Turbo Ekstra 5 GB Paketi

​- Tarife/Paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir? Hangi yönlere geçerlidir?
Turbo Ekstra 5 GB Paketi kapsamında 5 GB internet, yurt içi her yöne 1000 dk ve yurt içi her yöne 1000 SMS, BiP uygulamasında görüntülü görüşmelerde kullanılabilecek 1GB, lifebox uygulamasında geçerli 25GB saklama alanı sunulacaktır.
- Tarife/paket’im ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Turbo Ekstra 5 GB Yıllık Abonelik Kampanyanız bitiminde otomatik olarak kullanmaya başlarsınız. Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS'i gelecektir.​​​
- Tarife/Paket her ay yenilenir mi?
Evet, paket her ay otomatik olarak yenilenecektir.

​Tarifeye kontratsız geçiş yapılamaz, yalnızca Turbo Ekstra 5 GB Yıllık Abonelik Kampanyası bitiminde aboneler otomatik olarak tarifeye düşerler.​

Tarifeye kontratsız geçiş yapılamadığından başvuru SMS'i bulunmamaktadır.

​Tarifeye kontratsız geçiş yapılamaz, yalnızca Turbo Ekstra 5 GB Yıllık Abonelik Kampanyası bitiminde aboneler otomatik olarak tarifeye düşerler.

Evet, dilerseniz bir başka pakete, bir sonraki fatura döneminde geçerli olacak şekilde geçiş yapabilirsiniz.

​Bir sonraki fatura döneminde devreye girecektir.

• 31.05.2016 Itibarıyla yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
• Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.​
  

​Hayır, sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.

​yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilme özelliği kapsamında bu özelliğin aşım ücretlendirmesi devreye girer. Detaylı bilgi için tıklayın​ız.​

​Paket kapsamında sunulan faydalar o fatura dönemi için geçerli olur, kullanılmayan faydalar dönem sonunda iptal olur.

​Hayır, sadece bir defa alabilirsiniz.

​Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.​

​Hayır, devretmez.

• 31.05.2016 Itibarıyla yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz​. ​Detaylı bilgi için tıklayınız.​​
• Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.​​
  
• 06.05.2015 Tarihi itibarıyla KKTCell yönüne yapılan aramalar tarifenizdeki yurt içi arama dakikalarından sayılır, hattınıza ek bir ücret yansımaz.

​Paketi’nizi iptal etmek için Müşteri hizmetlerini arayabilir veya başka bir tarife ya da pakete geçme talebinde bulunabilirsiniz. Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.

​Evet, paketleriniz dolduğunda SMS ile bilgilendirilme, telefonunuza iletilecektir.

​​Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın​.​

​KALAN yazıp 2222'ye kısa mesaj gönderdiğinizde veya telefonunuzdan *159# yi tuşladığınızda ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.

​Hepsi Bir Arada Tarifesi ile birlikte ilgili paket alınabilir.

​Numara değişikliği ve fatura kesim tarihi değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.

​Evet, süre sonuna kadar devam eder.

​Kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.