

İNTERNET | EK AVANTAJ | ÜCRET |
---|---|---|
― |
―
|
|
Daha Fazla Bilgi
- Tüm paketlere KDV ve ÖİV dâhildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Hediye internet paketlerinden bireysel hat kullanan müşterilerimiz faydalanabilir ve bireysel hat kullanan müşterilerimiz hediye edebilir. Bireysel faturasız müşterilerimiz 60 TL (KDV, ÖİV dahil) karşılığında Haftalık 1 GB cepten internet paketini bireysel ses hatlarına hediye edebilirler.
- Paketin üst hız limiti 7.2 Mbps'dir.
- Paket içeriğindeki internetin tamamı kullanıldıktan sonra müşterilerimizin ek bir paketi yok ise paket süresi sonuna kadar müşterilerimizin internet kullanımları Ön Ödemeli Paket Aşım Tarifesi üzerinden; paket süresi bittikten sonra müşterilerimizin paketi yenilenmediyse ve ek paketleri yok ise internet kullanımları Standart İnternet Tarifesi üzerinden ücretlendirilir.
- İnternet Paketi hediye etmek için hediye etmek istediğiniz paketi ve hediye etmek istediğiniz numarayı 2200'a gönderebilirsiniz. Ör: HEDIYE HAFTALIK 1GB 5xxxxxxxxx
- Paketlerinizden ne kadar kaldığını KALAN yazıp 2200'a göndererek ücretsiz öğrenebilirsiniz.
- Hediye internet paketlerinin kullanım hakları sadece yurt içinde geçerlidir, bir sonraki döneme devretmez. Ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz.
- Kampanyaya katılım SMSleri ücretsizdir.
- Paket sadece internet erişim noktası kullanılarak yapılan bağlantılarda geçerlidir.İnternet erişim noktası, Blackberry cihazları tarafından kullanılan Blackberry erişim noktası ve 3G netbook, notebook ve USB modemler tarafından kullanılan Mobil Genişbant (MGB/MGBS) erişim noktaları pakete dahil değildir.
- 12.09.2023 Tarihi itibariyle Hediye Haftalık 1 GB Kampanyası'nın fiyatı 60 TL olarak güncellenmiştir.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Kampanyaya katılarak sevdiklerinize internet paketi hediye etmek için, Hediye etmek istediğiniz internet paketinin adı ve hediye etmek istediğiniz telefon numarasını 2222’ye gönderebilirsiniz. Örneğin; HEDIYE HAFTALIK 1GB 532xxxxxxx
-
Başvuru SMS'i ücretli mi?
Kampanyaya katılım SMS’i ücretsizdir.
-
Ne zaman kullanmaya başlarım?
Hediye ettiğiniz paket başladığında hem size hem de hediye ettiğiniz numaraya bilgilendirme mesajı hattınıza gelecektir. Bu mesajdan sonra paket kullanılmaya başlanabilir. Hediye ettiğiniz paket faturalı hatlar icin hesap kesim tarihini beklemeden başlayacaktır.
-
Kimler yararlanabilir?
Kampanyadan bireysel aboneler faydalanabilirler. Hem hediye eden kullanıcımızın hem de hediye edilen kullanıcının bireysel hat kullanıcısı olması gerekmektedir.
-
Tarife/Paket her ay yenilenecek mi?
Hediye ettiğiniz paketiniz otomatik olarak yenilenmez. Paket bittiğinde dilerseniz tekrar başvurarak hediye edebilirsiniz.
-
Tarife/Paket'in içeriği ve özellikleri nedir?
- Hediye internet paketlerinden bireysel hat kullanan müşterilerimiz faydalanabilir ve bireysel hat kullanan müşterilerimiz hediye edebilir. Hediye İnternet ile bireysel ses hatlı müşterilerimiz, 29,90TL (KDV, ÖİV dahil) karşılığında Haftalık 1GB cepten internet paketini bireysel ses hatlarına hediye edebilirler.
- Paketin üst hız limiti 7.2Mbps'dir.
- Paket içeriğindeki internetin tamamı kullanıldıktan sonra müşterilerimizin ek bir paketi yok ise paket süresi sonuna kadar müşterilerimizin internet kullanımları Ön Ödemeli Paket Aşım Tarifesi üzerinden; paket süresi bittikten sonra müşterilerimizin paketi yenilenmediyse ve ek paketleri yok ise internet kullanımları Standart İnternet Tarifesi üzerinden ücretlendirilir.
