- Cep Telefonu & Aksesuar
- Bilgisayar & Tablet
- Elektrikli Ev Aletleri
- Sağlık & Kişisel Bakım
- Hobi & Oyun
- TV & Ses Sistemleri
- Ev & Yaşam
- Yeni Turkcell'liler
- Faturalı Hat
- Turkcell Rahat
- Faturasız Hat
- Arama, Fatura ve TL
- Eğlence
- Uygulama
- Bilgi
- Superbox Nedir?
- Superbox Başvurusu
- Ev İnterneti Başvurusu
- Altyapı Sorgulama
- Kampanyalar
- Hız Testi
- IP Sorgulama
- Ping Testi
- Mobil & Data Hattı Kampanyaları
- Dijital Servis Kampanyaları
- Marka Kampanyaları
- Pasaj Kampanyaları
Turkcell One Ultra
Turkcell One Mega ile tek bir yerden ve sabit fiyat garantisiyle favori platformlarınızın keyfini çıkarın!
Paket Detayları
Katılım Kriterleri
Tüm Turkcell bireysel faturalı ses hattı yararlanabilir. Mobil ödemenin açık olması gerekmektedir.
Tüm Turkcell bireysel faturalı ses hattı yararlanabilir. Mobil ödemenin açık olması gerekmektedir.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
532 ya da 0532 532 0000
0532 757 22 22
Ücretlendirme
- Turkcell One Ultra ile tek bir yerden favori platformlarınızın keyfini çıkarın!
- Paket ücreti 500 TL’dir.
- Üyelikte Amazon Prime, Netflix Premium, YouTube Premium, Wonjo Kids, Lifebox, Fizy Sesli Kitap yer alır. Üyeliklerinizi Turkcell uygulaması üzerinden yönetebilirsiniz.
Turkcell One Ultra ile tek bir yerden favori platformlarınızın keyfini çıkarın!
Paket ücreti 750 TL’dir.
Üyelikte Amazon Prime, Netflix Premium, YouTube Premium, Wonjo Kids, Lifebox, Fizy Sesli Kitap yer alır. Üyeliklerinizi Turkcell uygulaması üzerinden yönetebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Kampanya içeriği nedir?
Kampanya değişikliğim ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
SMS Gelir
Kampanya her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?
Yenilenir.
Üyeliklerimi nasıl aktifleyebilirim?
Turkcell uygulaması üzerinden servislerim sekmesinden üyeliklerinizi yönetebilirsiniz.
Kampanya değişikliği yapılabilir miyim?
Evet yapabilirsiniz.
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Hayır.
Nasıl İptal ederim?
Çağrı merkezinden iptal sağlayabilirsiniz.
Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?
Hayır transfer edilemez
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Devam etmez.
Bütün uygulamaları tek bir pakette aldığımda avantajı ne olacak?
Tüm üyelikleri tek faturada ödeme kolaylığı, uygun fiyat avantajı ve sabit fiyat garantisiyle Turkcell One paketleri Turkcell müşterilerine sunulmaktadır.
Turkcell ONE 3 paketi arasındaki fark nedir? Netflix'in temel-standart-premium hesap farkları neler?
Netflix üyelik tipleri hakkında detaylı bilgi için lütfen tıklayınız.
Fiyat garantisi var mı? Yarın öbür gün zam yaparsa benim ek paketimin de artacak mı?
Kontrat süresince fiyat sabittir.
Tüm bu servislerin faturası tek bir günde ve tek bir kalem olarak mı çekilecek? Neden Youtube faturada ayrı gözüküyor?
Faturalama gününüzde hepsi birlikte faturanıza yansımaktadır. İlgili mevzuatlar gereğince YouTube faturada ayrı görünebilir.
Aboneliğimi başlattığım telefon numaramı/mail adresimideğiştirebilir miyim?
Değişiklik yapılamamaktadır.
Taahütüm boyunca bu paketi downgrade/upgrade yapabilir miyim? Ne kadar hakkım var?
