Turbo Hoş Geldin Paketi
Zengin içerikli Turbo Hoş Geldin Paketi ile Turkcell Uygulamalarının keyfini sürün!
Paket Detayları
Faydalar
Paketteki Faydalar
- BiP’e özel ek 1 GB ile yüksek kaliteli görüntülü konuşun.
- Dergilik ile Türkiye’nin popüler yüzlerce dergi ve gazetesini keyifle okuyun.
- Lifebox'a özel ek 5GB internet ile tüm fotoğraf ve videolarınızı internetinizi düşünmeden yedekleyin, telefonunuzda kolayca yer açın!
Tarifeniz yurt dışında geçerli
Paketinizin özelliği gereği, yurt dışında geçerli ülkelerde, yurt içi tarifenizdeki her yöne dakikalarınızla bulunduğunuz ülke ve Türkiye'yi arayabilir, internet ve SMS'lerinizi günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
532 ya da 0532 532 0000
Ücretlendirme
5G hizmetinden, 5G kapsama alanının bulunduğu lokasyonlarda, 5G uyumlu bir cihaz ve SIM kart ile faydalanabilirsiniz. 5G’de üst bağlantı hızı; kapsama alanına, hizmet alınan baz istasyonuna, coğrafi koşullara, şebeke yoğunluğuna, kullanılan cihaza ve baz istasyonuna olan uzaklığa göre değişebilir. 5G uyumlu cihazlara erişmek için tıklayınız.
Sıkça Sorulan Sorular
Özet Bilgiler
- Kampanya kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir? Kampanya hangi yönlere geçerlidir?
- Turbo Hoş Geldin Kampanyası ile paketinizdeki interneti ikiye katlayarak 12 fatura dönemi boyunca aylık toplam 3GB internet kullanabilirsiniz, her yöne 500 dakika, 100 SMS, Dergilik servisi ve Dergilik'te geçerli 5 GB içerir. Kampanya faydaları yurt içi kullanımlarında geçerlidir.
- Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
- 3 Ekim 2019 itibarıyla kampanyaya katılan aboneler için kampanya anında devreye girer. Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS'i gönderilir.
- Kampanya her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
- Evet, her fatura döneminde paketiniz yenilenir.
Kimler yararlanabilir?
Kampanyadan belirli paketlerde olan ve belirli kriterleri sağlayan müşteriler yararlanabilir. Detaylar Yıllık Abonelik sayfasında belirtilmiştir.
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
TURBOHOSGELDIN yazıp 2200’a göndererek abonelik yapabilirsiniz. Ayrıca müşteri hizmetlerinden, Turkcell bayilerinden veya internetten katılabilirsiniz.
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
Paket değişikliği yapabilir miyim?
Geçmek istediğiniz paket/tarifeye geçiş talebinde bulunarak değişiklik yapabilirsiniz.
Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj gönderebilirisniz.
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayınız.
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, yoktur.
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Kampanya iptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Numara değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda kampanya sonlanır.
Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır, edilemez.
Paketten birden fazla kez yararlanabilir miyim?
Bir defa alabilirsiniz.
Paketten kalan haklarım bana otomatik bildirilecek mi?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır
Yurt dışında geçerli mi?
- Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır.
Kampanyanın iptal edilmesi durumunda ya da süresi dolması durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Kampanya kriterlerini sağlamanız durumunda tekrar yararlanabilirsiniz.
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Evet.
Paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir? Paket hangi yönlerde geçerlidir?
Turbo Hoş Geldin Paketi 1,5GB internet, her yöne 500 dk, yurt içi her yöne 100 SMS ve Dergilik servisi ve Dergilik’te geçerli 5GB internet içerir.
Paket değişikliğim ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
İlk fatura kesim tarihinizden itibaren devreye girer. Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS'i gönderilir.
Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?
Evet, her fatura döneminde paketiniz yenilenir.
Kimler yararlanabilir?
