Alo Avrupa 2 Saat Paketi
Paket Detayları
Katılım Kriterleri
- Paket ücreti KDV-ÖİV dahil 400 TL'dir.
- Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Alo Avrupa 2 Saat Paketi yurt içi paket ve tarifenizi etkilemez, tüm bireysel Hazır Kart’lı Turkcell’liler, hangi tarifede olursa olsunlar bu paketi alabilir.
- Paketinizin başladığına dair bilgilendirme SMS’inin ardından 2 saatlik sürenizi kullanmaya başlayabilirsiniz.
- Paket dakikaları, Türkiye’den paketin geçerli olduğu ülkelerin GSM ve sabit hat operatörleri yönüne yapılan aramalarda geçerli olacaktır.
- Paket dakikalarının bitmesi ya da dakikaların geçerlilik süresinin bitmesi durumunda Türkiye’den Yurt Dışını Arama Tarifesi'nden ya da varsa sahip olunan yurt dışını arama paket ve kampanyalarından ücretlendirme yapılır.
- 30 Günün sonunda paketiniz sona erer, yenilenmez. Paketi yeniden almak için AVRUPA 2 SAAT yazıp 2222’ye göndermeniz gereklidir.
- Paket kapsamında arayabileceğiniz ülkeler şunlardır: Almanya, Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Çekya, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Hollanda, İngiltere, İrlanda, İspanya, İsveç, İsviçre, İtalya, Norveç, Macaristan, Polonya, Portekiz, Romanya, Ukrayna ve Yunanistan.
- Yurt Dışı Özel Servis Numaraları* kampanya kapsamı dışındadır.*Yurt dışı 0044560183, 003727074, 003727078, 00881820, 008818961, 00248230, 00248458, 0035567890 ve 00387703005 ile başlayan numaralar "Özel Servis" numaraları olup herhangi bir kampanya dahilinde aranamaz.
- Toplam Telsiz Kullanım Ücreti borcu biriken müşterilerimizin paket satın alabilmesi için Telsiz Kullanım Ücreti borcunun ödenmesi ile ilgili kurallar Telsiz Kullanım Ücreti sayfasında belirtilmiştir.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
Ücretlendirme
5G hizmetinden, 5G kapsama alanının bulunduğu lokasyonlarda, 5G uyumlu bir cihaz ve SIM kart ile faydalanabilirsiniz. 5G’de üst bağlantı hızı; kapsama alanına, hizmet alınan baz istasyonuna, coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza ve baz istasyonuna olan uzaklığa göre değişebilir. 5G uyumlu cihazlara erişmek için tıklayınız.
Sıkça Sorulan Sorular
Alo Avrupa 2 Saat Paketi Kampanyası nedir?
Alo Avrupa 2 Saat Paketi, birçok ülkenin sabit ve GSM hatlarını 30 gün boyunca tam 2 saat arayabileceğiniz kampanyadır.
Nasıl yararlanabilirim?
AVRUPA 2 SAAT yazıp 2200'a ücretsiz kısa mesaj göndererek veya Turkcell Uygulaması uygulaması üzerinden kampanyaya katılabilirsiniz. Avrupa 2 Saat paketini ayrıca Turkcell bayilerinde POS kanalından nakit ödeme yaparak da alabilirsiniz.
Kimler yararlanabilir?
Tüm Bireysel Hazır Kart'lı Turkcell’liler, hangi tarifede olurlarsa olsunlar kampanyadan yararlanabilirler.
Paketimde kalan dakikaları nasıl sorgularım?
Paketinizde kalan dakikaları *159# tuşlayarak sorgulayabilirsiniz.
Ne zaman kullanmaya başlarım?
Paket tanımlandığına dair bilgilendirme SMS'inin ardından 2 saatlik faydanıızı kullanabilirsiniz.
Paket dakikalarım ne sıklıkta düşer?
Paket dakikalarınızın ücretlendirme periyodu 60 saniyedir
Paket dakikaları hangi ülkelere yapılan aramalarda geçerlidir?
Paket kapsamında 2 saatlik sürenizi kullanabileceğiniz ülkeler şunlardır; Almanya, Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Finlandiya, Fransa, Hollanda, İngiltere, İrlanda, İspanya, İsveç, İsviçre, İtalya, Norveç, Macaristan, Polonya, Portekiz, Romanya, Ukrayna ve Yunanistan.
Paket dakikaları yurt dışındayken yapılan çağrılarda geçerli midir?
Hayır, paket dakikaları Türkiye’den yapılan aramalarda geçerlidir. Yurt dışındayken yaptığınız aramalarda varsa yurt dışında kullanım paketlerinden, yoksa Standart Dünya Tarifesi’nden ücretlendirilirsiniz.
Paket dakikalarının bitmesi, ya da dakikaların geçerlilik süresinin bitmesi durumunda ücretlendirmem nasıl olur?
Paket dakikalarınızın bitmesi ya da dakikaların geçerlilik süresinin bitmesi durumunda Turkcell Uluslararası Arama Tarifesi'nden ya da varsa sahip olduğunuz yurt dışını arama paket ve kampanyalarından ücretlendirilirsiniz.
Paket dakikalar transfer edilebilir mi?
Hayır, paket dakikaları başka bir hatta transfer edilemez.
Kullanılmayan dakikalar sonraki aya devreder mi?
30 gün içinde kullanılmayan dakikalar bir sonraki aya devretmez, silinir.
Numaramı değiştirmeden faturalı hatta geçersem kampanyadaki 2 saatlik süremi kullanmaya devam edebilir miyim?
Kampanya ile tanınan 2 saatlik süre Bireysel Hazır Kart'lı Turcell’liler için geçerli olur.
Bu paket ile beraber diğer uluslar arası arama kampanya & tarifelerinden yararlanabilir miyim?
Evet, yararlanabilirsiniz. Öncelikli olarak Avrupa Paketi'nden, ardından var ise diğer uluslararası paket ve kampanyalardan yararlanırsınız.
Paketi birden çok kez alabilir miyim?
Evet, paket aynı dönem içerisinde POS cihazından 10 kez, diğer kanallardan 10 kez satın alınabilir. Ancak 11. kez aynı paketi satın almak istediğinizde son alınan paketin üzerinden 30 gün geçmesi gerekir.
Hattımı devredersem paketim devam eder mi?
Hayır, devam etmez.
Paketim görüntülü görüşme & konferans görüşmelerinde geçerli midir?
Hayır, geçerli değildir.
Bilmenizde fayda var.
Turkcell, sunulan hizmetin kişisel haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları sınırlandırma, kampanyaya sınırlama getirme, kısıtlama ve kapama hakkını saklı tutar.
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar