KONUŞMA | İNTERNET | SMS | EK AVANTAJ | ÜCRET |
---|---|---|---|---|
750
DK
HER YÖNE
|
―
|
―
|
Devreden Dakika
|
|
Daha Fazla Bilgi
- 20.12.2023 tarihi itibarıyla paket ücreti KDV, ÖİV dahil 140 TL olarak güncellenecektir.
- Altın Yaşlar Devreden Paket'e yıllık abonelik yaparak 12 fatura dönemi boyunca paket ücretinizde indirim kazanın! Kampanya detayları için tıklayın.
- Altın Yaşlar Tarifesi'nden sadece 60 yaş üzeri bireysel hat sahibi müşterilerimiz faydalanabilir.
- Altın Yaşlar Devreden Paket'ten faturasızdan faturalıya geçen, yeni hat alan, numarasını taşıyan faturalı müşteriler yararlanabilir.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahil, telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dahil değildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Ücretlendirme periyodu 6 saniyedir.
- 03.04.2017 Tarihi itibarıyla paketsiz ses ve SMS kullanımı ücretlendirmeleri için tıklayınız.
- Altın Yaşlar Tarifesi altında bulunan Altın Yaşlar Devreden Paket her yöne 750 dakika içerir. Paket dakikaları yurt içinde geçerlidir. Paket kapsamındaki kullanım, özel servis numaralarına doğru (yarışma, oylama, sohbet hatları vb) ve kısa numaralı servislere yapılan aramaları kapsamaz. Paket kapsamındaki dakikalar 3. şahıslara devredilemez. Aboneler iptal talebinde bulunmadığı sürece paketler otomatik olarak her fatura döneminde yenilecektir.
- Altın Yaşlar Devreden Paket Fırsat Kampanyası ile 12 fatura dönemi boyunca paket ücretinizde sabit fiyat garantisi ile ayda 25 TL’ye konuşma fırsatı kazanırsınız.
- 12 Fatura döneminden önce kampanyadan çıkılması, kullanılan hattın iptal edilmesi veya diğer operatöre taşınması, fatura borcundan dolayı hattın kapanması, faturalı hattan ön ödemeli hatta geçilmesi, paketin iptal edilmesi veya hattın devredilmesi durumunda, o tarihe kadar faydalanılan ay başına KDV ve ÖİV dâhil 10 TL veya daha lehinize olacaksa iptal tarihinden taahhüt süresi bitimine kadar ödemeniz gereken aylık paket ücretleri toplamı son faturanıza yansıtılacaktır.
- Tarifeye geçen aboneler otomatik olarak Turkcell Emekliler Kulübü'ne üye olacaktır.
- Altın Yaşlar Devreden Dakika Kampanyası ile Altın Yaşlar Devreden Paket kullanan müşterilerimizin kullanmadıkları dakikalar israf olmaz, bir sonraki aya devrolur. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- 10.12.2017 Itibarıyla Altın Yaşlar Devreden Paket ücreti 45 TL olacaktır.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Nasıl kayıt olabilirim?
Hazır Kart’tan faturalıya geçen, yeni faturalı hat alan veya Turkcell faturalıya numarasını taşıyan hat sahibi 60 yaş üzeri olan müşteriler Turkcell Mağazaları'nden Emekli Tarifesi’ne geçip Emekli Devreden Paket’ten faydalanabilir. Son 90 gün içerisinde Turkcell faturalıya gelmişseniz de Turkcell Mağazaları’ne giderek veya müşteri hizmetlerini arayarak Emekli Devreden Pakete geçebilirsiniz.
-
Başvuru SMS'i ücretli mi?
Başvuru SMS’i ücretsizdir.
-
Ne zaman kullanmaya başlarım?
Hazır Kart’tan faturalıya geçen, yeni hat alarak gelen veya numara taşıyarak gelen müşterilerimiz tarifelerini bu paket ile başlattıklarında hemen faydalanmaya başlar. Paketiniz başladığında kısa mesaj ile bilgilendirilirsiniz.
-
Kimler yararlanabilir?
Hat sahibi 60 yaş üzeri olan aboneler faydalanabilir.
-
Tarife/Paket her ay yenilenecek mi?
