KONUŞMA | İNTERNET | SMS | EK AVANTAJ | ÜCRET |
---|---|---|---|---|
500
DK
HER YÖNE
|
5
GB
İNTERNET
|
1000
SMS
HER YÖNE
|
BiP'ten BiP'e sınırsız görüşme, Dergilik'te geçerli 5GB ve Fizy'de geçerli 5GB internet
|
29
TL
/AY
|
Daha Fazla Bilgi
- 16 Nisan 2019 itibari ile, 8-14 yaş aralığındaki çocuklara yönelik “Lifecell İlk Hattım” kampanyasından ebeveynin her bir çocuğu için ebeveynin üzerine olan bir Bireysel ön ödemeli ses hattı için, ebeveyn ve 8-14 yaş aralığındaki çocuğunun kimlikleri ile Turkcell İletişim Merkezleri’nden başvuru yaparak yararlanılabilir.
- 17 Temmuz 2019 itibari ile, kampanyadan yukarıdaki kriterlere ek olarak son 90 gün içerisinde yeni tesis veya numara taşıma ile Turkcell'e gelen müşterilerimiz yararlanabilecektir.
- “Lifecell İlk Hattım” yurt içi her yöne 5 GB internet, yurt içi her yöne 500 dk ve yurt içi her yöne 1000 SMS içerir. 17 Temmuz 2019 itibari ile 2GB internet 5GB olarak ve her yöne 100 SMS 1000 SMS olarak güncellenmiştir.
- Mevcut müşterilerimizin faydaları, 17 Temmuz 2019 sonrasında müşterilerimizin paket yenilenme tarihleri geldikçe güncellenmiş içeriklerden yararlanacaklardır.
- Fiyatı aylık KDV ve ÖİV dahil 29TL’dir. Vergiler ile ilgili detaylı bilgi için tıklayınız.
- Lifecell İlk Hattım ile sunulan uygulamalarla ilgili detaylı bilgiler:
- Fizy başlangıç üyeliği ve uygulamada geçerli 5 GB internet ile istediğiniz kadar müzik. fizy ile ilgili detaylı bilgiler için tıklayınız.
- Dergilik servis üyeliği ve uygulamada geçerli 5 GB internet ile istediğiniz kadar dergi & gazete. Dergilik ile ilgili detaylı bilgiler için tıklayınız.
- Üstelik Dergilik’te çocuk kategorisinden ayda 3 dergi indirirseniz aylık her yöne 1 GB hediye! Her bir ay için ayda 3 dergi indirdiğinizde her yöne 1 GB internet kazanabilirsiniz. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- BiP'ten BiP'e sınırsız konuşabilirsiniz. Paketinizdeki internet bittikten sonra; ek internet paketinizin olması, wi-fi ile bağlanmanız veya Akıllı Fatura'nın iptal ederek internet kullanılması durumlarında BiP'ten BiP'e sınırsız konuşabilirsiniz. BiP ile ilgili detaylar için tıklayınız.
- Paketinize tanımlı ücretsiz Aile Profili Güvenli İnternet, internetteki risklerden ve zararlı içeriklerden korunmanızı sağlar. Ebeveynler dilerlerse “Turkcell Uygulaması” uygulamasında veya Turkcell.com.tr’de “Tüm İşlemler” altında “Güvenli İnternet” başlığından veya Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni arayarak “Aile Profili” veya “Çocuk Profili” olarak seçim yapılabilir veya iptal edilebilir. Ayrıca, sosyal medya, oyun ve sohbet tercihleri yapılabilir. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Reklam Engelleme Servisi paketinize ücretsiz olarak tanımlıdır. Detaylı bilgi için tıklayınız.
- Bu teklifi kullananlar Lifecell İlk Hattım kulübünde olacaktır ve Zaman Yönetimi Özelliği’ni kullanabileceklerdir. Zaman Yönetimi Özelliği, ebeveynin Lifecell İlk Hattım kullanıcısının hattına arama ve internet kullanımını hafta içi ve hafta sonu günleri için ayrı ayrı 4’er saatlik tercih dilimlerinden istediklerini seçerek yönetilmesini sağlar. Zaman Yönetimi ekranı, yalnızca ebeveynin kontrolüne açıktır. İlgili ayarlar Digital Operatör, Turkcell web sayfası ve Turkcell Müşteri Hizmetleri’nden yapılabilecektir. Turkcell Uygulaması ve web sayfasında "Çağrı Ayarlarım" altındaki "Lifecell İlk Hattım" başlığında yer alan "Lifecell İlk Hattım Zaman Yönetimi" içerisinden ayarlar yapılabilir.
