Bilinmeyen Numaralar
“Bilmediğim bir numara beni aramış, kim acaba?” diye düşünmenize gerek yok çünkü Bilinmeyen Numaralar Servisiniz var.
Servis Fiyatı
15
TL
Servis Detayları
Nedir?
Turkcell’de bir numaranın kime ait olduğunu ya da merak ettiğiniz kişinin telefon numarasını öğrenmeniz için bir servis var. Daha fazla merak etmeden Bilinmeyen No Servisi'ni kullanmaya başlayabilirsiniz.
Daha Fazla Bilgi
- Bilinmeyen Numaralar Servisi ile yalnızca Turkcell Rehber’de kayıtlı kişileri ve numaralarını sorgulayabilirsiniz.
- Numaranızı, Turkcell Rehber'e dahil etmek için REHBER AKTIF yazıp 2200'a gönderebilirsiniz.
- Rehbere kayıt durumunuzu öğrenmek için REHBER yazıp 2200'a gönderebilirsiniz.
- Rehbere kayıt işlemi ücretsizdir
- Kime ait olduğunu öğrenmek istediğiniz Turkcell numarasını yazıp 2200’a göndererek; (Örnek: 5XXXXXXXXX -> 2200 , KIM 5XXXXXXXXX->2200 ya da 5XXXXXXXXX KIM ) sorgulayabilirsiniz. 2200’a gönderdiğiniz bilinmeyen numara sorguları tüm vergiler dahil 15 TLdir.
- Turkcell hatlı cep telefonunuzdan 11832'ye yapacağınız aramanın ücreti ise dakika başına KDV ve ÖİV dahil 8,80TL'dir.
- Numaranızı Turkcell Rehber'den çıkarmak için, REHBER IPTAL yazıp 2200'a gönderebilirsiniz.
Nasıl Kullanırım?
- Merak ettiğiniz Turkcell numarasının kime ait olduğunu, Numarayı yazıp 2200’a göndererek; Kim ve numarayı yazıp ya da numara kim yazarak öğrenebilirsiniz
- Örnek:
- 5XXXXXXXXX -> 2200
- KIM 5XXXXXXXXX -> 2200
5XXXXXXXXX KIM ->2200 - 11832'yi arayarak öğrenebilirsiniz.
Servis Detayları
Gün içinde telefonunuzda bilmediğiniz çağrılar görüyorsanız ve hala Bilinmeyen Numaralar Servisi'ni kullanmıyorsanız, merakta kalmaya devam edeceksiniz demektir. Turkcell’in Bilinmeyen Numaralar Servisi sayesinde, günün her saatinde bilmediğiniz numaranın kime ait olduğunu öğrenebilirsiniz.
Ücretlendirme
- Kime ait olduğunu öğrenmek için 2200'a gönderdiğiniz numara sorgusu, sorgu başına tüm vergiler dahil 15 TL'dir.
Turkcell hatlı cep telefonunuzdan 11832'ye yapacağınız aramanın ücreti ise dakika başına tüm vergiler dahil 8,80 TL'dir. - Diğer mobil operatör ve sabit hatlardan 11832'ye yapılan aramalar operatörlerin kendi tarifeleri üzerinden ücretlendirilir.
Nasıl İptal Ederim?
Bilinmeyen Numaralar Servisi ile yapılan tekil sorgular abonelik gerektirmediği için iptal edilen bir servis değildir.
Bilinmeyen Paketi'ni iptal etmek için IPTAL BIL yazıp 2200'a göndermek yeterlidir.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
Diğer - Öğrenmek istediğiniz Turkcell numarasını; numara, kim numara veya numara kim yazıp 2200 göndererek öğrenebilirsiniz
Örnek:
5XXXXXXXXX -> 2200
KIM 5XXXXXXXXX -> 2200
5XXXXXXXXX KIM ->2200
Ayrıca UpCall ile tanımadığınız numarayı yazıp numaradan isim sorgulama yaparak kime ait olduğunu öğrenebilir ya da numarasını bilmediğiniz kişinin isim ve soyismini yazıp isimden numara sorgulayabilirsiniz. Detaylı bilgi için tıklayın.
Sıkça Sorulan Sorular
Yurt dışındayken 11832 “Bilinmeyen No” servisini arayabilir miyim?
