SOSYAL SORUMLULUK VE SPONSORLUKLAR
HABERLER
YATIRIMCI İLİŞKİLERİ
İNSAN KAYNAKLARI
GENEL BAKIŞ
İLETİŞİM
| KONUŞMA | İNTERNET | SMS | EK AVANTAJ | ÜCRET |
|---|---|---|---|---|
|
600
DK
HER YÖNE
|
2
GB
İNTERNET
|
100
SMS
HER YÖNE
|
Akıllı Fatura
|
|
Daha Fazla Bilgi
| Ücret Tablosu | |
| Aylık/Yıllık paket ücreti | 46,41 TL / 36,11TL |
| Yurt içi her yöne arama | 600 DK |
| Yurt içi her yöne SMS | 100 SMS |
| Cepten internet | 2 GB |
| Hediye Servis | Akıllı Fatura |
- Kampanya ile ilgili detay bilgiler için tıklayınız.
1 Ocak 2019 itibarıyla elektronik yayınlardaki KDV oranının %1'den %18'e yükseltilmesi sebebiyle paket fiyatı 46,41 TL olmuştur. - Paket aşım çözümü hediye Akıllı Fatura servisi iptal edilmediği sürece devreye girmez. Paketiniz sizden habersiz aşım yapmaz. Akıllı Fatura özellkleri ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- 06.07.2015 tarihi itibarıyla paket aşım çözümümüzle, paket aşımında yurt içi her yöne konuşma 30 dk'sı 5 TL (KDV, ÖİV dahil) ve her yurt içi her yöne SMS kullanımı 30 SMS 5TL (KDV, ÖİV dahil) olacak şekilde ücretlendirilir. Müşterilerimiz, ses paketlerinin bitimini takip eden ilk kullanımlarında 2,5 TL (KDV,ÖİV Dahil) olarak ücretlendirilecektir. Devam eden kullanımlarda 900 sn sonuna kadar ek bir ücretlendirme olmayacaktır. Bu kullanımın ardından takip eden ilk kullanımlarında yeni bir ek 2,5 TL (KDV, ÖİV Dahil) ücretlendirilecektir. Takip eden kullanımlarda 1800sn’lik (30dk’lık) kullanımın sonuna dek ek bir ücretlendirme olmayacaktır. İlk 30dk'nin bitmesini takiben abonenin yaptığı ilk kullanımda ikinci 30dk'lık kullanım hakkı devreye alınacak ve müşterilerimiz 5 TL (KDV, ÖİV Dahil) ödemeye devam edecektir. Kullanım devamını takiben müşterilerimiz her yurt içi her yöne 30dk için 5 TL (KDV, ÖİV Dahil)ödemeye devam edecektir. Müşterilerimiz, SMS paketlerinin bitimini takip eden ilk SMS kullanımlarında 2,5 TL (KDV, ÖİV Dahil) ile ücretlendirilecektir. Takip eden 14 SMS müşterilerimize ücretsiz sağlanacaktır. 16. SMS’de ek 2,5 TL (KDV, ÖİV Dahil) ile ücretlendirilecektir. Takip eden yeni bir 14 SMS müşterilerimize ücretsiz sağlanacaktır. İlk 30 SMS'in bitmesini takiben müşterilerimizin yaptığı ilk kullanımda ikinci 30 SMS'lİk kullanım hakkı devreye alınacak ve müşterilerimiz 5 TL (KDV, ÖİV Dahil) ödemeye devam edecektir. Kullanım devamını takiben müşterilerimiz her yurt içi her yöne 30 SMS için 5 TL (KDV, ÖİV Dahil) ödemeye devam edecektir.
06.07.2015 tarihi öncesinde bu paketin taahhütlü kampanyasından faydalanan müşterilerimiz için taahhüt sürelerinin sona erene kadar paket aşımında yurt içi her yöne konuşma 30 dk'sı 3 TL (KDV, ÖİV dahil) ve her yurt içi her yöne SMS kullanımı 30 SMS 3TL (KDV, ÖİV dahil) olacak şekilde ücretlendirilir. Taahhüt süreleri sona erdikten sonra paket aşımında yurt içi her yöne konuşma 30 dk'sı 5 TL (KDV, ÖİV dahil) ve her yurt içi her yöne SMS kullanımı 30 SMS 5TL (KDV, ÖİV dahil) olacak şekilde ücretlendirirler. - İnternet için paket aşımında her 200 MB kullanım 5 TL olarak ücretlendirilir. Bu ücretlendirme, bir fatura döneminde en fazla 20 kere tekrarlanır. 20. fayda kullanıldıktan sonra internet hızı, ana paket yenilenene kadar 5 kbps’a düşürülür ve ek ücret yansıtılmaz.
- Tarife ücretine tüm vergiler (ses ve SMS için %18 KDV ve %25 ÖİV, internet için %18 KDV ve %5 ÖİV) dâhildir.
- Telsiz kullanım ve telsiz ruhsat ücreti dâhil değildir.
