Rahat 10TL Paketi

KONUŞMA	İNTERNET	SMS	EK AVANTAJ	ÜCRET
―	―	―	―	10 TL / AY

Özet Bilgiler

Rahat abonelerinin ana paket dışı data kullanımı hariç tüm kullanımlarında (yurtiçi & yurtdışı Ses, SMS, yurtdışında kullanım vb.) kullanabilecekleri TL paketidir.

Tarife/Paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?

15.12.2020 tarihi itibarıyla paket ücreti 10 TL 'dir.

Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?

Paketin başladığına dair gelecek olan bilgilendirme SMS’inin ardından kullanım yapılmaya başlanabilecektir.

Tarife/Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?

Yenilenmez.

Nedir?

Rahat abonelerinin ana paket dışı data kullanımı hariç tüm kullanımlarında (yurtiçi & yurtdışı Ses, SMS, yurtdışında kullanım vb.) kullanabilecekleri TL paketidir.

Kimler yararlanabilir?

Rahat 10TL Paketinden Turkcell Rahat Tarife’de bulunan ve üzerinde aktif bir “Rahat Paket” bulunan müşteriler yararlanabilecektir.

Nasıl kayıt olabilirim?

Paket kredi kartıyla Turkcell Uygulaması uygulamasından, çağrı merkezinden veya Turkcell mağazalarından alınabilir.

Tarife/Paket değişikliği yapabilir miyim?

Evet, yapabilirsiniz.

Tarife/Paket'in içeriği, özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?

Paketten Turkcell Rahat Tarife’de bulunan ve üzerinde aktif bir “Rahat Paket” bulunan müşteriler yararlanabilecektir.

Tarife/Paket’den yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?

Hayır, bir sınır bulunmamaktadır.

Birden fazla kez paket alabilir miyim?

Evet, alabilirsiniz.

Bu tarife/paket hangi paketler ile beraber kullanılamaz?

Üzerinizde aktif bir “Rahat Paket” olduğu sürece paketi kullanabilirsiniz.

Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?

Hayır, devretmez

Paketim yurt dışında geçerli mi?

Rahat aboneleri ana paket dışı data kullanımı hariç tüm kullanımlarında (yurtiçi & yurtdışı Ses, SMS, yurtdışında kullanım vb.) kullanabilirler.

Nasıl İptal ederim?

Çağrı Merkezini arayarak iptal edebilirsiniz.

Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?

Evet, yapılacaktır.

Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?

Kalan haklarınızı Turkcell Uygulaması'ndan yada *159#’yi tuşlayarak öğrenebilirsiniz.

Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?

Hayır, transfer edilemez.

Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?

Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, abone isteğiyle hattı kapama durumlarında paket faydalarınız sonlanır. Numara değişikliği, sim kart değişikliği, tarife değişikliği durumlarında paket faydalarınız devam eder.