| KONUŞMA | İNTERNET | SMS | EK AVANTAJ | ÜCRET |
|---|---|---|---|---|
|
500
DK
HER YÖNE
1000
DK
GRUP İÇİ
|
4
GB
İNTERNET
|
500
SMS
HER YÖNE
|
BiP Kullanımlarında Geçerli 5 GB
BiP Kullanımlarında Geçerli 5 GB
|
YILLIK ABONELİK
AYLIK ABONELİK
|
Kamu Kurum 4 GB Yıllık Abonelik Kampanyası
| Ücret Tablosu | |
| Aylık / Yıllık paket ücreti | 71,79TL / 57,35TL |
| Yurt içi her yöne arama | 500 DK |
| Grup içi arama | 1000 DK |
| Yurt içi her yöne SMS | 500 SMS |
| Cepten internet | 4 GB |
| Cepten internet (BiP) | 5 GB |
- 30 Ocak 2021 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan Cumhurbaşkanı Kararı doğrultusunda ÖİV'ye tabi hizmetler için uygulanmakta olan %7,5’lik vergi oranı %10 olarak güncellenmiştir. Bu değişiklikle birlikte fiyat 57,35 TL olmuştur.
- Kampanya ile ilgili detay bilgiler için tıklayınız.
1 Ocak 2019 itibarıyla elektronik yayınlardaki KDV oranının %1'den %18'e yükseltilmesi sebebiyle paket fiyatı 56,41TL olmuştur. - Paketten yalnızca bireysel faturalı olan ve Türk Silahlı Kuvvetleri (TSK), İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) ve Adalet Bakanlığı mensupları, Cumhurbaşkanlığı Koruma Ekibi, Türkiye Haber Kameramanları Derneği üyeleri, öğretmenler, TC Devlet Demiryolları ve bağlı kurumları, Savunma Sanayii Müsteşarlığı, Çevre Bakanlığı ve bağlı kurumları, Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı mensupları mensubu/üyesi olduğunu gösteren belgesi ile ilgili personel yararlanabilir. Şu an görev yapmakta olan veya Türk Silahlı Kuvvetleri’ndan emekli olanlar personel de tekliflerden faydalanabilirler. Buna ek olarak sivil memur görevi yapan çalışanlar da belgeleri ile tekliflerden faydalanabilir. Kamu Kurum 4GB paketteki aboneler, paketlerini kullanabilmeleri için 3 yakınlarını referans gösterebilirler.
- 1 Ocak - 15 Şubat 2016 tarihleri arasında Arıkanlı Holding bünyesinde bulunan Yurt içi Kargo Servisi A.Ş., Yurt içi Lojistik Tedarik Zinciri Yönt. ve Dağıtım A.Ş., MEF Okulları ve Özel Eğitim Hizmetleri A.Ş., Arıkanlı Holding A.Ş., MEF Üniversitesi, Maya Plastik Amb. San. ve Tic. A.Ş. firmalarında çalışanlar bu kampanyadan yararlanabilecektir. Arıkanlı Grup mensubu olduğunu belgeyle gösteren bireysel faturalı aboneler bu paketten yararlanabilir.
- Paketin grup içi dakika faydaları Kamu Kurum paketleri için geçerlidir. (Kamu Kurum Minik, Kamu Kurum Avantaj, Kamu Kurum 2GB, Kamu Kurum Midi 2GB, Kamu Kurum 4GB, Kamu Kurum Midi 4GB ve Kamu Kurum 8GB)
- Kampanyadan 12 ay süresi dolmadan ayrılan aboneler Kamu Kurum 6GB paketinin aylık abonelik ücreti üzerinden ücretlendirilmeye devam eder ve indirimden faydalandıkları her fatura dönemi için fatura dönemi başına aylık paketin aylık ücreti ile kampanya ücreti arasındaki fiyat farkı kadar veya abonenin lehine olacaksa iptal tarihinden taahhüt süresi bitimine kadar ödenmesi gereken aylık paket ücretleri toplamı erken iptal ücreti olarak faturaya yansıtılır.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir, telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dahil değildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Paketler kapsamında ve paket aşımında yapacağınız yurt içi görüşmeleriniz 6 saniyede bir ücretlendirilir.