Aynı ay içinde 1 kez değişiklik yapma hakkınız vardır.
Ben bu X uygulamasını istemiyorum paketimden çıkaramıyor muyum?
Paketlerde değişiklik yapılamamaktadır.
Kredi kartımdan Apple/Google üzerinden otomatik çekim yapılıyor, bunu sizin pakete nasıl bağlayacağım?
Üyeliğinizi iptal ederek, Turkcell One paketlerini satın alabilirsiniz.
Superonline üzerinden netflix/tv+ almıştım zaten. Onu iptal edecek misiniz bu paketi alırsam?
Otomatik iptal olmamaktadır.
TV+/fizy SK/Lifebox yıllık üyelik satın aldım, bu ürünü alırsam bir yıllık üyeliğimi iptal edecek miyim? Çift ödeme yapmam değil mi?
Üyeliğinizi iptal ederek, Turkcell One paketlerini satın alabilirsiniz.
Turkcell One nedir?
Turkcell One; Netflix, YouTube Premium, Amazon Prime, TV+, Max, Wonjo Kids, Lifebox ve Fizy Sesli Kitap gibi favori dijital platform üyeliklerinizi tek bir pakette toplayan, hepsini faturanıza yansıtarak ödeme karmaşasını bitiren yeni nesil bir dijital hizmet merkezidir.
Turkcell One'ın bana avantajı nedir?
Üç temel avantajı vardır:
1. Zahmetsiz Deneyim: Farklı platformların farklı ödeme günleri ve şifreleriyle uğraşmaz, her şeyi tek faturada Turkcell güvencesiyle takip edersiniz.
2. Cüzdan Faydası: Tüm bu platformları tek tek satın aldığınızda ödeyeceğiniz tutardan çok daha uygun bir fiyata sahip olursunuz.
3. Enflasyon Kalkanı: 12 ay taahhüt vererek fiyatınızı bir yıl boyunca sabitlersiniz, fiyat artışlarından etkilenmezsiniz.
Turkcell One paketlerinden kimler faydalanabilir?
Turkcell'in ayrıcalıklı dünyasında yer alan bireysel faturalı mobil ses hattı müşterilerimiz bu paketlerden yararlanabilir.
Zaten bir Netflix / YouTube Premium hesabım var, yine de bu paketi alabilir miyim?
Evet, alabilirsiniz. Aktivasyon adımları sırasında, halihazırda kullandığınız hesap bilgileriyle (e-posta adresiniz vb.) giriş yaparak mevcut hesaplarınızı Turkcell One faturanıza taşıyabilirsiniz. Böylece profillerinizi veya geçmiş izleme verilerinizi kaybetmezsiniz.
Ödemeyi nasıl yapacağım? Kredi kartı bilgilerimi girmem gerekiyor mu?
Hayır, kredi kartına ihtiyacınız yok. Turkcell One paketinizin aylık ücreti, mevcut Turkcell mobil faturanıza "Turkcell One Paketi" adı altında düzenli olarak yansıtılır. Üründen yararlanmak için Faturana Yansıt servisine sahip olmalısınız.
Paketi satın aldıktan sonra ne yapmam gerekiyor?
Satın alma işleminizi tamamladıktan sonra, Turkcell uygulaması üzerinden "Aktive Et" adımlarını takip ederek ilgili platformlarda hesaplarınızı saniyeler içinde eşleştirmeli veya yeni hesap oluşturmalısınız. Aktivasyon yapılmadan platform kullanımları başlamaz.
12 aylık taahhüt süresi içinde paketimi yükseltebilir miyim?
Evet, dilediğiniz zaman dijital ihtiyaçlarınıza göre daha üst bir Turkcell One paketine geçiş yapabilirsiniz. Üst pakete geçtiğinizde yeni fiyatınız üzerinden kullanımınıza kesintisiz devam edersiniz.
12 aylık sürem dolduğunda ne olacak?
