Katılım Kriterleri
- Kampanyaya Turkcell Uygulaması'nın 17.9 ve üzeri sürümünü kullanan faturasız bireysel müşterileri katılabilecektir
- Son 90 günde toplamda en az 750 TL ve üzeri tutarda paket yüklemesi yapmak. Hattaki TL bakiyesi ile alınan paketler dahil değildir.
- 1 Kasım 2023 Tarihi itibari ile 750 TL koşulu 1000 TL olarak güncellenmiştir.
- Bu yüklemeleri en az 3 adet paket yüklemesi olarak tamamlamak. Hattaki TL bakiyesi ile alınan paketler dahil değildir.
- Yüklemelerin en az bir tanesini dijital kanallardan (Turkcell Uygulaması, turkcell.com.tr ve Paycell uygulaması) yapmak.Hattaki TL bakiyesi ile alınan paketler dahil değildir.
- Telsiz kullanım ücretini 20 TL altına düşürmek
- 1 Mart 2024 Tarihi itibari ile telsiz kullanım ücreti koşulu 0 TL'ye düşürmek şeklinde güncellenmiştir.
- Adımlar Turkcell Uygulaması'ndan takip edilecektir. Her gün müşterinin son 90 günde yaptığı ilk paket yüklemesinden itibaren saymaya başlanıp, bu tarihi takip eden 90 gün içerisinde adımları tamamlaması beklenmektedir. Gold Üyelik aktifleme hakkını elde etmek için Telsiz Kullanım Ücreti (TKÜ) borcunun 0 TL olması beklenmektedir.
- Gerekli adımları sağlayan müşteriler Turkcell Uygulaması ana ekranından ya da Hediye Havuzu sayfasındaki Gold Üyelik sekmesinden son aktifleme tarihine kadar üyeliğini aktiflediği takdirde kampanyadan yararlanabilir.
- Gold Üyeliğini aktifleyen müşteriler aktiflediği tarihten itibaren 90 gün boyunca Gold Üyelik hediyelerinden faydalanabilir. Hediyelerin aktiflenmesi veya yönlendirilmesi Turkcell Uygulaması'nda Hediye Havuzu sayfasındaki Gold Üyelik sekmesinden yapılacaktır.
- 21 Temmuz 2023 itibari ile bireysel ses müşterilerine sunulacak hediyeler aşağıdaki gibidir:
- Bir ay geçerli 5 GB internet hediyesi
- 250 TL ve üzeri paket yüklemenize haftalık 2 GB internet hediyesi
- 5 Farklı kişiye günlük 1 GB hediye etme hakkı
- Youtube Premium'dan ilk kez yararlanacaklara 3 ay geçerli üyelik hakkı
- Her ay GB garantili Ek Salla Kazan Hakkı
- Çağrı Merkezi temsilcilerimize öncelikli bağlanma hakkı
- 1 Ağustos 2023 tarihi itibariyle aşağıdaki hediye de sunulmaya başlanmıştır. Bu tarihten önce ve sonra Gold üye olan aboneler hediyeden yararlanabilir.
- 1 Adet Caribou’da geçerli kahve hediyesi
- İlgili süre zarfından yararlanılan hediyelere ayrıcalıklarım altında sıralanmayacaktır.
- 3 Ağustos 2023 itibari ile bireysel data müşterilerine sunulacak hediyeler aşağıdaki gibidir:
- Bir ay geçerli 5 GB internet hediyesi
- Youtube Premium'dan ilk kez yararlanacaklara 3 ay geçerli üyelik hakkı
- Her ay GB garantili Ek Salla Kazan Hakkı
- 1 Adet Caribou’da geçerli kahve hediyesi
- 6 Ekim itibari ile Turkcell Gold üye olmaya hak kazanan ses-data müşterilerine yukarıda belirtilenlere ek olarak bir ay geçerli TV+ premium hediyesi de sunulacaktır.
- 10 Kasım 2023 tarihi itibariyle haftalık 2 GB internet hediyesinin koşulu güncellenmiştir.
