

KONUŞMA | İNTERNET | SMS | EK AVANTAJ | ÜCRET |
---|---|---|---|---|
1
SAAT
YURT DIŞINI ARAMA
|
―
|
―
|
―
|
|
Daha Fazla Bilgi
- Paket ücreti KDV ve ÖİV dahil 200 TL'dir
- Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Tüm bireysel faturasız Turkcell’liler, hangi tarifede olursa olsunlar bu paketi alabilir. Paketinizin başladığına dair bilgilendirme SMS’inin ardından 1 saatlik sürenizi kullanmaya başlayabilirsiniz.
- Paket dakikaları, Türkiye’den, paketin geçerli olduğu ülkelerin GSM ve sabit hat operatörleri yönüne yapılan aramalarda geçerli olacaktır.
- Paket dakikalarının tükenmesi veya geçerlilik süresinin bitmesi durumunda Türkiye'den Yurt Dışını Arama Tarifesi'nden ya da varsa sahip olunan yurt dışını arama paket ve kampanyalarından ücretlendirme yapılır.
- 30 Günün sonunda paketiniz sona erer, yenilenmez. Paketi yeniden almak için DUNYA 1 SAAT yazıp, 2222’ye göndermeniz gerekmektedir.
- Pakete dahil olmayan ülkeler şunlardır; Afganistan, Azerbaycan, Bulgaristan, Brunei, Cezayir, Chad, Cibuti, Demokratik Kongo Cumhuriyeti, Eritre, Estonya, Etiyopya, Falkland Adaları, Fiji, Fildişi Sahili, Fr. Polinezyası, Gabon, Gambiya, Gine, Gine Bissau, Grönland, Guadeloupe, Gürcistan, Honduras, Irak, Jamaika, Karadağ, K.K.T.C.,Kongo, Kongo Cumhuriyeti, Kosova, Küba, Libya, Lihtenstayn, Madagaskar, Makedonya, Maldivler, Mali, Mayotte, Monako, Moritanya, Myanmar (Burma), Orta Afrika Cumhuriyeti, P. Yeni Gine, Sao Tome, Senegal, Sırbistan, Somali, Somali Demokratik Cumhuriyeti, Suriye, Tunus, Zimbabve
- 20.11.2015 Itibarıyla Afganistan, Irak, Gürcistan, Chad ve Mali yönüne aramalar paketten çıkartılmıştır.
- Yurt dışı Özel Servis Numaraları* kampanya kapsamı dışındadır.
*Yurt dışı 0044560183, 003727074, 003727078, 00881820, 008818961, 00248230, 00248458, 0035567890 ve 00387703005 ile başlayan numaralar "Özel Servis" numaraları olup herhangi bir kampanya dahilinde aranamaz. - Toplam Telsiz Kullanım Ücreti borcu biriken müşterilerimizin paket satın alabilmesi için Telsiz Kullanım Ücreti borcunun ödenmesi ile ilgili kurallar Telsiz Kullanım Ücreti sayfasında belirtilmiştir.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Alo Dünya 1 Saat Paketi Kampanyası nedir?
Alo Dünya 1 Saat Paketi, sadece 200 TL’ye birçok ülkenin sabit ve GSM hatlarını 30 gün boyunca tam 1 saat arayabileceğiniz kampanyadır. -
Nasıl yararlanabilirim?
DUNYA 1 SAAT yazıp 2200'a ücretsiz kısa mesaj göndererek veya Turkcell Uygulaması uygulaması üzerinden kampanyaya katılabilirsiniz. Dünya 1 Saat paketini ayrıca Turkcell bayilerinde POS kanalından nakit ödeme yaparak da alabilirsiniz.
-
Paketimde kalan dakikaları nasıl sorgularım?
Paketinizde kalan dakikaları *123*159# tuşlayarak sorgulayabilirsiniz.
-
Kimler yararlanabilir?
Tüm Bireysel Hazır Kartlı Turkcell’liler, hangi tarifede olurlarsa olsunlar kampanyadan yararlanabilirler.