Turbo Hoş Geldin Paketinden yalnızca Turbo Hoş Geldin Kampanyası sona eren veya iptal eden aboneler faydalanabilir.
Nasıl kayıt olabilirim?
Kampanyadan yararlanan müşteriler taahhüdt süreleri bittiğinde paketten yararlanabilir.
Paket değişikliği yapabilir miyim?
Geçmek istediğiniz paket/tarifeye geçiş talebinde bulunarak değişiklik yapabilirsiniz.
Paketten yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, yoktur.
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Bir defa alabilirsiniz.
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.
Kullanmadığım paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
Paketim yurt dışında geçerli mi?
- Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Nasıl iptal ederim?
Paketinizi iptal etmek için müşteri hizmetlerini arayabilir veya başka bir tarife ya da pakete geçme talebinde bulunabilirsiniz. Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
Paketten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj göndererek ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?
Hayır, edilemez.
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Numara değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
Paketten kalan haklarım bana otomatik bildirilecek mi?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
Ses paketleri için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır.
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Evet
Paketin iptal edilmesi durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Kriterleri sağlamanız durumunda tekrar yararlanabilirsiniz.
Daha Fazla Bilgi
- 08.02.2022 Tarihi itibarıyla paketten taahhütsüz olarak faydalanmakta olan aboneler, kendi fatura kesim dönemlerinde eko 7gb paketine taşınacaktır.
- 10.08.2020 Tarihi itibarıyla paketten taahhütsüz olarak faydalanmakta olan aboneler, kendi fatura kesim dönemlerinde kazandıran+ 5gb paketine taşınacaktır.
- Içerik sağlayıcılar ile olan anlaşmanın sona ermesi nedeniyle fizy başlangıç üyelik paketi kapatılmıştır. Tarife kapsamında verilen fizy başlangıç üyeliği hediyesi Nisan 2021 ayı içerisinde fatura kesim dönemlerinde sonlanacaktır.
- 07.07.2020 Tarihi itibarıyla Lifebox 10gb saklama alanı, TV+ servisi ve TV+'da geçerli 5gb internet paket kapsamından çıkartılmıştr.
- 10.06.2020 Tarihinden itibaren paketin aylık ücreti 54,9TL olarak güncellenecektir.
- 10.02.2020 Tarihi itibariyle paket ücreti 49,9 TL olarak güncellenmiştir.
- Teklif 31.05.2019 Itibariyle abone alımına kapatılacaktır.
- Turbo hoş geldin paketi 1,5gb internet, her yöne 500 dk, yurt içi her yöne 100 SMS/mms ve dergilik servisi ve dergilik’te geçerli 5gb internet içerir.
- Paketten hat alımı, numara taşıma veya hazır kart'tan ödeme tipi değişikliği yaparak Turkcell faturalı'ya gelen ses hattı aboneleri yararlanabilir.
- Paket dahilinde verilen faydalar yurt içi kullanım için geçerli olacaktır.
- Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir, telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dahil değildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt disi paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alimina kapanmistir. Bu tarihten önce akilli dünya tarifesi faydasini içeren paket veya kampanyalardan birine kayit olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı dünya tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- Ücretlendirme periyodu konuşma için 6 sn, internet için 1 kb’dir.
- Internet paketinin üst limit hızı 4.5G bağlantıları için 100 mbps, 3g bağlantıları için 63 mbps olacaktır. Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. Hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- 4.5G hızını deneme kampanyası kapsamında 4.5G şebekesinde 600 mbps üst hız limiti sunulur.
- Dergilik’te geçerli 5 GB internet paketiniz bittikten sonra ücretlendirme olmaz, 1 kpbs hız ile kullanım devam eder. Dergilik servisi hakkında detaylı bilgiyi bu sayfadan alabilirsiniz.
- Paket kapsamındaki faydalar üçüncü şahıslara transfer edilemez, paket kullanım hakkı bir sonraki döneme devretmez. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz. Tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir.
- Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar. Fct cihazlarına takılan hatlar bu paketten yararlanamazlar.