trkcll-logo-web
trkcll-logo-mobile

Turkcell Hat Sahibi ve İrtibat Kişisi Aydınlatma Metni

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun (“Kanun”) 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş (“Turkcell”) tarafından hazırlanmıştır.

Turkcell ile aranızda bulunan abonelik ilişkisi kapsamında hat sahibi olmanız veya abone tarafından irtibat kişisi olarak bildirilmeniz nedeniyle kişisel verileriniz, Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir. İrtibat kişisi olarak bildirildiğiniz durumda, abone tarafından Turkcell’e bildirilen GSM numaranız, e-posta adresiniz ile doğrulama ve işlem güvenliği bilgilerinizden ibaret kişisel verileriniz işlenebilecektir. Tarafınıza iletilen bilgilendirme metninde yer alan linkler vasıtasıyla irtibat bilgisini doğrulamanız beklenmektedir. Bu işlemi gerçekleştirmemeniz durumunda irtibat bilgisi sistemlerimizde kayıtlı tutulmaya devam edilecektir. Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinde düzenlenen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak;

  • 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve bu kanunlara dayanılarak çıkarılan ikincil düzenlemeler başta olmak üzere, Turkcell’in tabi olduğu mevzuatta kişisel verilerin işlenmesinin açıkça öngörülmesi,
  • Abonelik sözleşmesinin kurulması ve ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
  • İrtibat kişisi olarak bildirilen GSM numarası ve/veya e-posta adresinin; abonelik ilişkisinin kurulması,yürütülmesi ve sonlanması ile ilgili durumlarda borç ve yasal takip süreçleri dahil olmak üzere gerekli bilgi ve bildirimlerin hat sahibine ulaştırılabilmesi amacıyla, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Turkcell’in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

amaçlarıyla işlenebilmektedir.

Kişisel verileriniz; hukuki uyuşmazlıkların giderilmesi, hukuki süreçlerin yürütülmesi veya ilgili mevzuat uyarınca yetkili kişi, kurum ve kuruluşlar tarafından talep edilmesi hallerinde, işleme amaçlarıyla sınırlı ve bağlantılı olarak, düzenleyici ve denetleyici kurumlar dahil olmak üzere yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mevzuat kapsamında kişisel verilerinizi talep etmeye yetkili kişi, kurum ve kuruluşlara aktarılabilecektir.

Turkcell kişisel verilerinizi Kanun’a ve ilgili mevzuata uygun olarak işlemekte ve gizliliğinizin sağlanması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.

Kanun’un 11. maddesi kapsamında sahip olduğunuz haklarınızı kullanmak ve kişisel verileriniz hakkında detaylı bilgi almak için “Kişisel Veriler Hakkında Başvuru Formu”nu cihazınıza indirdikten sonra dijital olarak doldurarak, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresinizden turkcell.kisiselverilerikoruma@hs03.kep.tr adresine e-posta yoluyla veya formu yazılı olarak doldurarak noter vasıtasıyla, “Turkcell Genel Müdürlük Aydınevler Mahallesi İnönü Caddesi No:20 Küçükyalı Ofis Park B Blok - Maltepe/İstanbul” adresine iletebilirsiniz. Ayrıca başvurunuz sırasında daha evvel Turkcell’e bildirdiğiniz elektronik posta adresinizi kullanarak, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde hazırladığınız başvurunuzu kisiselverilerikoruma@turkcell.com.tr adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz.

Bu Aydınlatma Metni Turkcell tarafından yayımlandığı tarih itibariyle geçerli olacaktır. Turkcell, bu Aydınlatma Metni’nde, gerekli olduğu takdirde, her zaman değişiklik yapabilir. Turkcell tarafından yapılacak değişiklikler, Aydınlatma Metni’nin https://www.turkcell.com.tr/gizlilik adresinde yayımlanmasıyla birlikte derhal geçerlilik kazanır. Aydınlatma Metni’ndeki değişiklikleri takip edebilmeniz adına internet sitemizi belirli aralıklarla kontrol etmenizi tavsiye etmekteyiz.

Turkcell abonelerinin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiye, Turkcell Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.