Turkcell Mobil Ödeme Nedir?
Turkcell Mobil Ödeme, hattınızla Mobil Ödeme anlaşmalı kurumlardan alacağınız mal veya hizmetin bedelini nakit ya da kart kullanmadan, Turkcell faturanıza yansıtarak ya da TL bakiyenizi kullanarak hızlıca ödeme yapabilmenizi sağlayan bir hizmettir. Mobil ödeme ile yaptığınız alışveriş tutarı faturalı hatlar için Turkcell faturanıza yansır, faturasız hatlar için TL bakiyenizden düşer.
Nasıl Kullanırım?
- WEB KURGUSU: Bir internet sitesinde alışveriş yapmak için ödeme esnasında Turkcell Mobil Ödemeyi seçerseniz size onay SMS’i gelecektir. Gelen SMS'i EVET yazarak cevapladığınızda ödemeniz gerçekleşir..
- SMS KURGUSU: Satılan ürün için oluşturulan anahtar kelimenin ilgili kısa numarasına mesaj atılması ile işlemin başlatılır ve başlatılan işleme dair onay SMS’i gelir. Gelen SMS'i EVET yazarak cevapladığınızda ödemeniz gerçekleşir.
- TEK KULLANIMLIK ŞİFRE (OTP): Satılan ürünle ilgili yapılan reklamlar üzerinden erişilen satın alma sayfasındaki bilgiler görülerek abone tarafından telefon numarası girişi yapılarak, onaylıyorum butonu ile tek kullanımlık şifrenin girişinin yapılacağı ödeme sayfasına erişilebilir. Sonraki adımda size gönderilen SMS’teki tek kullanımlık şifreyi ekranda bulunan onay kutusuna girerek ödeme işlemini onaylayabilirsiniz. (Normal OTP’de abone numarası kendisi ilgili alana girer.)
- MOBİL UYGULAMA: Google Play ve Apple Store gibi uygulama içi satın alımlarda ödeme yöntemi “Turkcell Mobil Ödeme” olarak tanımlanabilir ve satın alımlarda mobil ödeme yöntemi kullanılabilir.
Servis Detayları
Turkcell Mobil Ödeme ile App Store, Google Play, Spotify, League of Legends, Facebook ve Joygame gibi binlerce üye iş yerinde güvenli ve kolay alışveriş yapabilirsiniz.
Turkcell Mobil Ödeme servislerine ilişkin detaylı bilgiye aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz.
- Google Play Store'da Turkcell Mobil Ödeme
- App Store ve Apple Music'te Turkcell Mobil Ödeme
- Microsoft Store'da Turkcell Mobil Ödeme
- Facebook’ta Turkcell Mobil Ödeme
- League of Legends'da Turkcell Mobil Ödeme
- Joygame'de Turkcell Mobil Ödeme
Turkcell Mobil Ödeme hizmeti Turkcell Ödeme ve Elektronik Hizmetleri A.Ş tarafından verilmektedir.
Nasıl İptal Ederim?
Hattınızı Mobil Ödemeye kapatmak için Müşteri Hizmetleri'ni 0850 622 60 60 arayabilirsiniz.
Turkcell Mobil Ödeme 3 aylık üyelik ücreti standart kullanım için 4,99 TL; Premium kullanım için ise 6,99 TL'dir. Premium servislerin kullanımı durumunda üyeliğiniz otomatik olarak Premium olarak güncellenecek ve daha önce standart üyelik tipi için üyelik ücreti alındı ise ilgili periyot için yalnız 2 TL’lik fark ücreti alınacaktır.. Turkcell faturanıza yansıyan alışveriş tutarınız üzerinden ayrıca ÖİV alınmayacaktır.
Premium Servisler; N11, Tab Gıda (Burger kıng), Facebook Reklam gibi. Fiziksel kategoriden geçen tüm servisler Premium’dur. Premium servisten işlem yapan abonelere üyelik bedelinin premıum olarak alındığında dair sms gönderilir.
“Müşterinin kredi ile satın aldığı cihazların kredi geri ödemelerine TÖHAŞ tarafından aracılık edilmesi halinde mobil ödeme kullanan müşterilerden işlem ücreti olarak her bir kredi başına akıllı telefondan 24,9 TL, aksesuardan 14 TL, tablet ve PC den 11 TL alınmaktadır.”