-
Ne zaman kullanmaya başlarım?
Kampanyanın başladığına dair bilgilendirme SMS'inin ardından 1 saatlik sürenizi kullanmaya başlayabilirsiniz.
-
Paket dakikalarım ne sıklıkta düşer?
Paket dakikalarınızın ücretlendirme periyodu 60 saniyedir.
-
Paket dakikaları hangi ülkelerde geçerli değildir?
Pakete dahil olmayan ülkeler şunlardır; Afganistan, Azerbaycan, Bulgaristan, Brunei, Cezayir, Chad, Cibuti, Demokratik Kongo Cumhuriyeti, Eritre, Estonya, Etiyopya, Falkland Adaları, Fiji, Fildişi Sahili, Fr. Polinezyası, Gabon, Gambiya, Gine, Gine Bissau, Grönland, Guadeloupe, Gürcistan, Honduras, Irak, Jamaika, Karadağ, K.K.T.C.,Kongo, Kongo Cumhuriyeti, Kosova, Küba, Libya, Lihtenstayn, Madagaskar, Makedonya, Maldivler, Mali, Mayotte, Monako, Moritanya, Myanmar (Burma), Orta Afrika Cumhuriyeti, P. Yeni Gine, Sao Tome, Senegal, Sırbistan, Somali, Somali Demokratik Cumhuriyeti, Suriye, Tunus, Zimbabve
-
Paket dakikaları yurt dışındayken yapılan çağrılarda geçerli midir?
Hayır, paket dakikaları Türkiye’den yapılan aramalarda geçerlidir. Yurt dışındayken yaptığınız aramalarda Turkcell Dünya Tarifesi’nden ya da sahip olduğunuz yurt dışında kullanım paketlerinden ücretlendirilirsiniz.
-
Paket dakikalarının bitmesi, ya da dakikaların geçerlilik süresinin bitmesi durumunda ücretlendirmem nasıl olur?
Paket dakikalarınızın bitmesi ya da dakikaların geçerlilik süresinin bitmesi durumunda Turkcell Uluslararası Arama Tarifesi'nden ya da varsa sahip olduğunuz yurt dışını arama paket ve kampanyalarından ücretlendirilirsiniz.
-
Paket dakikalar transfer edilebilir mi?
Kampanya ile kazanılan hak, başka bir hatta transfer edilemez.
-
Kullanılmayan dakikalar sonraki aya devreder mi?
30 gün içinde kullanılmayan dakikalar bir sonraki aya devretmez, silinir.
-
Numaramı değiştirmeden faturalı hatta geçersem kampanyadaki 1 saatlik süremi kullanmaya devam edebilir miyim?
Kampanya ile tanınan 1 saatlik süre Bireysel Hazır Kartlı Turcell’liler için geçerli olur.
-
Bu paket ile beraber diğer uluslar arası arama kampanya & tarifelerinden yararlanabilir miyim?
Evet, yararlanabilirsiniz.
-
Kampanyayı nasıl sonlandırabilirim?
Kampanyaya dâhil olan müşterilerimizin hediye dakikalarını kazandıkları ve harcayabilecekleri süre boyunca kampanya aboneliğini iptal etmeleri mümkün değildir. Kazanılan hediye TL’ler “Faturasız Hat Abonelerinin Bakiyesi İadesi” kapsamına iade edilmez.
-
Paketi birden çok kez alabilir miyim?
Evet, paket aynı dönem içerisinde Sms kanalı ,Müşteri Hizmetleri ve Pos kanalından 10 kez satın alınabilir. -
Hattımı devredersem paketim devam eder mi?
Hayır etmez.
-
Paketim görüntülü görüşme & konferans görüşmelerinde geçerli midir?
Hayır, geçerli değildir.
-
Bilmenizde fayda var
Turkcell, sunulan hizmetin kişisel haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları sınırlandırma, kampanyaya sınırlama getirme, kısıtlama ve kapama hakkını saklı tutar.
-
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.