

Daha Fazla Bilgi
- Gülümseten Haftalık 5GB kapsamında 150 TL ve üzeri TL yükleyen bireysel faturasız müşterilere haftalık 5GB internet hediye edilecektir. Haftalık 5GB seçeneğinden 80TL'den fazla Telsiz Kullanım Ücreti borcu bulunan bireysel ön ödemeli müşteriler faydalanabilir.
- Kampanyadan bireysel ön ödemeli ses hattı sahibi müşteriler faydalanabilir. Kampanya koşullarını yerine getiren müşterilerimiz Turkcell Uygulamasına girerek, Hediye Havuzundan hediyelerini aktifledikten sonra kullanmaya başlayabilir.
Diğer Satın Alma Seçenekleri
-
Kampanyadan kazandığım faydaların kalan miktarı ve geçerlilik süresini nasıl öğrenebilirim?
Kalan kullanımlarınızı Turkcell Uygulaması uygulaması üzerinden veya KALAN yazıp 2200’a göndererek öğrenebilirsiniz.
-
Özet Bilgiler
- Kampanya kapsamında verilen faydaların limit bilgileri nelerdir?
- Kampanya kapsamında yükleme tutarına bağlı olarak haftalık 5GB ve günlük 2GB hediye seçenekleri mevcuttur.
- Kampanya hangi yönlere geçerlidir?
- Yurt içinde geçerli
- Kampanya faydalarını ne zaman kullanmaya başlarım? Aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
- Kampanya koşullarını yerine getirdiğinizde, faydanızı Turkcell Uygulamasına girerek Hediye Havuzundan aktifleştirebilirsiniz. Paket aktiflendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir. Sms geldiğinde kullanmaya başlayabilirsiniz.
- Kampanya her ay yenilenir mi? Yenilendiğinde bilgilendirme SMS’i gelir mi?
- Kampanya kapsamında verilen faydalar günlük ve haftalıktır. Fayda yenilenmez.
-
Taahhüt bitiminde bilgilendirme SMS’ i gönderilir mi?
Paketler taahhütlü değildir.
-
Kampanyanın iptal edilmesi durumunda ya da süresi dolması durumunda tekrar yararlanılabilir miyim?
Kampanyanın iptal edilmesi durumunda, kampanya koşulları sağlanıyorsa tekrar yararlanabilirsiniz. Süresi dolması durumunda terkar yararlanılamaz.
-
Kimler yararlanabilir?
Gülümseten Haftalık 5GB seçeneğinden 80TL'den fazla Telsiz Kullanım Ücreti borcu bulunan bireysel ön ödemeli müşteriler faydalanabilir. Gülümseten Günlük 2GB hediye seçeneğinden Telsiz Kullanım Ücreti borcu 30TL ve üzerinde fakat 80TL ve altında olan bireysel ön ödemeli müşteriler faydalanabilir.
-
Birden fazla hattımla yararlanabilir miyim?
Hayır.
-
Yurt dışında geçerli mi?
Geçerli değil.
-
Kampanya içeriğinde verilen servis faydalarının paket içerik ve özellikleri nelerdir?
Gülümseten TL Yükle Kazan Kampanyası kapsamında Gülümseten Haftalık 5GB ve Gülümseten Günlük 2GB hediye seçenekleri bulunmaktadır.
Gülümseten Haftalık 5GB kapsamında 150 TL ve üzeri TL yükleyen bireysel faturasız müşterilere haftalık 5GB internet hediye edilecektir. Haftalık 5GB seçeneğinden 80TL'den fazla Telsiz Kullanım Ücreti borcu bulunan bireysel ön ödemeli müşteriler faydalanabilir.
Gülümseten Günlük 2GB kapsamında 30TL ve üzeri TL yükleyen müşterilere günlük 2GB internet hediye edilecektir. Günlük 2GB hediye seçeneğinden Telsiz Kullanım Ücreti borcu 30TL ve üzerinde fakat 80TL ve altında olan bireysel ön ödemeli müşteriler faydalanabilir. -
Kampanya iptalinde veya taahhüt bitiminde tarifem değişir mi, nasıl ücretlendirilirim?
Kampanya iptalinde tarife değişikliği olmaz, kendi tarifenizden ücretlendirilirsiniz.
