Daha Fazla Bilgi

  • 19 Mart 2021 tarihi itibarıyla gün içerisinde Turkcell Çağrı Merkezi tarafından aranıp faturasızdan faturalıya ödeme tipi değişikliği teklifi sunulmuş ve kabul etmemiş abonelerimize, 35 gün içinde çağrı merkezi ve Turkcell Mağaza kanalı kullanılarak faturasızdan faturalıya ödeme tipi değişikliği yapmaları durumunda 6 ay boyunca 2 defa kullanabilecekleri Haftalık 2GB internet paketi faydası sunulacaktır. İlk haftalık 2GB internet paketi, arama sırasında faturasızdan faturalıya ödeme tipi değişikliği yapıldığı taktirde müşteri temsilcileri tarafından ilgili hatta tanımlanacaktır. Müşterilerimizin, 6 ay içerisinde kullanabilecekleri ikinci haftalık 2GB internet hediye hakkını kullanabilmeleri için Dijital Operatör uygulaması, Hediye Havuzu sayfasından ilgili faydayı aktive etmeleri gerekmektedir. İkinci hediye 6 ay içinde ilk hediye aktivasyonundan en erken 30 gün sonra kullanılabilir. Paket dahilinde verilen faydalar yurt içi kullanım için geçerli olacaktır. Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşımı (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Internet faydası içeren paketlerdeki internet faydası bittikten sonra abonelerin hatlarında başka bir internet paketi yoksa, internet kullanımları abonelerin tarifesinden ücretlendirilir. Ücretlendirme periyodu 1KB’dır. Paket içindeki MB’lar üçüncü şahıslara transfer edilemez. Kampanyaya geçiş yapan abonelerimiz yurtiçi 4.5G hizmetinden yararlanmak için onay vermiş ve abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır. Paket içerisinde verilen internet faydasının 4.5G şebekesinde üst hız limiti 100mbps, 3G şebekesinde üst hız limiti 63.2mbps olacaktır.

Diğer
  • Kampanya kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?

    • 19 Mart 2021 tarihi itibarıyla gün içerisinde Turkcell Çağrı Merkezi tarafından aranıp faturasızdan faturalıya ödeme tipi değişikliği teklifi sunulmuş ve kabul etmemiş abonelerimize, 35 gün içinde çağrı merkezi ve Turkcell Mağaza kanalı kullanılarak faturasızdan faturalıya ödeme tipi değişikliği yapmaları durumunda 6 ay boyunca 2 defa kullanabilecekleri Haftalık 2GB internet paketi faydası sunulacaktır. İlk haftalık 2GB internet paketi, arama sırasında faturasızdan faturalıya ödeme tipi değişikliği yapıldığı taktirde müşteri temsilcileri tarafından ilgili hatta tanımlanacaktır. Müşterilerimizin, 6 ay içerisinde kullanabilecekleri ikinci haftalık 2GB internet hediye hakkını kullanabilmeleri için Dijital Operatör uygulaması, Hediye Havuzu sayfasından ilgili faydayı aktive etmeleri gerekmektedir.
    Kampanya hangi yönlere geçerlidir? 
    • Yurtiçinde geçerli Haftalık 2 GB Internet

    Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
    • 19 Mart 2021 tarihi itibarıyla gün içerisinde Turkcell Çağrı Merkezi tarafından aranıp faturasızdan faturalıya ödeme tipi değişikliği teklifi sunulmuş ve kabul etmemiş abonelerimize, 35 gün içinde çağrı merkezi ve Turkcell Mağaza kanalı kullanılarak faturasızdan faturalıya ödeme tipi değişikliği yapmaları durumunda 6 ay boyunca 2 defa kullanabilecekleri Haftalık 2GB internet paketi faydası sunulacaktır. İlk haftalık 2GB internet paketi, arama sırasında faturasızdan faturalıya ödeme tipi değişikliği yapıldığı taktirde müşteri temsilcileri tarafından ilgili hatta tanımlanacaktır. Müşterilerimizin, 6 ay içerisinde kullanabilecekleri ikinci haftalık 2GB internet hediye hakkını kullanabilmeleri için Dijital Operatör uygulaması, Hediye Havuzu sayfasından ilgili faydayı aktive etmeleri gerekmektedir.Faydalarınız aktiflendiğinde SMS ile bilgilendirilirsiniz.
    Kampanya  her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
    • Hayır yenilenmez.

