Daha Fazla Bilgi
Kampanya Kapsamında Sunulan Paketler:
- Rahat Haftalık 2 GB: 110 TL karşılığında 1 hafta boyunca yurt içinde geçerli 2 GB cepten internet sunulmaktadır.
- Rahat 2 Haftalık 5 GB: 190 TL karşılığında 2 hafta boyunca yurt içinde geçerli 5 GB cepten internet sunulmaktadır.
- Rahat 3 Haftalık 10 GB: 280 TL karşılığında 3 hafta boyunca yurt içinde geçerli 10 GB cepten internet sunulmaktadır.
- Rahat Haftalık 250 DK: 80 TL karşılığında 1 hafta boyunca yurt içinde geçerli 250 DK sunulmaktadır.
- Rahat Haftalık 250 SMS: 50 TL karşılığında 1 hafta boyunca yurt içinde her yöne geçerli 250 SMS sunulmaktadır.
- Rahat Haftalık Sosyal Medya 10 GB: 150 TL karşılığında 1 hafta boyunca yurt içinde Instagram, Facebook, X, YouTube ve TikTok’ta geçerli 10 GB cepten internet sunulmaktadır.
- Rahat TL Paketi Mini: Paket ücreti vergiler dahil 20 TL'dir. Rahat abonelerinin ana paket dışı data kullanımı hariç tüm kullanımlarında (yurtiçi & yurtdışı Ses, SMS, yurtdışında kullanım vb.) geçerlidir.
- Rahat TL Paketi Medium: Paket ücreti vergiler dahil 50 TL'dir. Rahat abonelerinin ana paket dışı data kullanımı hariç tüm kullanımlarında (yurtiçi & yurtdışı Ses, SMS, yurtdışında kullanım vb.) geçerlidir.
Kampanya Detayları:
- Kampanya kapsamında sunulan paketlerden Turkcell Rahat Tarife’de bulunan ve üzerinde aktif bir “Rahat Paket” bulunan müşteriler yararlanabilecektir.
- Müşterinin üzerinde aktif bir “Rahat Paket” bulunduğu sürece istenilen kadar ek paket satın alınabilecektir. Yurt içinde kullanım için konuşma, mesajlaşma, mobil internet hizmetleri için paket aşımı uygulanmayacaktır.
- Paketlerin başladığına dair gelecek olan bilgilendirme SMS’inin ardından kullanım yapılmaya başlanabilecektir. Kullanım süresi sonunda paketler yenilenmeyecektir.
- Paket fiyatlarına tüm vergiler dâhildir.
- Paketler ön ödemeli olarak kredi kartı, peşin ödeme veya Paycell Kart ile alınabileceklerdir. 23 Mayıs 2019 itibarıyla online kanallardan da ek paket satışı yapılabilecektir.
- Paketler tekrarsızdır, yenilenmez.
- Müşteriler Rahat Haftalık Sosyal Medya 10 GB için belirtilen uygulamalar dışında uygulama talep edemez; bu paket için de belirtilen uygulamalarda değişiklik hakkı saklıdır.
- Ücretli mesajlar, Imessage, Facetime gibi uygulamaları aktifleştirmek için Rahat TL Paketi Mini veya Rahat TL Paketi Medium paketlerini satın alabilirsiniz. Rahat TL Paketi Mini Paketi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayın. Rahat TL Paketi Medium Paketi ile ilgili detaylı bilgi için tıklayın.
- Ücretlendirme periyodu ses paketleri için 60 sn; veri paketleri için 100 kb’dır.
- Alınan paketler, 3. kişilere transfer edilememektedir.
- Kampanyada verilen, data paketinin 4.5G şebekesinde üst hız limiti terminal yeteneklerine göre değişmekle birlikte Turkcell şebekesi 1.6* Gpbs desteklemektedir.
*1.6 Gbps hız desteği terminalin yeteneklerinin yanında baz istasyonlarının konfigürasyonuna da bağlı olarak değişmekte olup, Turkcell şebekesinde verilebilecek Max Downlink -DL hız değerlerini ifade etmektedir. - Paket kapsamında verilen kullanım hakları sadece yurt içinde geçerlidir.
- Ek Paket alınması sonrasında herhangi bir sebeple hattın dondurulması, kapanması (borç sebebiyle, diğer operatöre taşıma vb.) veya herhangi bir sebeple hattın kullanılamaması durumlarında Ek Paketlerin kalan kısımları kullanılamayacak ve ilgili paket sonlandırılacaktır.
