Satın aldığım ürünü iade edebilir miyim veya değiştirebilir miyim?

turkcell.com.tr'den almış olduğunuz kontratlı/taksitli ürünleri,​ kutusu açılmamış ve cihazın içine sim kart takılmamış ise cayma hakkınızı kullanarak teslim tarihinden itibaren 3​ gün içinde iade edebilir veya değişiklik yapabilirsiniz. turkcell.com.tr’den almış olduğunuz peşin ürünleri kırılmamış, hasar görmemiş ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş bir şekilde tüm yan ürünleri ile birlikte teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilir veya değişiklik yapabilirsiniz.​