Çocuğum Güvende

Çocuğum Güvende Servisi ile içiniz rahat!

Ücretsiz
Hemen Al
Çocuğum Güvende

Çocuğum Güvende Nedir?

Çocuğum Güvende Servisi'yle 7-14 yaş arasındaki çocuğunuzun çağrılarını yönetebilir, tanımadığı kişilerle konuşmasını engelleyebilir, dilerseniz kullanımlarını inceleyebilir ya da merak ettiğinizde konumunu öğrenebilirsiniz.

Daha Fazla Bilgi

  • Çocuğum Güvende Servis ayarlarını www.turkcell.com.tr’deki Hesabım'dan yapabilirsiniz. Dilerseniz tüm aramaları engellemek veya izin vermek için SMS ile de işlem yapabilirsiniz.
  • Aşağıdaki aboneler Çocuğum Güvende Servisi'nden yararlanamaz:
    CallCenter hatları
    Numara Engelleme Servisi aboneleri
    Askercell aboneleri
    İkinci Numaram BiP'te servisi aboneleri
    Upcall aboneleri
SERVİS AYARLARI:
  • Çocuğunuzun çağrı ayarlarını www.turkcell.com.tr’deki Hesabım'dan, Çocuğum Güvende başlığı altından yapabilirsiniz. Hemen ayarlamak için tıklayın!
KULLANIM DETAYI
  • Çocuğunuzun arama, SMS ve internet kullanım detayını www.turkcell.com.tr’deki Dijital Operatör Uygulaması'na girip, Çocuğum Güvende başlığı altından takip edebilirsiniz.

 

ABONELİK
Çocuğum Güvende Servisi’nden yararlanmak için çocuğunuza verdiğiniz hat ile abonelik talebinde bulunan ebeveyn hattının aynı kişiye ait olması gerekmektedir. Örneğin çocuğunuza verdiğiniz hat babasına ait bir hat ise abonelik talebini babası başlatmalıdır.
  • GUVENDE Çocuğunuzun Numarasını yazıp 2222’ye ücretsiz göndererek abonelik talebinde bulunabilirsiniz. Örnek: GUVENDE 5XXXXXXXXX.
  • Ardından gelen SMS’i çocuğunuzun TC kimlik numarasını yazarak cevaplayınız.
  • Çocuğum Güvende için tanımlanan “çocuğunuzun kullandığı hat”, aynı zamanda Çocuğum Güvende Servisi için abonelik başlatma talebinde bulunamaz. Çocuk hattı, bir başka hat için ebeveyn hattı olarak atanamaz. Sistemde bunu engelleyen bir kontrol bulunmaktadır.


AYARLAR
Abonelik sonrasında servis ayarlarını www.turkcell.com.tr'deki Hesabım'dan, Çocuğum Güvende başlığı altından veya 532 Turkcell Çağrı Merkezi'ni arayarak müşteri temsilcisi yardımıyla yapabilirsiniz.


SERVİS ÖZELLİKLERİ
  • Çocuğunuzun başlattığı aramalar ve/veya ona gelen aramalar için numara bazında kısıtlama yapabilirsiniz. Dilerseniz belirli bir saat dilimi için tüm aramaları engelleyebilir veya bütün aramalara izin verebilirsiniz. Böylece çocuğunuzun tanımadığı kişileri aramasını ya da onlardan çağrı gelmesini engelleyebilirsiniz. Ders çalışırken ya da okuldayken telefon kullanımını kontrol edebilirsiniz.
  • Çocuğunuzun kullanımlarını (arama detaylarını ve internet kullanımlarını) Turkcell web sitesindeki Hesabım'dan 1 gün gecikmeli olarak inceleyebilirsiniz. Geçmiş 3 ay için kullanımları geriye dönük görüntüleyebilirsiniz.
  • Servisi iptal etmek için IPTAL GUVENDE Çocuğunuzun numarasını yazıp 2222’ye gönderebilirsiniz. Örnek: IPTAL GUVENDE 5XXXXXXXXX
SMS
  • GUVENDE 5XXXXXXXX yaz 2222’ye gönder
  • Servis aboneliği ve konum sorgulama ücretsizdir.


     
    Kapat
    Yardım ister misiniz?