Bilinmeyen Numaralar servisini yurt dışında kullanmanız mümkün değildir.
Nasıl iptal ederim?
Bilinmeyen Numaralar servisi abonelik gerektirmediği için iptal edilen bir servis değildir.
Bilinmeyen Paketi'ni iptal etmek için IPTAL BIL yazıp 2200'a göndermek yeterlidir.
KimAramış Servisi ile gelen kısa mesajların kime ait olduğunu Bilinmeyen Numaralar servisinden öğrenebilir miyim?
KimAramış servisinden gelen mesaj sizi arayan kişinin bilgisini bir kere gösterir. Gelen bu mesajı hiçbir değişiklik yapmadan 2222'ye gönderirseniz arayanın kim olduğunu öğrenebilirsiniz.
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
İnternet hatlarını sorgulayabilir miyim?
İnternet hatları; SMS yöntemiyle ve 11832 numaralı sesli yanıt sisteminden sorgulanabilir. Diğer rehberlik hizmeti veren firmalardan sorgulanamaz ama ses hatlarının bilgisi verilir. ( 11888 - 11818)
Kimler kullanabilir?
Bilinmeyen Numaralar servisini Bireysel Turkcell Rahat tarifede bulunan müşteriler haricinde tüm Turkcell müşterileri kullanabilir.
Sorguladığım her numaranın kime ait olduğunu görebilir miyim?
Yalnızca Turkcell Rehber’de kayıtlı kişileri ve numaralarını sorgulayabilirsiniz. Eğer numara sorgularken ismi yanlış söylerseniz ya da öğrenmek istediğiniz numara rehberde kayıtlı değilse 11832'yi aradığınızda veya 2222'ye kısa mesaj gönderdiğinizde bir bilgi mesajı gelir. Online İşlemlerde numaranın yanlış yazılmasını önlemek için, yazmış olduğunuz numarayı kontrol edebileceğiniz bir onay ekranı görürsünüz. Bu ekranda istediğiniz değişikliği yapabilirsiniz. Eğer ki öğrenmek istediğiniz numara kayıtlı değilse sistem sizi bilgilendirir.
Bilinmeyen Numaralar servisini arama yaparak nasıl kullanırım?
11832'yi arayarak Bilinmeyen Numaralar servisini kullanabilirsiniz. Bir aramada en fazla 5 numara veya “Ad – Soyad” sorgulayabilirsiniz ama daha fazla sorgulama yapmak için yeniden 11832’yi aramanız gerekir. Çünkü gün içinde herhangi bir arama kısıtlaması yok.
Ne kadar öderim?
- 2222’ye gönderdiğiniz bilinmeyen numara sorguları KDV ve ÖİV dahil 15 TL, Turkcell hatlı cep telefonunuzdan 11832'ye yapacağınız aramanın ücreti ise dakika başına KDV ve ÖİV dahil 8,80 TL'dir. Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Diğer mobil operatör ve sabit hatlardan 11832'ye yapılan aramalar operatörlerin kendi tarifeleri üzerinden ücretlendirilir.
11832 Bilinmeyen Numaralar servisini diğer operatör cep telefonlarından da arayabilir miyim?
Diğer operatörler ve tüm sabit hatlardan arayıp bu servisten yararlanabilirsiniz.
Bilinmeyen Numaralar servisi nedir?
Bilinmeyen Numaralar; tanımadığınız bir Turkcell numarasının kime ait olduğunu ya da numarasını öğrenmek istediğiniz kişiye ulaşmanızı sağlayan Turkcell servisidir.
Nasıl kullanırım?
- Turkcell numarasını yazıp 2200’a göndererek; (Örnek: 5XXXXXXXXX -> 2200 , KIM 5XXXXXXXXX->2200 ya da 5XXXXXXXXX KIM ) sorgulayabilirsiniz
- Turkcell "Online İşlemler"de Bilgi Sorgulama menüsünden "Bilinmeyen No"yu seçerek;
- 11832’yi arayarak (Bir aramada en fazla 5 numara veya Ad-Soyad sorgulanabilir)
- Hakkımızda
- Ürün ve Hizmetler
- Popüler Marka ve Kategoriler
- Cep Telefonları ve Markalar
- İşlem Merkezi
- Destek
- Özel Günler
- Tüketici Şikayetleri
Dil Tercihi
Türkçe