- Ebeveynin Turkcell Uygulaması, Turkcell web sayfası ve Turkcell Müşteri Hizmetleri'nden Zaman Yönetimi veya Güvenli İnternet ayarlarını yapabilmesi ve Lifecell İlk Hattım kullanıcısının ek paket, servis veya Lifecell İlk Hattım dışındaki teklifler gibi ürünlerde satın alma taleplerini onaylayabilmesi için kayıtlı hattı Turkcell'li olmalıdır.
- Lifecell İlk Hattım kullanıcısının ek paket, servis ve Lifecell İlk Hattım dışındaki teklifler gibi ürünlerde satın alma talepleri ebeveynin onayına düşer ve onaya istinaden alım yapılabilir. Lifecell İlk Hattım kullanıcısı (çocuğun kullandığı hat), Lifecell İlk Hattım teklifine SMS ile katılamayacaktır. “Lifecell İlk Hattım” tanımlaması yapıldıktan sonra, “Lifecell İlk Hattım” teklifinin kullanılabilmesi için ebeveynler anahtar kelime ve ilgili telefon numarasını yazıp 2200’e göndererek “Lifecell İlk Hattım” kullanıcılarının teklife katılmasını sağlayabilirler.
- Ebeveyn, bu ve bunun dışındaki kampanyaları Turkcell mağazalarından veya Turkcell Müşteri Hizmetleri’nden çocuğu için alabilecektir.
- Lifecell İlk Hattım teklifi için “ILKHAT COCUKTELNO” yazıp 2200e gönderilebilir. (ÖRNEK: ILKHAT 53XXXXXXXX)
- Turkcell Bayi Nakit POS kanalı dışındaki kanallardan satılan paketler için, 30 gün sonunda müşterilerimiz paketlerini iptal etmedikleri sürece ve kampanya devam ettiği sürece, hatlarında yeterli TL bakiyelerinin olması durumunda paket abonelikleri yenilenir.
- Turkcell Bayi Nakit POS kanalından satılan paketler 30 gün sonunda yenilenmez.
- Paketin tamamı kullanıldıktan sonra ya da 30 günlük paket süresi bittikten sonra müşterilerimizin paketi yenilenmediyse ve ek bir paketleri yok ise müşterilerimizin aramaları ve SMS kullanımları kendi tarifeleri üzerinden ücretlendirilecektir.
- Paketin tamamı kullanıldıktan sonra müşterilerimizin ek bir paketi yok ise 30 günlük paket süresi sonuna kadar müşterilerimizin internet kullanımlarında hız 1kbps’e düşürülecek ve aşım ücretlendirilmeyecektir; 30 günlük paket süresi bittikten sonra müşterilerimizin paketi yenilenmediyse ve ek paketleri yok ise internet kullanımları kendi tarifeleri üzerinden ücretlendirilir.
- Kampanyanın yenilenmesi sırasında hatta bakiye olmaması durumunda, bakiye bulana kadar sistem 60 gün boyunca denemeye devam edecektir. 60 gün boyunca yeterli bakiye bulunmadığında paket iptal edilir. İptal durumunda, abonelerin kampanyadan faydalanmak için tekrar başvuruda bulunmaları gerekir. SMS kanalından yapılan katılımlarda, paket aynı ay içinde 1 kez alınabilir.
- Kampanya kriterlerini sağlayan müşteriler, diledikleri durumda faturasız Lifecell İlk Hattım paketini bayi POS cihazından da satın alabileceklerdir. SMS kanalından farklı olarak, paket POS kanalından satın alındığında 30 gün sonunda otomatik olarak yenilenmeyecektir. Bu kanaldan satın alan müşteriler bu paketi - abone alımına açık olduğu sürece- POS kanalından satın almaya devam edebilirler. POS kanalından kampanya dâhilinde alınan paket aynı ay içinde en fazla 4 kez alınabilir.
- IPTAL LIFECELL ILKHATTIM yazip 2200’e kısa mesaj gönderilerek kampanya iptal edilebilir.
- Ücretlendirme periyodu konuşma için 60 sn, internet için 100 KB.
