- Cep Telefonu & Aksesuar
- Bilgisayar & Tablet
- Elektrikli Ev Aletleri
- Sağlık & Kişisel Bakım
- Hobi & Oyun
- TV & Ses Sistemleri
- Ev & Yaşam
- Yeni Turkcell'liler
- Faturalı Hat
- Turkcell Rahat
- Faturasız Hat
- Arama, Fatura ve TL
- Eğlence
- Uygulama
- Bilgi
- Superbox Nedir?
- Superbox Başvurusu
- Ev İnterneti Başvurusu
- Altyapı Sorgulama
- Kampanyalar
- Hız Testi
- IP Sorgulama
- Ping Testi
- Mobil & Data Hattı Kampanyaları
- Dijital Servis Kampanyaları
- Marka Kampanyaları
- Pasaj Kampanyaları
Platinum 10 GB Özel Paketi
Turkcell Uygulamamız / Yardım / Talep İlet / Kuruma Özel Platin Tarife Talepleri adımından başvuru yapan Cumhurbaşkanlığı çalışanları, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı çalışanları, Tarım ve Orman Bakanlığı çalışanları, Savunma Sanayii Başkanlığı çalışanları, Türk İdareciler Derneği Üyeleri ve Olağanüstü Hal İşlemleri İnceleme Komisyonu Başkanlığı üyeleri, Adalet Bakanlığı Merkez Teşkilatı birim yöneticisi veya Gençlik ve Spor Bakanlığı genel müdür ve üzeri seviye yönetici 10 GB internet, her yöne 1000 dakika, Turkcell yönüne sınırsız dakika, 1000 SMS/MMS içeren Platinum 10GB Özel Paketi'nden faydalanabilir. Üstelik bu paketle Turkcell Platinum ayrıcalıklarından da yararlanabilirler. Turkcell Platinum’un ayrıcalıklarla dolu dünyasını incelemek ve tüm ayrıcalıklardan yararlanabilmek için AppStore veya Google PlayStore üzerinden Turkcell Platinum Uygulaması’nı indirmeyi unutmayın.
Paket Detayları
Diğer Satın Alma Seçenekleri
Ücretlendirme
5G hizmetinden, 5G kapsama alanının bulunduğu lokasyonlarda, 5G uyumlu bir cihaz ve SIM kart ile faydalanabilirsiniz. 5G’de üst bağlantı hızı; kapsama alanına, hizmet alınan baz istasyonuna, coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza ve baz istasyonuna olan uzaklığa göre değişebilir. 5G uyumlu cihazlara erişmek için tıklayınız.
Sıkça Sorulan Sorular
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Cumhurbaşkanlığı çalışanları, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı çalışanları, Tarım ve Orman Bakanlığı çalışanları, Savunma Sanayii Başkanlığı, Türk İdareciler Derneği Üyeleri ve Olağanüstü Hal İşlemleri İnceleme Komisyonu Başkanlığı üyeleri, Adalet Bakanlığı Merkez Teşkilatı birim yöneticisi veya Gençlik ve Spor Bakanlığı genel müdür ve üzeri seviye yönetici belgesi ile Turkcell Uygulamamız / Yardım / Talep İlet / Kuruma Özel Platin Tarife Talepleri adımından kurum kimliği eklenip başvuru yapılarak Platinum 10 GB Özel Paketi’ne geçiş yapılabilir. Yalnızca bu kurumların çalışanları bu paketten yararlanabilir; bu kurumlara bağlı olan kuruluşlarda çalışanlar yararlanamazlar.
Ses paketleri için Özel Servis Numaraları ve 444’lü aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
Kimler yararlanabilir?