Taahhüt süreniz bitmeden önce size SMS ve uygulama üzerinden bilgilendirme yapacağız. Süre sonunda iptal talebiniz olmazsa, platform kullanımlarınızın kesintiye uğramaması için güncel kontratsız standart Turkcell One paket ücretleri üzerinden üyeliğiniz devam eder.
Hattımı kapatırsam, başka operatöre taşırsam veya faturasız hatta geçersem Turkcell One paketim ne olur?
Turkcell One, faturalı mobil hattınıza özel bir avantajdır. Hattınızın iptali, taşınması veya faturasız hatta geçirilmesi durumunda Turkcell One paketiniz iptal olur ve kalan taahhüt süreniz için hesaplanan erken iptal (cayma) bedeli son faturanıza yansıtılır.
Ben bu paketteki 'X' uygulamasını istemiyorum, paketimden çıkarıp indirim alabilir miyim?
Turkcell One, size maksimum fiyat avantajını sunabilmek için bütünleşik (bundle) bir paket olarak tasarlanmıştır. İçerisindeki uygulamalar tek tek çıkarılamaz veya pakete özel indirim uygulanamaz. Kullanmadığınız servisler olsa dahi ödediğiniz tutar, diğer servislerin piyasa değerinden çok daha avantajlıdır.
Turkcell One Star, Plus ve Premium paketlerindeki Netflix hesap farkları nelerdir?
Temel Paket (Star): Aynı anda 1 cihazda desteklenen çözünürlükte (HD) izleme.
Standart Paket (Plus): Aynı anda 2 cihazda, Full HD (1080p) çözünürlükte izleme.
Özel/Premium Paket (Premium): Aynı anda 4 cihazda, Ultra HD (4K) çözünürlükte izleme imkanı sunar.
Aboneliği başlattığım e-posta adresimi daha sonra değiştirebilir miyim?
Aktivasyon sırasında eşleştirdiğiniz e-posta adresini doğrudan Turkcell üzerinden değiştiremezsiniz. E-posta değişikliği gibi hesap yönetim işlemlerini, ilgili platformun (Örneğin Netflix'in) kendi uygulama içi veya web sitesindeki "Hesap Ayarları" bölümünden yapmanız gerekmektedir.
Turkcell faturam ile ödediğim TV+/fizy sesli kitap/lifebox aboneliklerim bulunmaktadır. Turkcell ONE aldığımda bu aboneliklerim ne olacak?
Faturana yansıt yöntemiyle almış olduğunuz TV+ ve fizy sesli kitap abonelikleriniz Turkcell ONE paketi satın aldığınızda otomatik olarak iptal edilir. Faturana yansıt yöntemiyle satın almış olduğunuz lifebox aboneliği ise otomatik olarak iptal olmaz, dilerseniz Turkcell ONE ile aldığınız GB faydasını artı olarak kullanabilirsiniz. İstemezseniz çağrı merkezi üzerinden iptal edebilirsiniz. Web/store gibi farklı kanallardan almış olduğunuz TV+, fizy sesli kitap ve lifebox aboneliklerinizin iptal işlemlerini ilgili kanallardan kendinizin yapması gerekmektedir.
Turkcell ONE ile aldığım uygulamaların data faydası olacak mı?
Yalnızca Lifebox kullanımları mevcut kotanızı harcamaz.
Aboneliği başlattığım e-posta adresimi daha sonra değiştirebilir miyim?
Aktivasyon sırasında eşleştirdiğiniz e-posta adresini doğrudan Turkcell üzerinden değiştiremezsiniz. E-posta değişikliği gibi hesap yönetim işlemlerini, ilgili platformun (Örneğin Netflix'in) kendi uygulama içi veya web sitesindeki "Hesap Ayarları" bölümünden yapmanız gerekmektedir.
Tarife/Paket içeriği nedir?
Netflix Premium, Amazon Prime, Lifebox, Wonjo Kids, YouTube Premium, Fizy Sesli Kitap içerir
Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
SMS Gelir
Tarife/Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?
Yenilenir.
Üyeliklerimi nasıl aktifleyebilirim?
