Platinum Black Star+ 100 Paketi
100
GB
İNTERNET
2.500
DK
HER YÖNE
500
SMS
HER YÖNE
Pakete Ek Faydalar
Platinum Black Star+ 100 Paketi
Platinum Black Star+ 100 paketinin bol içerikleri ile Turkcell Faturalı’nın kalitesini yaşayın!
Paket Detayları
Faydalar
Paketteki Faydalar
- Fizy Basic+ Üyeliği ve Fizy’e özel 5GB internet ile müzik ve videonun keyfini çıkarın.
- TV+ Mini Paket Üyeliği ve TV+’a özel 5GB internet ile TV keyfini dolu dolu yaşayın.
- Lifebox 25GB Premium üyeliği ve Lifebox’a özel ek 5GB internet ile tüm fotoğraf ve videolarınızı internetinizi düşünmeden yedekleyin, telefonunuzda kolayca yer açın!
- BiP’e özel 5GB internet ile yüksek kaliteli görüntülü konuşun!
- Paycell Plus üyeliği.
- Salla Kazan ile her hafta GB garantili sallama hakkı.
Platinum Ayrıcalıklar Dünyası
Hayatınıza keyif ve konfor katan ayrıcalıklar, ayrıcalıklı hizmet alacağınız Platinum Müşteri Hizmetleri, size özel birçok hediye, ayrıcalık ve çok daha fazlası; siz Platinum müşterilerimizi bekliyor.
Tarifeniz Yurt Dışında Geçerli
Yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde, her fatura döneminizde 3 gün günlük ek ücret ödemeden kullanabilirsiniz.
Katılım Kriterleri
- Paketten Turkcell bireysel faturalı ses hattı müşterileri yararlanabilir. 30.01.2024 tarihi itibarıyla, yeni tesis, port in ve ödeme tipi değişikliği ile bu paketten yararlanılamaz.
- Platinum Black Star+ 100 paketinin 100 GB internet, her yöne 2500 dakika, Turkcell’lilerle sınırsız görüşme, her yöne 500 SMS, Mega Life paketi, TV+'ta geçerli 5 GB internet, Lifebox'ta 5 GB internet, Fizy'de geçerli 5 GB internet içerir.
- Mega Life paketi Paycell Plus üyeliği, TV+ Mini paket üyeliği, Lifebox 25 GB Premium üyeliği, fizy Basic+ üyeliği içerir. TV+ hizmeti Lifecell TV Yayın ve İçerik Hizmetleri A.Ş. tarafından, Lifebox hizmeti Lifecell Bulut Çözümleri A.Ş tarafından, Fizy hizmeti Lifecell Müzik Yayın ve İletim A.Ş. tarafından sunulmaktadır.
- Tarife ile sunulan Paycell Plus üyeliği kapsamında, 2500 Paycell Puan kazanırsınız. Paycell uygulaması Hediye Dünyam alanında görüntüleyebileceğiniz puanınız ile internet paketi yanında anlaşmalı markalarda geçerli indirim kuponları satın alabilirsiniz. Ayrıca, her ay ek 100 Paycell Puan hediye kazanırsınız.
- Paycell Plus faydalarından yararlanabilmeniz için Paycell uygulamasını indirmeniz ve uygulamaya giriş yapmanız gerekmektedir. Detaylar için paycell.com.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.
- Paycell mobil ödeme ile Turkcell faturanıza yansıtarak yapacağınız harcamalarda size özel internet paketi, hediye para ve Paycell Puan tekliflerinden yararlanırsınız. Bu tekliflerden yararlanabilmek için Paycell uygulamasına girip kampanyalara katılmanız yeterlidir.
- Paket dahilinde verilen faydalar yurt içi kullanım için geçerli olacaktır.
- Paketten faydalanmak için abonelerin hatlarının Paycell mobil ödeme hizmetine açık olması gerekmektedir.
- Paycell faydalarından yararlanmaya devam etmeniz için tarifede olduğunuz süre boyunca mobil ödemenizi açık tutmanız gerekir.
