

KONUŞMA | İNTERNET | SMS | EK AVANTAJ | ÜCRET |
---|---|---|---|---|
180
DK
YURT DIŞINI ARAMA
|
―
|
―
|
―
|
|
Daha Fazla Bilgi
- Toplam Telsiz Kullanım Ücreti borcu 50 TL ve üzerinde bulunan müşterimizin Turkcell Mağazalarından ve Müşteri Hizmetlerinden kampanya kapsamındaki paketleri satın alabilmesi için Telsiz Kullanım Ücreti borcunu 50 TL’nin altına indirmesi veya Turkcell Mağazalarından tek seferde en az 14 TL yükleme yapması gerekmektedir.
- Paket ücreti 11 Ekim 2019 tarihinde 44 TL olarak güncellenmiştir.
- Alo Avrupa 3 Saat Paketi yurt içi paket ve tarifenizi etkilemez, tüm bireysel Hazır Kart’lı Turkcell’liler, hangi tarifede olursa olsunlar bu paketi alabilir.
- Paketinizin başladığına dair bilgilendirme SMS’inin ardından 3 saatlik sürenizi kullanmaya başlayabilirsiniz.
- Paket dakikaları, Türkiye’den paketin geçerli olduğu ülkelerin GSM ve sabit hat operatörleri yönüne yapılan aramalarda geçerli olacaktır.
- Pakete dahil olan ülkeler; Almanya, Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Çekya, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Hollanda, İngiltere, İrlanda, İspanya, İsveç, İsviçre, İtalya, Norveç, Macaristan, Polonya, Portekiz, Romanya, Ukrayna ve Yunanistan
- Alo Avrupa 3 Saat Paketi 30 gün geçerli olup aynı dönem içinde Hazır Kart'lılar paketi en çok 10 kez alabilir.
- Paket ücreti KDV ve ÖİV dahil 44 TL'dir.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- 30 gün sonunda kullanılmayan paket dakikaları silinir, sonraki aya devretmez.
- Kampanya kapsamında sunulan dakikalar 3. şahıslara transfer edilemez.
- Kampanya kapsamındaki dakikalar Türkiye'den ülkelerin Sabit ve GSM hatlarına yapılan çağrılarda geçerlidir, yurt dışındayken yapılan çağrılarda geçerli değildir.
- Paket dakikaların ya da kullanım süresinin bitmesi durumunda, abonenin faydalandığı yurt dışı aramalar için geçerli ek bir kampanya yoksa, yurt dışına yapılan aramalar Turkcell Uluslararası Arama Tarifesi üzerinden ücretlendirilir.
- Yurt Dışı Özel Servis Numaraları* kampanya kapsamı dışındadır. *Yurt dışı 0044560183, 003727074, 003727078, 00881820, 008818961, 00248230, 00248458, 0035567890 ve 00387703005 ile başlayan numaralar "Özel Servis" numaraları olup herhangi bir kampanya dahilinde aranamaz.
- 06.07.2015 tarihi itibarıyla Ukrayna yönüne aramalar paketten çıkarılmıştır.
- 09.02.2017 tarihi itibarıyla Alo Avrupa 3 Saat Paketi kapsamında aranabilen ülkeler arasına Ukrayna ve Çek Cumhuriyeti eklenmiştir.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Nasıl kayıt olabilirim?
Avrupa 3 Saat paketini Turkcell bayilerinde POS kanalından veya Dijital Operatör uygulaması üzerinden alabilirsiniz.
-
Kimler yararlanabilir?
Tüm Bireysel Hazır Kart'lı Turkcell’liler, hangi tarifede olurlarsa olsunlar kampanyadan yararlanabilirler.
-
Kampanya içeriği ve özellikleri nelerdir?
- Alo Avrupa 3 Saat Paketi yurt içi paket ve tarifenizi etkilemez, tüm bireysel Hazır Kart’lı Turkcell’liler, hangi tarifede olursa olsunlar bu paketi alabilir.
- Paketinizin başladığına dair bilgilendirme SMS’inin ardından 3 saatlik sürenizi kullanmaya başlayabilirsiniz.
- Paket dakikaları, Türkiye’den paketin geçerli olduğu ülkelerin GSM ve sabit hat operatörleri yönüne yapılan aramalarda geçerli olacaktır.
- Pakete dahil olan ülkeler; Almanya, Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Hollanda, İngiltere, İrlanda, İspanya, İsveç, İsviçre, İtalya, Norveç, Macaristan, Polonya, Portekiz, Romanya, Ukrayna ve Yunanistan
- Alo Avrupa 3 Saat Paketi 30 gün geçerli olup aynı dönem içinde Hazır Kart'lılar paketi en çok 10 kez alabilir.
