Platinum 50
Platinum 50'nin bol içerikleri ile Turkcell Faturalı’nın kalitesini yaşayın!
Paket Detayları
Faydalar
Paketteki faydalar
- BiP’e özel sınırsız internet ile yüksek kaliteli görüntülü konuşun!
- Lifebox’a özel 5GB internet ile tüm fotoğraf ve videolarınızı internetinizi düşünmeden yedekleyin, telefonunuzda kolayca yer açın!
- TV+’a özel 5GB internet ile TV keyfini dolu dolu yaşayın.
- Fizy’e özel 5GB internet ile sınırsız ve reklamsız müziğin keyfini çıkarın.
- Dergilik Midi paketi ve Dergilik'e özel 1GB internet ile Türkiye’nin popüler yüzlerce dergi ve gazetesini keyifle okuyun.
Platinum Ayrıcalıklar Dünyası
Ayrıcalıklı hizmet alacağınız Platinum Müşteri Hizmetleri, kapınıza kadar gelen Platinum Hizmet Ekibi, ücretsiz havalimanı transferi, ücretsiz vale, özel şoför hizmeti, en gözde restoranlarda size özel ayrıcalıklar ve çok daha fazlası, siz Turkcell Platinum müşterilerimizi bekliyor.
Tarifeniz yurt dışında geçerli
Paketinizin özelliği gereği, yurt dışında geçerli ülkelerde, yurt içi tarifenizdeki her yöne dakikalarınızla bulunduğunuz ülke ve Türkiye'yi arayabilir, internet ve SMS'lerinizi günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
532 ya da 0532 532 0000
Anlaşmalı Zincir Mağazalar
0532 757 22 22
Ücretlendirme
5G hizmetinden, 5G kapsama alanının bulunduğu lokasyonlarda, 5G uyumlu bir cihaz ve SIM kart ile faydalanabilirsiniz. 5G’de üst bağlantı hızı; kapsama alanına, hizmet alınan baz istasyonuna, coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza ve baz istasyonuna olan uzaklığa göre değişebilir. 5G uyumlu cihazlara erişmek için tıklayınız.
Sıkça Sorulan Sorular
Özet Bilgiler
Tarife/Paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
20.10.2020 tarihi itibarıyla Hepsi Bir Arada Tarifesi altında, yurt içi her yöne 1500 dk ve Turkcell’lilerle sınırsız görüşme, yurt içi her yöne 300 SMS, 25 GB yurt içi internet kullanımı, sosyal medya uygulamalarında (Facebook/Twitter/Youtube ve Instagram) geçerli olan 25GB, BiP ve WhatsApp uygulamalarında sınırsız mesajlaşma, Dergilik Maksi paketi ve bu uygulamada geçerli 1 GB internet içeren "Platinum 50" paketi sunulacaktır.
Kimler yararlanabilir?
Paketten 20.10.2020 tarihi itibari ile yeni bir hat alımı, numara taşıma veya Hazır Kart'tan ödeme tipi değişikliği yaparak Turkcell Faturalı'ya gelen bireysel ses hattı aboneleri ve Platinum 50 Yıllık Abonelik Kampanyası’nın bitimi ile gelen aboneler yararlanabilir.
Tarife/Paket değişikliği yapılabilir miyim?
Geçmek istediğiniz paket/tarifeye geçiş talebinde bulunarak değişiklik yapabilirsiniz.
Tarife/Paket'in içeriği, özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?
20.10.2020 tarihi itibarıyla Hepsi Bir Arada Tarifesi altında, yurt içi her yöne 1500 dk ve Turkcell’lilerle sınırsız görüşme, yurt içi her yöne 300 SMS, 25 GB yurt içi internet kullanımı, sosyal medya uygulamalarında (Facebook/Twitter/Youtube ve Instagram) geçerli olan 25GB, BiP ve WhatsApp uygulamalarında sınırsız mesajlaşma, Dergilik Maksi paketi ve bu uygulamada geçerli 1 GB internet içeren "Platinum 50" paketi sunulacaktır. Paketten 20.10.2020 tarihi itibari ile yeni bir hat alımı, numara taşıma veya Hazır Kart'tan ödeme tipi değişikliği yaparak Turkcell Faturalı'ya gelen bireysel ses hattı aboneleri ve Platinum 50 Yıllık Abonelik Kampanyası’nın bitimi ile gelen aboneler yararlanabilir.
Tarife/Paket’den yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, sınır bulunmamaktadır.
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Bir defa alabilirsiniz.
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
Paketim yurt dışında geçerli mi?
- Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Nasıl İptal ederim?
Paketinizi iptal etmek için müşteri hizmetlerini arayabilir veya başka bir tarife ya da pakete geçme talebinde bulunabilirsiniz. Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? iptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj göndererek ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/internet/sms bilgilerini öğrenebilirsiniz.
Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?
Hayır, edilemez.
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Numara değişikliği ve fatura kesim tarihi değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
Tarife/paketten kalan haklarım bana otomatik bildirilecek mi?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
Ses paketleri için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır, data hattında kullanılamamaktadır.
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Evet, kalkmaktadır.
Tarife/paketin iptal edilmesi durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Kriterleri sağlamanız durumunda tekrar yararlanabilirsiniz.
Fatura dönem değişikliği ve borç nedeniyle hattın kapatılması durumunda devam eder mi?
Fatura dönem değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
Özet Bilgiler
- Kampanya kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
- Platinum 50 kampanyası yurt içi her yöne 1500 dk ve Turkcell’lilerle sınırsız görüşme, yurt içi her yöne 300 SMS, 25 GB yurt içi internet kullanımı, sosyal medya uygulamalarında (Facebook/Twitter/Youtube ve Instagram) geçerli 25GB
WhatsApp ve BiP uygulamalarında sınırsız mesajlaşma, Dergilik Maksi paketi ve bu uygulamada geçerli 1 GB internet içermektedir. 300 SMS, MMS olarak da kullanılabilir. Whatsapp uygulamasında geçerli sınırsız internet sesli ve görüntülü görüşmeleri kapsamamaktadır. - Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
- 20.10 2020 itibarıyla kampanyaya katılan aboneler için kampanya anında devreye girer. Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS'i gönderilir.
Kimler yararlanabilir?
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
PLATINUM50 yazıp 2200’a göndererek yıllık abonelik yapabilirsiniz. Ayrıca müşteri hizmetlerinden, Turkcell bayilerinden veya internetten katılabilirsiniz.
Kampanya içeriği ve özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?
Platinum 50 kampanyası yurt içi her yöne 1500 dk ve Turkcell’lilerle sınırsız görüşme, yurt içi her yöne 300 SMS, 25 GB yurt içi internet kullanımı, sosyal medya uygulamalarında (Facebook/Twitter/Youtube ve Instagram) geçerli olan 25GB,
WhatsApp ve BiP uygulamalarında sınırsız mesajlaşma, Dergilik Maksi paketi ve bu uygulamada geçerli 1 GB internet içermektedir. 300 SMS, MMS olarak da kullanılabilir. Whatsapp uygulamasında geçerli sınırsız internet sesli ve görüntülü görüşmeleri kapsamamaktadır.
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj gönderdiğinizde veya Turkcell Uygulaması’den ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, sınır bulunmamaktadır.
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Müşteri hizmetlerini arayarak veya IPTAL PLATINUM50 yazıp 2200'a göndererek iptal edebilirsiniz.
Kampanya iptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Kampanyanızı iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Numara değişikliğinde ve fatura dönem değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır, edilemez
Tarife/paket değişikliği yapıldığında devam eder mi?
Hayır, etmez.
Kampanyadan birden fazla kez yararlanabilir miyim?
Bir defa alabilirsiniz.
Yurt dışında geçerli mi?
yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır, data hattında kullanılamamaktadır.
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Evet, kalkmaktadır.
Fatura dönem değişikliği ve borç nedeniyle hattın kapatılması durumunda devam eder mi?
Fatura dönem değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
Daha Fazla Bilgi
| Paket | İçerik | Yıllık Abonelik Ücreti | Aylık Abonelik Ücreti |
| Platinum 50 | 25 GB İnternet + 25GB Sosyal Medya + Her Yöne 1500 DK + 300 SMS | 119 TL | 165 TL |
- 10.12.2021 Tarihi itibarıyla Platinum 50 paketinin aylık ücreti 164,9 TL’dir.
- 20.10.2020 Tarihi itibarıyla Hepsi Bir Arada Tarifesi altında, yurt içi her yöne 1500 dk ve Turkcell’lilerle sınırsız görüşme, yurt içi her yöne 300 SMS, 25 GB yurt içi internet kullanımı, sosyal medya uygulamalarının (Facebook/Twitter/Youtube ve Instagram) tümünde geçerli olan toplam 25GB,
BiP ve WhatsApp uygulamalarında sınırsız mesajlaşma, Dergilik Maksi paketi ve bu uygulamada geçerli 1 GB internet içeren "Platinum 50" paketi sunulacaktır. - 25.10.2021 Tarihinden itibaren paket ücreti KDV, ÖİV dahil 154 TL olacaktır. Paket dahilinde verilen faydalar yurt içi kullanım için geçerli olacaktır.
