​​​​​Kampanya kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir? Kampanya hangi yönlere geçerlidir?​​

• Kampanya kapsamında yurt içi her yöne 1000 dk, yurt içi her yöne 250 SMS ve 5 GB internet, BiP kullanımlarında geçerli 1 GB internet sunulmaktadır.  

Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?

• Başvuru SMS’ i attığınız ve hattınızda yeterli bakiye olduğu takdirde faydalar hattınıza yüklenir ve kullanabileceğinize ilişkin bilgilendirme SMS’i gönderilir veya Turkcell Satış noktalarındaki Bayi POS cihazlarından paketi satın alarak, hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Evet, bilgilendirme SMS'i gelir. 

Kampanya her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?

• SMS kanalından yapılan kampanya katılımlarında, kampanya iptal edilmedikçe, 28 günde bir 3 kez tekrarlanacaktır. Kampanyanın yenilenmesi sırasında hatta bakiye olmaması durumunda, bakiye bulana kadar sistem 60 gün boyunca denemeye devam edecektir. 60 gün boyunca yeterli bakiye bulunmadığında paket iptal edilir. İptal durumunda, abonelerin kampanyadan faydalanmak için tekrar başvuruda bulunmaları gerekir. Başvuru anında kampanya koşullarına uygun aboneler kampanyadan tekrar faydalanabilir. SMS kanalından yapılan katılımlarda, paket aynı ay içinde 1 kez alınabilir

​​​Son 90 gün içinde yeni bir hat alarak Turkcell Hazır Kart’a gelen aboneler yararlanabilir.​​​​​​​​

​​​​​​​​Öncelikle yeni bir hat almanız gerekir. Daha sonra paketi satın almak için BASLANGIC5GB​ yazıp 2200’a ücretsiz kısa mesaj gönderebilir veya Turkcell Mağazalarındaki Bayi POS cihazlarından paketi satın alabilirsiniz. Turkcell Müşteri Hizmetleri'ni arayarak veya Turkcell uygulamasından​ kampanyaya katılabilirsiniz. ​​​​​​​​

​​​​​Kampanya kapsamında yurt içi her yöne 1000 dk, yurt içi her yöne 250 SMS ve 5 GB internet, BiP kullanımlarında geçerli 1 GB internet sunulmaktadır. yeni bir hat alarak Turkcell Hazır Kart’a gelen aboneler yararlanabilir.​​​​​​​​

​​​​Hayır, kullanılmayan kampanya faydaları 28 gün sonunda silinir.​​​​​​​​

​​​​​​Kalan yazıp 2200’a ücretsiz göndererek, kampanyadan kalan faydanızı ve geçerlilik süresini öğrenebilirsiniz.​​​​​​​​

​​​​​Hayır, geçerli olmaz.​​​​​​​

​​​​Evet, devam eder. Bilgilendirme SMS’i gelir.​​​​​​​​

​​​​​​IPTAL BASLANGIC5GB​​ yazıp 2200'a göndererek iptal talebinde bulunabilirsiniz.​​​​​​​​​

​​​​​​Kampanyadan yararlanacak kişi sayısına ilişkin bir sınır yok.​​​​​​​​

​​​​Devir, numara taşıma ve ödeme tipi değişikliğinde iptal olur, numara değişikliğinde devam eder.​​​​​​​​

​​Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın​.​

​​​​​Tarife değişikliğinde devam eder. Paket değişikliğinde dönem sonuna kadar kullanır sonra iptal olur.​​​​​​​​

​​​​​Hayır. Kampanya kapsamında kazandığım faydalar başka bir hatta transfer edilemez.​​​​​​​​

​​​​Evet, yararlanabilirsiniz.​​​​​​​​

​​​​Bayilerdeki POS cihazlarından üst üste satın alınabilir. POS dışındaki kanallardan ayda sadece 1 kez alınabilir.​​​​​​​​

Yurt içi tarifenizdeki her yöne dakika, SMS ve internetinizin tamamını yurt dışında geçerli ülkelerde çeşitli gün seçenekleri ile ek ücret karşılığında aynen kullanabilirsiniz.
24 saat geçerli "Paketim Yurt Dışında Geçerli 1 Gün" hakkında detaylı bilgi için tıklayınız. 
72 saat geçerli "Paketim Yurt Dışında Geçerli 3 Gün" hakkında detaylı bilgi için tıklayınız. 
120 saat geçerli "Paketim Yurt Dışında Geçerli 5 Gün " hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.​​​

​​​​​​Müşteriler BiP kullanımlarında geçerli 1 GB internet alacaklardır.​​​​​​​​​

SMS kanalından satılan paketin bekleme süresi 60 gündür. SMS kanalı dışından alınan paketler yenilenmemektedir.