GNÇ+ 24GB

Paketteki Faydalar

Turkcell WiFi noktalarında geçerli 10GB internetin keyfini çıkartın.

BiP’e özel sınırsız internet ile yüksek kaliteli görüntülü konuşun!

Dergilik ve Dergilik’e özel 1 GB internet ile Türkiye’nin popüler yüzlerce dergi ve gazetesini keyifle okuyun.

fizy’e özel ek 5 GB ile müzik dinlerken interneti dert etmeyin!

lifebox'a özel ek 5GB internet ile tüm fotoğraf ve videolarınızı internetinizi düşünmeden yedekleyin, telefonunuzda kolayca yer açın!

Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?

Hayır.
Özet Bilgiler

Paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir? Paket hangi yönlerde geçerlidir?
GNÇ+ 24GB paketi 25GB internet, her yöne 1000 dakika, Turkcell yönüne sınırsız dakika, her yöne 250 SMS/MMS, sesli ve görüntülü aramalar dışında WhatsApp uygulamasında yapılan tüm kullanımlarda geçerli sınırsız internet, Facebook/Twitter/Youtube ve Instagram uygulamalarının tümünde geçerli toplam 5GB, lifebox’a bağlanmak için geçerli 5 GB, Dergilik’te geçerli 1 GB, fizy’de geçerli 5GB ve BiP’te geçerli sınırsız internet içerir.
Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?

Evet, her fatura döneminde paketiniz yenilenir.
Kimler yararlanabilir?

Paketten bireysel faturalıya gelen ve mevcutta bireysel faturalı olan hat sahibi ya da kullanıcısı 25 yaş ve altındaki Turkcell ses hattı aboneleri faydalanabilirler.
Nasıl kayıt olabilirim?

Turkcell Mağazaları, SMS, Müşteri Hizmetleri ve Dijital Operatör Uygulaması.
Tarife/Paket değişikliği yapılabilir miyim?

Evet.
Tarife/Paket’den yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?

Hayır.
Birden fazla kez paket alabilir miyim?

Hayır.
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?

Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?

Hayır.
Paketim yurt dışında geçerli mi?

Yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde otomatik olarak günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerdeki kullanımlarınız paketinize dâhil olmaz ve başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkeler için Akıllı Dünya Tarifesi üzerinden ücretlendirilir. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Nasıl İptal ederim?

Paketinizi iptal etmek için müşteri hizmetlerini arayabilir veya başka bir tarife ya da pakete geçme talebinde bulunabilirsiniz. Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? iptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?

Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?

Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?

KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj göndererek ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?

Numara değişikliği ve fatura kesim tarihi değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
Tarife/paketten kalan haklarım bana otomatik bildirilecek mi?

Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
Ses paketleri için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar

Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
Data hattımda kullanabilir miyim?

Hayır.
Data paketinin üst bağlantı hızı nedir?

İnternet paketinin üst limit hızı 4.5G bağlantıları için 100 Mbps, 3G bağlantıları için 63 Mbps olacaktır. 4.5G Hızını Deneme Kampanyası kapsamında 4.5G şebekesinde 600 Mbps üst hız limiti sunulur.
Tarife/paketin iptal edilmesi durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?

Hedef kitle kriterlerini sağlamanız durumunda tekrar yararlanabilirsiniz.