- Data içerikli ek paketleri satın alan aboneler, yurt içi 4.5G hizmetinden faydalanmak için onay vermiş sayılır. Aboneler böylelikle, Turkcell tarafından sunulan 4.5G hizmetinden, cihaz ve sim kartları da uyumlu ise herhangi bir ek işlem yapmadan faydalanmaya başlayacaktır. Turkcell, internet üzerinden mesajlaşma ve ses iletişimi (IM ve VOIP),internet paylaşımı (Tethering) ve doğrudan dosya paylaşım P2P) programları vb. hizmetlerinin internet paketleri ile kullanımlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Data paketi sadece wap ve internet erişim noktası kullanılarak yapılan bağlantılarda geçerlidir. İnternet erişim noktası, Blackberry cihazları tarafından kullanılan Blackberry erişim noktası ve 3G netbook, notebook ve USB modemler tarafından kullanılan Mobil Genişbant (MGB/MGBS) erişim noktaları paketlere dahil değildir.
- Rahat Haftalık Sosyal Medya 10 GB paketinde belirtilen uygulamalarda yer alan ama uygulama dışı URL’lere yapılan bağlantılar paket kapsamında değildir.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Özet Bilgiler
Kampanya kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
- Rahat Haftalık 2 GB: 1 hafta boyunca yurt içinde geçerli 2 GB cepten internet sunulmaktadır.
- Rahat 2 Haftalık 5 GB: 2 hafta boyunca yurt içinde geçerli 5 GB cepten internet sunulmaktadır.
- Rahat 3 Haftalık 10 GB: 3 hafta boyunca yurt içinde geçerli 10 GB cepten internet sunulmaktadır.
- Rahat Haftalık 250 DK: 1 hafta boyunca yurt içinde geçerli 250 DK sunulmaktadır.
- Rahat Haftalık 250 SMS: 1 hafta boyunca yurt içinde her yöne geçerli 250 SMS sunulmaktadır.
- Rahat Haftalık Sosyal Medya 10 GB: 1 hafta boyunca yurt içinde Instagram, Facebook, X, YouTube ve TikTok’ta geçerli 10 GB cepten internet sunulmaktadır.
- Rahat TL Paketi Mini: Rahat abonelerinin ana paket dışı data kullanımı hariç tüm kullanımlarında (yurtiçi & yurtdışı Ses, SMS, yurtdışında kullanım vb.) geçerlidir
- Rahat TL Paketi Medium: Rahat abonelerinin ana paket dışı data kullanımı hariç tüm kullanımlarında (yurtiçi & yurtdışı Ses, SMS, yurtdışında kullanım vb.) geçerlidir
- Yurt içi kullanımlarda geçerlidir.
- Kampanyaya katılım sağlandığında bilgilendirme SMS’i gelir, sonrasında kampanya kapsamında sunulan faydalar kullanılmaya başlanabilir.
- Hayır yenilenmez.
-
Nedir?
Kampanya Kapsamında Sunulan Paketler:
- Rahat Haftalık 2 GB: 1 hafta boyunca yurt içinde geçerli 2 GB cepten internet sunulmaktadır.
- Rahat 2 Haftalık 5 GB: 2 hafta boyunca yurt içinde geçerli 5 GB cepten internet sunulmaktadır.
- Rahat 3 Haftalık 10 GB: 3 hafta boyunca yurt içinde geçerli 10 GB cepten internet sunulmaktadır.
- Rahat Haftalık 250 DK: 1 hafta boyunca yurt içinde geçerli 250 DK sunulmaktadır.
- Rahat Haftalık 250 SMS: 1 hafta boyunca yurt içinde her yöne geçerli 250 SMS sunulmaktadır.
- Rahat Haftalık Sosyal Medya 10 GB: 1 hafta boyunca yurt içinde Instagram, Facebook, X, YouTube ve TikTok’ta geçerli 10 GB cepten internet sunulmaktadır.
- Rahat TL Paketi Mini: Rahat abonelerinin ana paket dışı data kullanımı hariç tüm kullanımlarında (yurtiçi & yurtdışı Ses, SMS, yurtdışında kullanım vb.) geçerlidir.
- Rahat TL Paketi Medium: Rahat abonelerinin ana paket dışı data kullanımı hariç tüm kullanımlarında (yurtiçi & yurtdışı Ses, SMS, yurtdışında kullanım vb.) geçerlidir.
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Kampanya kapsamında sunulan paketler, müşteri hizmetlerinden, Turkcell.com.tr'den, Turkcell uygulamasından veya Turkcell mağazalarından alınabileceklerdir.