Paketinizi iptal etmediğiniz sürece paket dakikalarınız her ay yenilenir. Paketinizi iptal ettiğinizde kullanmadığınız dakikalarınız varsa iadesi yapılmaz.
-
Tarife/Paket değişikliği yapabilir miyim?
Tarife/Paket değişikliği yapabilirsiniz. Farklı bir tarife paketine geçtiğinizde paketiniz değişecektir, mevcut paketiniz iptal olacaktır. Paketinizi iptal ettiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakikalar fatura kesiminizde silinir, iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
-
Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer?
Fatura kesim tarihinizden itibaren geçerli olur. Devreye girdiğinde size bilgilendirme mesajı gönderilir.
-
Tarife/Paket'in içeriği ve özellikleri nedir?
Hat sahibi 60 yaş üzeri olan abonelere sunulan her yöne 750 dakika içeren aylık abonelikli pakettir.
-
Bedava faydalarım için kullanım sınırı var mı?
Paket 750 dakika içerir. 750 dakikanız bittiğinde paket dışı kullanım yaparsınız.
-
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Emekli Devreden paket tarife paketidir. 1 kez alabilirsiniz.
-
Bu tarife/paket hangi paketler ile beraber kullanılamaz?
Bu tarife paketini Emekli tarifesine geçmenizle birlikte alınabilir. Emekli tarifesi dışındaysanız bu paketi kullanamazsınız.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Kendi hattınızdan arama yaptığınızda geçerli olur.
-
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Emekli Devreden Paket Devreden Dakika Kampanyası ile bir fatura dönemi içerisinde kullanmadığınız tarife dakikalarını, bir sonraki fatura döneminde kullanma hakkı kazanırsınız. Kampanya kapsamında devreden dakikaları, tarife paketinizdeki dakikalardan önce kullanırsınız.
-
Paketim yurt dışında geçerli mi?
Paketiniz sadece yurt içi kullanımda geçerlidir.
-
Nasıl İptal ederim?
- Paketinizi iptal etmek için tarife veya paket değişikliği yapmanız gerekir. Paketinizi iptal ettiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakikalar fatura kesiminizde silinir, iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
- Ayrıca hat iptal, numara taşıma, ödeme tipi değişikliği ve devir işlemlerinden birini gerçekleştirdiğinizde de paketiniz iptal olur ve son paket ücretinizin tamamı faturanıza yansıtılır.
- Ayrıca IPTAL EMEKLI DEVREDEN yazıp 2222’ye gönderdiğinizde tarifeniz iptal olup Bizbize Tarifesi'ne geçersiniz.
- Paketinizi iptal etmek için tarife veya paket değişikliği yapmanız gerekir. Paketinizi iptal ettiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakikalar fatura kesiminizde silinir, iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
-
Tarife/paket dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Paket kapsamındaki dakikalarınızın %80ini kullandığınızda, ayrıca fatura dönemi içinde paket dakikalarınızı bitirdiğinizde SMS ile bilgilendirme yapılır.
-
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
Kalan dakikalarınızı Online İşlemler'den, Turkcell Müşteri Hizmetleri’nden veya KALAN yazıp 2222'ye ücretsiz kısa mesaj göndererek öğrenebilirsiniz.
-
Tarife/Paketimi aşarsam ne kadar öderim?
Paket dakikalarınız bittiğinde Emekli tarifesi üzerinden ücretlendirilirsiniz.
-
Hangi durumlarda bu tarifeden/paketten yararlanılamaz?
Bu tarife paketi Emekli tarifesine geçmenizle birlikte alınabilir. Emekli tarifesi dışındaysanız bu paketi kullanamazsınız.
-
Numara değişikliği, devir, faturasız hata geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde faydalar devam eder mi?
Borç nedeniyle hattın kapanıp açılması dışındaki diğer durumlarda faydalar devam etmez, iptal olur ve son paket ücretinizin tamamı faturanıza yansıtılır.
-
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
İptal işlemi yaptığınızda kalan dakikalar fatura kesim tarihine kadar kullanılır, fatura kesim tarihinde silinir.
-
Kalan dakikalarım bana bildirilecek mi?
Paket kapsamındaki dakikalarınızın %80ini kullandığınızda, ayrıca fatura dönemi içinde paket dakikalarınızı bitirdiğinizde SMS ile bilgilendirme yapılır.
-
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.