- 03.04.2017 tarihi itibarıyla paketsiz ses ve sms kullanımı ücretlendirmeleri için tıklayınız.
- 13.12.2015 tarihi itibarıyla kampanyadan yararlanan abonelerimiz yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş ve ön talep/abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır. Turkcell tarafından sunulacak olan 4.5G hizmetinin başlayacağı tarih itibarıyla, cihaz ve sim kart uyumlu olduğu sürece herhangi ek bir işlem yapmadan; telefonda ilgili şebeke tipi seçilerek, 4.5G hizmetinden faydalanmaya başlanılabilir. İptali için IPTAL 4.5G yazıp 2222’ye gönderilmesi yeterlidir.
- 10 Eylül 2016 itibarıyla tarife içeriğine Dergilik Servisi ve bu servis kullanımında geçerli 5 GB internet paketi eklenecektir. 5 GB internet paketiniz bittikten sonra ücretlendirme olmaz, 1 kpbs hız ile kullanım devam eder. Dergilik Servisi hakkında detaylı bilgiyi bu sayfadan alabilirsiniz.
- 11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Nasıl kayıt olabilirim?
İletişim merkezlerimizden katılabilirsiniz.
-
Başvuru SMS'i ücretli mi?
Hayır.
-
Ne zaman kullanmaya başlarım?
Pakete geçiş mesajınız geldikten sonra faydaları kullanmaya başlayabilirsiniz.
-
Kimler yararlanabilir?
Tarifeden kamulu aboneler yararlanabilir. Yıllık abonelik kampanyasından ise faturasızdan faturalıya geçecek olan Turkcell aboneleri, Turkcell’e 90 gün içinde gelmiş yeni Turkcell aboneleri ile mobil numara taşıma yoluyla başka operatörlerden Turkcell’e gelen Kamulu aboneler (Kamu belge veya kimlik kartını ibraz eden) ile son 60 gündür Kamu Eko paketinde bulunan mevcut Turkcell aboneleri paketten yararlanabilir.
-
Tarife/Paket her ay yenilenecek mi?
Her ay yenilenecek.
-
Tarife/Paket değişikliği yapılabilir miyim?
Evet, yapılabilir.
-
Tarife/Paket'in içeriği ve özellikleri nedir?
- Akıllı Kamu 2GB paketi yurt içinde kullanabileceğiniz her yöne 600 dakika, her yöne 100 SMS ve 2 GB internet içermektedir. Görüşmeleriniz 6 saniyede bir ücretlendirilir. Ayrıca pakete gelen aboneler ücretsiz Akıllı Fatura servisinden 31.12.2015 tarihine kadar otomatik olarak faydalanacaklardır.
- 11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- Akıllı Kamu 2GB paketi yurt içinde kullanabileceğiniz her yöne 600 dakika, her yöne 100 SMS ve 2 GB internet içermektedir. Görüşmeleriniz 6 saniyede bir ücretlendirilir. Ayrıca pakete gelen aboneler ücretsiz Akıllı Fatura servisinden 31.12.2015 tarihine kadar otomatik olarak faydalanacaklardır.
-
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Akıllı Kamu 2GB paketini aynı ay içinde birden fazla alamazsınız, paket her fatura döneminde otomatik olarak yenilenecektir.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hayır, geçerli olmaz.
-
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Faydalar bir sonraki aya devretmez.
-
Paketim yurt dışında geçerli mi?
- 11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- 11 Ocak -20 Ocak tarihleri arasında tarifenize tanımlanan yeni özellikle yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
-
Nasıl İptal ederim?
Turkcell İletişim Merkezine başvurarak paketinizi iptal edebilirisiniz.
-
Tarife/paket dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Evet, SMS ile bilgilendirme yapılacaktır.
-
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
“KALAN” yazıp 2200'a yollayarak öğrenebilirsiniz.
-
Tarife/Paketimi aşarsam ne kadar öderim?
“Daha fazla bilgi” kısmında aşım ücretlerini görebilirsiniz.
-
Numara değişikliği, devir, faturasız hata geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde faydalar devam eder mi?
Hayır, faydalar devam etmez.
-
Kalan dakikalarım bana bildirilecek mi?
Paketinizde kalan %80 ve %100 mesajları otomatik olarak gelecektir. Ayrıca paketinizde ne kadar dakika, SMS ve data kaldığını öğrenmek için “KALAN” yazıp 2222’ye yollayabilirsiniz.
-
Ses paketleri için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
-
Tarifeye bağlı aldığım paketler, ek paketler ve ek kampanyalar da yurt içi tarifemi yurt dışında kullanabilme özelliği kapsamında mıdır?
Hayır. Sadece ana tarifenizdeki paketler geçerlidir.
-
Yurt içi paketinin bitmesi durumunda yurt dışında kullanım nasıl yapılır?
Yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde kullanabilme özelliği kapsamında bu özelliğin aşım ücretlendirmesi devreye girer. Detaylı bilgi için tıklayınız.