*TFŞ (Turkcell Finansman Şirketi’den) cihaz kredisi kullanan müşterilerinden Nisan 2020 itibariyle Turkcell Mobil Ödeme 3 aylık üyelik ücreti standart kullanım için 4,99 TL alınıyordu. 1 Kasım 2020 itibariyle, kredi geri ödemeleri devam ettiği sürece, aylık olarak 1,99 TL üyelik ücret alınmaya başlanacaktır.
Müşterilerin satın aldıkları ürün tutarını mobil ödeme ile cep telefonu faturasına yansıtılarak ödemeyi tercih etmeleri ve bu ödemeleri geciktirmeleri halinde; faturanın son ödeme tarihinden itibaren geç tahsilat bedeli yansıtılacak olup bu tutarlar müşterinin bir sonraki faturası ile tahsil edilecektir.
Yansıtılacak geç tahsilat bedeli;
0-30 gün gecikme durumunda 150 TL'ye kadar olan gecikme tutarları için 5,99 TL, 150 TL ve üstü tutarlarda 9,99 TL
30 gün ve üzeri gecikme durumunda 150 TL'ye kadar olan gecikme tutarları için 9,99 TL, 150 TL ve üstü tutarlarda 14,99 TL
Abonelik yaşı 90 günün altında olan Bireysel faturalı hatlar için aylık limit 70 TL'dir. Kurumsal hatlar için bu durum geçerli değildir. Kurumsal hatlarda limiti şirket yetkisi belirler.
**1 Mayıs 2017 itibarıyla kısa mesaj ile ödeme onayı verdiğiniz kurgularda, işlemin başarılı olması durumunda 0,5 TL SMS ücreti alınır.
LİMİT BİLGİLERİ
| Tek İşlem Limiti | Faturalı Hatlar için Aylık Limit | Faturasız Hatlar için Aylık Limit | |
| Oyun, Apple Store, Google Store, Sosyal Ağ vb. Dijital İçeriklerr | 300 TL | 200 TL - 2000 TL | 500 TL |
| Bahis Ödemeleri (Faturasız Hatlar) | 100 TL | - | 250 TL |
| Fiziksel Ürün ve Hizmetler | 300 TL | 200 TL - 2000 TL | 150 - 350 TL |
-
Kimler kullanabilir?
Turkcell Mobil Ödeme’yi, hattı bu işleme açık olan tüm Turkcell aboneleri kullanabilir. -
Avans TL bakiyem ile Turkcell Mobil Ödeme servisini kullanabilir miyim?
Avans TL bakiyeniz ile Turkcell Mobil Ödeme servisini kullanamazsınız. İşlem yapabilmek için TL yüklemelisiniz. -
Alışveriş detaylarımı nasıl görebilirim?
Turkcell faturanızda “Mobil Ödeme” başlığı altında ya da Paycell uygulaması üzerinden "Cüzdanım" sekmesi atında seçip "İşlem Geçmişim" başlığı altında işlemlerinizi görebilirsiniz. Ön ödemeli hat sahipleri ise müşteri hizmetlerini 532’den arayarak mobil ödeme işlem tarihçesini sorgulayabilirler. "
-
Mobil Ödeme servisi ile ilgili her işlemde SMS onayı alınır mı?
Evet, ya aboneye ulaşan SMS’e “EVET” yanıtı alınır ya da aboneye ulaşılan “Tek Kullanımlık Şifre” girişi ile onay alınır.
-
Turkcell MobilÖdeme sisteminde ödeme onayı için mesaj gelmedi. Ne yapmalıyım?
Alışveriş yaptığınız iş yerinin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmelisiniz. -
Turkcell MobilÖdeme işlemini onayladım ancak işlemim gerçekleşmedi. Neden?
Kısa mesaj olarak gelecek hata metni sizi yönlendirecektir. Detaylı bilgi almak isterseniz müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. -
Hattımın mobil ödemeye kapalı olduğuna dair mesaj alıyorum. Ne yapmalıyım?