-
Kampanya içeriği ve özellikleri, hedef kitlesi, hizmetten yararlanmak için gerekli özel şartlar nelerdir?
Rahat TL Paketi Mini ve Rahat TL Paketi Medium paketerinden Turkcell Rahat Tarife’de bulunan müşteriler yararlanabilecektir. Kalan ek paketlerden ise Turkcell Rahat Tarife’de bulunan ve üzerinde aktif bir “Rahat Paket” bulunan müşteriler yararlanabilecektir.
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır, devretmez.
-
Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
Evet, bilgilendirme yapılmaktadır.
-
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Kalan kullanımlarınızı Turkcell Uygulaması uygulaması üzerinden veya KALAN yazıp 2200’a göndererek öğrenebilirsiniz.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hayır, geçerli olmaz.
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, bir sınır bulunmamaktadır.
-
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
Kampanya kapsamında sunulan paketler iptal edilse de kullanım süresi sonuna kadar faydalanılabilecektir.
-
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
- Rahat Haftalık 2 GB: IPTAL RAHATHAF2GB yazıp 2200’a gönderebilirsiniz
- Rahat Haftalık 250 DK: IPTAL RAHATHAF250 yazıp 2200’a gönderebilirsiniz
- Rahat Haftalık Sosyal Medya 10 GB: IPTAL RAHAT HAF SOSYAL10GB yazıp 2200’a gönderebilirsiniz
- Rahat 2 Haftalık 5 GB Paketi: IPTAL RAHAT2HAF5GB yazıp 2200’a gönderebilirsiniz
- Rahat 3 Haftalık 10 GB Paketi: IPTAL RAHAT3HAF10GB yazıp 2200’a gönderebilirsiniz
- Rahat Haftalık 250 SMS Paketi: IPTAL RAHATHAF250SMS yazıp 2200’a gönderebilirsiniz
-
Kampanya iptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Kampanya iptali yapıldığında kalan haklar kullanım süresi sonuna kadar kullanılabilir. İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir.
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Devir, numara taşıma, abone isteğiyle hattı kapama durumlarında paket faydaları sonlanır. Ödeme tipi değişikliği, Numara değişikliği, sim kart değişikliği, tarife değişikliği durumlarında paket faydaları devam eder.
-
Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır, verilen faydalar transfer edilemez.
-
Tarife/paket değişikliği yapıldığında devam eder mi?
Evet, devam eder.
-
Kampanyadan birden fazla kez yararlanabilir miyim?
Evet, yararlanabilirsiniz.
-
Kampanyayı birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?
Kampanya kapsamında sunulan paketler her alındığında kendi kullanım süresi boyunca geçerli olacaktır.
-
Yurt dışında geçerli mi?
Hayır, yurt dışında geçerli değildir.
-
Data hattımda kullanabilir miyim?
Hayır, data hattıyla kullanılamamaktadır.
-
Data paketinin üst bağlantı hızı nedir?
4.5G şebeke hızında kullanım yapabilirsiniz. Data paketinin 4.5G şebekesinde üst hız limiti terminal yeteneklerine göre değişmekle birlikte Turkcell şebekesi 1.6* Gpbs desteklemektedir.
*1.6 Gbps hız desteği terminalin yeteneklerinin yanında baz istasyonlarının konfigürasyonuna da bağlı olarak değişmekte olup, Turkcell şebekesinde verilebilecek Max Downlink -DL hız değerlerini ifade etmektedir.
-
Kampanyanın iptal edilmesi durumunda ya da süresi dolması durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Kampanya katılım koşul kriterlerine uyulduğu sürece kampanyadan tekrar yararlanılabilir.
-
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Paket kapsamındaki URL’ler için hız kısıtı kalkar, diğer kullanımlar için kalkmaz.
-
Taahhüt bitiminde bilgilendirme SMS’ i gönderilir mi?
Kampanya kapsamında verilen fayda için bir taahhüt kurgusu bulunmamaktadır.
-
Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Evet, yararlanabilirsiniz.
-
Kampanya içeriğinde verilen servis faydalarının paket içerik ve özellikleri nelerdir?
Kampanya kapsamında servis faydası sunulmamaktadır.
-
Kampanya içeriğinde verilen servis faydalarında, üzerine tanımlı aynı servis varsa tanımlanır mı?
Kampanya kapsamında servis faydası sunulmamaktadır.
-
Kampanya içeriğinde verilen servis faydaları iptal edildiğinde yeniden alınabilir mi?
Kampanya kapsamında servis faydası sunulmamaktadır.