Platinum 60

Tarife/Paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?

• Platinum 60 paketi kapsamında 30 GB yurt içi internet, Sosyal Medya’da Youtube, Instagram, Twitter ve Facebook yönüne geçerli 30GB hakkı, yurt içi her yöne 2000 dk, Turkcellilerle sınırsız konuşma, yurt içi her yöne 300 SMS, sesli ve görüntülü aramalar dışında WhatsApp ve BİP uygulamasında yaptıkları kullanımlarda geçerli sınırsız internet, Dergilik Maksi paketi ve bu uygulamada geçerli 1 GB internet, Midi Life paketi, Lifebox’ta geçerli 5 GB, Fizy’de geçerli 5GB, TV+’da geçerli 5GB sunulmaktadır.300 SMS, MMS olarak kullanılabilir. 
  

•  Yurt içi yöne geçerlidir

• Hemen devreye girer. Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS'i gönderilir

• Evet, her fatura döneminde paketiniz yenilenir

Paketten 30.03.2021 tarihi itibari ile yeni bir hat alımı, numara taşıma veya Hazır Kart'tan ödeme tipi değişikliği yaparak Turkcell Faturalı'ya gelen ses hattı aboneleri ve Platinum 60 Yıllık Abonelik Kampanyası'nın bitimi ile gelen aboneler yararlanabilir. 

Müşteri hizmetlerinden, Turkcell Mağazalarından veya internetten katılabilirsiniz.

Geçmek istediğiniz paket/tarifeye geçiş talebinde bulunarak değişiklik yapabilirsiniz.

Hayır, sınır bulunmamaktadır.

Bir defa alabilirsiniz.

Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.

Hayır

• Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer.  Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
• Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya Tarifesi üzerinden ücretlendirilir.  Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.

Paketinizi iptal etmek için müşteri hizmetlerini arayabilir veya başka bir tarife ya da pakete geçme talebinde bulunabilirsiniz. Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.

Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.

Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.

KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj göndererek ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.

Hayır

Numara değişikliği ve fatura kesim tarihi değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.

Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.

Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.

Hayır, data hattında kullanılamamaktadır.

Evet, kalkmaktadır.

Kriterleri sağlamanız durumunda tekrar yararlanabilirsiniz.

Fatura dönem değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.