- Cep Telefonu & Aksesuar
- Bilgisayar & Tablet
- Elektrikli Ev Aletleri
- Sağlık & Kişisel Bakım
- Hobi & Oyun
- TV & Ses Sistemleri
- Ev & Yaşam
- Yeni Turkcell'liler
- Faturalı Hat
- Turkcell Rahat
- Faturasız Hat
- Arama, Fatura ve TL
- Eğlence
- Uygulama
- Bilgi
- Superbox Nedir?
- Superbox Başvurusu
- Ev İnterneti Başvurusu
- Altyapı Sorgulama
- Kampanyalar
- Hız Testi
- IP Sorgulama
- Ping Testi
- Mobil & Data Hattı Kampanyaları
- Dijital Servis Kampanyaları
- Marka Kampanyaları
- Pasaj Kampanyaları
Kamu Ekstra Paket
Kampanya dahilinde aylık 61 TL’ye Her yöne 3000 dakika, Turkcell'lilerle 5000 dakika, her yöne 10000 SMS ve 12 ay boyunca geçerli 5 GB internet sunulmaktadır.
Paket Detayları
Diğer Satın Alma Seçenekleri
Ücretlendirme
5G hizmetinden, 5G kapsama alanının bulunduğu lokasyonlarda, 5G uyumlu bir cihaz ve SIM kart ile faydalanabilirsiniz. 5G’de üst bağlantı hızı; kapsama alanına, hizmet alınan baz istasyonuna, coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza ve baz istasyonuna olan uzaklığa göre değişebilir. 5G uyumlu cihazlara erişmek için tıklayınız.
Sıkça Sorulan Sorular
Paketim yurt dışında geçerli midir?
-
11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
-
Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Kampanyaya Turkcell Mağazalarından katılabilirsiniz.
Kimler yararlanabilir?
Paketten bireysel yeni faturalı hat alan, numarasını Turkcell faturalıya taşıyan, faturasızdan faturalı hatta geçiş yapan ve mevcutta Turkcell faturalıda olan ve yalnızca Türk Parlamenter Birliği Derneği mensubu olduğunu gösteren belgesi ile ilgili personel yararlanabilir. Kamu Ekstra Paketi’ndeki aboneler, paketlerini kullanabilmeleri için 3 yakınlarını referans gösterebilirler.
Kampanya içeriği ve özellikleri nelerdir?
-
Kamu ekstra paket her yöne 3000 dakika, Turkcell'lilerle 5000 dakika, her yöne 10000 sms ve 12 ay boyunca geçerli 5 GB internet içermektedir.
-
11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışınDa geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
-
BU özEllIği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım?
Pakete geçiş mesajınız geldikten sonra faydaları kullanmaya başlayabilirsiniz.
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, faydalar bir sonraki aya devretmez.
Kampanya dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Kampanya dahilindeki faydalarınız bitince SMS ile otomatik bilgilendirme yapılır.
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2200'a yollayarak öğrenebilirsiniz.
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hayır, yönlendirilen numarada faydalarınız geçerli olmaz.
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, sınır bulunmamaktadır.
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Turkcell Mağazalarından, Müşteri Hizmetleri'nden veya IPTAL KAMU EKSTRA yazıp 2222'ye ücretsiz göndererek kampanyayı iptal edebilirsiniz.
Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü aramalar paket dışı kullanım olup, ayrı ücretlendirilir.
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen
tıklayın.
Numara değişikliği, devir, faturasız hatta geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde faydalar devam eder mi?
Fatura dönem değişikliği, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama dışında faydalar devam etmez.
İptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
İptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklarınız fatura kesim tarihinize kadar devam eder.
Diğer kampanyalardan bu kampanyaya geçiş yapabilir miyim?
Evet, cayma ücreti ödemeden geçiş yapabilirsiniz.
Özel Servis Numaraları ve 444'lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
Özel Servis Numaraları ve 444'lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
Kalan faydalarım bana bildirilecek mi?
Paketinizde kalan %80 ve %100 mesajları otomatik olarak gelecektir. Ayrıca paketinizde ne kadar dakika, SMS ve internet kaldığını öğrenmek için KALAN yazıp 2222’ye yollayabilirsiniz.
Kimaramış, Sekterim Servisi kullanımı paketten düşer mi?
Hayır, paketinizden düşmemektedir.
Yurt içi paketinin bitmesi durumunda yurt dışında kullanım nasıl yapılır?
yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilme özelliği kapsamında bu özelliğin aşım ücretlendirmesi devreye girer. detaylı bilgi için tıklayınız.
Tarifeye bağlı aldığım paketler, ek paketler ve ek kampanyalar da yurt içi tarifemi yurt dışında kullanabilme özelliği kapsamında mıdır?
Hayır, sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.
Kampanya değişikliği/ iptali sonrasında hediye 5 gb internet iptal olur mu?
Evet, iptal olmaktadır.
Nasıl kayıt olabilirim?
Turkcell Mağazalarından katılabilirsiniz.
Tarifeye bağlı aldığım paketler, ek paketler ve ek kampanyalar da yurt içi tarifemi yurt dışında kullanabilme özelliği kapsamında mıdır?
Hayır, sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.
Ne zaman kullanmaya başlarım?
Pakete geçiş mesajınız geldikten sonra faydaları kullanmaya başlayabilirsiniz.
Kimler yararlanabilir?
