| KONUŞMA | İNTERNET | SMS | EK AVANTAJ | ÜCRET |
|---|---|---|---|---|
|
100
DK
YURT DIŞINDA KONUŞMA
|
1
GB
İNTERNET
|
1000
SMS
HER YÖNE
|
―
|
|
Daha Fazla Bilgi
- 23.08.2023 tarihinde paket ücreti 400 TL olarak güncellenmiştir.
- 15.06.2023 tarihinde paket ücreti 300 TL olarak güncellenmiştir.
- Rahat Avantaj Yurt Dışı Paketi’ni 250,00 TL'ye yurt dışında 88 ülkede kullanabilirsiniz.
- Turkcell Rahat Ek Paketler Kampanya kapsamında sunulan paketten Turkcell Rahat Tarife’de bulunan müşteriler yararlanabilecektir.
- Paket aşımı uygulanmayacaktır.
- Paketin başladığına dair gelecek olan bilgilendirme SMS’inin ardından kullanım yapılmaya başlanabilecektir.
- Kullanım süresi sonunda paket yenilenmeyecektir.
- Paket fiyatlarına tüm vergiler dâhildir.
- Paket kredi kartıyla veya Turkcell mağazalarından alınabileceklerdir.
- 30 Günlük paket dönemi boyunca aynı paketten 10 defa satın alınabilir.
- Ücretlendirme periyodu ses paketleri için 60 sn; veri paketleri için 100 kb’dır.
- Alınan paketler, 3. kişilere transfer edilememektedir.
- Türkiye’den yurt dışı yönüne yapılan aramalar kapsam dahilinde değildir.
- Dakikalarınızı gelen aramalarda kullanabilirsiniz.
- Dakikalarınızı giden aramalarda, sadece bulunduğunuz ülkeye ve Türkiye yönüne olacak şekilde kullanabilirsiniz. Bulunduğunuz ülke ve Türkiye dışında başka bir ülkeyi aramanız durumunda başka bir yurtdışı paketiniz yoksa kullanım yapamazsiniz.
- Geçerli ülkeler: Arnavutluk, Avustralya, Azerbaycan, Bangladeş, Bosna Hersek, Endonezya, Ermenistan, Finlandiya, Güney Kore, Gürcistan, Hırvatistan, Irak, İsrail, İsveç, İzlanda, Karadağ, Katar, Kazakistan, Kırgızistan, Litvanya, Letonya, Lüksemburg, Macaristan, Makedonya, Malezya, Montserrat, Norveç, Romanya, Rusya, Sırbistan, Singapur, Slovakya, Sri lanka, Suudi Arabistan, Tacikistan, Yeni Zelanda, ABD, Almanya, Avusturya, Belçika, Beyaz Rusya, Birleşik Krallık (İngiltere, Galler, İskoçya, Kuzey İrlanda), Bulgaristan, Çekya, Danimarka, Estonya, Faroe Adaları, Fransa, Hollanda, İrlanda, İtalya, İspanya, Kanada, Kanal Adaları, KKTC, Polonya, Portekiz, Porto Riko, San Marino, Slovenya, Ukrayna, Yunanistan
- Geçerli ülkeler: Birleşik Arap Emirlikleri, Brezilya, Cebelitarık, Çin, Ekvador, Fiji, Filistin, Grönland, Güney Afrika, İsviçre, Hong Kong, Japonya, Kolombiya, Kosova, Kosta Rika, Lihtenştayn, Malta, Meksika, Moldova, Nikaragua, Özbekistan, Paraguay, Tayland, Bahreyn, Brunei Darussalam, Burkina Faso, Cezayir, Dominik Cumhuriyeti, Fas, Fildişi Sahilleri, Gana, Guatemala, Gine, Hindistan, İran, Kamerun, Kuveyt, Makao, Mali, Mısır, Monako, Nepal, Nijerya, Pakistan, Sudan, Şili, Tayvan, Tunus, Ürdün
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Diğer yurt dışı paketleri ile aynı anda kullanabilir miyim?
Evet, kullanabilirsiniz.
-
Özet Bilgiler
Tarife/Paket kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
Paket kapsamında Yurt dışında 88 ülkede kullanabileceğiniz 100 dk, 1.000 SMS ve 1 GB cepten internet sunulmaktadır.
Tarife/Paket hangi yönlere geçerlidir?
Geçerli Ülkeler: ABD, Almanya, Arnavutluk, Avustralya, Avusturya, Azerbaycan, Banglades, Belçika, Beyaz Rusya, Birleşik Arap Emirlikleri, Birleşik Krallık (İngiltere, Kuzey İrlanda, İskoçya, Galler), Bosna Hersek, Brezilya, Brunei, Bulgaristan, Cebelitarık, Çekya, Çin, Danimarka, Ekvador, Ermenistan, Estonya, Faroe Adaları, Fiji, Filistin, Finlandiya, Fransa, Guatemala, Güney Afrika, Güney Kore, Gürcistan, Hırvatistan, Hollanda, Hong Kong, Irak, İran, İrlanda, İspanya, İsrail, İsveç, İsviçre, İtalya, İzlanda, Kanada, Karadağ, Katar, Kazakistan, Kırgızistan, KKTC, Kosova, Kosta Rika, Letonya, Lihtenştayn, Litvanya, Lüksemburg, Macaristan, Makao, Makedonya, Malezya, Malta, Mısır, Moldova, Monako, Montserrat, Nepal, Nijer, Norveç, Panama, Polonya, Portekiz, Porto Riko, Romanya, Rusya, San Marino, Sırbistan, Singapur, Slovakya, Slovenya, Sri Lanka, Suudi Arabistan, Tacikistan, Tayland, Tayvan, Tunus, Ukrayna, Uruguay, Yeni Zelanda, Yunanistan
Tarife/paket değişikliğim ne zaman devreye girer? Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Paketin başladığına dair gelecek olan bilgilendirme SMS’inin ardından kullanım yapılmaya başlanabilecektir.