- Kampanyadan Turkcell bireysel faturalı ses hattı müşterileri faydalanabilir. 30.01.2024 tarihi itibarıyla, son 90 günde yeni tesis, port in ya da faturasızdan faturalıya geçiş yapan müşteriler bu kampanyadan yararlanamaz.
- Platinum Black Star+ 100 Kampanyası 100 GB internet, her yöne 2500 dakika, Turkcell’lilerle sınırsız görüşme, her yöne 500 SMS, , Mega Life paketi, TV+'ta geçerli 5 GB internet, Lifebox'ta 5 GB internet, fizy'de geçerli 5 GB internet içerir.
- Bu kampanya ile kontratınızı 12 ay uzatmanız, yeni kontrata gelmeniz veya kalan ay kadar üst pakete geçis yapmanız durumunda ilk ay kullanabileceğiniz 30 GB paketi aktiflenir. Bu paket 365 günde en fazla 3 defa ve 2 ayda 1 kere alınabilir.
- Mega Life paketi Paycell Plus Üyeliği, TV+ Mini paket üyeliği, Lifebox 25 GB Premium üyeliği, fizy Basic+ üyeliği içerir. TV+ hizmeti Lifecell TV Yayın ve İçerik Hizmetleri A.Ş. Tarafından, Lifebox hizmeti Lifecell Bulut Çözümleri A.Ş tarafından, fizy hizmeti Lifecell Müzik Yayın ve İletim A.Ş. Tarafından sunulmaktadır.
- Tarife ile sunulan Paycell Plus üyeliği kapsamında, 2500 Paycell Puan kazanırsınız. Paycell uygulaması Hediye Dünyam alanında görüntüleyebileceğiniz puanınız ile internet paketi yanında anlaşmalı markalarda geçerli indirim kuponları satın alabilirsiniz. Ayrıca, her ay ek 100 Paycell Puan hediye kazanırsınız.
- Paycell Plus faydalarından yararlanabilmeniz için Paycell uygulamasını indirmeniz ve uygulamaya giriş yapmanız gerekmektedir. Detaylar için paycell.com.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.
- Paycell mobil ödeme ile Turkcell faturanıza yansıtarak yapacağınız harcamalarda size özel internet paketi, hediye para ve Paycell Puan tekliflerinden yararlanırsınız. Bu tekliflerden yararlanabilmek için Paycell uygulamasına girip kampanyalara katılmanız yeterlidir.
- Paket dahilinde verilen faydalar yurt içi kullanım için geçerli olacaktır.
- Kampanyadan faydalanmak için abonelerin hatlarının Paycell mobil ödeme hizmetine açık olması gerekmektedir.
- Paycell faydalarından yararlanmaya devam etmeniz için tarifede olduğunuz süre boyunca mobil ödemenizi açık tutmanız gerekir.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
Diğer - SMS: PBSTARP100AYLIK yaz 2200'a gönder.
Diğer - SMS: PBSTARP100 yaz 2200'a gönder.
Ücretlendirme
- 10.12.2025 tarihi itibarıyla paket ücreti KDV, ÖİV dahil 2900 TL'dir.
- Paket ücretine telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dahil değildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız.
- Mega Life paketi Paycell Plus üyeliği, TV+ Mini Paket üyeliği, Lifebox 25 GB Premium üyeliği, Fizy Basic+ üyeliği içerir. TV+ hizmeti Lifecell TV Yayın ve İçerik Hizmetleri A.Ş. tarafından, Lifebox hizmeti Lifecell Bulut Çözümleri A.Ş tarafından, Fizy hizmeti Lifecell Müzik Yayın ve İletim A.Ş. tarafından sunulmaktadır.
- 10.12.2025 tarihi itibarıyla TV+ Mini paket üyeliği için aylık ücret 19,8 TL, Lifebox 25GB üyeliği için aylık ücret 23,74 TL, Fizy Video üyeliği için aylık ücret 20,02 TL'dir. Bu ücretler paket ücretine dahil olup bu bedeller, Turkcell Ödeme ve E-para Hizmetleri A.Ş (“PAYCELL”) tarafından sunulan Mobil Ödeme hizmeti aracılığı ile TURKCELL tarafından, elektronik haberleşme hizmeti bedelinden ayrı olarak tahsil edilecektir.