- 350 TL ve üzeri paket yüklemenize haftalık 2 GB internet hediyesi
- 22 Mart 2024 tarihi itibariyle haftalık 2 GB internet hediyesinin koşulu güncellenmiştir.
- 450 TL ve üzeri paket yüklemenize haftalık 2 GB internet hediyesi
Ücretlendirme
- Kampanya ücretsizdir.
- Kampanya kapsamında verilen cepten internet faydalarının ücretlendirme periyodu 100 KB'tır. Kampanya kapsamında verilen faydanın süresi bittikten sonra müşterilerimizin paketi yenilenmediyse ve ek paketleri yok ise internet kullanımları Standart İnternet Tarifesi üzerinden ücretlendirilir.
- Bir ay geçerli 5 GB internet hediyesi-Hediye Havuzu'ndan aktiflenecektir. Aktiflendikten sonra içinde bulunan Gold Üyelik dönemince ayrıcalıklar arasında sıralanmayacaktır.
- 450 TL ve üzeri paket yüklemenize haftalık 2 GB internet hediyesi - 450 TL ve üzeri paket yüklemelerinde hediye otomatik tanımlanacaktır. Hediyeden 4 haftada 1 kez yararlanılabilir.
- 5 Farklı kişiye günlük 1 GB hediye etme hakkı -Hediye havuzundan aktiflenecektir. Aktifle tuşuna bastıktan sonra paylaşılmak istenen numara girilmelidir. Bireysel/Kurumsal Faturalı/Faturasız/Rahat ses hattı olan hatlarla paylaşılabilir. 5 paylaşma hakkı bittikten sonra ayrıcalıklar arasında sıralanmayacaktır.
- TV+ Premium üyeliği olmayanlara 1 ay geçerli üyelik hakkı- Hediye havuzundan promosyon kodunu al dedikten sonra gelen SMS'teki promosyon kodu ile Premium TV+ Paketini 1 ay ücretsiz olarak kullanım hakkı elde edilecektir. Kampanyadan yararlanmak için; 30 Haziran 2024 (saat 23:59)’a kadar www.tvplus.com.tr/promo web sitesi üzerinden ‘TV+ Promosyon Üyeliğini Aktifle’’ bölümü üzerinden telefon numarası ve promosyon kodu alanlarına bilgileri girildikten sonra TV+’a giriş yaparak kodu aktifleştirilebilir. Mevcut TV+ üyeliği bulunan kullanıcılar kampanyadan yararlanamaz. Mevcut TV+ üyeliği bulunan kullanıcılar kampanyadan yararlanamaz. Kampanya kapsamında kullanılacak promosyon kodu ile TV+ Premium Paketini 1 ay boyunca ücretsiz kullanabilecektir. 1 ay sonunda üyelik otomatik yenileme özelliğiyle güncel TV+ Premium Paketi aylık fiyatı üzerinden yenilenir. Premium üyelik kapsamında izleyebileceğiniz kanal bilgilerini https://tvplus.com.tr/canli-tv adresinden öğrenebilirsiniz. Paket içeriğine Kirala/Satın Al İzle filmleri dahil değildir. Katılımcılar, TV+ uygulama ve yayınlarına ilişkin sorular için 0 850 808 0 808 numaralı destek hattıyla ya da destek@tvplus.com.tr üzerinden TV+ Müşteri İlişkileri ekibiyle iletişime geçebilir.
- Youtube Premium'dan ilk kez yararlanacaklara 3 ay geçerli üyelik hakkı-Hediye Havuzu'ndan aktiflendikten sonra gelen SMS teki linke tıkladıktan sonra YouTube Premium sayfasına ulaşıp, ‘’ücretsiz deneyin’’ sekmesine tıklanması gerekmektedir. Eğer kayıtlı bir ödeme yöntemi yoksa öncelikle onun eklenmesi gerekmektedir. Kampanyadan faydalanabilmek için YouTube Premium’a yeni üye olunması gerekmektedir.Avantajdan yararlanabilmek için bir Google hesabı gereklidir. Avantajdan yalnızca şu anda YouTube Music Premium veya YouTube Premium abonesi olmayan, daha önce YouTube Music Premium, YouTube Premium veya Google Play Müzik abonesi olmamış olan veya daha önce bir YouTube Music Premium, YouTube Premium veya Google Play Müzik promosyonuna katılmamış olan hesaplar yararlanabilir. Bu şekilde yararlanmış abonelerin ayrıcalıkları arasında Youtube Premium hediyesi sıralanmayacaktır.
