- Cep Telefonu & Aksesuar
- Bilgisayar & Tablet
- Elektrikli Ev Aletleri
- Sağlık & Kişisel Bakım
- Hobi & Oyun
- TV & Ses Sistemleri
- Ev & Yaşam
- Yeni Turkcell'liler
- Faturalı Hat
- Turkcell Rahat
- Faturasız Hat
- Arama, Fatura ve TL
- Eğlence
- Uygulama
- Bilgi
- Superbox Nedir?
- Superbox Başvurusu
- Ev İnterneti Başvurusu
- Altyapı Sorgulama
- Kampanyalar
- Hız Testi
- IP Sorgulama
- Ping Testi
- Mobil & Data Hattı Kampanyaları
- Dijital Servis Kampanyaları
- Marka Kampanyaları
- Pasaj Kampanyaları
Alacak Sorgulama / TL İade Talep
Aşağıda belirtilen durumlarda hatlarınızla ilgili sorgulama yapıp, iade talebinde bulunabilirsiniz
Turkcell ön ödemeli hattınız kapatıldıktan sonra kalan TL talebi.
Ön ödemeli hattınızdan farklı operatöre geçtikten sonra kalan TL talebi.
Turkcell hattınızla ilgili ücretlendirme sonrası düzeltmeler sebebiyle veya BTK kararı doğrultusunda yapılan iade talebi.