- Paket içeriğinde yer alan Paycell Plus üyeliği Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. tarafından sunulmaktadır. Aylık üyelik ücreti 8 TL olup bu bedel, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. tarafından sunulan mobil ödeme hizmeti aracılığı ile Turkcell tarafından, elektronik haberleşme hizmeti bedelinden ayrı olarak tahsil edilecektir.
- Bu tarifeyi satın aldığınızda Paycell faydalarından yararlanabilmeniz için Paycell uygulamasını indirmeniz ve uygulamaya giriş yapmanız gerekmektedir. detaylar için paycell.com.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.
- Tarifede olduğunuz sürece üç ayda bir uygulanan Paycell mobil ödeme üyelik bedelinden muaf olursunuz.
- Paycell faydalarından yararlanmaya devam etmeniz için tarifede olduğunuz süre boyunca mobil ödemenizi açık tutmanız gerekir.
- Paycell mobil ödeme ile Turkcell faturanıza yansıtarak yapacağınız harcamalarda size özel internet paketi, hediye para ve Paycell puan tekliflerinden yararlanırsınız. bu tekliflerden yararlanabilmek için paycell uygulamasına girip kampanyalara katılmanız yeterlidir.
- Tarifeye dahil olan 8 TL bedelindeki Paycell üyelik ücreti tarifede kalma süresinden veya Paycell faydalarından yararlanıp yararlanmama durumundan bağımsız olarak tahsil edilir.
- Yurt içi her yöne dakikalarınız KKTCELL yönüne yaptığınız aramalarda da geçerlidir.
- Yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde, her fatura döneminizde 3 gün günlük ek ücret ödemeden kullanabilirsiniz. sonrasında, yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. detaylı bilgi için tıklayınız.
- Ücretlendirme periyodu konuşma için 6 sn, internet için 1 kb’dir.
- Kampanyada verilen, data paketinin 4.5G şebekesinde üst hız limiti terminal yeteneklerine göre değişmekle birlikte Turkcell şebekesi 1.6* Gpbs desteklemektedir.
- *1.6 Gbps hız desteği terminalin yeteneklerinin yanında baz istasyonlarının konfigürasyonuna da bağlı olarak değişmekte olup, Turkcell şebekesinde verilebilecek Max Downlink -DL hız değerlerini ifade etmektedir.
- Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Data paketi sadece internet erişim noktası kullanılarak yapılan bağlantılarda geçerlidir. İnternet erişim noktası, Blackberry cihazları tarafından kullanılan Blackberry erişim noktası ve 3G netbook, notebook ve USB modemler tarafından kullanılan Mobil Genişbant (MGB/MGBS) erişim noktaları paketlere dahil değildir.
- Bu kampanyadan yararlanan abonelerimiz yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş ve abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır. Cihaz ve sim kart uyumlu olduğu sürece herhangi ek bir işlem yapmadan; telefonda ilgili şebeke tipi seçilerek, 4.5G hizmetinden faydalanmaya başlanılabilir. abonelik iptali için 3G yazıp 2222’ye gönderilmesi yeterlidir.
- Paket kapsamındaki faydalar üçüncü şahıslara transfer edilemez, paket kullanım hakkı bir sonraki döneme devretmez. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz. Tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir.
- 12.12.2025 tarihi itibarıyla Platinum Black Star+ 100 kampanyasının ücreti KDV ve ÖİV dahil 1930 TL'dir.
- 7 Temmuz 2023 tarihli ve 32241 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Cumhurbaşkanlığı Kararı doğrultusunda KDV’ye tabi teslim ve hizmetler için uygulanmakta olan %18’lik vergi oranı %20 olarak, %8 vergi oranı uygulanan teslim ve hizmetler için ise %10 olarak güncellenmiştir. Bu değişiklik, Kararın yürürlüğe girdiği 10 Temmuz 2023 tarihi itibari ile mevcut paket tutarınıza yansıtılacaktır. Kampanya ücreti 660,05 TL olacaktır.
