- Cep Telefonu & Aksesuar
- Bilgisayar & Tablet
- Elektrikli Ev Aletleri
- Sağlık & Kişisel Bakım
- Hobi & Oyun
- TV & Ses Sistemleri
- Ev & Yaşam
- Yeni Turkcell'liler
- Faturalı Hat
- Turkcell Rahat
- Faturasız Hat
- Arama, Fatura ve TL
- Eğlence
- Uygulama
- Bilgi
- Superbox Nedir?
- Superbox Başvurusu
- Ev İnterneti Başvurusu
- Altyapı Sorgulama
- Kampanyalar
- Hız Testi
- IP Sorgulama
- Ping Testi
- Mobil & Data Hattı Kampanyaları
- Dijital Servis Kampanyaları
- Marka Kampanyaları
- Pasaj Kampanyaları
Satın aldığım ürünü iade edebilir veya değiştirebilir miyim?
Turkcell.com.tr /Pasaj ‘dan almış olduğunuz peşin/kredi kartı veya kontratlı/taksitli ürünleri, tüm yan ürünleri ile birlikte teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Değişim yapılmamaktadır.
*Elektronik ortamda anında iletilen hizmetler veya teslim edilen ürünlerde iade bulunmamaktadır. (Dijital ürün kodları , telefon kontör siparişleri vb.)
*Elektronik ortamda anında iletilen hizmetler veya teslim edilen ürünlerde iade bulunmamaktadır. (Dijital ürün kodları , telefon kontör siparişleri vb.)
Diğer İçerikler
Satın aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?
Cayma hakkının geçerli olmadığı durumlar (iade/değişim koşulları)
Kargo gönderi koduma nereden ulaşabilirim?
İade kargo kodumu kaybettim, ne yapabilirim?
Kurye / kargo yetkilisinin getirdiği ürün hasarlı, eksik veya yanlış çıkarsa ne yapmalıyım?
Tümünü Gör