İşTurkcell Online Uygulaması
Servis Detayları
Nedir?
İşTurkcell Online ile tüm şirket hatlarınıza ait işlemleri her zaman her yerde kolayca yapabilirsiniz. Tüm hatlarınızın paket bilgilerini kontrol edebilir, paketi bitmek üzere olan hatlarınıza ek paket alabilirsiniz. Faturalarınız kesildiğinde beklemeden görüntüleyebilir tek tek ya da tüm faturalarınızı tek seferde ödeyebilirsiniz. Hatlarınızın yurt dışı, internet gibi ayarların değiştirebilir, şirket çalışanlarının turkcell uygulamasından gönderdikleri talepleri onaylayabilirsiniz. Şirket hatlarınızla ilgili daha birçok işlemi saniyeler içerisinde İşTurkcell Online'dan yapabilirsiniz.
Nasıl Kullanırım?
- İşTurkcell Online'ı App Store, Google Play ve Huawei App Gallery’den ücretsiz indirebilir, şirketiniz özel şifre yetkilileri hızlı giriş özelliği ile kolayca giriş yapabilir.
Servis Detayları
- İşTurkcell Online'ndan; şirket hatlarınızın kalan kullanımlarını görüntüleyebilir, güncel fatura bilgilerine ulaşabilirsiniz. size özel ilk login kampanyası ve dijitale özel avantajlı ek paket fiyatları İşTurkcell Onlinenda sizleri bekliyor.
- İşTurkcell Online ana sayfasındaki kalan kullanımlar ekranından şirketinizdeki hatların kalan internet, dakika, sms bilgilerini görüntüleyebilir, size uygun ek paketleri görüntüleyip satın alabilirsiniz. faturalarım ekranından geçmiş ve güncel faturalarınızı ve fatura detaylarınızı inceleyebilir, hızlı ve güvenli bir şekilde fatura ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.
- şirket çalışanlarınızın turkcell uygulaması üzerinden gönderdikleri “yurt dışında kullanıma açma”, “yurt dışını arama”, “gelen/giden iletişim kısıtlama”, “paket değişikliği”, “fatura detay görüntüleme” taleplerini İşTurkcell Online üzerinden onaylayabilirsiniz.
- uygulama içinde yer alan bildirim alanı ile ödenmemiş faturalarınızı, kalan kullanımı bitmek üzere olan şirket hatlarınızı ve onay bekleyen işlemlerinizi kolayca görüntüleyebilirsiniz.
- şirketiniz 250 adet altında hatta sahip ise şirketinizin tüm hatları ekranlarda listelenir. eğer 250 veya daha fazla hatta sahip iseniz, seçtiğiniz 250 hattı favori listenize ekleyebilirsiniz. favori listesine eklenen hatlar listelenirken, kalan diğer hatlar için gsm no aratarak işlem yapabilirsiniz.
Ücretlendirme
İşTurkcell Online'ı App Store, Google Play ve Huawei App Gallery’den ücretsiz indirebilirsiniz.
Nasıl İptal Ederim?
İşTurkcell Online abonelik gerektirmediği için iptal edilen bir uygulama değildir. Telefonunuzdan uygulamayı silebilirsiniz.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
Sıkça Sorulan Sorular
İşTurkcell Online'ı kimler kullanabilir?
İşTurkcell Online mobil uygulaması ve web platformunu şirketlerin İmza Sirküleri Yetkilisi ve İmza Sirküleri Yetkilisi tarafından onaylanmış Özel Şifre Yetkilileri kullanabilir. Kısıtlı Yetkililer yalnızca İşTurkcell Online web platformuna giriş yapabilirler. Şirketlerin İmza Sirküleri Yetkilileri ve Özel Şifre Yetkilileri Hızlı Giriş hesabı oluştururken kullandıkları telefon numaraları/e-posta adresi ve ilgili numara/e-posta adresine gönderilecek olan tek kullanımlık şifre veya kendi belirledikleri Hızlı Giriş şifresi ile giriş sağlayabilirler.
Birden fazla şirkette yetkili olduğumda Hızlı Giriş ile nasıl giriş yapabilirim?
Birden fazla şirkette İmza Sirküleri Yetkilisi veya Özel Şifre Yetkilisi olarak tanımlı kullanıcılar bu şirketlerde aynı TCKN ve GSM numarası ile kayıtlı iseler Hızlı Giriş adımı sonrasında kayıtlı oldukları şirketler listelenir. Giriş yaptıktan sonra profil menüsünden yetkilisi oldukları şirketler arasında geçiş yapabilirler.
İşTurkcell Online'ı Türkçe’den başka farklı bir dilde kullanabilir miyim?
Hayır, İşTurkcell Online sadece Türkçe dil seçeneği ile hizmet vermektedir.
İşTurkcell Online'a en son ne zaman giriş yaptığımı görebilir miyim?
İşTurkcell online üzerinde son giriş bilgilerinin görülebileceği bir ekran bulunmamaktadır.
İşTurkcell Online tablet cihazlarda kullanılabilir mi?
İşTurkcell Online mobil uygulaması indirilerek veya https://isturkcellonline.turkcell.com.tr/ adresinden İşTurkcell Online webe giriş yapılarak tabletlerde kullanılabilir.
