| KONUŞMA | İNTERNET | SMS | EK AVANTAJ | ÜCRET |
|---|---|---|---|---|
|
500
DK
HER YÖNE
|
―
|
―
|
―
|
|
Daha Fazla Bilgi
- 02.01.2019 tarihinden itibaren paket fiyatı 5,25 TL olacaktır.
- 15.12.2020 tarihi itibarıyla Özel 500 Dakika Paketi abone alımına açılmıştır.
- Tarife paketine ek olarak kullanılabilecek yurt içi her yöne 500 dk, içeren Özel 500 Dakika Paketi sadece 5 TL.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahil, telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dahil değildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Paket faydaları 1 fatura dönem boyunca geçerlidir.
- Paketler kapsamında yapacağınız yurt içi görüşmeleriniz 6 saniyede bir ücretlendirilir.
- Paket kapsamındaki faydalar üçüncü şahıslara transfer edilemez, paket kullanım hakkı bir sonraki döneme devretmez. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz. Tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir.
- 755'li numaralar, 444'lü numaralar, 1 ile başlayan ücretli 3 haneli numaralar paket kapsamındadır. Bu numaralar dışındaki 118'li numaralar, kısa numaralar, yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanılan tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifede belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.
- Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar. FCT cihazlarına takılan hatlar bu paketten yararlanamazlar.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Nasıl kayıt olabilirim?
Müşteri hizmetlerinden ve Turkcell bayilerinden veya SMS yoluyla paketi alabilirsiniz.
-
Başvuru SMS'i ücretli mi?
SMS başvuru ücreti yoktur. SMS ile almak için 2200’a OZEL500DKPAKET yazıp gönderebilirsiniz.
-
Ne zaman kullanmaya başlarım?
- Başvurunuzun ardından paketinizin başladığına dair bilgi notu kısa mesaj ile telefonunuza iletilir. Paketinizi bu mesajdan sonra hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.
- Paketiniz iptal etmediğiniz sürece her fatura döneminizde yenilenir.
- Başvurunuzun ardından paketinizin başladığına dair bilgi notu kısa mesaj ile telefonunuza iletilir. Paketinizi bu mesajdan sonra hemen kullanmaya başlayabilirsiniz.
-
Kimler yararlanabilir?
Tüm bireysel, faturalı ses hattı sahibi abonelerimiz yararlanabilir.
-
Tarife/Paket her ay yenilenecek mi?
Evet, paket her ay otomatik olarak yenilenecektir.
-
Tarife/Paket değişikliği yapabilir miyim?
Evet, üzerinizde yıllık abonelik olmadığı sürece, bir başka pakete, bir sonraki fatura döneminde geçerli olacak şekilde değişiklik yapabilirsiniz.
-
Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer?
Paketiniz aktive olduğunda SMS ile bilgi verilmektedir. Paketiniz talebiniz üzerine hemen devreye girecektir.
-
Tarife/Paket'in içeriği ve özellikleri nedir?
Yurt içi her yöne 500 dk.
-
Bedava faydalarım için kullanım sınırı var mı?
Paket kapsamında sunulan faydalar o fatura dönemi için geçerli olur, kullanılmayan faydalar dönem sonunda iptal olur.
-
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Hayır, sadece bir defa alabilirsiniz.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.
-
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
-
Paketim yurt dışında geçerli mi?
Hayır, paket yurt dışında geçerli değildir.
-
Nasıl İptal ederim?
IPTAL OZEL500DKPAKET yazıp 2200’a göndererek paketinizi iptal edebilirsiniz.
-
Tarife/paket dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Evet, paketleriniz dolduğunda SMS ile bilgilendirilme, telefonunuza iletilecektir.
-
Ses paketleri için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
-
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2200’a kısa mesaj gönderdiğinizde veya telefonunuzdan *159#’yi tuşladığınızda ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
-
Tarife/Paketimi aşarsam ne kadar öderim?
Paket aşımlarınızda varsa diğer paketlerinizden kullanıma devam edersiniz, yoksa hattınızın ana ses tarifesi için aşım ücretleri ile ücretlendirilmeye devam eder.
-
Numara değişikliği, devir, faturasız hata geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde faydalar devam eder mi?
Numara değişikliği ve fatura kesim tarihi değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
-
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
Evet, süre sonuna kadar devam eder.
-
Kalan dakikalarım bana bildirilecek mi?
Kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
İşleminiz gerçekleştiriliyor lütfen bekleyiniz