Çağrı merkezimizi arayarak hattınızı mobil ödemeye açtırabilirsiniz. Kurumsal hattınız mobil ödemeye kapalı ise şirket yetkiliniz ile iletişime geçmelisiniz. Şirket yetkilisi iseniz çağrı merkezimizi arayarak şirket hatlarınızı mobil ödemeye açtırabilirsiniz. -
Turkcell Mobil Ödeme servisini kullanarak ödemesini yaptığım ürünler ile ilgili sorularımı veya şikayetlerimi kime iletmeliyim?
Alışverişinizle ilgili tüm soru ve talepleriniz için ödemeyi yaptığınız üye iş yerinin müşteri hizmetleriyle iletişime geçmelisiniz. -
Turkcell Mobil Ödeme üye iş yeri olmak istiyorum. Ne yapmalıyım?
Turkcell Mobil Ödeme iş ortağı olarak toplayıcı firmalar ile birlikte çalışmaktadır. Toplayıcı firmalar, Turkcell Mobil Ödeme servisini kullanmak isteyen işyerleri ile ilgili her türlü ilişkiyi yürütmekle görevlidir. Detaylı bilgi için tıklayın: https://turkcellpartner.com/CustomContent.aspx?contentId=8c297a9d-024f-4e29-8a48-7077c96eb37c
-
Bahis sitelerindeki limit uygulaması nasıldır?
Ön ödemeli hat aboneleri, Turkcell Mobil Ödeme kullanan bahis sitelerinde içinde bulunulan ay içerisinde toplam en fazla 250 TL tutarında tek seferde ise 100 TL tutarında işlem yapabilirler. Bir üyelik hesabından, aynı ay içerisinde Mobil Ödeme Servisi ile en fazla 2 farklı cep telefonu numarasından işlem yapılabilir. Abonelerin cep telefonu numaralarını değiştirmelerine izin verilse dahi (iletişim bilgilerini güncelleme ihtiyacı vb. nedenlerle) bu yeni hatlarla Mobil Ödeme Servisi işlemi yapılamaz. Her ayın ilk günü, bu numaraların değiştirilmesine veya daha önce değiştirilen numaraların Mobil Ödeme Servisi işlemlerinde kullanılmasına izin verilir. Abonelik yaşı 90 günün altında olan ön ödemeli hatlar, bahis servislerinde Turkcell Mobil Ödeme servisinden faydalanamazlar. -
Ödeme hizmeti üyelik ücreti/işlem ücreti neden alınmaktadır?
Turkcell Mobil Ödeme olarak sizlere benzersiz bir ödeme deneyimi sunmak için sürekli kendimizi yenilemekte ve geliştirmekteyiz. Sadece Turkcell kullanıcılarına özel restoran ödemelerinden hava limanı hızlı geçişlerine, ulaşımdan otopark ödemelerinize birçok alanda hızlı ve güvenli ödeme yapabileceğiniz teknolojik servisler ve altyapılar geliştirmekte, her geçen gün bu hizmetlere yenilerini eklemekteyiz. Mobil Ödeme kolaylığını daha fazla yaygınlaştırmak için yatırımlarımızı yapmakta bunun için de üyelik ücreti/işlem ücreti almaktayız. Bu ücreti sizlere daha iyi ve yaygın hizmet sunabilmek için yaptığımız çalışmaların maliyeti olarak değerlendirmenizi rica ederiz.
Kredi kartı, banka kartı gibi ürünlerde üyelik ücreti/işlem ücreti hem Türkiye'de hem Dünya'da kullanılan standart bir uygulamadır. Bu kapsamda Turkcell Mobil Ödemenin üyelik ücreti/işlem ücreti benzer ürünlere oranla çok makul bir bedel olarak düzenlenmiştir. Bu uygulama yasalarımız ve siz kullanıcılarımızla imzalamış olduğumuz sözleşmeler gereğince yasal niteliktedir. -
Ödeme hizmeti üyelik ücreti/işlem ücreti uygulaması yasal mıdır?
Ödeme Hizmetleri Ve Elektronik Para İhracı İle Ödeme Kuruluşları Ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkındaki Yönetmeliğin 41/2 maddesi uyarınca sözleşme ile belirlendiği şekilde ücret alınması yasal bir uygulamadır. Siz kullanıcılarımızın onayladığı Turkcell Mobil Ödeme çerçeve sözleşmesine istinaden bu bedel alınmaktadır . Sözleşmeye https://turkcellodemehizmetleri.com.tr/kullanim-sartlari-ve-sozlesmesi adresinden ulaşabilirsiniz.