- 1 Adet Caribou’da geçerli kahve hediyesi - Hediye Havuzu’ndan aktiflenecektir. Aktfile butonuna bastıktan sonra sms ile şifre iletilecektir. Sifre 2 hafta boyunca gecerlidir. Kasa gorevlisine soyleyerek kullanabilirsiniz. Kucuk boy Latte, Cappuccino, Americano, Single Espresso, Double Espresso, Gunun Kahvesi, Turk Kahvesi, Iced Latte ve Cold Press kahvelerde gecerlidir. Mocha ve Iced Mocha kahvelerde gecerli degildir.
- Her ay GB garantili Ek Salla Kazan Hakkı -Hediye Havuzu'ndan Salla Kazan’a yönlenebilecektir. 30 günde bir kez olmak üzere ayda 3 ek sallama hakkı verilecektir. İlgili 30 gündeki sallama hakkından yararlanan aboneler ayrıcalıklar arasında sallama hakkını görmeyecektir. Ek sallama hakkından o haftaya ait ilk sallama ana hakkı ve erken bitiş tarihli diğer ek sallama hakları kullanıldıktan sonra yararlanılabilir
- Çağrı Merkezi temsilcilerimize öncelikli bağlanma hakkı
- Kampanyaya başvuru kapsamında atılan ve alınan SMS'ler ücretsizdir.
- Hediye kapsamındaki internet üçüncü şahıslara transfer edilemez.
- Hediye kapsamında verilen kullanım hakları sadece yurt içinde geçerlidir.
- Hediye kapsamındaki internet sadece kişisel kullanım içindir. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz. Tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebiliecektir.
- Turkcell ve TV + üyeliğe dahil hizmetlerin içeriğini ve hizmet koşullarında değişiklik yapma hakkı saklıdır.
-
Kampanya içeriği nedir?
Faturasız bireysel ses müşterilere özel bir üyelik kurgusudur. -Son 90 günde en az 3 adet paket yüklemesi ile 1000 TL ve üzeri yükleme yapmış, yüklemelerin en az bir tanesini dijital kanallardan (Turkcell Uygulaması, turkcell.com.tr ve Paycell uygulaması) yapmış ve Telsiz Kullanım Ücreti borcunu 0 TL'ye düşürmüş bireysel faturasız müşteriler Faturasız Gold Üyelik kampanyasına katılabilir.
-Adımlar Turkcell uygulamasından takip edilecektir. Her gün müşterinin son 90 günde yaptığı ilk paket yüklemesinden itibaren saymaya başlanıp, bu tarihi takip eden 90 gün içerisinde adımları tamamlaması beklenmektedir. Paket yüklemesi adımları hattındaki TL bakiyesi ile yapılmaması gerekmektedir. Gold Üyelik aktifleme hakkını elde etmek için Telsiz Kullanım Ücreti (TKÜ) borcunun 0 TL olması gerekmektedir.
Gerekli adımları sağlayan müşteriler Turkcell Uygulaması ana ekranından ya da Hediye Havuzu sayfasındaki Gold Üyelik sekmesinden son aktifleme tarihine kadar üyeliğini aktiflediği takdirde kampanyadan yararlanabilir.
-Gold Üyeliğini aktifleyen müşteriler aktiflediği tarihten itibaren 90 gün boyunca Gold Üyelik hediyelerinden faydalanabilir. Hediyelerin aktiflenmesi veya yönlendirilmesi Turkcell Uygulamasında Hediye Havuzu sayfasındaki Gold Üyelik sekmesinden yapılacaktır.
