Turkcell'den Hediye Kampanyası
Kampanya kriterlerini sağlayan müşterilere tarifelerine ek bol içerikli hediyeler!
31 Aralık 2026 tarihine kadar geçerli.'
Kampanya Detayları
Daha Fazla Bilgi
Kampanyadan sadece aşağıdaki kriter setinden herhangi birinde yer alan bireysel Turkcell Faturalı hat kullanıcıları yararlanabileceklerdir:
- Son ay önceki 3 ay ortalamasına göre yurt içi ses harcamasını yüzde 14 ve üzeri arttıran, rakip operatör numaralarını arama sayısı önceki 3 ayın ortalamasına göre yüzde 52 ve üzerinde artış gösteren ve son 3 aylık ortalamada, sahip olduğu ses, SMS veya data paketi kullanım oranı yüzde 75’ten fazla olan müşteriler.
- Son 3 ayda rakip operatörlerden aldığı arama adedinin, aldığı toplam arama adedine oranı yüzde 56’nın üzerinde olan, son 6 ay şikayet nedeniyle çağrı merkezini arama sayısı Turkcell genel ortalamasının üzerinde olan, 330 günden daha az zamandır mevcut paketinde olan müşteriler.
- Son 3 ayda çağrı kesilme adedinin toplam konuşma adedine oranı yüzde 10’un üzerinde olan, akıllı telefonu olup son 3 aylık ortalama 3G şebekesini kullanma oranı Turkcell genel ortalamasının altında olan, son 3 aylık rakip operatörü arama dakikasının toplam arama dakikasına oranı yüzde 45’ün üzerinde olan müşterileriler.
Kampanya kapsamında yukarıdaki koşulları sağlayan müşterilere Çağrı Merkezi ve Turkcell Uygulaması'ndan aşağıdaki hediyeler sunulacaktır. Müşteri bu hediyelerden yalnızca birini seçebilir.
- Turkcell'den Her Yone 1000 Dakika
- Ekstra Haftalık 5GB
- Ekstra Sosyal Haftalık 10GB(YouTube/Instagram/Facebok/Twitter/Tiktok/Snapchat 'de geçerli)
1 kez hediye alan müşteri 30 gün içerisinde aynı hediyeyi veya listedeki başka bir hediyeyi alamaz. Tekrar hediye alabilmek için güncel durumda koşulları sağlayıp sağlamadığına tekrar bakılır.
Kampanya Çağrı Merkezi ve Turkcell Uygulaması'ndan sunulacaktır.
Tüm hediyeler yurt içi kullanımlarda geçerlidir, kullanılmadığında sonraki dönemlere devretmez, 3. kişilere transfer edilemez, ticari gelir elde etmek amacıyla kullanılamaz, satılamaz.
İnternet erişim noktası, Blackberry cihazları tarafından kullanılan Blackberry erişim noktası ve 3G netbook, notebook ve USB modemler tarafından kullanılan Mobil Genişbant (MGB/MGBS) erişim noktaları paketlere dahil değildir.
Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Hediyelerin kullanım hakkı, hediye tanımlamasının yapıldığı gün başlar.
Hediyelerin kullanımı mevcut ücretli paketlerden önceliklidir ve kullanım hakları sona erdiğinde müşteriler kendi tarife/kampanyaları üzerinden ücretlendirilir.
Turkcell kampanya içeriğini değiştirme, kapsamını sınırlama ve/veya genişletme hakkını saklı tutar.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
Sıkça Sorulan Sorular
Özet Bilgiler
- Kampanya kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir? Faydalar hangi yönlere geçerlidir?Kampanya kriterlerini sağlayan müşterilere aşağıdaki hediyeler sunulacaktır. Müşteri bu hediyelerden yalnızca birini seçebilir.
- Turkcell'den Her Yone 1000 Dakika
Ekstra Haftalık 5GB
Ekstra Sosyal Haftalık 10GB(YouTube/Instagram/Facebok/Twitter/Tiktok/Snapchat 'de geçerli) - Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
- Tanımlandığında hemen kullanmaya başlarsınız. Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir.
- Kampanya her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilenme SMS’i gelir mi?
- Hediyeler aktivasyon SMS'i sonrasında aktiflenir. 3 ay boyunca 30 günde 1 yenilenir.
Kimler yararlanabilir?
Kampanyadan sadece aşağıdaki kriter setinden herhangi birinde yer alan bireysel Turkcell Faturalı hat kullanıcıları yararlanabileceklerdir:
- Son ay önceki 3 ay ortalamasına göre yurt içi ses harcamasını yüzde 14 ve üzeri arttıran, rakip operatör numaralarını arama sayısı önceki 3 ayın ortalamasına göre yüzde 52 ve üzerinde artış gösteren ve son 3 aylık ortalamada, sahip olduğu ses, SMS veya data paketi kullanım oranı yüzde 75’ten fazla olan müşteriler.
- Son 3 ayda rakip operatörlerden aldığı arama adedinin, aldığı toplam arama adedine oranı yüzde 56’nın üzerinde olan, son 6 ay şikayet nedeniyle çağrı merkezini arama sayısı Turkcell genel ortalamasının üzerinde olan, 330 günden daha az zamandır mevcut paketinde olan müşteriler.
- Son 3 ayda çağrı kesilme adedinin toplam konuşma adedine oranı yüzde 10’un üzerinde olan, akıllı telefonu olup son 3 aylık ortalama 3G şebekesini kullanma oranı Turkcell genel ortalamasının altında olan, son 3 aylık rakip operatörü arama dakikasının toplam arama dakikasına oranı yüzde 45’ün üzerinde olan müşterileriler.
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Kampanyaya Çağrı Merkezi ve Turkcell Uygulaması'ndan katılabilirsiniz.
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmemektedir.
Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, bilgilendirme yapılmaktadır.
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Turkcell Uygulaması üzerinden öğrenebilirsiniz.
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hayır, geçerli olmamaktadır.
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, Turkcell kampanya içeriğini değiştirme, kapsamını sınırlama ve/veya genişletme hakkını saklı tutar.
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Numara değişikliği ve fatura kesim tarihi değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır, transfer edilememektedir.
Tarife/paket değişikliği yapıldığında devam eder mi?
Evet, devam etmektedir.
Kampanyadan birden fazla kez yararlanabilir miyim?
Hayır. 1 kez hediye alan müşteri 30 gün içerisinde aynı hediyeyi veya listedeki başka bir hediyeyi alamaz. Tekrar hediye alabilmek için güncel durumda koşulları sağlayıp sağlamadığına tekrar bakılır.
Yurt dışında geçerli mi?
Hayır, yurt dışında geçerli değildir.
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır, kullanılamamaktadır.
- Hakkımızda
- Ürün ve Hizmetler
- Popüler Marka ve Kategoriler
- Cep Telefonları ve Markalar
- İşlem Merkezi
- Destek
- Özel Günler
- Tüketici Şikayetleri