Şirket hatlarının kalan kullanımlarını ve kullandığı paketleri İşTurkcell Online üzerinden görebilir miyim?
Şirket hatları kullanımları İşTurkcell Online uygulaması ana sayfasından ve Kullanımlar sekmesinden görüntülenebilir.
Hat kullanıcılarından gelen hangi talepleri İşTurkcell Online üzerinden onaylayabilirim?
Şirket çalışanlarının Turkcell uygulaması üzerinden gönderdikleri “Yurt Dışında Kullanıma Açma”, “Yurt Dışını Arama”, “Ek Paket”, “Fatura Detay Görüntüleme” talepleri İşTurkcell Online uygulaması üzerinden onaylanabilir.
Favori hat seçimi ne işe yarar?
Şirkete ait hat sayısı 250 adet altında ise tüm hatlar ekranlarda listelenir. 250 veya üzeri hatta sahip şirketler favori hat listesine hatlarını ekleyebilirler. Favori listesine eklenen hatlar listelenirken, kalan diğer hatlar için GSM numarası aratarak işlem yapılabilir.
İşTurkcell Online'da şirket hatlarına kullanıcı bilgisi ekleyebilir miyim?
Evet, İşlemler menüsündeki “Kullanıcı Bilgi Güncelleme” başlığından numara seçilebilir, seçilen numaraya istenilen bilgiler eklenip çıkartılabilir.
İşTurkcell Online'da yetkili bilgilerimi güncelleyebilir miyim?
Evet, İşlemler menüsündeki “Yetkili Bilgi Güncelleme” başlığından giriş yapan kullanıcı bilgilerini güncelleyebilir.
İşTurkcell Online üzerinden faturalarımı ne zaman görebilirim?
Faturanız kesildikten 24 saat sonra görebilirsiniz.
Aynı anda birden fazla cihazdan İşTurkcell Online'a giriş yapabilir miyim?
Evet, herhangi bir sınır yoktur.
İşTurkcell Online'daki ödeme işlemleri için debit kart veya sanal kart kullanabilir miyim?
Evet. Sanal kart ve debit kart kullanarak ödeme yapabilirsiniz.
Şirket hatları dışında bir Turkcell hattı için İşTurkcell Online'dan işlem yapabilir miyim?
Hayır, İşTurkcell Online'dan sadece işlem yapmaya yetkili olduğunuz firmaya kayıtlı GSM numaraları için işlem yapabilirsiniz.
İşTurkcell Online'dan e-fatura aboneliği başlatabilir miyim?
Evet, Faturalar sekmesinden E-fatura aboneliği işlemleri yapılabilir.
İşTurkcell Online'a kredi kartı eklemek için ne yapmam gerekir?
İşTurkcell Online mobil uygulaması menüsünden Kredi Kartı İşlemleri sekmesini seçerek işleminizi kolayca yapabilirsiniz. Debit ve sanal kartlar İşTurkcell Online mobil uygulamasına kayıt edilememektedir.
İşTurkcell Online'da Kurumsal Superonline aboneliklerimi görebilir miyim?
Hayır, Kurumsal Superonline abonelikleri İşTurkcell Online’da görüntülenememektedir.
Bireysel Turkcell aboneliklerimi İşTurkcell Online mobil uygulaması üzerinden görebilir miyim?
Hayır, bireysel Turkcell abonelikleri İşTurkcell Online’da görüntülenememektedir.
Fatura detaylarını hangi formatta indirilebilirim?
Geçmiş dönem faturalarına Faturalar menüsünden, Faturalar ve Ödeme başlığında bulunan Fatura ve Detay butonundan ulaşılarak PDF formatında indirilebilir veya e-posta adresine gönderilebilir.
İşTurkcell Online ile hangi işlemleri yapabilirim?
Kullanım detayları görüntüleme (Ses, data, M2M, IOT hatları için)
Tarife paket bilgileri görüntüleme ve yenileme
Fatura işlemleri (görüntüleme ve ödeme)
Kontrat yenileme
Yeni hat başvuru talebi
Mobil imzalı yeni hat aktivasyon
Devir işlemleri
Mobil Numara Taşıma
Toplu 4.5G aboneliği
Şebeke tipi değişilik işlemleri
M2M SIM kart cihaz eşleştirme
Onay Bekleyen Sözleşmeler
Onay Bekleyen Talepler
Yurt Dışını Arama İzni Yönetimi
Yurt Dışında Kullanım İzni Yönetimi
Yedek SIM Kart Talebi
SIM Kart Aktifleme
Hat ve PUK Bilgileri
Gelen/Giden İletişim Ayarları
Giden İletişim Ayarları
Servis Satın Alma İzni
Numara Taşıma Uyarı Tonu
Kurumsal Çözümler
Bulut Çözümleri
Yetkili Bilgi Güncelleme
Kullanıcı Bilgi Güncelleme
Kredi Kart Bilgileri Güncelleme
Müşteri Yöneticisi Bilgileri
Talep iletme
Talep durumu sorgulama
Kurum değiştirme (birden fazla şirketin yetkilisi olan kullanıcılar için)