Paketten bireysel yeni faturalı hat alan, numarasını Turkcell faturalıya taşıyan, faturasızdan faturalı hatta geçiş yapan veya mevcutta Turkcell faturalıda olan ve yalnızca Türk Parlamenter Birliği Derneği mensubu olduğunu gösteren belgesi ile ilgili personel yararlanabilir. Kamu Ekstra Paketi’ndeki aboneler, paketlerini kullanabilmeleri için 3 yakınlarını referans gösterebilirler.
Tarife/Paket her ay yenilenecek mi?
Evet, her ay yenilenmektedir.
Tarife/paket değişikliği yapabilir miyim?
Evet, yapabilirsiniz.
Tarife/Paket'in içeriği ve özellikleri nedir?
-
Kamu ekstra paket her yöne 3000 dakika, Turkcell'lilerle 5000 dakika, her yöne 10000 sms ve 12 ay boyunca geçerli 5 GB internet içermektedIr.
-
11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışınDa geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
-
BU özEllIği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Kamu Ekstra paketini aynı ay içinde birden fazla alamazsınız, paket her fatura döneminde otomatik olarak yenilenecektir.
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hayır, geçerli olmaz.
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Faydalar bir sonraki aya devretmez.
Paketim yurt dışında geçerli mi?
-
11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
-
Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Nasıl İptal ederim?
Turkcell Mağazalarına başvurarak veya Müşteri Hizmetlerini arayarak paketinizi iptal edebilirisiniz.
Tarife/paket dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Evet, SMS ile bilgilendirme yapılacaktır.
Ses paketleri için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü aramalar paket dışı kullanım olup, ayrı ücretlendirilir.
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen
tıklayın.
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2200'a göndererek öğrenebilirsiniz.
Tarife/Paketimi aşarsam ne kadar öderim?
01.06.2016 tarihi itibarıyla paketsiz ses ve sms kullanımı ücretlendirmeleri için tıklayınız. İnternet ise standart internet aşım ücretinden ücretlendirilir.
Numara değişikliği, devir, faturasız hata geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde faydalar devam eder mi?
Fatura dönem değişikliği dışında faydalar devam etmez.
Kalan dakikalarım bana bildirilecek mi?
Paketinizde kalan %80 ve %100 mesajları otomatik olarak gelecektir. Ayrıca paketinizde ne kadar dakika, SMS ve data kaldığını öğrenmek için KALAN yazıp 2200'a yollayabilirsiniz.
Kimaramış, Sekterim Servisi kullanımı paketten düşer mi?
Hayır, paketinizden düşmemektedir.
Tarife değişikliği sonrasında hediye 5 gb internet iptal olur mu?
Evet, iptal olur.
Yurt içi paketinin bitmesi durumunda yurt dışında kullanım nasıl yapılır?
yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilme özelliği kapsamında bu özelliğin aşım ücretlendirmesi devreye girer. detaylı bilgi için tıklayınız.
Daha Fazla Bilgi
- 08.03.2022 Tarihi itibarıyla paketten taahhütsüz olarak faydalanmakta olan aboneler, kendi fatura kesim dönemlerinde kamu eko plus 9gb paketine taşınacaktır.
- 30 Ocak 2021 tarihli resmi gazete’de yayımlanan cumhurbaşkanı kararı doğrultusunda ÖİV'ye tabi hizmetler için uygulanmakta olan %7,5’lik vergi oranı %10 olarak güncellenmiştir. Bu değişiklikle birlikte paket fiyatı 100,97 TL olmuştur.
- Paketten bireysel yeni faturalı hat alan, numarasını Turkcell faturalıya taşıyan, faturasızdan faturalı hatta geçiş yapan veya mevcutta Turkcell faturalıda olan ve yalnızca türk parlamenter birliği derneği mensubu olduğunu gösteren belgesi ile ilgili personel yararlanabilir. Kamu ekstra paketi’ndeki aboneler, paketlerini kullanabilmeleri için 3 yakınlarını referans gösterebilirler.
- Bu paket kontratsız olarak abone almamaktadır; pakete geçiş sadece kontratlı olarak yapılabilecektir.
- *Pakette yer alan 5 GB internet faydası 12 ay boyunca aylık 5 GB olarak kullanılır.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir, telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dahil değildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Paket dahilinde verilen faydalar yurt içi kullanım için geçerlidir.
- Paketler kapsamında ve paket aşımında yapacağınız yurt içi görüşmeleriniz 6 saniyede bir ücretlendirilir.
- Internet için paket aşımında her 200 mb kullanım 5 TL olarak ücretlendirilir. Bu ücretlendirme, bir fatura döneminde en fazla 20 kere tekrarlanır. 20. Fayda kullanıldıktan sonra internet hızı, ana paket yenilenene kadar 5 Kbps’a düşürülür ve ek ücret yansıtılmaz.
- 03.04.2017 Tarihi itibarıyla paketsiz ses ve SMS kullanımı ücretlendirmeleri için tıklayınız.
- 11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışınDa geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- BU özEllIği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- Aylık paketi 199 TL ücretle kullanan mevcut aboneler, 10, 20 ve 25 Mayıs 2017 fatura kesim tarihleri itibarıyla 99 TL indirimli ücretten yararlanacaklardır.
- 17.02.2022 Tarihi itibariyle yeni abone alımına kapatılacaktır.