Turkcell uygulaması üzerinden servislerim sekmesinden üyeliklerinizi yönetebilirsiniz.
Tarife/Paket değişikliği yapılabilir miyim?
Evet yapabilirsiniz.
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Hayır.
Nasıl İptal ederim?
İptal İçeriği Gönderilecek SMS Metni
Turkcell One Star Paketi IPTAL TURKCELLONESTAR PAKET
Turkcell One Plus Paketi IPTAL TURKCELLONEPLUS PAKET
Turkcell One Premium Paketi IPTAL TURKCELLONEPREMIUM PAKET
Turkcell One Mega Paketi IPTAL TURKCELLONEMEGA PAKET
Turkcell One Maksi Paketi IPTAL TURKCELLONEMAKSI PAKET
Turkcell One Ultra Paketi IPTAL TURKCELLONEULTRA PAKET
Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?
Hayır transfer edilemez
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Devam etmez.
Bütün uygulamaları tek bir pakette aldığımda avantajı ne olacak?
Tüm üyelikleri tek faturada ödeme kolaylığı, uygun fiyat avantajı ve sabit fiyat garantisiyle Turkcell One paketleri Turkcell müşterilerine sunulmaktadır.
Turkcell ONE 3 paketi arasındaki fark nedir? Netflix'in temel-standart-premium hesap farkları neler?
Netflix üyelik tipleri hakkında detaylı bilgi için lütfen tıklayınız.
Fiyat garantisi var mı? Yarın öbür gün zam yaparsa benim ek paketimin de artacak mı?
Kontrat süresince fiyat sabittir.
Tüm bu servislerin faturası tek bir günde ve tek bir kalem olarak mı çekilecek? Neden Youtube faturada ayrı gözüküyor?
Faturalama gününüzde hepsi birlikte faturanıza yansımaktadır. İlgili mevzuatlar gereğince YouTube faturada ayrı görünebilir.
Aboneliğimi başlattığım telefon numaramı/mail adresimideğiştirebilir miyim?
Değişiklik yapılamamaktadır.
Taahütüm boyunca bu paketi downgrade/upgrade yapabilir miyim? Ne kadar hakkım var?
Aynı ay içinde 1 kez değişiklik yapma hakkınız vardır.
Ben bu X uygulamasını istemiyorum paketimden çıkaramıyor muyum?
Paketlerde değişiklik yapılamamaktadır.
Kredi kartımdan Apple/Google üzerinden otomatik çekim yapılıyor, bunu sizin pakete nasıl bağlayacağım?
Üyeliğinizi iptal ederek, Turkcell One paketlerini satın alabilirsiniz.
Superonline üzerinden netflix/tv+ almıştım zaten. Onu iptal edecek misiniz bu paketi alırsam?
Otomatik iptal olmamaktadır.
TV+/fizy SK/Lifebox yıllık üyelik satın aldım, bu ürünü alırsam bir yıllık üyeliğimi iptal edecek miyim? Çift ödeme yapmam değil mi?
Üyeliğinizi iptal ederek, Turkcell One paketlerini satın alabilirsiniz.
Turkcell One nedir?
Turkcell One; Netflix, YouTube Premium, Amazon Prime, TV+, Max, Wonjo Kids, Lifebox ve Fizy Sesli Kitap gibi favori dijital platform üyeliklerinizi tek bir pakette toplayan, hepsini faturanıza yansıtarak ödeme karmaşasını bitiren yeni nesil bir dijital hizmet merkezidir.
Turkcell One'ın bana avantajı nedir?
Üç temel avantajı vardır:
1. Zahmetsiz Deneyim: Farklı platformların farklı ödeme günleri ve şifreleriyle uğraşmaz, her şeyi tek faturada Turkcell güvencesiyle takip edersiniz.
2. Cüzdan Faydası: Tüm bu platformları tek tek satın aldığınızda ödeyeceğiniz tutardan çok daha uygun bir fiyata sahip olursunuz.
