Katılım Kriterleri
Teklif Adı | Kota | Hız | Superbox Modem Kullanım Bedeli | İnternet Data Bedeli Aylık | Ücret |
Superbox İlinde 200 GB | 200 GB | 4.5G Hızında | 124 TL | 676 TL | 800 TL |
Superbox İlinde 500 GB | 500 GB | 4.5G Hızında | 124 TL | 1076 TL | 1200 TL |
Superbox İlinde 1 TB | 1 TB | 4.5G Hızında | 124 TL | 1876 TL | 2000 TL |
- 27.06.2024 tarihi itibarıyla Superbox İlinde 250 GB ve Superbox İlinde 400 GB yeni abone alımına kapatılacaktır. Bu tarihten önce sipariş veren müşterilerimizin kurulumları ve hat aktivasyonları 08.07.2024 tarihine kadar devam edecektir.
- 13.06.2024 tarihi itibarıyla Superbox İlinde 150 GB yeni abone alımına kapatılacaktır. Bu tarihten önce sipariş veren müşterilerimizin kurulumları ve hat aktivasyonları 26.06.2024 tarihine kadar devam edecektir.
- 31.10.2024 tarihi itibarıyla kampanya kapsamındaki iller Kayseri, Sivas, Konya, Isparta, Ağrı, Antalya, Amasya, Artvin, Denizli, Edirne, Kırklareli, Muş, Niğde, Rize, Tokat, Trabzon ve Van olarak güncellenmiştir.
- 4.5G hizmet kalitesinin uygun olduğu bölgelerde sunulacaktır.
- Kampanyadan Superbox data hattı ile 12 ay taahhütlü olarak faydalanılır.
- 11.07.2024 tarihi itibarıyla Superbox İlinde Kampanyası altındaki teklifin sipariş için beyan edilen adresin ili dışında farklı bir ilde kullanım yapılması durumunda günlük 30 TL Farklı İlde Kullanım Ücreti yansıyacaktır.
- Paket Taahhüt Süresi sona erdikten sonra, aksi Turkcell’e bildirilmediği veya farklı bir Superbox İnternet paketi seçilmediği sürece, taahhüt süresinin sonuncu ayında kullanılan Superbox ilgili taahhütsüz paketleri tanımlanır. Superbox taahhütsüz paketleri için tıklayınız.
- Superbox İlinde Kampanyası altındaki teklifler sadece yeni tesis ile abone alımına açıktır, diğer Superbox paketlerinden belirtilen tekliflere geçiş yapılamaz. Superbox İlinde Kampanyası tekliflerinden ise kriterlerin sağlandığı diğer Superbox tekliflerine geçiş yapılabilir.
- Paket değişikliklerinde güncel fiyatlar geçerlidir.
- Kampanyaya ilişkin bilgilendirme SMS’leri data hattı ve abonelik sözleşmesinde bildirilen kullanılır /aktif bir mobil iletişim numarası olan irtibat numarasına gönderilir.
- İrtibat numarası üzerinden SUPERBOXSIFRE yazıp 2200 ya da 05327520008'a SMS gönderilerek data hattı numarası ve Turkcell uygulama şifresi talep edilebilir.
- Superbox kotalı paketlerde bulunan müşterilerimizin internet paketleri kotası bittiğinde internet kullanımı durur. Turkcell uygulaması, Turkcell Müşteri Hizmetleri üzerinden Superbox İlinde Ek 50 GB paketi satın alınabilir. Ek paket detayı için tıklayınız.
- Kampanyayı iptal etmek için hattı iptal etmek gerekir.
- Kampanya kapsamında sunulacak olan modem, T-Satış’a ait olup kampanya bitiminde ya da hat iptalinde eksiksiz, çalışır durumda ve hasarsız bir şekilde 10 gün içerisinde T-Satış’a iade edilmesi gereklidir. 28.09.2023 tarihi itibarıyla modemin iade edilmemesi, eksik, hasarlı ve kullanılamaz durumda olması halinde Superbox CAT 6 ve CAT 11 modem için KDV dahil 1900 TL, Superbox CAT 12 modem için ise KDV dahil 2850 TL değerinde bedel son faturaya yansıtılır.
