Lifecell Mix Paket

Müşteri hizmetlerinden, Turkcell bayilerinden, Turkcell.com.tr’den veya lifecell.com.tr’den katılabilirsiniz.

Hayır, başvuru SMS'i ücretsizdir.

• Paketiniz başladığına dair bilgi, kısa mesaj ile telefonunuza iletilir.
  
• Hazır Kart’tan faturalıya geçen, numarasını Turkcell Faturalıya taşıyan veya yeni faturalı hat alan müşterilerimiz ise tarifelerini bu teklif ile başlattıklarında hemen faydalanmaya başlar.
  

Paketiniz başladıktan sonra Turkcell.com.tr üzerinden online işlemler sayfasından giriş yaparak ya da Turkcell Uygulaması üzerinden uygulama listesinde yer alan uygulamalardan dilediğinizi seçebilirsiniz.

Tüm bireysel faturalı müşteriler yararlanabilir.

Paketinizi iptal etmediğiniz veya başka bir pakete geçmediğiniz sürece yenilenir.

Geçmek istediğiniz paket/tarifeye geçiş talebinde bulunarak değişiklik yapabilirsiniz.

Tarife/paket değişikliğiniz başvurunuzun ardından size gelecek SMS bilgilendirmesi ile devreye girer.

• Lifecell mix paket kapsamında seçeceğiniz uygulamada ve sadece yurt içi kullanımda geçerli 5 GB internet, yurt içi her yöne 500 dk, yurt içi her yöne 1000 sms ve 3 GB internet, 30gb Bip’ten Bip’e görüşmede geçerli internet, Lifebox’a bağlanmak için geçerli 5 GB ve Lifebox’ta 50 GB saklama alanı, TV+ da geçerli 5 GB internet, dergilik’te geçerli 5 GB internet, yaani’de geçerli 5 GB internet, fizy’de geçerli 5 GB internet sunulmaktadır.
  
• Paketinizde belirtilen sms/mms’lerinizi; yurt içi Turkcell, diğer operatörler ve sabit hatlara yönelik kullanabilirsiniz.
  
• Sms ile sorgulama servisleri, farklı bir hizmete kayıt için atılan sms'ler, yurt dışında atılan sms’ler, uluslararası sms’ler, akıllı mesaj ve web mesaj üzerinden atılan sms'ler paketinize dâhil değildir.
  
• Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
  
• Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
  

Paket kapsamında sunulan faydalar o fatura dönemi için geçerli olur, kullanılmayan faydalar dönem sonunda iptal olur.

Bir defa alabilirsiniz.

Paketin tarife/paket kısıtı yoktur.

Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.

Hayır, devretmez.

• Paketinizin özelliği gereği, yurt dısında geçerli ülkelerde, yurt içi tarifenizdeki her yöne dakikalarınızla bulunduğunuz ülke ve türkiye'yi arayabilir, 3 GB internetinizi ve sms'lerinizi günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Lifecell mix paketindeki aboneler aynı ek ücret kapsamında yurt dışında geçerli ülkelerde 5 GB ek internet keyfine sahip olurlar ve öncelikli olarak bu 5 GB'lık ek internet üzerinden kullanım gerçeklerşmeye başlar.
  
• Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren Akilli Dünya Tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce Akilli Dünya Tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
  

Paketinizi iptal etmek için müşteri hizmetlerini arayabilir veya başka bir tarife ya da pakete geçme talebinde bulunabilirsiniz. Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.

Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır. Ayrıca iptal edilmediyse paket kapsamında sunulan ücretsiz Akıllı Fatura ile paket bittiğinde kullanım durdurulur.

Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.

KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj gönderdiğinizde veya Hesabım’dan ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.

Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız.

Faydalar devam etmez.

Kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder.

Kalan haklarınız size bildirilecektir.

Hayır, dahil değildir. Bu şekilde yapılan kullanımlar ana paketindeki internettinden ve farklı bir ek internet paketi yoksa paket dışı ücretlendirilir. Facebook uygulamasına messenger dahil değildir.