-
Kredili Cihaz Satışlarında Mobil Ödeme İşlem Ücreti ne zaman alınmaktadır?
İşlem ücreti Turkcell Finansman AŞ. ya da Finansbank aracılığı ile finansmanı sağlanan akıllı telefon alımlarında, ödemenin Turkcell faturasına yansıtılması için talep alındığında alınmaktadır. İlgili ücret müşterinin akıllı telefon alımı sonrası ilk faturasına, tek seferde yansıtılır. Cihaz kredileri için verilen ödeme hizmetinde yalnız işlem ücreti alınmakta üyelik ücreti alınmamaktadır.
-
Turkcell Mobil Ödeme
Turkcell Mobil Ödeme ile App Store, Google Play, League of Legends, Facebook ve Joygame gibi binlerce üye iş yerinde güvenli ve kolay alışveriş yapabilirsiniz.
-
Turkcell Mobil Ödeme
Turkcell Mobil Ödeme ile App Store, Google Play, League of Legends, Facebook ve Joygame gibi binlerce üye iş yerinde güvenli ve kolay alışveriş yapabilirsiniz.
-
Turkcell Mobil Ödeme
Turkcell Mobil Ödeme ile App Store, Google Play, League of Legends, Facebook ve Joygame gibi binlerce üye iş yerinde güvenli ve kolay alışveriş yapabilirsiniz.
-
Turkcell Mobil Ödeme
Turkcell Mobil Ödeme ile App Store, Google Play, League of Legends, Facebook ve Joygame gibi binlerce üye iş yerinde güvenli ve kolay alışveriş yapabilirsiniz.
-
Turkcell Mobil Ödeme
Turkcell Mobil Ödeme ile App Store, Google Play, League of Legends, Facebook ve Joygame gibi binlerce üye iş yerinde güvenli ve kolay alışveriş yapabilirsiniz.
-
Turkcell Mobil Ödeme
Turkcell Mobil Ödeme ile App Store, Google Play, League of Legends, Facebook ve Joygame gibi binlerce üye iş yerinde güvenli ve kolay alışveriş yapabilirsiniz.
BENZER SERVİSLER
-
Evden Cebe İnternet Transferi Servisi - Turkcell
Cepte Turkcell'li, evde Superonline'lı iseniz, kendiniz ya da sevdikleriniz için evden cebe internet transferi yapabilir, ev internetini cepte kullanabilirsiniz.
14 TL / HAFTA İncele
Turkcell Mesaj Üssü
Mesaj Üssü'ne ücretsiz abone olarak ister kendi isminizle, ister firma adınızla kolayca Toplu SMS gönderebilirsiniz.
-
Samsung Galaxy Apps Store’da Turkcell Mobil Ödeme
Turkcell Mobil Ödeme ile Samsung Galaxy Apps Store'da dilediğiniz uygulamayı cep telefonu numaranızı kullanarak satın alabilirsiniz
İkinci Numaram BiP'te
BiP ile iki telefon taşımaya son! İkinci numaranızı BiP'e tanımlayarak BiP üzerinden ikinci numaranız ile arama yapabilir, aramaları karşılayabilirsiniz.
Ücretsiz İncele
Akıllı Faks
Faks mı göndereceksiniz, telefonunuz yanınızdaysa artık çok kolay! Göndermeniz gereken evrakın fotoğrafını çekin, BiP'ten gönderin.
Evden Cebe Transfer
Cepte Turkcell'li, evde Superonline'lı iseniz, ister kendi cebinize, ister yakınlarınızın cebine transfer edin.
16,90 TL İncele
-
Yönlendirme Paketi
Yönlendirme Paketi sayesinde, yönlendirme yaptığınızda ne ödeyeceğim diye düşünmenize gerek kalmaz
9 TL / AY İncele
Turkcell Şimdi Ara
Turkcell Şimdi Ara Servisi ile aradığınız kişi meşgulse, konuşmak için müsait olduğunda haberdar olabilirsiniz.
3,99 TL / AY İncele
Turkcell KimArıyor
KimArıyor Servisi'ni kullanın, siz meşgulken arayanlar cebinize SMS olarak gelsin!
3,99 TL / AY İncele
İşleminiz gerçekleştiriliyor lütfen bekleyiniz