    • Faturalıya Geçiş Haftalık 2GB Kampanyası, Turkcell Çağrı Merkezi tarafından aranıp faturasızdan faturalıya ödeme tipi değişikliği teklifi sunulmuş ve kabul etmemiş abonelerimize, 35 gün içinde çağrı merkezi ve Turkcell Mağaza kanalı kullanılarak faturasızdan faturalıya ödeme tipi değişikliği yapmaları durumunda 6 ay boyunca 2 defa kullanabilecekleri Haftalık 2GB internet paketi faydasının sunulduğu kampanyadır.
    • İlk haftalık 2GB internet paketi, arama sırasında faturasızdan faturalıya ödeme tipi değişikliği yapıldığı taktirde müşteri temsilcileri tarafından ilgili hatta tanımlanacaktır. Müşterilerimizin, 6 ay içerisinde kullanabilecekleri ikinci haftalık 2GB internet hediye hakkını kullanabilmeleri için Dijital Operatör uygulaması, Hediye Havuzu sayfasından ilgili faydayı aktive etmeleri gerekmektedir.

  • Turkcell Çağrı Merkezi tarafından aranıp faturasızdan faturalıya ödeme tipi değişikliği teklifi sunulmuş ve kabul etmemiş abonelerimize, 35 gün içinde çağrı merkezi ve Turkcell Mağaza kanalı kullanılarak faturasızdan faturalıya ödeme tipi değişikliği yapmaları durumunda 6 ay boyunca 2 defa kullanabilecekleri Haftalık 2GB internet paketi faydası sunulacaktır. İlk haftalık 2GB internet paketi, arama sırasında faturasızdan faturalıya ödeme tipi değişikliği yapıldığı taktirde müşteri temsilcileri tarafından ilgili hatta tanımlanacaktır. Müşterilerimizin, 6 ay içerisinde kullanabilecekleri ikinci haftalık 2GB internet hediye hakkını kullanabilmeleri için Dijital Operatör uygulaması, Hediye Havuzu sayfasından ilgili faydayı aktive etmeleri gerekmektedir.

  • Kampanyadan belirtilen kriterleri sağlayan müşterilerimiz yararlanabilir.

  • Turkcell Çağrı Merkezi tarafından aranıp faturasızdan faturalıya ödeme tipi değişikliği teklifi sunulmuş ve kabul etmemiş abonelerimize, 35 gün içinde çağrı merkezi ve Turkcell Mağaza kanalı kullanılarak faturasızdan faturalıya ödeme tipi değişikliği yapmaları durumunda 6 ay boyunca 2 defa kullanabilecekleri Haftalık 2GB internet paketi faydası sunulacaktır. İlk haftalık 2GB internet paketi, arama sırasında faturasızdan faturalıya ödeme tipi değişikliği yapıldığı taktirde müşteri temsilcileri tarafından ilgili hatta tanımlanacaktır. Müşterilerimizin, 6 ay içerisinde kullanabilecekleri ikinci haftalık 2GB internet hediye hakkını kullanabilmeleri için Dijital Operatör uygulaması, Hediye Havuzu sayfasından ilgili faydayı aktive etmeleri gerekmektedir.

  • Hayır devretmez.

  • Hayır yapılmaz.

  • Hayır yoktur.

  • Hayır edilemez.

  • Hayır yararlanılamaz.

Kapat
Yardım ister misiniz?