- İnternet için paket aşımında her 200 MB kullanım 5 TL olarak ücretlendirilir. Bu ücretlendirme, bir fatura döneminde en fazla 20 kere tekrarlanır. 20. fayda kullanıldıktan sonra internet hızı, ana paket yenilenene kadar 5 kbps’a düşürülür ve ek ücret yansıtılmaz.
- 03.04.2017 tarihi itibarıyla paketsiz ses ve sms kullanımı ücretlendirmeleri için tıklayınız.
BiP yönüne yapılan kullanımlarda müşterinin herhangi başka bir data paketi yok ise tanımlanan BiP kotası bitiminde hızı 1kbps'ye indirilir ve BiP kullanımından paket aşımı yansıtılmaz. - 13.12.2015 tarihi itibarıyla kampanyadan yararlanan abonelerimiz yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş ve ön talep/abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır. Turkcell tarafından sunulacak olan 4.5G hizmetinin başlayacağı tarih itibarıyla, cihaz ve sim kart uyumlu olduğu sürece herhangi ek bir işlem yapmadan; telefonda ilgili şebeke tipi seçilerek, 4.5G hizmetinden faydalanmaya başlanılabilir. İptali için IPTAL 4.5G yazıp 2222’ye gönderilmesi yeterlidir.
- 10 Eylül 2016 itibarıyla tarife içeriğine Dergilik Servisi ve bu servis kullanımında geçerli 5 GB internet paketi eklenecektir. 5 GB internet paketiniz bittikten sonra ücretlendirme olmaz, 1 kpbs hız ile kullanım devam eder. Dergilik Servisi hakkında detaylı bilgiyi bu sayfadan alabilirsiniz.
- 11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- 15.08.2018 itibarıyla kampanyanın ücreti 55TL olarak güncellenecektir.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
Kamu Kurum 4 GB
| Ücret Tablosu | |
| Aylık/Yıllık paket ücreti | 89,90 TL / 56,41 TL |
| Yurt içi her yöne arama | 500 DK |
| Grup içi arama | 1000 DK |
| Yurt içi her yöne SMS | 500 SMS |
| Cepten internet | 4 GB |
| Cepten internet (BiP) | 5 GB |
- 10.02.2021 tarihi itibariyle paketin aylık ücreti 89,90 TL olarak güncellenmiştir.
- Kampanya ile ilgili detay bilgiler için tıklayınız.
- 10.06.2020 tarihinden itibaren paketin aylık ücreti 79,90 TL olarak güncellenecektir.
- 1 Ocak 2019 itibarıyla elektronik yayınlardaki KDV oranının %1'den %18'e yükseltilmesi sebebiyle paket fiyatı 71,79 TL olmuştur.
- Paketten yalnızca bireysel faturalı olan ve Türk Silahlı Kuvvetleri (TSK), İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB) ve Adalet Bakanlığı mensupları, Cumhurbaşkanlığı Koruma Ekibi ve Türkiye Haber Kameramanları Derneği üyeleri, öğretmenler, Enerji Bakanlığı ve bağlı kurumları, TC Devlet Demiryolları ve bağlı kurumları, Savunma Sanayii Müsteşarlığı, Çevre Bakanlığı ve bağlı kurumları, Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı çalışanı mensubu/üyesi olduğunu gösteren belgesi ile ilgili personel yararlanabilir. Şu an görev yapmakta olan veya Türk Silahlı Kuvvetleri’ndan emekli olanlar personel de tekliflerden faydalanabilirler. Buna ek olarak sivil memur görevi yapan çalışanlar da belgeleri ile tekliflerden faydalanabilir. Kamu Kurum 4GB Paketi’ndeki aboneler, paketlerini kullanabilmeleri için 3 yakınlarını referans gösterebilirler.
- Paketin grup içi dakika faydaları Kamu Kurum paketleri için geçerlidir. (Kamu Kurum Minik, Kamu Kurum Avantaj, Kamu Kurum 2GB, Kamu Kurum Midi 2GB, Kamu Kurum 4GB, Kamu Kurum Midi 4GB ve Kamu Kurum 8GB)
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir, telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dahil değildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Paketler kapsamında ve paket aşımında yapacağınız yurt içi görüşmeleriniz 6 saniyede bir ücretlendirilir..
- Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız.