- SUPERBOX modem teslimatının yapılabileceği adreslere link üzerinden ulaşılabilir.
- Taahhüde aykırılık halinde kampanya dâhilinde sunulan paket indirim ücretleri ve KDV dahil aktivasyon hizmeti ücreti son faturaya yansıtılır. 11.07.2024 tarihi itibarıyla Superbox Aktivayson Ücreti 460 TL'dir.
- Superbox İlinde Kampanyası kapsamında Statik IP alınamamaktadır. Statik IP almak isteyen müşterilerimizin kriterlerini sağladığı diğer Superbox paketlerine geçiş yapması gerekmektedir.
- Numara değişiklik, ödeme tipi ya da ürün tipi değişikliği ve devir yapılamaz.
- Kampanya ile birlikte sabit ses hizmeti alınamaz.
- Kampanyaya katılım stoklarla sınırlıdır.
- Turkcell, kampanyada değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Faturalı hat vergileri için tıklayınız.
- Engelli, Şehit eş ve çocukları ile Gazilerimize özel faturalı tekliflerimizde 25% indirim veriyoruz. Sosyal Destek Kampanyasının tüm detayları için tıklayınız.
- Sosyal destek kampanyasından 1 ürün özelinde yararlanılabilir. Superbox hizmeti Turkcell faturalı data hattıyla ilgili verildiği mobil hatlarında sosyal destek indiriminden yararlanan müşterilerimiz, Superbox indiriminden yararlanamaz.
Ücretlendirme
- 11.07.2024 tarihi itibarıyla Superbox İlinde Kampanyası altında 12 ay taahhütlü teklif ücretleri Superbox İlinde 200 GB 800 TL/ay, Superbox 4.5G 500 GB 1200 TL/ay ve Superbox İlinde 1 TB 2000 TL/ay'dır. Teklif detayları yukarıdaki tabloda belirtilmiştir.
- Kampanya içerisinde yer alan Superbox Modem kullanım bedeli kampanya fiyatına dahil olup 124 TL/ay'dır. Turkcell Ödeme ve E-Para hizmetleri A.Ş.("PAYCELL") tarafından sunulan Mobil Ödeme hizmeti aracılığı ile T-Satış adına Turkcell tarafından, elektronik haberleşme hizmeti bedelinden ayrı olarak tahsil edilecektir.
- Paket Taahhüt Süresi sona erdikten sonra, aksi Turkcell’e bildirilmediği veya farklı bir Superbox İnternet paketi seçilmediği sürece, taahhüt süresinin sonuncu ayında kullanılan Superbox ilgili taahhütsüz paketleri tanımlanır. Superbox taahhütsüz paketleri için tıklayınız.
- Fiyatlara KDV ve ÖİV dahildir. Vergiler hakkında detaylı bilgi için tıklayınız.
- Faturalı hat vergileri için tıklayınız.
Kampanya taahhütnamesi için tıklayınız.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Turkcell Satış Noktaları ve Turkcell Müşteri Hizmetleri üzerinden katılım talebinizi iletebilirsiniz. Adresin hizmet sunulabilmesi için uygun olması durumunda kurulum için randevu alınır. Kurulum aşamasında adreste ikinci bir kontrol yapılır ve uygunluk durumunda abonelik ve kampanya sözleşmeleri imzalatılarak ve ürün ile ilgili gerekli kontrolleri yapılır kurulum tamamlanır ve Superbox cihaz teslim edilir.
-
Başvuru SMS'i ücretli midir?
Başvuru SMS’i bulunmamaktadır.
-
Kimler yararlanabilir?