-
Birden fazla kez paket hediye edebilir miyim?
Hediye etmek istediğiniz hattın üstünde hediye etmek istediğiniz internet paketinden bulunuyorsa, paketin kullanım süresinin bitmesini beklemeniz gerekmektedir.
-
Bu tarife/paket hangi paketler ile beraber kullanılamaz?
Bu paketinizle birlikte dilerseniz başka internet paketleri de alabilirsiniz.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde paketteki internetin geçerli olur mu?
Hayır, numaralarınızı başka bir hatta yönlendirdiğinizde kampanya kapsamındaki internetinizi kullanamazsınız.
-
Kullanmadığım Tarife/Paket faydalarım bir sonraki aya devreder mi?
Kampanya kapsamındaki kullanılmayan faydalar bir sonraki aya devretmez.
-
Paketim yurt dışında geçerli mi?
Sadece yurt içinde geçerlidir. -
Nasıl İptal ederim?
Hediye internet paketini iptal etmek için, hediye alan numara IPTAL HEDIYE HAFTALIK 1GB yazıp 2222'ye göndermelidir. Hediye paketi iptal ettiğinizde paketi kullanım süresi sonuna kadar kullanmaya devam edebilirsiniz.
-
Tarife/paket dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Kampanya kapsamındaki internetinizin %80’ini kullandığınızda ve tümü bittiğinde bilgilendirme mesajı alacaksınız.
-
Tarife/Paket'ten kalan haklarımı nasıl öğrenebilirim?
Paketinizden kalanı ve son kullanım tarihini KALAN yazıp 2200’a gönderebilirsiniz.
-
Tarife/Paketimi aşarsam ne kadar öderim?
Paketiniz bittiğinde, herhangi başka bir paketiniz yoksa, paket aşım ücreti faturalı hatlar için ise 5TL/200 MB , faturasız hatları için 4 kuruş/100 KB' dır.
-
Hangi durumlarda bu tarifeden/paketten yararlanılamaz?
Bireysel hat kullandığınız sürece bu paketten faydalanabilirsiniz.
-
Numara değişikliği, devir, faturasız hata geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde faydalar devam eder mi?
Devir, numara taşıma, hat iptal, borçtan dolayı kapama ve ödeme tipi değişikliğinde iptal olur. Diğer durumlarda devam eder.
-
İptal işlemi yapıldığında kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
Paketinizin son kullanma tarihine kadar kalan haklarınızı kullanabilirsiniz.
-
Kalan haklarım bana bildirilecek mi?
Paketinizden kalanı ve son kullanım tarihini KALAN yazıp 2200’a gönderebilirsiniz.
-
Paket kapsamında kazandığım faydalar başka bir hatta transfer edilebilir mi?
Paketiniz kapsamındaki internet 3. şahıslara transfer edilemez.
-
Paket faydasının farklı bir istisnası var mıdır?
Paket kapsamında sunulan internet kullanım hakkı sadece yurt içi kullanımda geçerlidir. Paketin üst hız limiti 7.2 Mbps, önceliklendirme seviyesi 2. öncelikte olacaktır.
-
Hediye internet paketi göndereceğim telefon kapalıysa ne olur?
Hediye ettiğiniz internet paketi hatta yüklenir ve bilgilendirme mesajı gönderilir. Bilgilendirme mesajı diğer kısa mesajlar gibi, sistemde müşteriye gönderilmek üzere 28,5 saat boyunca saklanır.
-
Yeterli kredisi bulunmayan Hazır Kartlı müşteriler internet paketi hediye edebilir mi?
İnternet paketi hediye etmek isteyen Turkcell’inin hattında göndermek istediği internet paketinin tutarı kadar kredi bulunmalıdır.
-
İnternet Paketi hediye edemediğim bir durum var mı?
Hazır Kart’lı müşterilerimiz için Avans TL'lerinizi kullanarak internet paketi hediye edemezsiniz. İnternet paketi yükleyebilmek için en az internet paketinin ücreti kadar TL’nizin bulunması gerekmektedir.