- Paket ücreti KDV ve ÖİV dahil 44 TL'dir.
- 30 gün sonunda kullanılmayan paket dakikaları silinir, sonraki aya devretmez.
- Kampanya kapsamında sunulan dakikalar 3. şahıslara transfer edilemez.
- Kampanya kapsamındaki dakikalar Türkiye'den ülkelerin Sabit ve GSM hatlarına yapılan çağrılarda geçerlidir, yurt dışındayken yapılan çağrılarda geçerli değildir.
- Paket dakikaların ya da kullanım süresinin bitmesi durumunda, abonenin faydalandığı yurt dışı aramalar için geçerli ek bir kampanya yoksa, yurt dışına yapılan aramalar Turkcell Uluslararası Arama Tarifesi üzerinden ücretlendirilir.
- Yurt Dışı Özel Servis Numaraları* kampanya kapsamı dışındadır. *Yurt dışı 0044560183, 003727074, 003727078, 00881820, 008818961, 00248230, 00248458, 0035567890 ve 00387703005 ile başlayan numaralar "Özel Servis" numaraları olup herhangi bir kampanya dahilinde aranamaz.
- Alo Avrupa 3 Saat Paketi yurt içi paket ve tarifenizi etkilemez, tüm bireysel Hazır Kart’lı Turkcell’liler, hangi tarifede olursa olsunlar bu paketi alabilir.
-
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım?
Kampanyanın başladığına dair bilgilendirme SMS'inin ardından 3 saatlik sürenizi kullanmaya başlayabilirsiniz.
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Kullanmadığınız kampanya faydaları bir sonraki aya devretmez.
-
Paket dakikalarım ne sıklıkta düşer?
Paket dakikalarınızın ücretlendirme periyodu 60 saniyedir
-
Paket dakikaları hangi ülkelere yapılan aramalarda geçerlidir?
Pakete dahil olan ülkeler; Almanya, Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Hollanda, İngiltere, İrlanda, İspanya, İsveç, İsviçre, İtalya, Norveç, Macaristan, Polonya, Portekiz, Romanya, Ukrayna ve Yunanistan.
-
Paket dakikaları yurt dışındayken yapılan çağrılarda geçerli midir?
Hayır, paket dakikaları Türkiye’den yapılan aramalarda geçerlidir. Yurt dışındayken yaptığınız aramalarda Turkcell Dünya Tarifesi’nden ya da sahip olduğunuz yurt dışında kullanım paketlerinden ücretlendirilirsiniz.
-
Kampanya dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Kampanya faydalarınız bittiğiniz SMS ile bilgilendirileceksiniz.
-
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Kalan dakikalarınızı cep telefonunuzdan *159# tuşlayarak sorgulayabilirsiniz
-
Numaramı değiştirmeden faturalı hatta geçersem kampanyadaki 3 saatlik süremi kullanmaya devam edebilir miyim?
Kampanya ile tanınan 3 saatlik süre Bireysel Hazır Kart'lı Turcell’liler için geçerli olur
-
Bu paket ile beraber diğer uluslar arası arama kampanya & tarifelerinden yararlanabilir miyim?
Evet, yararlanabilirsiniz. Öncelikli olarak Avrupa Paketi'nden, ardından var ise diğer uluslararası paket ve kampanyalardan yararlanırsınız.
-
Kampanyayı nasıl sonlandırabilirim?
Kampanyaya dâhil olan müşterilerimizin hediye dakikalarını kazandıkları ve harcayabilecekleri süre boyunca kampanya aboneliğini iptal etmeleri mümkün değildir. Kazanılan hediye TL’ler “Faturasız Hat Abonelerinin Bakiyesi İadesi” kapsamına iade edilmez.
-
Paketi birden çok kez alabilir miyim?
Evet, paket aynı dönem içerisinde POS cihazından 10 kez satın alınabilir.
-
Paketim bittiğinde nasıl ücretlendirilirim?
Paket dakikalarının bitmesi durumunda, faydalanılan yurt dışı aramalar için geçerli ek bir kampanya yoksa, yurt dışına yapılan aramalar Turkcell Uluslararası Arama Tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Kampanya kapsamında sunulan dakikalar Özel Servis numaralarının aranmasında geçerli değildir.
-
Hattımı devredersem paketim devam eder mi?
Hayır, devam etmez.
-
Paketim görüntülü görüşme & konferans görüşmelerinde geçerli midir?
Hayır, geçerli değildir.
-
Özel Servis Numaraları ve 444'lü Aramalar