- Paket içerisindeki 300 SMS, MMS olarak da kullanılabilir.
- Whatsapp uygulamasında geçerli sınırsız internet sesli ve görüntülü görüşmeleri kapsamamaktadır.
- Paket ücreti KDV, ÖİV dahil 131,44 TL olacaktır.
- Paketten 20.10.2020 Tarihi itibari ile yeni bir hat alımı, numara taşıma veya Hazır Kart'tan ödeme tipi değişikliği yaparak Turkcell Faturalı'ya gelen bireysel ses hattı aboneleri ve Platinum 50 Yıllık Abonelik Kampanyası’nın bitimi ile gelen aboneler yararlanabilir.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir, telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dahil değildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- 01.02.2021 Tarihi itibarı ile Platinum 50 paketine gelenler dijital güvenlik servisini 2 ay boyunca ücretsiz kullanabileceklerdir. Dijital güvenlik servisi otomatik olarak tanımlanacak olup, 2 ay boyunca her ay günlük 1GB internet hediye edilecektir. Kampanya ve dijital güvenlik servisi ile ilgili daha fazla bilgi için tıklayınız.
- Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız.
- İnternet kullanımı için 10 adet internet aşımından sonra internet kullanımı durdurulur ve ek ücret yansıtılmaz. 10. Kez 1 GB faydasını bitiren müşteriler SMS ile talepte bulunup internet kullanımına devam edebilirler. ONAY DEVAM 2 GB yazıp 2200'a gönderilmelidir. Talepte bulunan müşteriler, ilgili fatura döneminin sonuna kadar ilk 2 GB ücretsiz olacak şekilde, sonraki her 2 GB 24 TL olacak şekilde ücretlendirilecektir. 2 GB’lık kullanımlar da 10 defa ile sınırlı olup bitişinde abonelerin kullanımı durdurulacak ve ek ücret yansıtılmayacaktır.
- 27.10.2022 Itibariyle Platinum paketlerde Türkiye’den yurt dışı yönüne yapılan aramalarda kullanılabilen 60 dakikalık ek paketin ücreti 34,90 TL olarak güncellenmiştir.
- Yurt içinden yurt dışı yönüne yapacağınız ilk aramada 34,9 (KDV, ÖİV dâhil) TL'ye 60dk'lık avantajlı yurt dışını arama paketi aktiflenecektir. Bu paket, Alo Dünya paketinin geçerli olduğu yönlere ve KKTC yönüne geçerlidir. Paket bittikçe yenilecektir. Yurtiçinden yurtdışı yönüne göndereceğiniz ilk SMS'te 3,06 TL'ye 30SMS'lik avantajlı yurtdışı SMS paketi aktiflenecektir. Paket bittikçe yenilenecektir.
- Bu paket, Alo Dünya paketinin geçerli olduğu yönlere ve KKTC yönüne geçerlidir. Paket bittikçe yeniden aktiflenecektir.
- Yurt içi her yöne dakika ve SMS faydalarınız KKTCELL yönüne de geçerlidir.
- Yurtiçinden yurtdışı yönüne gönderilecek ilk SMS'te 3TL'ye 30SMS'lik yurtdışı SMS paketi aktiflenecektir. Paket bittikçe yenilenecektir.
- Her fatura döneminde, kullanıma devam etmek isteyen müşteriler, SMS ile yeniden talepte bulunmalıdır.
- Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. Hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Paket dahilinde verilen faydalar yurt içi kullanım için geçerli olacaktır.
- Paket dahilinde verilen ve kullanılmayan faydalar bir sonraki fatura dönemine devretmemektedir.
- 755'Li numaralar, 444'lü numaralar, 1 ile başlayan ücretli 3 haneli numaralar paket kapsamındadır. Bu numaralar dışındaki 118'li numaralar, kısa numaralar, yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanılan tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifede belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.
- .
- Hakkımızda
- Ürün ve Hizmetler
- Popüler Marka ve Kategoriler
- Cep Telefonları ve Markalar
- İşlem Merkezi
- Destek
- Özel Günler
- Tüketici Şikayetleri
Hakkımızda
Gör
Ürün ve Hizmetler
Gör
Popüler Marka ve Kategoriler
Gör
Cep Telefonları ve Markalar
Gör
Özel Günler