- 13.12.2015 tarihi itibarıyla kampanyadan yararlanan abonelerimiz yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş ve ön talep/abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır. Turkcell tarafından sunulacak olan 4.5G hizmetinin başlayacağı tarih itibarıyla, cihaz ve sim kart uyumlu olduğu sürece herhangi ek bir işlem yapmadan; telefonda ilgili şebeke tipi seçilerek, 4.5G hizmetinden faydalanmaya başlanılabilir. İptali için IPTAL 4.5G yazıp 2222’ye gönderilmesi yeterlidir.
- 10 Eylül 2016 itibarıyla tarife içeriğine Dergilik Servisi ve bu servis kullanımında geçerli 5 GB internet paketi eklenecektir. 5 GB internet paketiniz bittikten sonra ücretlendirme olmaz, 1 kpbs hız ile kullanım devam eder. Dergilik Servisi hakkında detaylı bilgiyi bu sayfadan alabilirsiniz.
- 11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
Yıllık Abonelik
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Kampanyaya Turkcell Mağazalarından katılabilirsiniz.
-
Başvuru SMS'i ücretli midir?
Hayır, başvuru SMS'i ücretsizdir.
-
Kimler yararlanabilir?
Paketten bireysel faturalı olan ve Türk Silahlı Kuvvetleri (TSK), İstanbul Büyükşehir Belediyesi (İBB), Adalet Bakanlığı mensupları, Cumhurbaşkanlığı Koruma Ekibi, Türkiye Haber Kameramanları Derneği üyeleri, öğretmenler,Enerji Bakanlığı ve bağlı kurum çalışanları, TC Devlet Demiryolları ve bağlı kurumları, Savunma Sanayii Müsteşarlığı, Çevre Bakanlığı ve bağlı kurumları, Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı mesupları mensubu/üyesi olduğunu gösteren belgesi ile ilgili personel yararlanabilir. Şu an görev yapmakta olan veya Türk Silahlı Kuvvetleri’ndan emekli olanlar personel de tekliflerden faydalanabilirler. Buna ek olarak sivil memur görevi yapan çalışanlar da belgeleri ile tekliflerden faydalanabilir. Kampanyaya katılan aboneler, paketlerini kullanabilmeleri için 3 yakınlarını referans gösterebilirler. -
Kampanya içeriği ve özellikleri nelerdir?
- Her yöne 500 Dakika, grup içi 1000 Dakika, BiP Kullanımlarında Geçerli 5 GB, 500 SMS ve 4GB internet
- 11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- Her yöne 500 Dakika, grup içi 1000 Dakika, BiP Kullanımlarında Geçerli 5 GB, 500 SMS ve 4GB internet
-
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım?
Pakete geçiş mesajınız geldikten sonra faydaları kullanmaya başlayabilirsiniz.
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, faydalar bir sonraki aya devretmez.
-
Kampanya dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Kampanya dahilindeki faydalarınız bitince SMS ile otomatik bilgilendirme yapılır.
-
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
“KALAN” yazıp 2200'a yollayarak öğrenebilirsiniz.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hayır, yönlendirilen numarada faydalarınız geçerli olmaz.
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, sınır yoktur.
-
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Turkcell Mağazaları üzerinden kampanyaları iptal edebilirsiniz.
-
Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü aramalar paket dışı kullanım olup, ayrı ücretlendirilir.
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
-
Numara değişikliği, devir, faturasız hatta geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde faydalar devam eder mi?
Devir, numara taşıma, ödeme tipi değişikliği, borç nedeniyle hattın kapanması ve kendi isteğiyle hat kapama durumlarında iptal olur. Numara değişikliğinde, fatura dönem değişikliğinde faydanız devam eder.
-
İptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
İptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklarınız fatura kesim tarihinize kadar devam eder.
-
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde paketin kampanyasız aylık güncel fiyatı üzerinden ücretlendirilirsniz.
-
BiP faydamı iptal edebilir miyim?
IPTAL BIP 5GB KAMU yazıp 2222'ye göndererek BiP faydanızı isterseniz iptal edebilirsiniz.
-
Tarifeye bağlı aldığım paketler, ek paketler ve ek kampanyalar da yurt içi tarifemi yurt dışında kullanabilme özelliği kapsamında mıdır?
Hayır, sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.
-
Paketim/tarifem yurt dışında geçerli midir?
- 11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- 11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
-
Yurt içi paketinin bitmesi durumunda yurt dışında kullanım nasıl yapılır?
Yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilme özelliği kapsamında bu özelliğin aşım ücretlendirmesi devreye girer. Detaylı bilgi için tıklayınız.
