İş Sürekliliği Politikası

Afet veya acil durumlara karşı hazırlıklı olmak için çalışıyoruz.

Afet ve acil durumlarda birinci öncelik olarak can güvenliğini sağlamayı hedefliyoruz.
İş sürekliliği kapasitemizi, ISO 22301 uluslararası standardına uygun olarak sürekli iyileştiriyoruz.
Grup şirketlerimizle birlikte güvenilir, itibarlı ve sağlam iletişim operatörü imajını koruyarak, çalışmalarımıza devam ediyoruz.
Konuşma, mesajlaşma, internet ve toplumsal güvenlik hizmetlerimizin sürekliliğini sağlamayı hedefliyoruz.
Müşteri beklentilerini, kurum politikalarını ve yasal yükümlülükleri dikkate alarak iş sürekliliği planlarımızı hazırlıyoruz. Planlarımızın acil durumlarda çalışmasını garanti altına almak üzere düzenli tatbikatlar gerçekleştiriyoruz.

BENZER İÇERİKLER

Kurumsal Yönetim

Şirket'in iş ilişkileri, Şirket'in pay sahiplerini temsil eden ve pay sahiplerine karşı sorumlu olan Yönetim Kurulu'nun talimatı altında yönetilir.
Devamı
Üstün Ses Kalitesi

Üstün ses kalitesi ile müşterilerimizin görüşmelerini gerçekleştirebilmesi için altyapımızda farklı telefon modellerine uygun teknolojinin sunduğu en son teknikleri kullanırız.
Devamı

Yurt Dışı İştiraklerimiz

Turkcell, yurt içi ve yurt dışı iştirakleri ile geniş bir coğrafyada iletişim faaliyetlerini sürdürüyor.
Devamı
Kalite Politikası

Süreçlerimizi sürekli iyileştiriyor ve etkin bir kalite yönetim sistemi uyguluyoruz.
Devamı

Yurt İçi İştiraklerimiz

Turkcell, yurt içi ve yurt dışı iştirakleri ile geniş bir coğrafyada iletişim faaliyetlerini sürdürüyor.
Devamı
Yönetim Takımı

Turkcell üst yönetimine ilişkin detaylı bilgileri aşağıda bulabilirsiniz.
Devamı

Vizyon ve Misyonumuz

Vizyon ve Misyonumuz
Devamı
Logolarımız

Turkcell logolarını aşağıda bulabilirsiniz.
Devamı

Sanal Mobil Şebeke Operatörü

Sanal Mobil Operatörlük iş modeli mobil iletişim pazarında oyuncuların bir mobil iletişim operatöründen toptan fiyatla hizmet alıp kendi müşterilerine perakende fiyatlarla mobil iletişim hizmetleri satmasına dayanır
Devamı
Müşteri Memnuniyet Politikası

Müşteri isteklerini açık, şeffaf, hızlı, ve müşteri odaklı bir şekilde çözüyoruz.
Devamı

İş Sağlığı ve Güvenliği Politikası

Turkcell değerlerimizin ve İK uygulamalarımızın temelinde, insana, dolayısıyla çalışanlarımıza verdiğimiz değer yer alır.
Devamı