Telsiz kullanım ücreti

    • Telsiz Kullanım Ücreti “Telekomünikasyon Hizmeti” için devlete ödenmesi gereken bir tutardır. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu kararına göre her yılın başında abonelerden tahsil edilecek tutar belirlenir. ​Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu kararı gereğince 2018 yılı için 22,52 TL (2017 yılı için bu tutar 19,68TL'dir) TL olarak belirlenmiştir. Turkcell bu ücreti aboneleri adına toplu olarak devlete öder, abonelerine ödeme kolaylığı sağlamak için taksitlerle hattından tahsil eder. ​
    • Telsiz Kullanım Ücreti borcunuzu ücretsiz öğrenebilirsiniz.​ Önce *100# yazıp ardından arama tuşuna basın. Ekrana gelen menüde Cevapla seçtikten sonra açılan kısa mesaj ekranına 4 yazıp göndererek borcunuzu öğrenebilirsiniz.
     
  • ​Hayır, tüm GSM operatörleri devlete ödenen bu hizmet bedelini faturalı/faturasız abonelerinden tahsil etmektedir.​
  • ​​Hattınızda yeterli TL yoksa ilk yüklemenizde bu ücret hattınızdan düşecektir. Çekilemeyen tutar bir sonraki döneme borç olarak yazılacaktır.​
  • ​Önce *100# yazıp ardından arama tuşuna basın. Ekrana gelen menüde Cevapla seçtikten sonra açılan kısa mesaj ekranına 4 yazıp göndererek güncel Telsiz Kullanım Ücreti borcunuzu ücretsiz öğrenebilirsiniz. Turkcell İletişim Merkez’lerinden de biriken borcunuzu öğrendikten sonra hattınıza TL yükleyerek ödeme yapabilirsiniz.

  • Telsiz Kullanım ücreti tüm müşterilerimiz adına devlete ödenmektedir.
  • Evet, yükleme yapıp telsiz kullanım ücreti çekildikten sonra tarife avantajlarından yararlanabileceksiniz
  • Evet, avans TL’den telsiz kullanım ücreti çekiliyor.​​
  • ​Evet, bu ücret faturalı müşterilerimizden de alınıyor.​
  • Hazır Kart'tan faturalı hatta geçerseniz, Telsiz Kullanım Ücreti'nin tahsil edilememiş kısmı, faturalı hatta geçişinizi takiben 12 ay boyunca aylık 2.5 TL olacak ve toplam 30 TL yi geçmeyecek şekilde taksitlendirilerek faturanıza yansıtılacaktır. Telsiz Kullanım Ücreti borcu tamamiyle tahsil edilmeden diğer operatörlere numara taşıma, hat iptali veya faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmanız durumunda kalan borç tutarı son faturanıza yansıtılacaktır. 
  • ​Numarasını Turkcelle taşımış, faturalı hattan Hazır Kart'a​ geçen müşteriler bu işlemleri yaptıkları sene sonuna kadar Telsiz Kullanım Ücreti kapsamı dışındadırlar.​
  • ​Eğer Turkcell'den önceki operatörünüzdeki hattınız faturasızsa, Turkcell'e geldiğiniz senenin sonuna kadar Telsiz Kullanım ücreti ödemeniz gerekmemektedir.​

  • ​Evet, borçlar devralan kişiye yansıyacaktır.​​
  • ​Kalan borçlar kesilmeyecektir.​​
  • Hattınızda yeterli TL yoksa ilk yüklemenizde bu ücret hattınızdan otomatik olarak düşecektir. Çekilemeyen tutar bir sonraki döneme borç olarak yazılacak ve tekrar yükleme yapıldığında ya da bakiyede yeterli tutar buluduğunda otomatik olarak çekilecektir​.​
  • ​Hattınızda olan tutar kadar çekim yapılır. Çekilemeyen tutar bir sonraki döneme borç olarak yazılacak ve kalan tutar hattınıza ilk yükleme yaptığınızda otomatik olarak düşecektir.
  • ​Hattınıza TL yüklemediyseniz ya da yeterli TL’niz yoksa tahsil edilemeyen tutar bir sonraki döneme borç olarak yazılır. TL yüklemesi yapmadığınız aylara ait Telsiz Kullanım Ücretleri birikir. İlk yüklemenizde bu ücret hattınızdan tahsil edilecektir.​​

Sayfayı kaydırın