
Paket Süresi Uzatma Servisi
Servis Detayları
Nedir?
20GB'tan az internet paketlerini içeren paketlerinizin süresini bir hafta uzatır!
Nasıl Kullanırım?
- Paket Süresi Uzatma Servisi'ni almak için SURE UZATMA yazıp 2200'a gönderebilirsiniz.
- Turkcell Uygulaması üzerinden satın alabilirsiniz
- 444 0 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni arayarak veya Turkcell Mağazalarından da servisi satın alabilirsiniz.
Servis Detayları
- Paket Süresi Uzatma Servisinden aktif Turkcell bireysel ön ödemeli SES hattına sahip aboneler yararlanabilirler.
- Servise Turkcell Mağazaları, SMS, çağrı merkezi, turkcell.com.tr ve Turkcell uygulaması üzerinden katılım sağlanabilecektir.
- Servis kapsamında KDV-ÖİV dahil 150 TL karşılığında müşterilerin üzerinde aktif olan paketlerin süresini bir hafta uzatması sağlanacaktır. Paketin ana içeriğinin bitiş tarihi bir hafta sonra olarak güncellencektir.
- Üzerinde aktif dakika, sms ve 20 GB’tan az internet içerikli 28 günlük paketli tüm bireysel faturasız müşteriler faydalanabilir. GB koşulu hesaplanırken her yöne internet ve sosyal medya yönüne geçerli internetin toplamına bakılmaktadır. GNÇ paketlerinde her yöne internet ve sosyal medya yönünde geçerli internet toplamı 20 GB olan paketler de dahildir.
- Müşterinin servise katılım talebinden sonra tüm kriterleri karşılaması durumunda servisin aktiflendiğine dair bilgilendirme SMS'i gönderilecektir.
- Paket kapsamında verilen kullanım hakları sadece yurt içinde geçerlidir.
- Müşteri servise 28 günde sadece bir kere katılabilir.
- Ücretsiz verilen paketler, tekrarlı olan paketler, kullanım hakkı günlük, saatlik, haftalık periyodlarla belirtilmiş veya; dakika ve sms içermeyen tekil internet paketleri kampanyadan yararlanamayacaktır.
- Müşterinin üzerinde herhangi bir internet paketi kotası bulunmuyorsa, paket bitim tarihine kadar kendi aşım tarifesinden ücretlendirilir. Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Paket kullanım hakkı bir sonraki döneme devretmez. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz. Tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir. Paket sadece internet erişim noktası ve Mobil Genişbant (MGB/MGBS) erişim noktaları kullanılarak yapılan bağlantılarda geçerlidir.
Ücretlendirme
Paket Süresi Uzatma Servis ücreti 150 TL’dir. Fiyatlara KDV ve ÖİV dâhildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
Nasıl İptal Ederim?
IPTAL SURE UZATMA
Diğer Satın Alma Seçenekleri
Sıkça Sorulan Sorular
Nedir?
150 TL karşılığında servise katılım anında müşteri üzerinde bulunan 20 GB'tan az internet içeren 28 günlük paketin süresi bir hafta uzatılması sağlanmaktadır.
Servis her ay yenilenecek mi? Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Yenilenmez
Ne zaman kullanmaya başlarım?
Servise katılım sağlandığında bilgilendirme SMS’i gelir, sonrasında servis kapsamında sunulan faydalar kullanılmaya başlanabilir.
Nasıl abone olabilirim?
Servise Turkcell Mağazaları, SMS, çağrı merkezi, turkcell.com.tr ve Turkcell uygulaması üzerinden katılım sağlanabilecektir.
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Devam etmez
Ay içerisinde birden fazla kez servise abonelik yapabilir miyim?
28 günde sadece bir kez
Hangi durumlarda bu servisten yararlanılamaz?
Üzerinde ses, sms ve20 GB'tan az internet içeren aktif bir 28 günlük paketi olmayan müşteriler servisten yararlanamayacaklardır. Müşteri servise 28 günde sadece bir kere katılabilir. Ücretsiz verilen paketler, tekrarlı olan paketler, kullanım hakkı günlük, saatlik, haftalık periyodlarla belirtilmiş veya; dakika ve sms içermeyen tekil internet paketleri kampanyadan yararlanamayacaktır.
Nasıl İptal ederim? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
IPTAL SURE UZATMA yazıp 2200’ye SMS göndererek iptal edilebilir.
Servis yurt dışında geçerli mi?
Hayır
- Hakkımızda
- Ürün ve Hizmetler
- Popüler Marka ve Kategoriler
- Cep Telefonları ve Markalar
- İşlem Merkezi
- Destek
- Özel Günler
- Tüketici Şikayetleri