Cumhurbaşkanlığı çalışanları, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı çalışanları, Tarım ve Orman Bakanlığı çalışanları, Savunma Sanayii Başkanlığı, Türk İdareciler Derneği Üyeleri ve Olağanüstü Hal İşlemleri İnceleme Komisyonu Başkanlığı üyeleri, Adalet Bakanlığı Merkez Teşkilatı birim yöneticisi veya Gençlik ve Spor Bakanlığı genel müdür ve üzeri seviye yönetici olan hat sahibi ya da kullanıcısı yararlanabilir. Yalnızca bu kurumların çalışanları bu paketten yararlanabilir; bu kurumlara bağlı olan kuruluşlarda çalışanlar yararlanamazlar.
Kampanya içeriği ve özellikleri nelerdir?
- Platinum 10GB Özel Kampanyası ile 10GB internet, her yöne 1000 dakika, Turkcell yönüne sınırsız dakika ve 1000SMS/MMS’e sahip olabilirsiniz.
- Üstelik bu paketle size özel çözümlerle hayatınızı kolaylaştıracak ve konforunuzu artıracak Platinum ayrıcalıklar dünyasının kapılarını da aralayacaksınız. Turkcell Platinum'un ayrıcalıklarını incelemek ve tüm ayrıcalıklardan yararlanabilmek için AppStore veya Google PlayStore üzerinden Turkcell Platinum Uygulaması'nı indirmeyi unutmayın.
Paketimin yurt dışı özellikleri nelerdir?
-
Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i "tarifen yurt dışında geçerli" özelliği kapsamındaki geçerli ülkelerde, otomatik olarak günde ek ücret ödeyerek kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
-
Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için
tıklayınız.
Yurt içi paketinin bitmesi durumunda yurt dışında kullanım nasıl yapılır?
yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilme özelliği kapsamında bu özelliğin aşım ücretlendirmesi devreye girer. detaylı bilgi için tıklayınız.
Tarifeye bağlı aldığım paketler, ek paketler ve ek kampanyalar da yurt içi tarifemi yurt dışında kullanabilme özelliği kapsamında mıdır?
Hayır, sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım?
Paket değişikliği hesap kesim tarihinizde gerçekleşir ve paketinizi kullanmaya başlarsınız.
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
Kampanya dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Paketiniz kapsamında sunulan faydaların %80 ve %100'ünü kullandığınızda SMS ile bilgi verilir.
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2222'ye kısa mesaj gönderdiğinizde veya telefonunuzdan *159#’yi tuşladığınızda ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hayır, geçerli olmaz.
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
IPTAL OZEL 10GB yazıp 2200'a göndererek iptal edebilirsiniz.
Kampanyadan yararlanırken paket ya da tarife değişikliği yapabilir miyim?
Evet, yapılabilir.
Yurt dışı yönüne arama ve SMS gönderimlerinde nasıl ücretlendirilirim?
- Yurt dışı yönüne yapacağınız ilk arama ile 19,38 TL’ye 60 dk yurt dışını arama paketi tanımlanır. Paket dakikalarınızın ücretlendirme periyodu 10 saniyedir. Paketiniz bittikçe yenilenir, yurt dışı kullanımınız 3000 dakikayı bulunca yenilenmez. 3000 dk sonrasında Standart Yurt Dışını Arama Tarifesi'nden ücretlendirilirsiniz.
- Yurt dışına göndereceğiniz ilk SMS ile 3,06 TL’ye yurt dışı yönüne geçerli 30 SMS paketleriniz tanımlanır. Paketiniz bittikçe yenilenir.
- Yurt dışı yönüne tanımlanan konuşma ve SMS paketleri aktiflendiği tarihten itibaren 30 gün boyunca geçerlidir.
Yurt dışı yönüne arama ve SMS gönderimleri hangi ülkelerde geçerlidir?
KKTC ve Alo Dünya Paketi'nin geçerli olduğu ülkelere yapılan aramalarda ve mesajlaşmalarda geçerlidir (KKTCell yönüne yapacağınız aramalar, yurt içi her yöne paketiniz kapsamında ücretlendirilir).
