- Cep Telefonu & Aksesuar
- Bilgisayar & Tablet
- Elektrikli Ev Aletleri
- Sağlık & Kişisel Bakım
- Hobi & Oyun
- TV & Ses Sistemleri
- Ev & Yaşam
- Yeni Turkcell'liler
- Faturalı Hat
- Turkcell Rahat
- Faturasız Hat
- Arama, Fatura ve TL
- Eğlence
- Uygulama
- Bilgi
- Superbox Nedir?
- Superbox Başvurusu
- Ev İnterneti Başvurusu
- Altyapı Sorgulama
- Kampanyalar
- Hız Testi
- IP Sorgulama
- Ping Testi
- Mobil & Data Hattı Kampanyaları
- Dijital Servis Kampanyaları
- Marka Kampanyaları
- Pasaj Kampanyaları
Engel Tanımayan Hepsi 5 GB Paketi
5 GB internetle artık web dünyası parmaklarınızın ucunda! Bol bol turbo internetin keyfini çıkartın, yanında da her yöne 1000 dk ve 1000 SMS'inizi doya doya kullanın, ücretsiz akıllı fatura ile faturanız kontol altında olsun.. Hepsi; hem engelli müşterilerimize özel çok cazip fiyata hem de Turkcell kalitesiyle sizin olsun!
Bu paket abone alımına kapalıdır, lütfen diğer paketlerimizi inceleyiniz.Paket Detayları
Diğer Satın Alma Seçenekleri
Ücretlendirme
5G hizmetinden, 5G kapsama alanının bulunduğu lokasyonlarda, 5G uyumlu bir cihaz ve SIM kart ile faydalanabilirsiniz. 5G’de üst bağlantı hızı; kapsama alanına, hizmet alınan baz istasyonuna, coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza ve baz istasyonuna olan uzaklığa göre değişebilir. 5G uyumlu cihazlara erişmek için tıklayınız.
Sıkça Sorulan Sorular
Nasıl kayıt olabilirim?
- Bizbize Destek Tarifesi, Faturalı Destek Tarifesi veya Engel Tanımayanlar Tarifesindeyseniz ENGELSIZ 5GB yazıp 2222’ye ücretsiz göndererek ya da 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak kampanyaya katılabilirsiniz.
- Bu tarifelerde değilseniz öncelikle en yakın Turkcell mağazasına gelerek Engel Tanımayanlar tarifesine geçip, pakete üye olabilirsiniz.
Başvuru SMS'i ücretli mi?
Başvuru SMS’i ücretsizdir.
Ne zaman kullanmaya başlarım?
Yeni hat alarak, numarasını taşıyarak, faturasız hattan faturalı hatta geçerek tarifeye başvurursanız, hattınız açılır açılmaz paketinizi kullanmaya başlayabilirsiniz. Tarife değişikliğiyle geçilmek istendiğinde, paketinizden ilk fatura kesim tarihinizden itibaren faydalanmaya başlayabilirsiniz.
Kimler yararlanabilir?
- Engel Tanımayanlar Tarifesinden zihinsel engelliler hariç, yüzde 40 ve üstünde iş gücü kaybı olan tüm engelli müşterilerimiz, vazife malulleri, gaziler ve vefat eden gazilerin gazilik unvanı taşıyan eşleri yararlanabilir.
- Bizbize Destek Tarifesi, Faturalı Destek Tarifesi veya Engel Tanımayanlar Tarifesindeyseniz hemen ENGELSIZ 5GB yazıp 2222'ye göndererek ya da 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak hemen pakete geçiş sağlayabilirsiniz.
- Bu tarifelerde değilseniz, Engel Tanımayanlar Tarifesi'ne abone olmak için, maluliyet bilgilerinin yer aldığı nüfus cüzdanı, malul kimliği ya da yüzde 40 iş gücü kaybını belirten hastane raporu belgesi ile birlikte en yakın Turkcell mağazasına gelerek, belgenizin fotokopisinin alınması gerekmektedir.
Tarife/Paket her ay yenilenecek mi?
Paketiniz her ay otomatik olarak yenilenecektir.
Tarife/paket değişikliği yapabilir miyim?
- Paketinizi iptal etmek için tarife veya paket değişikliği yapmanız gerekir.
- Paketinizi iptal ettiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakikalar fatura kesiminizde silinir, iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
- Ayrıca hat iptal, numara taşıma, ödeme tipi değişikliği ve devir işlemlerinden birini gerçekleştirdiğinizde de paketiniz iptal olur ve son paket ücretinizin tamamı faturanıza yansıtılır.
Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer?
İptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
Tarife/Paket'in içeriği ve özellikleri nedir?
-
Engel tanımayanlar tarifesi altında bulunan engel tanımayan hepsi 5gb her yöne 1000 dakika, her yöne 1000 sms ve 5 GB internet ve ücretsiz akıllı fatura içerir. Paket faydaları yurt içinde geçerlidir ve kullanılmayan faydalar bir sonraki fatura dönemine devretmez. Paket kapsamındaki kUllanım, özel servis numaralarına doğru (yarışma, oylama, sohbet hatları vb) ve kısa numaralı servislere yapılan aramaları kapsamaz. Paket kapsamındaki faydalar 3. Şahıslara devredilemez. Paketiniz otomatik olarak her fatura döneminde yenilecektir.