3. Enflasyon Kalkanı: 12 ay taahhüt vererek fiyatınızı bir yıl boyunca sabitlersiniz, fiyat artışlarından etkilenmezsiniz.
Turkcell One paketlerinden kimler faydalanabilir?
Turkcell'in ayrıcalıklı dünyasında yer alan bireysel faturalı mobil ses hattı müşterilerimiz bu paketlerden yararlanabilir.
Zaten bir Netflix / YouTube Premium hesabım var, yine de bu paketi alabilir miyim?
Evet, alabilirsiniz. Aktivasyon adımları sırasında, halihazırda kullandığınız hesap bilgileriyle (e-posta adresiniz vb.) giriş yaparak mevcut hesaplarınızı Turkcell One faturanıza taşıyabilirsiniz. Böylece profillerinizi veya geçmiş izleme verilerinizi kaybetmezsiniz.
Ödemeyi nasıl yapacağım? Kredi kartı bilgilerimi girmem gerekiyor mu?
Hayır, kredi kartına ihtiyacınız yok. Turkcell One paketinizin aylık ücreti, mevcut Turkcell mobil faturanıza "Turkcell One Paketi" adı altında düzenli olarak yansıtılır. Üründen yararlanmak için Faturana Yansıt servisine sahip olmalısınız.
Paketi satın aldıktan sonra ne yapmam gerekiyor?
Satın alma işleminizi tamamladıktan sonra, Turkcell uygulaması üzerinden "Aktive Et" adımlarını takip ederek ilgili platformlarda hesaplarınızı saniyeler içinde eşleştirmeli veya yeni hesap oluşturmalısınız. Aktivasyon yapılmadan platform kullanımları başlamaz.
12 aylık taahhüt süresi içinde paketimi yükseltebilir miyim?
Evet, dilediğiniz zaman dijital ihtiyaçlarınıza göre daha üst bir Turkcell One paketine geçiş yapabilirsiniz. Üst pakete geçtiğinizde yeni fiyatınız üzerinden kullanımınıza kesintisiz devam edersiniz.
12 aylık sürem dolduğunda ne olacak?
Taahhüt süreniz bitmeden önce size SMS ve uygulama üzerinden bilgilendirme yapacağız. Süre sonunda iptal talebiniz olmazsa, platform kullanımlarınızın kesintiye uğramaması için güncel kontratsız standart Turkcell One paket ücretleri üzerinden üyeliğiniz devam eder.
Hattımı kapatırsam, başka operatöre taşırsam veya faturasız hatta geçersem Turkcell One paketim ne olur?
Turkcell One, faturalı mobil hattınıza özel bir avantajdır. Hattınızın iptali, taşınması veya faturasız hatta geçirilmesi durumunda Turkcell One paketiniz iptal olur ve kalan taahhüt süreniz için hesaplanan erken iptal (cayma) bedeli son faturanıza yansıtılır.
Ben bu paketteki 'X' uygulamasını istemiyorum, paketimden çıkarıp indirim alabilir miyim?
Turkcell One, size maksimum fiyat avantajını sunabilmek için bütünleşik (bundle) bir paket olarak tasarlanmıştır. İçerisindeki uygulamalar tek tek çıkarılamaz veya pakete özel indirim uygulanamaz. Kullanmadığınız servisler olsa dahi ödediğiniz tutar, diğer servislerin piyasa değerinden çok daha avantajlıdır.
Turkcell One Star, Plus ve Premium paketlerindeki Netflix hesap farkları nelerdir?
Temel Paket (Star): Aynı anda 1 cihazda desteklenen çözünürlükte (HD) izleme.
Standart Paket (Plus): Aynı anda 2 cihazda, Full HD (1080p) çözünürlükte izleme.
Özel/Premium Paket (Premium): Aynı anda 4 cihazda, Ultra HD (4K) çözünürlükte izleme imkanı sunar.
Nasıl iptal ederim?
Turkcell One Ultra Paketi IPTAL TURKCELLONEULTRA PAKET