Kampanyanın erken iptali durumunda faturama yansıyacak tutar nedir?
İptal tarihine kadar tarafınıza sağlanan faydaların (indirim, hediye vb.) bedelleri toplamı veya daha lehinize olacaksa iptal tarihinden taahhüt süresi bitimine kadar ödemeniz gereken aylık paket ücretleri toplamı erken iptal ücreti olarak faturanıza yansıtılır.
Kampanyam iptal olduktan veya bittikten sonra tekrarlayabilir miyim?
Katılım süresi devam ettiği sürece kampanyaya tekrar katılabilirsiniz.
Yıllık aboneliğim sona erdiğinde bilgilendirilecek miyim?
Kısa mesaj ile bilgilendirme yapılacaktır.
Numara değişikliği, devir, faturasız hatta geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde faydalar devam eder mi?
Numara değişikliğinde ve fatura dönem değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
İptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
Evet, devam eder.
Paketimi aşarsam ne öderim?
Tarife paketi bitişindeki kullanımlarım bilgisi için tıklayınız.
Nasıl kayıt olabilirim?
Cumhurbaşkanlığı çalışanları, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı çalışanları, Tarım ve Orman Bakanlığı çalışanları, Savunma Sanayii Başkanlığı, Türk İdareciler Derneği Üyeleri ve Olağanüstü Hal İşlemleri İnceleme Komisyonu Başkanlığı üyeleri, Adalet Bakanlığı Merkez Teşkilatı birim yöneticisi veya Gençlik ve Spor Bakanlığı genel müdür ve üzeri seviye yönetici belgesi ile Turkcell Uygulamamız / Yardım / Talep İlet / Kuruma Özel Platin Tarife Talepleri adımından kurum kimliği eklenip başvuru yapılarak Platinum 10 GB Özel Paketi’ne geçiş yapılabilir. Yalnızca bu kurumların çalışanları bu paketten yararlanabilir; bu kurumlara bağlı olan kuruluşlarda çalışanlar yararlanamazlar.
Ne zaman kullanmaya başlarım?
Paket değişikliği hesap kesim tarihinizde gerçekleşir ve paketinizi kullanmaya başlarsınız.
Kimler yararlanabilir?
Cumhurbaşkanlığı çalışanları, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı çalışanları, Tarım ve Orman Bakanlığı çalışanları, Savunma Sanayii Başkanlığı, Türk İdareciler Derneği Üyeleri ve Olağanüstü Hal İşlemleri İnceleme Komisyonu Başkanlığı üyeleri, Adalet Bakanlığı Merkez Teşkilatı birim yöneticisi veya Gençlik ve Spor Bakanlığı genel müdür ve üzeri seviye yönetici olan hat sahibi ya da kullanıcısı yararlanabilir. Yalnızca bu kurumların çalışanları bu paketten yararlanabilir; bu kurumlara bağlı olan kuruluşlarda çalışanlar yararlanamazlar.
Tarife/Paket her ay yenilenecek mi?
Paketinizi iptal etmediğiniz veya başka bir pakete geçmediğiniz sürece yenilenir.
Tarife/paket değişikliği yapabilir miyim?
Geçmek istediğiniz paket/tarifeye geçiş talebinde bulunarak değişiklik yapabilirsiniz.
Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer?
İlk fatura kesim tarihinizden itibaren devreye girer.
Tarife/Paket'in içeriği ve özellikleri nedir?
- Platinum 10GB Özel Paketi kapsamında 10GB internet, her yöne 1000 dakika, Turkcell yönüne sınırsız dakika ve her yöne 1000SMS/MMS sunulmaktadır.
- Paketinizde belirtilen SMS/MMS’lerinizi; yurt içi Turkcell, diğer operatörler ve sabit hatlara yönelik kullanabilirsiniz.
- SMS ile sorgulama servisleri, farklı bir hizmete kayıt için atılan SMS'ler, yurt dışında atılan SMS’ler, uluslararası SMS’ler, Akıllı mesaj ve web mesaj üzerinden atılan SMS ler” paketinize dâhil değildir.
