Platinum Akıllı 25
Platinum Akıllı 25'in bol içerikleri ile Turkcell Faturalı’nın kalitesini yaşayın!
Paket Detayları
Faydalar
Paketteki Faydalar
- BiP’e özel sınırsız internet ile yüksek kaliteli görüntülü konuşun!
- Lifebox’a özel 5GB internet ile tüm fotoğraf ve videolarınızı internetinizi düşünmeden yedekleyin, telefonunuzda kolayca yer açın!
- TV+’a özel 5GB internet ile TV keyfini dolu dolu yaşayın.
- Fizy’e özel 5GB internet ile sınırsız ve reklamsız müziğin keyfini çıkarın.
- Dergilik Midi paketi ve Dergilik'e özel 1GB internet ile Türkiye’nin popüler yüzlerce dergi ve gazetesini keyifle okuyun.
Platinum Ayrıcalıklar Dünyası
Ayrıcalıklı hizmet alacağınız Platinum Müşteri Hizmetleri, kapınıza kadar gelen Platinum Hizmet Ekibi, ücretsiz havalimanı transferi, ücretsiz vale, özel şoför hizmeti, en gözde restoranlarda size özel ayrıcalıklar ve çok daha fazlası, siz Turkcell Platinum müşterilerimizi bekliyor.
Akıllı Durma Özelliği
Paketiniz bitince limitinde durduran Akıllı Fatura, Akıllı paketlerler ile sizinle! Hazır Kart’tan Faturalıya geçiş yapan bireysel faturalı Turkcell ses hattı aboneleri 12 ay boyunca Hediye Akıllı Fatura Kampanyasından başvurmalarına gerek olmaksızın ücretsiz olarak yararlanabiliyor. Detaylı bilgi için tıklayınız.
Cayma Hakkı
Faturalı’dan memnun kalmazsanız, ilk 3 fatura dönemi cayma bedeli ödemeden Hazır Kart’a dönebilme rahatlığı!
Tarifeniz yurt dışında geçerli
Paketinizin özelliği gereği, yurt dısında geçerli ülkelerde, yurt içi tarifenizdeki her yöne dakikalarınızla bulunduğunuz ülke ve Türkiye'yi arayabilir, internet ve SMS'lerinizi günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz.
Katılım Kriterleri
- Platinum Akıllı 25 paketinden 17.06.2021 Tarihi itibari Hazır Kart'tan ödeme tipi değişikliği yaparak TURKCELL Faturalı'ya gelen bireysel ses hattı aboneleri yararlanabilir.
- Platinum Akıllı 25 paketi,yurt içi her yöne 1500 dk ve yurt içi her yöne 300 SMS, 25 GB yurt içi internet kullanımı, Turkcell’lilerle sınırsız görüşme, sesli ve görüntülü aramalar dışında WhatsApp ve BİP uygulamasında yaptıkları kullanımlarda geçerli sınırsız internet, Dergilik Midi Paketi ve Dergilik’te geçerli 1GB internet içerir
17.08.2021 tarihi itibarıyla tarihi itibari ile Turkcell Mağazalarını ziyaret ederek veya çağrı merkezi, Turkcell web sitesi veya Dijital Operatör uygulamasını kullanarak son 90 gün içerisinde Hazır Kart'tan ödeme tipi değişikliği yaparak Turkcell Faturalı'ya gelen ses hattı abonelerinin “Platinum Akıllı 25 Kampanyası”ndan yararlanabilirler
Lansman tarihi itibariyle son 90 gün içinde Turkcell’e yeni tesis ya da numara taşıma ile gelenler bu kampanyadan yararlanamayacaklardır.
| Paket | İçerik |
| Platinum Akıllı 25 | 25 GB İnternet + Her Yöne 1500 DK + Turkcell’lilerle Sınırsız Konuşma + BiP ve WhatsApp’da sınırsız Mesajlaşma +300 SMS + Dergilik Midi + Dergilik’te geçerli 1 GB |
Diğer Satın Alma Seçenekleri
Turkcell Uygulaması
532 ya da 0532 532 0000
Ücretlendirme
- 08.03.2022 Tarihi itibarıyla paketten taahhütsüz olarak faydalanmakta olan aboneler, kendi fatura kesim dönemlerinde platinum akıllı mega 26gb paketine taşınacaktır.