Tarife/Paket her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?
Yenilenmez.
Hangi ülkelerde geçerlidir?
Geçerli Ülkeler: ABD, Almanya, Arnavutluk, Avustralya, Avusturya, Azerbaycan, Banglades, Belçika, Beyaz Rusya, Birleşik Arap Emirlikleri, Birleşik Krallık (İngiltere, Kuzey İrlanda, İskoçya, Galler), Bosna Hersek, Brezilya, Brunei, Bulgaristan, Cebelitarık, Çekya, Çin, Danimarka, Ekvador, Ermenistan, Estonya, Faroe Adaları, Fiji, Filistin, Finlandiya, Fransa, Guatemala, Güney Afrika, Güney Kore, Gürcistan, Hırvatistan, Hollanda, Hong Kong, Irak, İran, İrlanda, İspanya, İsrail, İsveç, İsviçre, İtalya, İzlanda, Kanada, Karadağ, Katar, Kazakistan, Kırgızistan, KKTC, Kosova, Kosta Rika, Letonya, Lihtenştayn, Litvanya, Lüksemburg, Macaristan, Makao, Makedonya, Malezya, Malta, Mısır, Moldova, Monako, Montserrat, Nepal, Nijer, Norveç, Panama, Polonya, Portekiz, Porto Riko, Romanya, Rusya, San Marino, Sırbistan, Singapur, Slovakya, Slovenya, Sri Lanka, Suudi Arabistan, Tacikistan, Tayland, Tayvan, Tunus, Ukrayna, Uruguay, Yeni Zelanda, Yunanistan
-
Nedir?
Paket kapsamında yurt dışında 88 ülkede kullanabileceğiniz 100 dk, 1.000 SMS ve 1 GB cepten internet bulunmaktadır.
-
Kimler yararlanabilir?
Paketten Turkcell Rahat Tarife’de bulunan müşteriler yararlanabilecektir.
-
Nasıl kayıt olabilirim?
Paket kredi kartıyla Turkcell Uygulaması uygulamasından, çağrı merkezinden veya Turkcell mağazalarından alınabilir.
-
Tarife/Paket değişikliği yapabilir miyim?
Evet, yapabilirsiniz.
-
Tarife/Paket'in içeriği, özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?
Paketten Turkcell Rahat Tarife’de bulunan müşteriler yararlanabilecektir.
-
Tarife/Paket’den yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, bir sınır bulunmamaktadır.
-
Birden fazla kez paket alabilir miyim?
Aynı kullanım süresi içerisinde kredi kartı ile yapılan işlem limitine takılmadığınız sürece en fazla 10 kez alabilirsiniz.
-
Bu tarife/paket hangi paketler ile beraber kullanılamaz?
Rahat tarifede bulunulan süre boyunca kullanılabilir.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paket dakikalarım geçerli olur mu?
Hayır, geçerli olmaz.
-
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez
-
Paketim yurt dışında geçerli mi?
Evet, belirtilen ülkelerde geçerlidir.
-
Nasıl İptal ederim?
IPTAL RAHAT AYD yazıp 2200’a göndererek paketinizi iptal edebilirsiniz.
-
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? iptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Evet, kalan haklar kullanım süresi sonuna kadar devam eder. Hem paket iptal edildiğinde hem de kullanım süresi dolduğunda bilgilendirme SMS’i gelir.
-
Tarife/paket dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, yapılacaktır.
-
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
Kalan haklarınızı Turkcell Uygulaması'ndan yada *159#’yi tuşlayarak öğrenebilirsiniz.
-
Paket dahilinde verilen haklar, farklı hatlara transfer edilebilir mi?
Hayır, transfer edilemez.
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, abone isteğiyle hattı kapama durumlarında paket faydalarınız sonlanır. Numara değişikliği, sim kart değişikliği, tarife değişikliği durumlarında paket faydalarınız devam eder.
-
Tarife/paketten kalan haklarım bana otomatik bildirilecek mi?
Kalan haklarınız sorgulama yaptığınızda, %80 ve %100 kullanım yaptığınızda bildirilecektir.
-
Ses paketleri için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
-
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır, kullanamazsınız.
-
Data paketinin üst bağlantı hızı nedir?
Pakette verilen veri paketinin 3G şebekesinde üst hız limiti 7,2 Mbps, 4.5G şebekesinde ise 100 Mbps’tır.
-
Birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?
Her paket kendi kullanım süresi kadar geçerlidir.
-
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Evet, kalkar.
-
Tarife/paketin iptal edilmesi durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Rahat tarifede bulunduğunuz sürece faydalanabilirsiniz.
-
Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Evet, yararlanabilirsiniz.
-
Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydalarının paket içerik ve özellikleri nelerdir?
Paket içeriğinde servis faydası bulunmamaktadır.
-
Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydalar, üzerine tanımlı aynı servis varsa tanımlanır mı?
Paket içeriğinde servis faydası bulunmamaktadır.
-
Tarife/paket içeriğinde verilen servis faydaları iptal edildiğinde yeniden alınabilir mi?
Paket içeriğinde servis faydası bulunmamaktadır.
-
Fatura dönem değişikliği ve borç nedeniyle hattın kapatılması durumunda devam eder mi?
Hayır, devam etmez.
İşleminiz gerçekleştiriliyor lütfen bekleyiniz