-
11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışınDa geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
-
BU özEllIği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Paket dakikalarımı nasıl kullanabilirim?
- Engel Tanımayan Engel Tanımayan Hepsi 5GB ile yurt içi her yöne 1000 dakika konuşabilirsiniz.
- Paketinizin içerdiği dakikalar bir fatura dönemi için geçerlidir ve her fatura döneminizde otomatik olarak yenilenir.
- Paketteki her yöne dakikanızı; Turkcell, diğer operatörler ve sabit hatlara yaptığınız yurt içi aramalarınızda kullanabilirsiniz.
- Yurt içinde konferans görüşmesi yaptığınızda, ödemeli aramalarınızda ve görüntülü görüşmelerinizde, paketteki dakikalarınızı kullanabilirsiniz.
- Paketinizdeki dakika hakkınızı bitirdiğinizde Engel Tanımayanlar tarifesinden 20 kr/dk olarak ücretlendirilirsiniz.
Paketteki internet hakkımı nasıl kullanabilirim?
- Paket kapsamında yurtiçinde geçerli 5GB internet hakkınız vardır.
- Paketinizdeki internet hakkınızı bitirdiğinizde, fatura kesim tarihinize kadar geçerli 5TL'ye 200MB içeren ek internet paketiniz tanımlanır.
Paketteki mesaj haklarımı nasıl kullanabilirim?
- Paket kapsamında 1000SMS hakkınız vardır. Göndereceğiniz SMS’ler paketinizden düşecektir.
- Paketinizdeki mesajlarınızı bitirdiğinizde, Engel Tanımayanlar Tarifesinden 20kr/SMS olarak ücretlendirileceksiniz.
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Bir TC Kimlik numarası üzerinde yalnızca 1 adet Engel Tanımayan Tarifesi tanımlanabilir. Bunun dışında, 1 Ön Ödemeli Destek Tarifesi'nden yararlanılabilir. Abone aynı TC kimlik numarası ile sadece 1 adet Faturalı, 1 Adet Faturasız Engelli Tarifeleri ile hattan faydalanabilir.
Bu tarife/paket hangi paketler ile beraber kullanılamaz?
Engel Tanımayan Hepsi 5GB Paketini yalnızca Engel Tanımayanlar Tarifesi aboneleri kullanabilir. Engel Tanımayan Hepsi Paketi ile birlikte kullanılamaz.
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Paket faydaları o ayki fatura döneminiz için geçerli olup, kullanmadığınız faydalar bir sonraki döneme devrolmaz. Paketinizi iptal etmediğiniz sürece paket içerikleriniz her fatura döneminde yenilenir. Paketinizi iptal ettiğinizde kullanmadığınız faydalar varsa iadesi yapılmaz.
Paketim yurt dışında geçerli mi?
-
11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
-
Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Nasıl İptal ederim?
- Paketinizi iptal etmek için tarife veya paket değişikliği yapmanız gerekir.
- Paketinizi iptal ettiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakikalar fatura kesiminizde silinir, iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
- Ayrıca hat iptal, numara taşıma, ödeme tipi değişikliği ve devir işlemlerinden birini gerçekleştirdiğinizde de paketiniz iptal olur ve son paket ücretinizin tamamı faturanıza yansıtılır.
Tarife/paket dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Paketinizdeki faydalar bittiğinde SMS ile bilgilendirilirsiniz.
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
- Paketlerinizden ne kadar kaldığını KALAN yazıp 2222'ye göndererek ücretsiz öğrenebilirsiniz.
- Detaylı bilgi almak ve paket kalanınızı takip edebileceğiniz diğer yöntemleri öğrenmek için tıklayınız.
Tarife/Paketimi aşarsam ne kadar öderim?
Paket içeriği sona erdikten sonra Engel Tanımayan tarifesi üzerinden 20 kr/dk ve 20kr/SMS olarak ücretlendirilirsiniz. İnternet kullanımlarınız 5 TL/200 mb olarak ücretlendirilir.
Hangi durumlarda bu tarifeden/paketten yararlanılamaz?
Engel Tanımayan İnterneti Bol Paket yalnızca Engel Tanımayanlar Tarifesi aboneleri kullanabilir. Engel Tanımayan Hepsi Paketi ile birlikte kullanılamaz.
Tarifeye bağlı aldığım paketler, ek paketler ve ek kampanyalar da yurt içi tarifemi yurt dışında kullanabilme özelliği kapsamında mıdır?
Hayır, sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.
Yurt içi paketinin bitmesi durumunda yurt dışında kullanım nasıl yapılır?
yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilme özelliği kapsamında bu özelliğin aşım ücretlendirmesi devreye girer. detaylı bilgi için tıklayınız.
