Yurt dışında paketsiz veya paket aşımı internet kullanımında nelere dikkat etmem gerekir?

Faturalı hat kullanan müşterilerimiz, yurt dışında paket harici (paketsiz veya paket aşımı) internet kullanımı yaptıklarında, internet kaynaklı kullanımları 100 TL’ye ulaştığında SMS ile bilgilendirilirler ve eğer bir değişiklik yapmazlarsa bu tutar 160-250 TL aralığına geldiğinde internete girişleri durdurulur ve yine SMS ile bilgi verilir. Müşterilerimiz isterlerse bu limiti 110-200 TL veya 660-750 TL aralığında belirleyebilir veya kullanımlarının bu limitler ile kısıtlanmamasını seçebilirler.

Önemli: Bireysel müşterilerin Akıllı Dünya kapsamında yaptığı kullanımlar da hesaplamaya dahildir.

Limit değişikliği yapmak veya kullanıma devam etmek için aşağıdaki SMS'leri gönderebilirsiniz:
110-200 TL aralığında durmak için YURTDISI 200 yazıp 2222'ye gönderebilirsiniz.
160-250 TL aralığında durmak için YURTDISI 250 yazıp 2222'ye göndebilirsiniz.
660-750 TL aralığında durmak içinYURTDISI 750 yazıp 2222'ye göndebilirsiniz.
Kullanımınızın bu limitler ile kısıtlanmaması için YURTDISI DEVAM yazıp 2222'ye göndebilirsiniz.

Hattınızda bu süreç​ dışında bir kısıt tanımlı değilse, bu seçenekler dahilinde kullanım olacaktır.

Ek olarak, limit değişiklik işlemlerinizi çağrı merkezi veya Turkcell Uygulamasındaki 'İşlemler' bölümünde 'Yurt Dışı Ayarlarım' sekmesi üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.