- Paket ücretine telsiz kullanım ücreti ve telsiz ruhsat ücreti dahil değildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Kampanya ile ilgili detay bilgiler için tıklayınız.
- Tarife paketi bitişindeki kullanım bilgisi için tıklayınız.
- Kampanyadan 12 fatura dönemi taahhüt süresi dolmadan ayrılan aboneler kampanyadan faydalandıkları süre boyunca aldıkları indirimlerin toplamı ya da kalan fatura dönemi taahhüt süresi boyunca ödenecek paket ücretleri toplamından hangisi lehlerine ise ona göre erken iptal ücreti ödeyeceklerdir.
- Kampanyaya katılan aboneler için, kampanyadan faydalanılan süre boyunca alınan indirimlerin toplamı hesaplanırken kampanya kapsamında sunulan 30GB ilk ay faydasının 55,86 TL bedeli hesaplamaya dahil edilir.
- Mega Life paketi Paycell Plus üyeliği, TV+ Mini paket üyeliği, Lifebox 25 GB Premium üyeliği, fizy Basic+ üyeliği içerir. TV+ hizmeti Lifecell TV Yayın ve İçerik Hizmetleri A.Ş. tarafından, Lifebox hizmeti Lifecell Bulut Çözümleri A.Ş tarafından, fizy hizmeti Lifecell Müzik Yayın ve İletim A.Ş. Tarafından sunulmaktadır. 12.12.2025 tarihi itibarıyla, TV+ Mini paket üyeliği için aylık ücret 13,15 TL, Lifebox 25 GB Premium üyeliği için aylık ücreti 15,79 TL, fizy Basic+ üyeliği için aylık ücreti 13,31 TL'dir. Bu ücretler paket ücretine dahil olup bu bedeller, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş tarafından sunulan mobil ödeme hizmeti aracılığı ile Turkcell tarafından, elektronik haberleşme hizmeti bedelinden ayrı olarak tahsil edilecektir.
- Paket içeriğinde yer alan Paycell Plus üyeliği Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş tarafından sunulmaktadır. Aylık üyelik ücreti 8 TL olup bu bedel, Turkcell Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş tarafından sunulan mobil ödeme hizmeti aracılığı ile Turkcell tarafından, elektronik haberleşme hizmeti bedelinden ayrı olarak tahsil edilecektir.
- Bu tarifeyi satın aldığınızda Paycell faydalarından yararlanabilmeniz için Paycell uygulamasını indirmeniz ve log in olmanız gerekmektedir. Detaylar için paycell.com.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.
- Tarifede olduğunuz sürece üç ayda bir uygulanan Paycell mobil ödeme üyelik bedelinden muaf olursunuz.
- Paycell faydalarından yararlanmaya devam etmeniz için tarifede olduğunuz süre boyunca mobil ödemenizi açık tutmanız gerekir.
- Paycell mobil ödeme ile Turkcell faturanıza yansıtarak yapacağınız harcamalarda size özel internet paketi, hediye para ve Paycell puan tekliflerinden yararlanırsınız. Bu tekliflerden yararlanabilmek için Paycell uygulamasına girip kampanyalara katılmanız yeterlidir.
- Tarifeye dahil olan 8 TL bedelindeki Paycell üyelik ücreti tarifede kalma süresinden veya Paycell faydalarından yararlanıp yararlanmama durumundan bağımsız olarak tahsil edilir.
- Yurt içi her yöne dakikalarınız KKTCell yönüne yaptığınız aramalarda da geçerlidir.
- Yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde, her fatura döneminizde 3 gün günlük ek ücret ödemeden kullanabilirsiniz. Sonrasında, yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve SMS’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve SMS’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerde, başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren Akıllı Dünya Tarifesi, 14.12.2022 itibarıyla yeni abone alımına kapanmıştır. Bu tarihten önce Akıllı Dünya Tarifesi faydasını içeren paket veya kampanyalardan birine kayıt olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- Ücretlendirme periyodu konuşma için 6 sn, internet için 1 kb’dir.