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
Daha Fazla Bilgi
- 08.02.2022 Tarihi itibarıyla paketten taahhütsüz olarak faydalanmakta olan aboneler, kendi fatura kesim dönemlerinde eko 8gb paketine taşınacaktır.
- 10.01.2022 Tarihi itibarıyla paket ücreti 64,90 TL olarak güncellenecektir.
- 30 Ocak 2021 tarihli resmi gazete’de yayımlanan cumhurbaşkanı kararı doğrultusunda ÖİV'ye tabi hizmetler için uygulanmakta olan %7,5’lik vergi oranı %10 olarak güncellenmiştir. Bu değişiklikle birlikte paket fiyatı 55,8 TL olmuştur.
- 10.12.2020 Tarihi itibarıyla Lifebox 10 GB depolama alanı paket kapsamından çıkartılmıştır.
- 10.06.2020 Tarihinden itibaren paketin aylık ücreti 54,90 TL olarak güncellenecektir.
- 4 Ocak 2019 itibarıyla abone alımına kapatılacaktır.
- 1 Ocak 2019 itibarıyla elektronik yayınlardaki KDV oranının %1'den %18'e yükseltilmesi sebebiyle paket fiyatı 46,04 TL olacaktır.
- Engel tanımayan hepsi 5 GB paketi'nden yararlanmak için önce engel tanımayanlar tarifesi'ne abone olunması gerekmektedir.
- Paket her faturalama döneminde otomatik olarak yenilenecektir.
- Bu pakete geçen abonelerimize akıllı fatura otomatik tanımlanacaktır. Iptal etmek için iptal engelsiz akilli fatura yazıp 2222'ye gönderilmelidir.
-
3 Aralık 2015 tarihinden önce pakete gelen abonelerde ücretli/ücretsiz akıllı fatura faydası mevcut ise bu kampanya kapsamındaki ücretsiz akıllı fatura faydasından yaralanamamaktadır.
-
Engel tanımayan hepsi 5 GB paketi ile alınan ücretsiz akıllı fatura faydası 12 aylıktır. Engel tanımayan hepsi 5 GB paketi'nden çıkarak ücretsiz akıllı fatura veren başka bir pakete geçildiğinde engel tanımayan hepsi 5 GB ile beraber alınan 12 aylık akıllı fatura kurgusu devam eder, 12 ayın sonunda ücretsiz akıllı fatura faydası iptal olur.
- Engel tanımayanlar tarifesi'nden zihinsel engelliler hariç, yüzde 40 ve üstünde iş gücü kaybı olan tüm engelli müşterilerimiz, vazife malulleri, gaziler ve vefat eden gazilerin gazilik unvanı taşıyan eşleri yararlanabilir.
- Engel tanımayanlar tarifesi'ne abone olmak için, maluliyet bilgilerinin yer aldığı nüfus cüzdanı, malul kimliği ya da yüzde 40 iş gücü kaybını belirten hastane raporu belgesi ile birlikte en yakın Turkcell mağazasına gelerek, belgenizin fotokopisinin alınması gerekmektedir.
- Tc kimlik numaranız ile sadece bir kez engel tanımayanlar tarifesi’nden yararlanabilirsiniz.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahil, telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dâhil değildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Ücretlendirme periyodu 6 saniyedir.
- Paket aşımında yapacağınız yurt içi görüşmeleriniz engel tanımayanlar tarifesi üzerinden ücretlendirilir.
- Engel tanımayan tarifesi altında bulunan engel tanımayan hepsi 5 GB paketi her yöne 1000 dakika, her yöne 1000 SMS ve 5 GB içerir. Paket faydaları yurt içinde geçerlidir ve kullanılmayan faydalar bir sonraki fatura dönemine devretmez. Paket kapsamındaki kullanım, özel servis numaralarına doğru (yarışma, oylama, sohbet hatları vb) ve kısa numaralı servislere yapılan aramaları kapsamaz. Paket kapsamındaki dakikalar 3. Şahıslara devredilemez. Paketiniz otomatik olarak her fatura döneminde yenilecektir.
- Paket aşımında yapacağınız yurt içi kullanımlar engel tanımayanlar tarifesi üzerinden ücretlendirilir, internet kullanımız 5 TL/200 mb olarak ücretlendirilir.
- Paketinizdeki dakika hakkınızı bitirdiğinizde engel tanımayanlar tarifesinden 20 kr/dk olarak ücretlendirilirsiniz.
- Paket kapsamındaki faydalar 3. Şahıslara devredilemez. Aboneler iptal talebinde bulunmadığı sürece paketler otomatik olarak her fatura döneminde yenilecektir.
- Engel tanımayanlar tarifesine katılım 50,000 kişi ile sınırlıdır
- Tarifeye geçen aboneler otomatik olarak Turkcell engel tanımayanlar kulübüne üye olacaktır.
- Engel tanımayanlar tarifesindeki tüm abonelerimiz Turkcell engel tanımayanlar çatısı altındaki tüm ürün ve servislerimizden yararlanabilir. Ürün ve servislerimizin detayı için tıklayınız.
- 11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışınDa geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- BU özEllIği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
-