Kampanyadan sadece yeni bir data hattı ile 12 ay taahhütlü olarak faydalanılır. Paket Taahhüt Süresi sona erdikten sonra, aksi Turkcell’e bildirilmediği sürece, taahhüt süresinin sonuncu ayında kullanılan Superbox internet paketinin ilgili taahhütsüz paketleri tanımlanır.
-
Kampanya içeriği ve özellikleri nelerdir?
- Kampanyadan sadece yeni bir data hattı ile 12 ay taahhütlü olarak faydalanılır.
- Paket Taahhüt Süresi sona erdikten sonra, aksi Turkcell’e bildirilmediği sürece, taahhüt süresinin sonuncu ayında kullanılan teklifin ilgili taahhütsüz paketleri tanımlanır.
- Superbox İlinde Kampanyası kampanya katılım kriterlerinde belirtilen illerde geçerli olacaktır.
- Superbox İlinde Kampanyası altındaki teklifinin satın alındığı il dışında farklı bir ilde kullanım yapılması durumunda günlük Farklı İlde Kullanım Ücreti yansıyacaktır.
-
Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım?
Bilgilendirme SMS’i geldiğinde faydalarınızı kullanmaya başlayabilirsiniz.
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Kampanya faydaları bir sonraki aya devretmez.
-
Kampanya dâhilindeki faydalarım bitince bilgilendirme yapılacak mı?
Kampanya faydaları bittiğinde, bilgilendirme SMS’leri data hattı ve abonelik sözleşmesinde bildirilen kullanılır /aktif bir mobil iletişim numarası olan irtibat numarasına gönderilir.
-
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Kalan faydalar ve geçerlilik süreleri Turkcell uygulaması üzerinden takip edilebilir. İrtibat numarası üzerinden SUPERBOXSIFRE yazıp 2200 ya da 05327520008'a SMS gönderilerek data hattı numarası ve Turkcell uygulaması şifresi talep edilebilir.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Farklı bir numaraya yönlendirme yapıldığında faydalar kullanılamaz.
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Katılım stoklarla sınırlıdır.
-
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Kampanyayı iptal etmek için hat iptali gereklidir.
-
Numara değişikliği, devir, faturasız hatta geçiş, numara taşıma, borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde faydalar devam eder mi?
Numara değişikliği, devir ve faturasız hatta geçiş işlemleri Superbox 'da yapılamaz. Borç nedeniyle hattın kapanması, kendi isteğiyle hat kapama veya fatura dönem değişikliğinde faydalar devam etmez.
-
İptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi?
Kampanya iptali için hat iptali gereklidir. Hat iptal edildiğinde kampanya faydaları devam etmez.
-
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
Paket Taahhüt Süresi sona erdikten sonra, aksini TURKCELL’e yazılı olarak bildirilmediği sürece, Taahhüt süresinin sonuncu ayında kullanılan Superbox İnternet Paketinin ilgili taahhütsüz paketleri tanımlanır.
-
Hizmetimi dondurabilir miyim?
Superbox Hizmet Dondurma işlemi kontratlı Superbox hatlarında 1 takvim yılı içerisinde toplamda en fazla 90 gün yapılabilir ve işlem ücreti 109,14 TL’dir. Hizmet dondurma bedeli, hizmet aktif olduktan sonraki çıkan ilk faturaya yansır.
-
Kalıcı adres değişikliği yapabilir miyim?
Superbox İlinde Kampanyası altındaki tekliflerden faydalanan aboneler kalıcı adres değişikliği yapamaz. Kalıcı adres değişikliği yapmak isteyen abonelerin kriterlerini sağladıkları diğer Superbox paketlerine geçerek kalıcı adres değişikliği talebinde bulunabilirler. Kalıcı adres değişikliği talebi doğrultusunda değişiklik istenen yeni adresin Superbox destekleyip – desteklemediği servis verilebilirlik ile kontrol edilerek ilerlenecektir.