Bedava faydalarım için kullanım sınırı var mı?
Paket kapsamında sunulan faydalar o fatura dönemi için geçerli olur, kullanılmayan faydalar dönem sonunda iptal olur.
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmemektedir.
Paketim yurt dışında geçerli mi?
yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i "tarifen yurt dışında geçerli" özelliği kapsamındaki geçerli ülkelerde, otomatik olarak günlük ücret ödeyerek kullanabilirsiniz. yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. detaylı bilgi için tıklayınız.
Tarifeye bağlı aldığım paketler, ek paketler ve ek kampanyalar da yurt içi tarifemi yurt dışında kullanabilme özelliği kapsamında mıdır?
Hayır. Sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.
Yurt içi paketinin bitmesi durumunda yurt dışında kullanım nasıl yapılır?
yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilme özelliği kapsamında bu özelliğin aşım ücretlendirmesi devreye girer. detaylı bilgi için tıklayınız.
Yurt dışı yönüne arama ve sms gönderimlerim hangi ülkeler için geçerlidir?
- Yurt dışı yönüne yapacağınız ilk arama ile 19,38 TL’ye 60 dk yurt dışını arama paketi tanımlanır. Paket dakikalarınızın ücretlendirme periyodu 10 saniyedir. Paketiniz bittikçe yenilenir, yurt dışı kullanımınız 3000 dakikayı bulunca yenilenmez. 3000 dk sonrasında Standart Yurt Dışını Arama Tarifesi'nden ücretlendirilirsiniz.
- Yurt dışına göndereceğiniz ilk SMS ile 3,06 TL’ye yurt dışı yönüne geçerli 30 SMS paketleriniz tanımlanır. Paketiniz bittikçe yenilenir.
- Yurt dışı yönüne tanımlanan konuşma ve SMS paketleri aktiflendiği tarihten itibaren 30 gün boyunca geçerlidir.
Tarife/paket dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2222'ye kısa mesaj gönderdiğinizde veya telefonunuzdan *159#’yi tuşladığınızda ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
Tarife/Paketimi aşarsam ne kadar öderim?
Tarife paketi bitişindeki kullanımlarım bilgisi için tıklayınız.
Numara değişikliği, devir, faturasız hata geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde faydalar devam eder mi?
Numara değişikliği ve fatura kesim tarihi değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
Evet, süre sonuna kadar devam eder.
Ses paketleri için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
Bilmenizde fayda var
-
Vergilerde ve/veya mevzuat gereğince ilgili kurumlara yapılması gereken ödemelerde meydana gelecek artışlar ile kamu kurum ve kuruluşlarının işlem ve kararları nedeni ile yapılması gereken tarife değişiklikleri, tarifelere aynen uygulanır.
-
Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar.
-
Turkcell, hat sahiplerinin kullanımını inceleme ve kötü niyetten kuşkulandığı takdirde, hat sahibini uyarma, kampanya kullanımından çıkarma, gerekirse hattı kullanıma kapatma ve tek taraflı iptal hakkını saklı tutar.
-
Aboneler yararlandıkları hizmeti ticaret amacıyla üçüncü kişilere sunamazlar. Aksine davranan kullanıcıların abonelik sözleşmesi feshedilir.
-
Turkcell’in söz konusu hizmetin ticari amaçlarla veya haberleşme amacı dışında kullanılması ve suistimal hallerinde kullanımları kısıtlama hakkı saklıdır.
Daha Fazla Bilgi
- 08.03.2022 Tarihi itibarıyla paketten taahhütsüz olarak faydalanmakta olan aboneler, kendi fatura kesim dönemlerinde eko süper 11gb paketine taşınacaktır.
- 10.12.2021 Tarihi itibarıyla platinum 10 GB özel paketinin aylık ücreti 74,90 TL’dir.