- Kampanyada verilen, data paketinin 4.5G şebekesinde üst hız limiti terminal yeteneklerine göre değişmekle birlikte Turkcell şebekesi 1.6* Gpbs desteklemektedir.
*1.6 Gbps hız desteği terminalin yeteneklerinin yanında baz istasyonlarının konfigürasyonuna da bağlı olarak değişmekte olup, Turkcell şebekesinde verilebilecek Max Downlink -DL hız değerlerini ifade etmektedir. - Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Data paketi sadece internet erişim noktası kullanılarak yapılan bağlantılarda geçerlidir. İnternet erişim noktası, Blackberry cihazları tarafından kullanılan Blackberry erişim noktası ve 3G netbook, notebook ve USB modemler tarafından kullanılan Mobil Genişbant (MGB/MGBS) erişim noktaları paketlere dahil değildir.
- Bu kampanyadan yararlanan abonelerimiz yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş ve abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır. Cihaz ve SIM kart uyumlu olduğu sürece herhangi ek bir işlem yapmadan; telefonda ilgili şebeke tipi seçilerek, 4.5G hizmetinden faydalanmaya başlanılabilir. Abonelik iptali için 3G yazıp 2222’ye gönderilmesi yeterlidir.
- Paket kapsamındaki faydalar üçüncü şahıslara transfer edilemez, paket kullanım hakkı bir sonraki döneme devretmez. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz. Tespit edilen aboneler ile ilgili yasal işlem yapılacak ve hatları tek taraflı olarak iptal edilebilecektir.
- Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar. FCT cihazlarına takılan hatlar bu paketten yararlanamazlar.
Sıkça Sorulan Sorular
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Bir defa alabilirsiniz.
Tarife/Paket içeriği nedir?
- Platinum Black Star+ 100 paketi her yöne 2500 dakika, Turkcell’lilerle sınırsız görüşme, her yöne 500 SMS, 100 GB internet, Lifebox’ta geçerli aylık 5 GB internet, TV+’da geçerli aylık 5 GB internet ve fizy’de geçerli aylık 5 GB internet, Maksi Life paketi ve Paycell Plus üyeliği içerir.
- Maksi Life paketi TV+ Mini paket üyeliği, Lifebox 25 GB Premium üyeliği, fizy video üyeliği içerir. Tv+ hizmeti Lifecell TV Yayın ve İçerik Hizmetleri A.Ş. tarafından, Lifebox hizmeti Lifecell Bulut Çözümleri A.Ş. tarafından, Fizy hizmeti Lifecell Müzik Yayın ve İletişim A.Ş. tarafından sunulmaktadır.
- Paket dahilinde verilen faydalar yurt içi kullanım için geçerli olacaktır.
Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Paket değişiklik talebi alındıktan sonraki ilk fatura kesim tarihinde devreye girer. Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS'i gönderilir.
Tarife/Paket her ay yenilenir mi?
Evet, her fatura döneminde paketiniz yenilenir.
Tarife/Paket değişikliği yapılabilir miyim?
Geçmek istediğiniz paket/tarifeye geçiş talebinde bulunarak değişiklik yapabilirsiniz.
Tarife/Paket’den yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, yoktur.
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
Paketim yurt dışında geçerli mi?
Yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde, her fatura döneminizde 3 gün günlük ek ücret ödemeden kullanabilirsiniz. Sonrasında, yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadığı ülkelerde, başka bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren Akıllı Dünya Tarifesi, 14.12.2022 Itibariyle yeni abone alımına kapanmıştır. Bu tarihten önce Akıllı Dünya Tarifesi faydasını içeren paket veya kampanyalardan birine kayıt olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Nasıl İptal ederim?
Paketinizi iptal etmek için müşteri hizmetlerini arayabilir veya başka bir tarife ya da pakete geçme talebinde bulunabilirsiniz. Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? iptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Paketinizi iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
Turkcell Uygulaması'ndan ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?