Temmuz 2023 itibari ile sunulacak hediyelere aşağıdaki gibidir:
-Bir ay geçerli 5 GB internet hediyesi
-450 TL ve üzeri paket yüklemenize haftalık 2 GB internet hediyesi
-5 Farklı kişiye günlük 1 GB hediye etme hakkı-TV+ Premium üyesi olmayanlara 1 ay geçerli üyelik hakkı
-İlk kez yararlanacaklara 3 ay geçerli YouTube Premium üyeliği-1 Adet Caribou’da geçerli kahve hediyesi
-Her ay GB garantili Ek Salla Kazan Hakkı
-Çağrı Merkezi temsilcilerimize öncelikli bağlanma hakkı
İlgili süre zarfından yararlanılan hediyelere ayrıcalıklarım altında sıralanmayacaktır. -
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Gold Üyelik Turkcell uygulaması üzerinden aktiflendiğinde aktivasyon sms’i iletilir. Ek olarak kampanya kapsamında verilen faydalar aktiflendiğinde iletilecek olan bilgilendirme SMS'inin ardından kullanılmaya başlanabilir.
-
Gold Üyelik her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Gold Üyelik süresi 90 gündür. 90 gün sonunda gerekli şartları sağlayan müşteriler tekrar Gold Üyeliğini Turkcell Uygulamasından aktiflemesi gerekmektedir.
-
Gold Üye olup olamayacağımı nasıl takip edebilirim?
Turkcell Uygulaması ana ekranından ya da Turkcell Uygulamasında Hediye Havuzu ekranında Gold Üyelik sekmesinden tamamlamanız gereken adımlarınızı ve son tarihi öğrenebilirsiniz.
-
Gold Üyelik kampanyasına nasıl katılabilirim?
Gerekli adımlar tamamlandıktan sonra Gold Üyelik Turkcell Uygulamasında hediye havuzundan aktiflenebilecek olup, ekranda belirtilen son aktifleme tarihine kadar aktiflenmesi gerekmektedir. Aktifleme süresi geçtikten sonra tamamlanması gereken adımların yeni hali son 90 gündeki yükleme hareketine göre ekranda iletilecektir. Gold Üyelik kampanyasına katılabilmek için uygulamanın 17.8.0 ve üzeri sürümler yüklü olmalıdır.
-
Gold Üyelik kapsamında kazandığım hediyelerden nasıl yararlanabilirim?
Gold Üyelik Turkcell Uygulamasında hediye havuzunda Gold Üyelik sekmesinde ayrıcalıklar sıralanacaktır. Burada yararlanabilecek hediyeler gösterilecektir. Örneğin 450 TL üzeri paket yüklemelerine haftalık 2 GB hediyesinden 4 haftada bir yararlanılabilir. Müşteri Gold Üye olup 450 TL üzeri paket yükleyerek bu hakkından yararlandıktan sonra 4 hafta boyunca bu hediyeyi görmeyecektir. 4 hafta sonra yine hediyeyi ekranda görebilir. Bir diğer örnek olarak müşteri ilk 30 gündeki Salla Kazandaki ek sallama hakkından hediye havuzundan yönlenerek ya da yönlenmeyerek faydalandıktan sonra bir sonraki 30 güne kadar faydayı görmeyecektir.
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır.
-
Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet.
-
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Turkcell Uygulamasında Kalan Kullanımlarım alanından yararlanılan faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresi öğrenilebilir.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hayır.
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır.
-
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
Hayır.
-
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
İptal edilemez.
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Hayır.
-
Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır
-
Tarife/paket değişikliği yapıldığında devam eder mi?
Evet.
-
Kampanyadan birden fazla kez yararlanabilir miyim?
Gold Üyelik dönemi bittikten sonra tekrar Gold Üye olunabilir.
-
Yurt dışında geçerli mi?
Hayır.
-
Data hattımda kullanabilir miyim?
evet
-
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Hayır.
-
Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Evet.
İşleminiz gerçekleştiriliyor lütfen bekleyiniz