- Paket ücreti KDV, ÖİV dahil 109 TL olacaktır. Paket dahilinde verilen faydalar yurt içi kullanım için geçerli olacaktır.
- Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir, telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dahil değildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerde, başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akıllı dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alımına kapanmıştır. Bu tarihten önce akıllı dünya tarifesi faydasını içeren paket veya kampanyalardan birine kayıt olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- 27.10.2022 Itibariyle platinum paketlerde Türkiye’den yurt dışı yönüne yapılan aramalarda kullanılabilen 60 dakikalık ek paketin ücreti 34,90 TL olarak güncellenmiştir.
- Yurt içinden yurt dışı yönüne yapılacak ilk aramada 34,9 ( KDV, ÖİV dâhil) TL'ye 60dk'lık yurt dışını arama paketi aktiflenecektir.
- Paket dahilinde verilen ve kullanılmayan faydalar bir sonraki fatura dönemine devretmez
- 755'Li numaralar, 444'lü numaralar, 1 ile başlayan ücretli 3 haneli numaralar paket kapsamındadır. Bu numaralar dışındaki 118'li numaralar, kısa numaralar, yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanılan tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifede belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.
- Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar.
- Dergilik’te geçerli 1 GB internet paketiniz bittikten sonra ücretlendirme olmaz, 1 kpbs hız ile kullanım devam eder. Dergilik servisi hakkında detaylı bilgiyi bu sayfadan alabilirsiniz.
- Yurt içi her yöne SMS ve dakikalarınız KKTCell yönüne yaptığınız aramalarda ve SMS gönderimlerinde de geçerlidir.
- Ücretlendirme periyodu konuşma için 6 sn, internet için 1 kb’dir.
- Fct cihazlarına takılan hatlar bu paketten yararlanamazlar.
- Paket dahilinde sunulan faydalar 3. Şahıslara transfer edilemez.
- 10.12.2021 Tarihi itibarıyla platinum akıllı 25gb paketinin aylık ücreti 129,9 TL'dir.
5G hizmetinden, 5G kapsama alanının bulunduğu lokasyonlarda, 5G uyumlu bir cihaz ve SIM kart ile faydalanabilirsiniz. 5G’de üst bağlantı hızı; kapsama alanına, hizmet alınan baz istasyonuna, coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza ve baz istasyonuna olan uzaklığa göre değişebilir. 5G uyumlu cihazlara erişmek için tıklayınız.
| Paket | Yıllık Abonelik Ücreti |
| Platinum Akıllı 25 | 79TL |
- 08.03.2022 Tarihi itibarıyla, kampanyadan faydalanmakta olan aboneler taahhütleri sona erdiğinde, farklı bir tercih iletmedikleri takdirde, Platinum Akıllı Mega 26GB paketinden kullanımlarına devam edecektir. Ek olarak, bu tarih itibarıyla kampanya iptal edildiğinde de, farklı bir tercih iletilmediği takdirde, bir sonraki fatura döneminden itibaren Platinum Akıllı Mega 26GB paketinden kullanımlara devam edilir.
- Abonelerimizin, bu kampanya ile kontratları 12 ay uzatmaları, yeni kontrata gelmeleri veya kalan ay kadar üst pakete geçiş yapmaları durumunda ilk ay kullanabilecekleri 20 GB paketi aktiflenir. Bu paket 365 günde en fazla 3 defa ve 2 ayda 1 kere alınabilir. Kampanya kapsamında sunulan 20 GB ilk ay faydasının 45 TL bedeli, taahhüdün süresinden önce sonlandırılması halinde cayma bedeli hesaplamasına verilen indirimler kapsamında dahil edilir.