- Paket içerisinde verilen internet faydasının 4.5G şebekesinde üst hız limiti 100mbps, 3G şebekesinde üst hız limiti 63.2mbps olacaktır.
- Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP), internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım (P2P)programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Paket dahilinde verilen faydalar yurt içi kullanım için geçerli olacaktır.
- Paket dahilinde verilen ve kullanılmayan faydalar bir sonraki fatura dönemine devretmemektedir.
- 755'Li numaralar, 444'lü numaralar, 1 ile başlayan ücretli 3 haneli numaralar paket kapsamındadır. Bu numaralar dışındaki 118'li numaralar, kısa numaralar, yarışma servisleri, sohbet hatları, bilgi ve danışma numaraları, tüm katma değerli hizmet sunulan numaralarına doğru yapılan arama ücretleri yararlanılan tarifedeki ücretlendirmelerden farklıdır, tarifede belirtilen ücretler veya var ise ücretsiz görüşme süreleri bu servisleri kapsamamaktadır.
- Data paketi internet erişim noktası kullanılarak yapılan bağlantılarda geçerlidir. İnternet erişim noktası, Blackberry cihazları tarafından kullanılan Blackberry erişim noktası ve 3G netbook, notebook ve USB modemler tarafından kullanılan Mobil Genişbant (MGB/MGBS) erişim noktaları paketlere dahil değildir.
- Turkcell, sunulan hizmetin haberleşme ihtiyacının karşılanması dışında amaçlar için kullanıldığını belirlemesi durumunda tespit ettiği hatları kapama hakkını saklı tutar.
- FCT cihazlarına takılan hatlar bu paketten yararlanamazlar.
- Paket dahilinde sunulan faydalar 3.şahıslara transfer edilemez.
- Bu tarife paketine geçiş yapan abonelerimiz yurtiçi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş ve abonelik başvurusunda bulunmuş sayılır.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Özet Bilgiler
- Kampanya kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
- “Lifecell İlk Hattım” yurt içi her yöne 5 GB internet, yurt içi her yöne 500 dk ve yurt içi her yöne 1000 SMS içerir. Ek olarak, BiP’ten BiP’e sınırsız görüşmede geçerli internet, Dergilik’te geçerli 5GB internet ve Fizy’de geçerli 5GB içerir.
- 17 Temmuz 2019 itibari ile 2GB internet 5GB olarak ve her yöne 100 SMS 1000 SMS olarak güncellenmiştir.
- Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
- 3 Ekim 2019 itibarıyla kampanyaya katılan aboneler için kampanya anında devreye girer. Devreye girdiğinde bilgilendirme SMS'i gönderilir.
- Kampanya her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
- Turkcell Bayi Nakit POS kanalı dışındaki kanallardan satılan paketler için, 30 gün sonunda müşterilerimiz paketlerini iptal etmedikleri sürece ve kampanya devam ettiği sürece, hatlarında yeterli TL bakiyelerinin olması durumunda paket abonelikleri yenilenir. Turkcell Bayi Nakit POS kanalından satılan paketler 30 gün sonunda yenilenmez.
- Hayır, yenilendiğinde bilgilendirme SMS'i gelmez.
- Kampanya kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
-
Nedir?
8-14 yaş aralığındaki çocuklara yönelik “Lifecell İlk Hattım”dan ebeveynin her bir çocuğu için, ebeveynin üzerine olan bir Bireysel ön ödemeli ses hattı için, ebeveyn ve 8-14 yaş aralığındaki çocuğunun kimlikleri ile Turkcell İletişim Merkezleri’nden başvuru yaparak yararlanılabilir.
17 Temmuz 2019 itibari ile, kampanyadan yukarıdaki kriterlere ek olarak son 90 gün içerisinde yeni tesis veya numara taşıma ile Turkcell'e gelen müşterilerimiz yararlanabilecektir.
29TL'ye her yöne 5GB, her yöne 500 dk ve her yöne 1000 SMS kullanabilirsin. Üstelik Güvenli İnternet, Zaman Yönetimi, Reklam Engelleme ve Lifecell İlk Hattım’a özel okumayı teşvik eden Dergilik kampanyamızdan yararlanılabilir. Pakete Fizy ve Dergilik uygulamaları da dahildir. BiP'ten BiP'e sınırsız görüşmede geçerli internet içerir.
