- Cep Telefonu & Aksesuar
- Bilgisayar & Tablet
- Elektrikli Ev Aletleri
- Sağlık & Kişisel Bakım
- Hobi & Oyun
- TV & Ses Sistemleri
- Ev & Yaşam
- Pasaj'a Git
- Yeni Turkcell'liler
- Faturalı Hat
- Turkcell Rahat
- Faturasız Hat
- Tüm Paketler
- Arama, Fatura ve TL
- Eğlence
- Uygulama
- Bilgi
- Tüm Dijital Servisler ve Uygulamalar
- Superbox Nedir?
- Superbox Başvurusu
- Ev İnterneti Başvurusu
- Altyapı Sorgulama
- Kampanyalar
- Hız Testi
- IP Sorgulama
- Ping Testi
- Tüm Ev İnterneti ve TV+
- Mobil & Data Hattı Kampanyaları
- Dijital Servis Kampanyaları
- Marka Kampanyaları
- Pasaj Kampanyaları
- Tüm Kampanyalar

Satın aldığım ürün arızalandığında ne yapmalıyım?

Satın almış olduğunuz ürün, dağıtıcı firmanın sağladığı garanti koşulları kapsamında değerlendirilir. Dağıtıcı firma tarafından sağlanan garanti koşulları ve prosedürüyle ilgili bilgileri, ürünle beraber gelen garanti kartında, kullanma kılavuzunda veya ürünün bilgilendirme kitapçığında bulabilirsiniz.
Sipariş verdiğiniz ürünün garanti belgesi, faturası garanti süresi boyunca muhafaza edilmelidir.
Cihaz ve aksesuarlarla ilgili yaşayabileceğiniz arıza durumları hakkında detaylı bilgi almak için burada bulunan formu doldurarak bize ulaşabilirsiniz

Diğer İçerikler

Aldığım ürünü yanlış seçmişim, nasıl değiştirebilirim? (renk, model..vb.)

İade ödemem ne zaman ve hangi yöntemle gerçekleşir?

Param hesabıma ne zaman geçer?

İade ödemem neden yapılmadı?

Teknik servis hizmetinden nasıl yararlanabilirim?

Tümünü Gör