| KONUŞMA | İNTERNET | SMS | EK AVANTAJ | ÜCRET |
|---|---|---|---|---|
|
―
|
―
|
―
|
Sosyal Medyada geçerli : 3 GB
|
|
Daha Fazla Bilgi
- Paketten aktif Turkcell ses hattı müşterileri yararlanabilir.
- Pakete başvuru SMS ile gerçekleştirilecektir.
- Başvuru SMS’i ücretsizdir.
- Paket aktiflendiği tarihten itibaren 1 ay geçerlidir ve otomatik yenilenir.
- 27.10.2023 Tarihi itibariyle paket aylık ücreti 60 TL olacaktır.
- Ücretlendirme periyodu faturali hatlarda 1kb’dir.
- Paket faydalarının bitiminden sonra ya da paket süresinin sona ermesinden sonra müşterilerimizin kayıtlı olduğu başka bir paket yok ise kullanımları kendi tarifeleri üzerinden ücretlendirilir.
- Ön ödemeli müşteriler için paket içeriğindeki internetin tamamı kullanıldıktan sonra müşterilerimizin ek bir paketi yok ise paket süresi sonuna kadar müşterilerimizin internet kullanımları Ön Ödemeli Paket Aşım Tarifesi üzerinden; paket süresi bittikten sonra müşterilerimizin paketi yenilenmediyse ve ek paketleri yok ise internet kullanımları Standart İnternet Tarifesi üzerinden ücretlendirilir.
- Toplam Telsiz Kullanım Ücreti borcu biriken müşterilerimizin paket satın alabilmesi için Telsiz Kullanım Ücreti borcunun ödenmesi ile ilgili kurallar Telsiz Kullanım Ücreti sayfasında belirtilmiştir
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydaları iptal edildiğinde yeniden alınabilir mi?
Hayır, alınamaz
-
Özet Bilgiler
Tarife/Paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
Paket içeriğinde Facebook, Twitter, Instagram, Whatsapp ve BiP uygulamalarında geçerli 3 GB internet vardır.
Tarife/Paket hangi yönlere geçerlidir?
Kampanya kapsamında verilen kullanım hakları sadece yurt içinde geçerlidir.
Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Paketinizi satın aldıktan sonra iletilecek bilgilendirme SMS'inin ardından paketi kullanmaya başlayabilirsiniz.
Tarife/Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?
Evet, paket her ay, otomatik olarak yenilenecektir. Bilgilendirme SMS’i yenilenmeden öncesinde ve sonrasında gelecektir.
Hangi ülkelerde geçerlidir?
Kampanya kapsamında verilen kullanım hakları sadece yurt içinde geçerlidir
-
Nedir?
Mavi Paket, Trabzonspor sevdalısı, tüm Turkcell ses hattı müşterilerinin yararlanabileceği bir ek pakettir. Müşteriler kendi paketlerine ek olarak bu paketi alabilirler.
-
Kimler yararlanabilir?
Tüm Turkcell ses hattı müşterileri yararlanabilir
-
Nasıl kayıt olabilirim?
TS MAVI yazıp 2200’ye göndererek aylık abonelik yapabilirsiniz. Ayrıca müşteri hizmetlerinden, Turkcell bayilerinden veya internetten katılabilirsiniz.
-
Tarife/Paket değişikliği yapabilir miyim?
Evet, paket değişikliği yapılabilir.
-
Tarife/Paket'in içeriği, özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?
Mavi Pakette Facebook, Twitter, Instagram, Whatsapp ve BiP uygulamalarında geçerli 3 GB internet vardır.
-
Tarife/Paket’den yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Abone sayısına ilişkin bir sınır bulunmamaktadır.
-
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Aynı paketi bir dönem boyuna bir kez alabilirsiniz ancak diğer destek paketlerini satın alarak Trabzonspor Kulübüne destek olabilirsiniz.
-
Bu tarife/paket hangi paketler ile beraber kullanılamaz?
Tüm bireysel kurumsal ses hattı teklifleri ile alınabilir.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hayır, geçerli olmaz.
-
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır devretmez.
-
Paketim yurt dışında geçerli mi?
Kampanya kapsamında verilen kullanım hakları sadece yurt içinde geçerlidir.
-
Nasıl İptal ederim?
IPTAL TS MAVI yazıp 2200’a gönderebilirsiniz.
-
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? Iptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Paketteki faydalar iptal edildiğinde fayda dönem sonunda sonlanır.
-
Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, paketinizin %80’i ve tamamı dolduğunda, kalan haklarınız size bildirilecektir.
-
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj gönderdiğinizde fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ SMS/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
-
Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?
Paket kapsamında verilen kullanım hakları sadece kişisel kullanım içindir, üçüncü şahıslara transfer edilemez.
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Numara değişikliği, Sim kart değişikliğinde, ödeme tipi değişikliğinde devam eder. Devirde, numara taşımada ve hat iptalinde iptal olur.
-
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır, kullanılamaz.
-
Tarife/paketin iptal edilmesi durumunda tekrar yararlanılabilir mi?
Hayır, paket süresi boyunca geçerlidir.
-
Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Hatlarınızda geçerli paketlerin tanımlı olması halinde yararlanabilirsiniz.
-
Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydalarının paket içerik ve özellikleri nelerdir?
Paket içeriğinde, Sosyal medyada geçerli ( Facebook, Instagram, Twitter, Whatsapp ve BiP) 3 GB internet vardır.
-
Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydalar, üzerine tanımlı aynı servis varsa tanımlanır mı?
Hayır, tanımlanmaz.
-
Fatura dönem değişikliği ve borç nedeniyle hattın kapatılması durumunda devam eder mi?
Dönem değişikliğinde devam eder ancak hattın kapatılması durumunda fayda sonlanır.
İşleminiz gerçekleştiriliyor lütfen bekleyiniz