17 Temmuz 2019 itibari ile 2GB internet 5GB olarak ve her yöne 100 SMS 1000 SMS olarak güncellenmiştir.
İnternetin kontrolsüz kullanılması durumunda aşım olmaması için internet hızı paket içeriği tüketildikten sonra 1kbps’e düşürülür ve internet aşımı ücretlendirilmez.
-
Kimler yararlanabilir?
8-14 yaş aralığındaki çocuklara yönelik “Lifecell İlk Hattım”dan ebeveynin her bir çocuğu için, ebeveynin üzerine olan bir Bireysel ön ödemeli ses hattı için, ebeveyn ve 8-14 yaş aralığındaki çocuğunun kimlikleri ile Turkcell İletişim Merkezleri’nden başvuru yaparak yararlanılabilir.
17 Temmuz 2019 itibari ile, kampanyadan yukarıdaki kriterlere ek olarak son 90 gün içerisinde yeni tesis veya numara taşıma ile Turkcell'e gelen müşterilerimiz yararlanabilecektir.
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
8-14 yaş aralığındaki çocuklara yönelik “Lifecell İlk Hattım”dan ebeveynin her bir çocuğu için, ebeveynin üzerine olan bir Bireysel ön ödemeli ses hattı için, ebeveyn ve 8-14 yaş aralığındaki çocuğunun kimlikleri ile Turkcell İletişim Merkezleri’nden başvuru yaparak yararlanılabilir. Lifecell İlk Hattım işaretlemesi yapıldıktan sonra ebeveyn Lifecell İlk Hattım kullanıcısı için kampanyayı Turkcell İletişim Merkezleri ve Turkcell Müşteri Hizmetleri’nden alabilir.
Lifecell İlk Hattım kullanıcısı LIFECELL ILKHATTIM yazıp 2200'a gönderip, ebeveyninin onayına istinaden paketi satın alabilir.
-
Kampanya içeriği ve özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?
8-14 yaş aralığındaki çocuklara yönelik “Lifecell İlk Hattım”dan ebeveynin her bir çocuğu için, ebeveynin üzerine olan bir Bireysel ön ödemeli ses hattı için, ebeveyn ve 8-14 yaş aralığındaki çocuğunun kimlikleri ile Turkcell İletişim Merkezleri’nden başvuru yaparak yararlanılabilir.
17 Temmuz 2019 itibari ile, kampanyadan yukarıdaki kriterlere ek olarak son 90 gün içerisinde yeni tesis veya numara taşıma ile Turkcell'e gelen müşterilerimiz yararlanabilecektir.
29TL'ye her yöne 5GB, her yöne 500 dk ve her yöne 1000 SMS kullanabilirsin. Üstelik Güvenli İnternet, Zaman Yönetimi, Reklam Engelleme ve okumayı teşvik eden Dergilik'ten her yöne 1 GB kampanyasından yararlanılabilir. Pakete Fizy ve Dergilik uygulamaları da dahildir. BiP'ten BiP'e sınırsız görüşmede geçerli internet içerir.
17 Temmuz 2019 itibari ile 2GB internet 5GB olarak ve her yöne 100 SMS 1000 SMS olarak güncellenmiştir.
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır devretmez.
-
Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet.
-
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
KALAN yazıp 2200'a kısa mesaj gönderdiğinizde veya Digital Operatör uygulamasından ücretsiz olarak fatura kesim tarihinize kadar paketinizden kalan dakika/ internet bilgilerini öğrenebilirsiniz.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hayır, geçerli olmaz.
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, sınır bulunmamaktadır.
-
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
Ana tarifenizden ücretlendirilirsiniz.
-
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Ebeveyn talebi ile Turkcell Müşteri Hizmetleri ve Turkcell Mağazalarından iptal edilebilir. IPTAL LIFECELL ILKHATTIM yazıp 2200’a kısa mesaj gönderilerek kampanya ebeveyn onayı ile iptal edilebilir.
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Numara değişikliğinde devam eder, diğer durumlarda devam etmez.
-
Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalarla ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayın.
-
Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır.
-
Kampanyadan birden fazla kez yararlanabilir miyim?
Hayır.
-
Kampanyayı birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?
Hayır.
-
Yurt dışında geçerli mi?
Hayır geçerli değildir.
-
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır.
-
Kampanyanın iptal edilmesi durumunda ya da süresi dolması durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Hedef kitle kriterlerini sağlamanız durumunda tekrar yararlanabilirsiniz.