında görev alan tasarımcı grafiker.
k) Karikatürist.
l) Ressam.
m) Okur temsilcisi.
n) Bölge veya il temsilcisi.
o) Kameraman
p) Spiker
Anadolu Ajansında Basın Kartı Alabilecek Unvanlar
A. Yönetim Kurulu başkan ve üyeleri, genel müdür, genel müdür yardımcıları, genel yayın yönetmeni, haber akademisi koordinatörü, Türkiye Haberleri Yayın Yönetmeni, Uluslararası Haberler Yayın Yönetmeni, Görsel Haberler Yayın Yönetmeni, Ekonomi-Finans Haberleri Yayın Yönetmeni, Spor Haberleri Yayın Yönetmeni, Yeni Medya Haberleri Yayın Yönetmeni, genel müdür yardımcısına bağlı çalışan direktörler, haber akademisi koordinatör yardımcısı, B. Türkiye Haberleri, Uluslararası Haberler, Görsel Haberler, Ekonomi-Finans Haberleri, Spor Haberleri ve Yeni Medya Haberleri yayın yönetmenleri ile yurtdışı bölge direktörlerine bağlı çalışmak kaydıyla; editörler, editör yardımcıları, haber yayın yönetmenleri, görüntü yönetmenleri, bölge müdürleri, bölge haber müdürleri, başmuhabirler, başfoto muhabirleri, başkameramanlar, muhabirler, foto muhabirleri, kameramanlar, yardımcı muhabirler, yardımcı foto muhabirleri, yardımcı kameramanlar ve finans, idari işler, insan kaynakları, pazarlama ve satış, kurumsal iletişim, bilgi ve iletişim teknolojileri direktörlerine bağlı çalışmamak şartıyla; başgrafikerler, grafikerler ve yardımcı grafikerler.
Türkiye Radyo Televizyon Kurumunda ve RTÜK’te Basın Kartı Alabilecek Unvanlar
A. Yönetim Kurulu üyeleri, genel müdür ve genel müdür yardımcıları ile Haber ve Spor Yayınları, Televizyon, Radyo, Dış Yayınlar Dairelerinde daire başkanları ve Yayın Denetleme ve Koordinasyon Kurulu Başkanı, genel sekreter, genel sekreter yardımcısı, yurt dışı büroları temsilcileri, kanal koordinatörleri, kanal koordinatör yardımcıları ve kanal haber müdürleri, B. Basın ve yayın işlerinden sorumlu müdürler (Teknik ve İdari İşler hariç), C. Haber ve Spor Yayınları Dairesi Başkanlığında; başkan yardımcıları, haber koordinatörleri ve yardımcıları ile müdürler (Teknik ve İdari İşler hariç), Ç. Yayın Denetleme ve Koordinasyon Kurulu Başkan Yardımcıları ve yayın denetmenleri, D. Televizyon, Radyo ve Dış Yayınlar Dairesi Başkanlıklarında; başkan yardımcıları ile müdürlere ve müdür yardımcılarına (Teknik ve İdari İşler hariç), E. TRT Müdürlüklerinde; TRT Müdürüne ve Haber Hizmetlerinden Sorumlu Müdür Yardımcısına, Radyo Hizmetlerinden Sorumlu Müdür Yardımcısına, Televizyon Hizmetlerinden Sorumlu Müdür Yardımcısına, F. Bölgesel radyoların radyo hizmetlerinden sorumlu müdür ve yardımcılarına, kanal koordinatörlerine ve koordinatör yardımcılarına, G. 20/10/2009 tarihli ve 27382 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Türkiye RadyoTelevizyon Kurumu Kuruluş ve Görevleri Hakkında Yönetmelik hükümlerine göre, haber program üretimi ve yayını kapsamındaki işlerde çalışan; (her türlü idari işler, sosyal işler, kütüphane, reklam, teknik hizmetler, transkripsiyon ve arşiv bölümleri hariç) müdür ve müdür yardımcıları, yardımcı prodüktörler, prodüktörler, şef prodüktörler, stajyer muhabirler, muhabirler, haber mütercimleri ve mütercim spikerler, televizyon ve radyo haber-program spikerleri, stajyer spikerler, baş spikerler, redaktör spikerler, yönetmenler, yayın şefleri, yabancı dil masa sorumluları ve yardımcıları, kamera asistanları, kameramanlar, baş kameraman ve şef kameramanlar, fotoğrafçılar, baş fotoğrafçılar, şef fotoğrafçılar, resim seçiciler, sesçiler, şefsesçiler, ışıkçılar, stüdyo şefleri ve denetçiler, Ğ. (G) sırasında sayılan unvanlara ilişkin görevleri yapmak üzere istihdam edilen; stüdyo film yapım elemanları, yapım ve yayın elemanları, yapım ve yayın görevlileri ve yardımcı yapım ve yayın elemanları ile Prodüksiyon Kaynakları Koordinatörlüğünde çalışanlar arasından naklen yayın araçlarında fiili olarak görevlendirilen personel, H. Kanal Koordinatörlüklerinde, teknik ve idari işler hariç olmak üzere; müdürler ile yayın, yapım ve haber programıyla ilgili olarak (G) sırasında sayılan unvanlarda çalışanlar
International basin kartı ile başvuru yapılamaz.
Pakete katılmam için gereken onama metni nedir?
Onama metni için tıklayınız.
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Turkcell Uygulaması uygulamasından veya KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj göndererek ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
Yurt dışında geçerli mi?
yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde, her fatura döneminizde 7 gün günlük ek ücret ödemeden kullanabilirsiniz. Sonrasında, yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
Kampanyanız iptal ettiğinizde veya taahhüdünüz bittiğinde herhangi bir tarife/paket değişikliği yapmazsanız mevcut paketinizi aylık abonelik ile kullanmaya devam edersiniz.
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
IPTAL BASINSTAR yazıp 2200'a göndererek iptal edebilirsiniz.
Kampanya iptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Kampanyanızı iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Numara değişikliğinde ve fatura dönem değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır.
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır, kullanamazsınız.
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Evet, kalkar.
Taahhüt bitiminde bilgilendirme SMS’ i gönderilir mi?
Evet, taahhüt bitimine 30 gün kala ve taahhüt bitiminde bilgilendirme SMS’i gönderilir
Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Anında devreye girer. Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS'i gönderilir.
Tarife/Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?
Evet, her fatura döneminde paketiniz yenilenir.
Nasıl kayıt olabilirim?
Mavi Basın Kartı veya onama metni ile Turkcell Uygulamamız / Yardım / Talep İlet / Kuruma Özel Platin Tarife Talepleri adımından başvuru yapılarak Platinum Basın Paketi’ne geçiş yapılabilir. Onama metni basın yayın organının antetli kağıdına basılmış, kaşeli ve imzalı olmalıdır. Onama metni ile birlikte imza sirküleri de gerekmektedir.
Pakete katılmam için gereken onama metni nedir?
Onama metni için tıklayınız.
Tarife/Paket değişikliği yapılabilir miyim?
Geçmek istediğiniz paket/tarifeye geçiş talebinde bulunarak değişiklik yapabilirsiniz.
Tarife/Paket’den yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, yoktur.
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Bir defa alabilirsiniz.
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
Paketim yurt dışında geçerli mi?
yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i "tarifen yurt dışında geçerli" özelliği kapsamındaki geçerli ülkelerde, otomatik olarak her fatura dönemi için 7 gün için günlük ek ücret ödemeden kullanabilirsiniz, 7 gün sonrasında günlük ek ücret karşılığında tarifenizi yurt dışında kullanmaya devam edersiniz. yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. detaylı bilgi için tıklayınız.
Nasıl İptal ederim?
Paketinizi iptal etmek için müşteri hizmetlerini arayabilir veya başka bir tarife ya da pakete geçme talebinde bulunabilirsiniz. Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? iptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
Turkcell Uygulaması uygulamasından ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?
Hayır, edilemez.
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Numara değişikliği ve fatura kesim tarihi değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
Tarife/paketten kalan haklarım bana otomatik bildirilecek mi?
Kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır, kullanamazsınız.
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Evet, kalkar.