Afet veya acil durumlara karşı hazırlıklı olmak için çalışıyoruz.
İş Sürekliliği Politikası
- Afet ve acil durumlarda birinci öncelik olarak can güvenliğini sağlamayı hedefliyoruz.
- İş sürekliliği kapasitemizi, ISO 22301 uluslararası standardına uygun olarak sürekli iyileştiriyoruz.
- Grup şirketlerimizle birlikte güvenilir, itibarlı ve sağlam iletişim operatörü imajını koruyarak, çalışmalarımıza devam ediyoruz.
- Konuşma, mesajlaşma, internet ve toplumsal güvenlik hizmetlerimizin sürekliliğini sağlamayı hedefliyoruz.
- Müşteri beklentilerini, kurum politikalarını ve yasal yükümlülükleri dikkate alarak iş sürekliliği planlarımızı hazırlıyoruz. Planlarımızın acil durumlarda çalışmasını garanti altına almak üzere düzenli tatbikatlar gerçekleştiriyoruz.
BENZER İÇERİKLER
-
Üstün Ses Kalitesi
Üstün ses kalitesi ile müşterilerimizin görüşmelerini gerçekleştirebilmesi için altyapımızda farklı telefon modellerine uygun teknolojinin sunduğu en son teknikleri kullanırız.Devamı -
İştiraklerimiz ve Bağlı Ortaklıklarımız
DevamıTurkcell, yurt içi ve yurt dışı iştirakleri ve bağlı ortaklıkları ile geniş bir coğrafyada iletişim faaliyetlerini sürdürüyor.
-
Kurumsal Yönetim
DevamıŞirket'in iş ilişkileri, Şirket'in pay sahiplerini temsil eden ve pay sahiplerine karşı sorumlu olan Yönetim Kurulu'nun talimatı altında yönetilir.
-
Kalite Politikası
DevamıSüreçlerimizi sürekli iyileştiriyor ve etkin bir kalite yönetim sistemi uyguluyoruz.
-
-
Sanal Mobil Şebeke Operatörü
DevamıSanal Mobil Operatörlük iş modeli mobil iletişim pazarında oyuncuların bir mobil iletişim operatöründen toptan fiyatla hizmet alıp kendi müşterilerine perakende fiyatlarla mobil iletişim hizmetleri satmasına dayanır
-
Müşteri Memnuniyet Politikası
DevamıMüşteri isteklerini açık, şeffaf, hızlı, ve müşteri odaklı bir şekilde çözüyoruz.
-
İş Sağlığı ve Güvenliği Politikası
DevamıTurkcell değerlerimizin ve İK uygulamalarımızın temelinde, insana, dolayısıyla çalışanlarımıza verdiğimiz değer yer alır.
İşleminiz gerçekleştiriliyor lütfen bekleyiniz