- Paket faydaları bittiğinde aboneler, devam eden kullanımlarında yurt içi her yöne konuşma için her 500 dakikası 29,90 TL (KDV, ÖİV dâhil) , yurt içi her yöne kısa mesaj kullanımında her 250 SMS için 29,90 TL (KDV, ÖİV dâhil) ve yurt içi cepten internet kullanımında 1GB için 29,90 TL (KDV, ÖİV dâhil) ödeyeceklerdir. 500 dakika veya 250 SMS kullanımları en fazla 10'ar defa tekrar eder, sonrasında 56,7 kuruş/dk veya 40,75 kuruş/SMS ücretli kullanıma devam edilir. İnternet kullanımı için 10 adet internet aşımından sonra internet kullanımı durdurulur ve ek ücret yansıtılmaz. 10. kez 1 GB faydasını bitiren müşteriler SMS ile talepte bulunup internet kullanımına devam edebilirler. ONAY DEVAM 2 GB yazıp 2200'a gönderilmelidir. Talepte bulunan müşteriler, ilgili fatura döneminin sonuna kadar ilk 2 GB ücretsiz olacak şekilde, sonraki her 2 GB 24 TL olacak şekilde ücretlendirilecektir. 2 GB’lık kullanımlar da 10 defa ile sınırlı olup bitişinde abonelerin kullanımı durdurulacak ve ek ücret yansıtılmayacaktır.
- Kontratın ilk ayında geçerli olan 20 GB internet paketi, Turkcell İletişim AŞ tarafından sunulmaktadır ve Turkcell mobil şebekesinde kullanılabilir.
- Bu aboneler 12 fatura dönemi boyunca paketin aylık ücretinde gerçekleşecek olası fiyat değişikliklerinden etkilenmeyecektir. Kampanya bitiminde aboneler paketin o anki taahhütsüz ücreti üzerinden ücretlendirilmeye devam edecektir.
- Kampanyadan 12 ay süresi dolmadan ayrılan aboneler kampanyadan faydalandıkları süre boyunca aldıkları indirimlerin toplamı ya da kalan taahhüt süresi boyunca ödenecek paket ücretleri toplamından hangisi lehlerine ise ona göre erken iptal ücreti ödeyeceklerdir.
- İlk 3 fatura dönemi boyunca erken iptal bedeli ödenmez, 3.fatura döneminden itibaren erken iptal bedeli ilk 3 faturayı da kapsayacak şekilde yansıtılır.
Sıkça Sorulan Sorular
Tarife/Paket içeriği nedir?
Platinum Akıllı 25 paketi,yurt içi her yöne 1500 dk ve yurt içi her yöne 300 SMS, 25 GB yurt içi internet kullanımı, Turkcell’lilerle sınırsız görüşme, sesli ve görüntülü aramalar dışında WhatsApp ve BİP uygulamasında yaptıkları kullanımlarda geçerli sınırsız internet, Dergilik Midi Paketi ve Dergilik’te geçerli 1GB internet içerir
Tarife/Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?
Evet, her fatura döneminde paketiniz yenilenir.
Nasıl kayıt olabilirim?
Turkcell Mağazalarını ziyaret ederek, Müşteri hizmetlerini arayarak veya Turkcell Uygulaması ugulamasından başvurabilirsiniz.
Tarife/Paket değişikliği yapılabilir miyim?
Geçmek istediğiniz paket/tarifeye geçiş talebinde bulunarak değişiklik yapabilirsiniz.
Tarife/Paket’den yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, sınır bulunmamaktadır.
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Paketi Yalnızca bir defa alabilirsiniz.
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
Paketim yurt dışında geçerli mi?
- Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren Akilli Dünya Tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce Akilli Dünya Tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Nasıl İptal ederim?
Paketinizi iptal etmek için müşteri hizmetlerini arayabilir veya başka bir tarife ya da pakete geçme talebinde bulunabilirsiniz.
Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? iptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj göndererek ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?
Hayır, edilemez.
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Numara değişikliği ve fatura kesim tarihi değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
Tarife/paketten kalan haklarım bana otomatik bildirilecek mi?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
Ses paketleri için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır, data hattında kullanılamamaktadır.
Birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?
Hayır uzamaz. Aynı fatura dönemi içerisinde 1 kez alınabilir.
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Evet kalkar.
Tarife/paketin iptal edilmesi durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Kriterleri sağlamanız durumunda tekrar yararlanabilirsiniz.
Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Her bir hattın kriterleri sağlaması durumunda, her bir hat için ayrı ayrı işlem yapılarak yararlanabilirsiniz.
Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydalarının paket içerik ve özellikleri nelerdir?
- 17.06.2021 tarihi itibarıyla yurt içi her yöne 1500dk,Turkcell’lilerle sınırsız konuşma, yurt içi her yöne 300 SMS ve 25GB internet,BiP ve WhatsApp’dan sınırsız mesajlaşma, Dergilik Midi Paketi, Dergilik’te geçerli 1GB internet içeren “Platinum Akıllı 25” paketi olarak sunulmaktadır. Paket ücreti KDV, ÖİV dahil aylık109 TL’dir.
- Dergilik Midi Paketi ve Dergilik’e özel 1 GB internet ile Türkiye’nin popüler yüzlerce dergi ve gazetesini keyifle okuyun.
- fizy’e özel ek 5 GB ile müzik dinlerken interneti dert etmeyin!
- lifebox'a özel ek 5GB internet ile tüm fotoğraf ve videolarınızı internetinizi düşünmeden yedekleyin, telefonunuzda kolayca yer açın!
- TV+’a özel 5 GB internet ile TV keyfini dolu dolu yaşayın!
Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydalar, üzerine tanımlı aynı servis varsa tanımlanır mı?
Hayır.
Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydaları iptal edildiğinde yeniden alınabilir mi?
Evet.
Fatura dönem değişikliği ve borç nedeniyle hattın kapatılması durumunda devam eder mi?
Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, borç nedeniyle veya abone isteğiyle hattın kapanması durumlarında paket faydalarınız sonlanır. Numara değişikliği, sim kart değişikliği, fatura dönem değişikliği durumlarında paket faydalarınız devam eder.
Kampanya içeriği nedir?
17.06.2021 tarihi itibarıyla tarihi itibari ile çağrı merkezi, Turkcell web sitesi veya Turkcell Uygulaması uygulamasını kullanarak son 90 gün içerisinde Hazır Kart'tan ödeme tipi değişikliği yaparak Turkcell Faturalı'ya gelen ses hattı abonelerinin “Platinum Akıllı 25 Kampanyası”ndan faydalanma taahhüdünde bulunmaları durumunda başvuruyu takiben 12 fatura dönemi boyunca paketin aylık sabit ücretinde indirim verilerek paketten KDV-ÖİV dahil 79TL'ye faydalanacaklardır.
Lansman tarihi itibariyle son 90 gün içinde Turkcell’e yeni tesis ya da numara taşıma ile gelenler bu kampanyadan yararlanamayacaklardır.
| Paket | İçerik |
| Platinum Akıllı 25 | 25 GB İnternet + Her Yöne 1500 DK + Turkcell’lilerle Sınırsız Konuşma + BiP ve WhatsApp’da sınırsız Mesajlaşma +300 SMS + Dergilik Midi + Dergilik’te geçerli 1 GB |
Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır, edilemez.
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Kampanya anında devreye girer. Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS'i gönderilir.
Kampanya her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Evet, kampanya her ay yenilenir. Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelmez.
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Kampanyaya, Turkcell Mağazalarını ziyaret ederek ve ya Digital Operatör uygulaması, Faturalı Hatta Geçiş butonundan yıllık abonelik yapabilirsiniz. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak da kampanyaya katılabilirsiniz.
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj gönderdiğinizde veya Turkcell Uygulaması uygulamasından ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, sınır bulunmamaktadır.
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Müşteri hizmetlerini arayarak veya IPTAL PLATINUMAKILLI25 yazıp 2200'a göndererek iptal edebilirsiniz.
Kampanya iptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Kampanyanızı iptal ettirdiğinizde o ay içinde kul4lanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
Kampanyadan birden fazla kez yararlanabilir miyim?
Hayır, yararlanılamaz.
Kampanyayı birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?
Hayır, uzamaz.
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır, kullanılamaz.
- Hakkımızda
- Ürün ve Hizmetler
- Popüler Marka ve Kategoriler
- Cep Telefonları ve Markalar
- İşlem Merkezi
- Destek
- Özel Günler
- Tüketici Şikayetleri
Hakkımızda
Gör
Ürün ve Hizmetler
Gör
Popüler Marka ve Kategoriler
Gör
Cep Telefonları ve Markalar
Gör