- Kampanya ile ilgili detay bilgiler için tıklayınız.
- Bu paketten yalnızca, paketin açık olduğu kurumların çalışanları yararlanabilir; bu kurumlara bağlı olan kuruluşlarda çalışanlar yararlanamazlar.
- Paket ücreti 20.12.2019 Tarihi itibarı ile 59 TL olmuştur.
- Yurt içi her yöne dakikalarınız KKTCell yönüne yaptığınız aramalarda da geçerlidir.
- Tarife paketi bitişindeki kullanımlarım bilgisi için tıklayınız.
- Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i "tarifen yurt dışında geçerli" özelliğine dahil ülkelerde günlük ek ücret karşılığında tarifenizi yurt dışında kullanmaya devam edersiniz.Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için akıllı dünya tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- 27.10.2022 Itibariyle platinum paketlerde Türkiye’den yurt dışı yönüne yapılan aramalarda kullanılabilen 60 dakikalık ek paketin ücreti 34,90 TL olarak güncellenmiştir.
- Yurt içinden yurt dışı yönüne yapacağınız ilk aramada 34,9 ( KDV, ÖİV dâhil) TL'ye 60dk'lık avantajlı yurt dışını arama paketi aktiflenecektir. Bu paket, alo dünya paketinin geçerli olduğu yönlere ve KKTC yönüne geçerlidir. Paket bittikçe yenilecektir. Yurtiçinden yurtdışı yönüne göndereceğiniz ilk SMS'te 3,06 TL'ye 30SMS'lik avantajlı yurtdışı SMS paketi aktiflenecektir. Paket bittikçe yenilenecektir.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir, telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dahil değildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Paketler kapsamında ve paket aşımında yapacağınız yurt içi görüşmeleriniz 6 saniyede bir ücretlendirilir.
- Internet paketinin üst limit hızı 4.5G bağlantıları için 100 mbps, 3g bağlantıları için 63 mbps olacaktır. Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. Hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- 4.5G hızını deneme kampanyası kapsamında 4.5G şebekesinde 600 mbps üst hız limiti sunulur.
- Turkcell platinum’un ayrıcalıklarla dolu dünyasını incelemek ve tüm ayrıcalıklardan yararlanabilmek için appstore veya google playstore üzerinden Turkcell platinum uygulaması’nı indirmeyi unutmayın.
- Paket içeriğine dergilik servisi ve bu servis kullanımında geçerli 5 GB internet paketi dahildir. 5 Gb internet paketiniz bittikten sonra ücretlendirme olmaz, 1 Kbps hız ile kullanım devam eder. Dergilik servisi hakkında detaylı bilgiyi bu sayfadan alabilirsiniz.
- 20 Eylül 2018 sonrasında fizy üyelikleri ile birlikte fizy’de geçerli 5gb internet hediye edilir. fizy kullanımlarına özel verilen 5gb internet fayda sadece yurt içi kullanımlar için geçerlidir.fizy 5gb hediyesi bittikten sonra başka internet paketleri yoksa internet kullanımları kendi tarifeleri üzerinden ücretlendirilir. Uygulama içerisinden twitter, facebook ya da youtube gibi üçüncü parti uygulamaları kullanılırken veya uygulama içerisindeki bazı entegrasyonlar (google analytics, adjust vb.) Için standart internet bağlantı ücreti yansıtılır, mobil internet paketi varsa paketten düşülür.
- Paket kapsamında TV+'ta geçerli 5gb internet, Lifebox'ta 5gb internet ve fizy'de geçerli 5gb internet sunulmaktadır. Paketteki TV+, Lifebox ve fizy’i uygulamaları için verilen internet hakkına servis hizmeti dahil değildir. Bu servislere ait verilen internet hakları servis satın alındıktan sonra kullanılabilir.
- 17.02.2022 Tarihi itibariyle yeni abone alımına kapatılacaktır.