Aylık Abonelik
-
Nasıl kayıt olabilirim?
Turkcell Mağazalarından katılabilirsiniz.
-
Başvuru SMS'i ücretli mi?
Hayır, başvuru SMS’i ücretsizdir.
-
Ne zaman kullanmaya başlarım?
Pakete geçiş mesajınız geldikten sonra faydaları kullanmaya başlayabilirsiniz.
-
Kimler yararlanabilir?
Paketten yalnızca bireysel faturalı olan ve Türk Silahlı Kuvvetleri ( TSK ), İstanbul Büyükşehir Belediyesi ( İBB ) ve Adalet Bakanlığı mensupları, Cumhurbaşkanlığı Koruma Ekibi ve Türkiye Haber Kameramanları Derneği üyeleri, öğretmenler,Enerji Bakanlığı ve bağlı kurum çalışanı, TC Devlet Demiryolları ve bağlı kurumları, Savunma Sanayii Müsteşarlığı, Çevre Bakanlığı ve bağlı kurumları, Afet ve Acil Durum Yönetimi Başkanlığı, Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı mensubu/üyesi olduğunu gösteren belgesi ile ilgili personel yararlanabilir. Şu an görev yapmakta olan veya Türk Silahlı Kuvvetleri’ndan emekli olanlar personel de tekliflerden faydalanabilirler. Buna ek olarak sivil memur görevi yapan çalışanlar da belgeleri ile tekliflerden faydalanabilir. Kamu Kurum 4GB paketteki aboneler, paketlerini kullanabilmeleri için 3 yakınlarını referans gösterebilirler.
-
Tarife/Paket her ay yenilenecek mi?
Evet, her ay yenilenmektedir.
-
Tarife/Paket değişikliği yapabilir miyim?
Evet, yapabilirsiniz.
-
Tarife/Paket'in içeriği ve özellikleri nedir?
- Kamu Kurum 4GB paketi her yöne 500 dakika, grup içi 1000 dakika, BiP Kullanımlarında Geçerli 5 GB, her yöne 500 SMS ve 4 GB internet içermektedir
- 11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- Kamu Kurum 4GB paketi her yöne 500 dakika, grup içi 1000 dakika, BiP Kullanımlarında Geçerli 5 GB, her yöne 500 SMS ve 4 GB internet içermektedir
-
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Kamu Kurum 4GB paketini aynı ay içinde birden fazla alamazsınız, paket her fatura döneminde otomatik olarak yenilenecektir.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hayır, geçerli olmaz.
-
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Faydalar bir sonraki aya devretmez.
-
Paketim yurt dışında geçerli mi?
- 11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- 11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
-
Nasıl İptal ederim?
Turkcell Mağazalarına başvurarak paketinizi iptal edebilirisiniz.
-
Tarife/paket dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Evet, SMS ile bilgilendirme yapılacaktır.
-
Ses paketleri için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü aramalar paket dışı kullanım olup, ayrı ücretlendirilir.
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
-
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
“KALAN” yazıp 2200'a yollayarak öğrenebilirsiniz.
-
Numara değişikliği, devir, faturasız hata geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde faydalar devam eder mi?
Devir, numara taşıma, ödeme tipi değişikliği, borç nedeniyle hattın kapanması ve kendi isteğiyle hat kapama durumlarında iptal olur. Numara değişikliğinde, fatura dönem değişikliğinde faydanız devam eder.
-
Kalan dakikalarım bana bildirilecek mi?
Paketinizde kalan %80 ve %100 mesajları otomatik olarak gelecektir. Ayrıca paketinizde ne kadar dakika, SMS ve data kaldığını öğrenmek için “KALAN” yazıp 2222’ye yollayabilirsiniz.
-
BiP faydamı iptal edebilir miyim?
IPTAL BIP 5GB KAMU yazıp 2222'ye göndererek BiP faydanızı isterseniz iptal edebilirsiniz.
-
Tarifeye bağlı aldığım paketler, ek paketler ve ek kampanyalar da yurt içi tarifemi yurt dışında kullanabilme özelliği kapsamında mıdır?
Hayır, sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.
-
Yurt içi paketinin bitmesi durumunda yurt dışında kullanım nasıl yapılır?
Yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilme özelliği kapsamında bu özelliğin aşım ücretlendirmesi devreye girer. Detaylı bilgi için tıklayınız.
İşleminiz gerçekleştiriliyor lütfen bekleyiniz