Hayır, edilemez.
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Numara değişikliği ve fatura kesim tarihi değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
Tarife/paketten kalan haklarım bana otomatik bildirilecek mi?
Kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır, kullanamazsınız.
Data paketinin üst bağlantı hızı nedir?
İnternet paketinin üst limit hızı 4.5G bağlantıları için 100 Mbps, 3G bağlantıları için 63 Mbps olacaktır. 4.5G Hızını Deneme Kampanyası kapsamında 4.5G şebekesinde 600 Mbps üst hız limiti sunulur.
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Evet, kalkar.
Kampanya taahhüt sürem ne kadardır ?
Kampanya taahhüt süresi 12 fatura dönemidir.
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Kampanya anında devreye girer. Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS'i gönderilir
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
PBSTARP100 yazıp 2200’a göndererek yıllık abonelik yapabilirsiniz.
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, kullanım haklarınızın %80 ve %100’üne ulaştığınızda SMS ile bilgilendirme yapılır.
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Turkcell Uygulaması'ndan veya KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj göndererek ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hattınızı başka bir numaraya yönlendirmeniz durumunda yapacağınız görüşmelerinizde paket dakikalarınız geçerli olmaz. Yönlendirme servisimizin ücretlendirme bilgileri için lütfen tıklayın.
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, yoktur.
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
Kampanyanız iptal ettiğinizde veya taahhüdünüz bittiğinde herhangi bir tarife/paket değişikliği yapmazsanız mevcut paketinizi aylık abonelik ile kullanmaya devam edersiniz.
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Müşteri hizmetlerini arayarak veya IPTAL PBSTARP100 yazıp 2200'a göndererek iptal edebilirsiniz.
Yurt dışında geçerli mi?
- Yurt içi tarifenizi yurt dışında geçerli ülkelerde, her fatura döneminizde 3 gün günlük ek ücret ödemeden kullanabilirsiniz. Sonrasında, yurt içi tarifenizdeki tüm her yöne dakika, internet ve sms’i yurt dışında geçerli ülkelerde günlük ek ücret karşılığında kullanabilirsiniz. Yurt dışında geçerli ülkelerde tarifenizin tüm her yöne dakikası ile bulunduğunuz ülke ve Türkiye’yi arayabilir, ayrıca tüm internet ve sms’lerinizi kullanabilirsiniz. Yurt dışında yaptığınız ilk kullanımda devreye girer. Kullanmadığınız gün ücret ödemezsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu özelliği iptal ettiğiniz durumda ya da özelliğin geçerli olmadigi ülkelerde, baska bir yurt dışı paketiniz yoksa belirli ülkelerde devreye giren akilli dünya tarifesi, 14.12.2022 İtibariyle yeni abone alımına kapanmıştır. Bu tarihten önce Akıllı Dünya Tarifesi faydasını içeren paket veya kampanyalardan birine kayıt olan abonelerimiz, kampanya süreleri sonuna kadar bu tarifeden faydalanabilirler. Akıllı Dünya Tarifesi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
Kampanya iptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Kampanyanızı iptal ettirdiğinizde o ay içinde kullanmadığınız dakika ve internet kullanımınız fatura kesiminizde silinir ve iptal talebiniz (veya tarife/paket değişiklik talebiniz) fatura kesiminizden itibaren geçerli olur.
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Numara değişikliğinde ve fatura dönem değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır.
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır, kullanamazsınız.
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Evet, kalkar.
Taahhüt bitiminde bilgilendirme SMS’ i gönderilir mi?
Evet, taahhüt bitimine 30 gün kala ve taahhüt bitiminde bilgilendirme SMS’i gönderilir
- Hakkımızda
- Ürün ve Hizmetler
- Popüler Marka ve Kategoriler
- Cep Telefonları ve Markalar
- İşlem Merkezi
- Destek
- Özel Günler
- Tüketici Şikayetleri
Hakkımızda
Gör
Ürün ve Hizmetler
Gör
Popüler Marka ve Kategoriler
Gör
Cep Telefonları ve Markalar
Gör