-
Kampanyadan yararlanacak abone sayısına ilişkin sınır var mı?
Hayır, sınır bulunmamaktadır.
-
Kampanya kapsamında kazandığım faydaları başka bir hatta transfer edilebilir miyim?
Hayır, transfer edilememektedir.
-
Data hattımda kullanabilir miyim?
Data hatlarında kullanılamaz.
-
Kampanyayı nasıl İptal ederim?
Kampanya iptali çağrı merkezinden ve Turkcell Mağazalarından yapılabilir.
-
Kampanyaya nasıl katılabilirim?
Turkcell Mağazalarından, Turkcell Uygulaması'ndan, turkcell.com.tr’den, anlaşmalı banka ve marketlerden TL yükleyerek kampanyaya katılabilirsiniz. Yüklemeniz gereken TL tutarını detaylı bilgi alanından öğrenebilirsiniz.
Kampanya koşullarını yerine getiren müşterilerimiz Turkcell Uygulamasına girerek, Hediye Havuzundan hediyelerini aktifledikten sonra kullanmaya başlayabilir.
-
Nedir?
Gülümseten TL Yükle Kazan Kampanyası kapsamında Gülümseten Haftalık 5GB ve Gülümseten Günlük 2GB hediye seçenekleri bulunmaktadır.
Gülümseten Haftalık 5GB kapsamında 150 TL ve üzeri TL yükleyen bireysel faturasız müşterilere haftalık 5GB internet hediye edilecektir. Haftalık 5GB seçeneğinden 80TL'den fazla Telsiz Kullanım Ücreti borcu bulunan bireysel ön ödemeli müşteriler faydalanabilir.
Gülümseten Günlük 2GB kapsamında 30TL ve üzeri TL yükleyen müşterilere günlük 2GB internet hediye edilecektir. Günlük 2GB hediye seçeneğinden Telsiz Kullanım Ücreti borcu 30TL ve üzerinde fakat 80TL ve altında olan bireysel ön ödemeli müşteriler faydalanabilir. -
Data paketinin üst bağlantı hızı nedir?
İnternet paketinin üst limit hızı 4.5G bağlantıları için 100 Mbps, 3G bağlantıları için 63 Mbps olacaktır.
-
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkar mı?
Hız kısıtlı hatta tanımlandığında hız kısıtı kalkmaz.
-
Kampanyadan birden fazla kez yararlanabilir miyim?
Kampanyadan birden fazla kez yararlanabilirsiniz.
-
Tarife/paket değişikliği yapıldığında devam eder mi?
Devam eder.
-
Numara değişikliği, devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, hattın geçici olarak kapatılması ve hat iptal edildiğinde devam eder mi?
Devir, ödeme tipi değişikliği, numara taşıma, numara değişikliği, abone isteğiyle hattı kapama durumlarında kampanya faydaları sonlanır. Sim kart değişikliği, tarife değişikliği durumlarında kampanya faydaları devam eder.
-
Kampanya dâhilindeki faydaların %80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirmesi yapılacak mı?
%80 ve %100 kullanımları bittiğinde bilgilendirme yapılır.
-
Konuşma kampanyaları için Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar
Özel Servis Numaraları ve 444’lü Aramalar geçerli değildir.
-
Kullanmadığım kampanya faydaları bir sonraki aya devreder mi?
Hayır devretmez.
-
Hattımı başka bir numaraya yönlendirdiğimde kampanya faydalarım geçerli olur mu?
Hayır, geçerli olmaz.
-
Kampanya içeriğinde verilen servis faydalarında, üzerine tanımlı aynı servis varsa tanımlanır mı?
Tanımlanır.
-
Kampanyayı birden fazla kez üst üste aldığımda kullanım süresi uzar mı?
Hayır.
-
Kampanya iptal işlemi yapıldığında kampanyadan kalan haklar süre sonuna kadar kullanılmaya devam eder mi? İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir mi?
Kampanya iptali yapıldığında kalan haklar kullanım süresi sonuna kadar kullanılabilir. İptal olduğunda bilgilendirme SMS’i gelir.
-
Kampanya içeriğinde verilen servis faydaları iptal edildiğinde yeniden alınabilir mi?
Faydalar iptal edildiğinde yeniden alınabilir.